“現(xiàn)在辦新生兒的證件方便多了，在手機(jī)上提交申請資料后，很快就辦好了小孩的《出生醫(yī)學(xué)證明》、醫(yī)保社保登記等事項(xiàng)，再也不用來回跑了！”近日，在睢縣婦幼保健院婦產(chǎn)科，新生兒父親鄭某通過手機(jī)APP為孩子辦理相關(guān)手續(xù)后連連稱贊。

這樣的改變，源于該縣紀(jì)委監(jiān)委的精準(zhǔn)監(jiān)督發(fā)力。此前，新生兒出生后，家長需在多個部門之間來回跑，重復(fù)提交材料，辦理流程繁瑣且耗時較長。為切實(shí)解決這一民生痛點(diǎn)，睢縣紀(jì)委監(jiān)委將執(zhí)紀(jì)“探頭”對準(zhǔn)新生兒出生相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程，以靶向監(jiān)督推動政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級，讓新生兒父母辦事更省心。

為將“民生痛點(diǎn)”變成“服務(wù)亮點(diǎn)”，該縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動優(yōu)勢，壓緊壓實(shí)相關(guān)職能部門責(zé)任，推動縣政務(wù)服務(wù)中心、衛(wèi)生健康委、公安、人社、醫(yī)保等部門開展信息整合與流程再造，著力破解辦證難題。同時，聯(lián)合衛(wèi)生健康部門督促3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通“新生兒出生一件事”受理窗口，將新生兒出生后需辦理的多項(xiàng)事項(xiàng)整合為“一件事”集成辦理，推行“一表申請、一窗受理、一網(wǎng)辦理、限時辦結(jié)”，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，打通辦證服務(wù)“最后一公里”。

為確保改革落地見效，該縣紀(jì)委監(jiān)委下沉一線，通過實(shí)地核查、明察暗訪等方式開展監(jiān)督，督促持續(xù)優(yōu)化“一窗受理、并聯(lián)審批”流程，完善告知承諾、容缺受理等便民舉措。此外，以整治政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“庸懶散拖”為切口，聚焦政務(wù)服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)監(jiān)督，通過建立問題整改臺賬并定期組織“回頭看”，從嚴(yán)糾治推諉塞責(zé)、效率低下等問題，以有力監(jiān)督護(hù)航民生服務(wù)提質(zhì)增效。

“下一步，我們將持續(xù)緊盯民生實(shí)事，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)查不作為、慢作為、亂作為等作風(fēng)問題，推動各職能部門進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，讓群眾辦事更快捷高效，為惠民政策落實(shí)落細(xì)提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。”該縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示。（王性松 王大珂）

來源：河南省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站