樓道里的消火栓出水不足，地下車庫的消防噴淋形同虛設(shè)……虹井路888弄嘉利豪園的多位業(yè)主向“新民幫儂忙”求助，小區(qū)的消防系統(tǒng)多年來“近乎癱瘓”，一旦出現(xiàn)火情，根本無法發(fā)揮“戰(zhàn)力”，存在極大安全隱患。

阿拉500多戶業(yè)主就像住在火山口，每天是提心吊膽……

消防系統(tǒng)

年久失修

據(jù)了解，嘉利豪園建于2003年，包含18棟小高層和一棟別墅，共有581戶業(yè)主。小區(qū)消防設(shè)施主要由住宅樓內(nèi)的消火栓以及地下車庫的消防噴淋組成。業(yè)主們告訴幫忙君，去年底，小區(qū)新一屆業(yè)委會成立后，在巡查中發(fā)現(xiàn)，不少消防設(shè)施因年久失修“停擺”，比如泵房內(nèi)的噴淋泵自動啟用功能失效、部分區(qū)域消防管網(wǎng)漏水、多處管道止回閥老化損壞等，這些問題直接導(dǎo)致樓內(nèi)消火栓出水不足、車庫噴淋設(shè)施“罷工”，小區(qū)安全防線徹底“失守”。

嘉利豪園小區(qū)

幫忙君實地探訪，小區(qū)內(nèi)多為14層、15層高的住宅樓，每層樓道內(nèi)均設(shè)有一個消火栓。幫忙君隨機走訪3號、4號樓多個樓層發(fā)現(xiàn)，樓內(nèi)消防水管已十分老舊，部分管道表面和閥門處銹跡斑斑。

不少管道的止回閥已經(jīng)損壞，根本起不到防水回流的作用。

消防管道銹跡斑斑

業(yè)主們講，樓道內(nèi)大量消火栓更是“超期服役”，20多年從未更換過，能否正常使用“都是未知數(shù)”。

幫忙君又走進地下車庫，機動車與非機動車停放區(qū)內(nèi)均裝有消防噴淋和煙霧報警器，不少新能源汽車、電動自行車正處于充電狀態(tài)。業(yè)主們滿臉無奈地說：

硬件看似配齊了，但噴淋泵不能自動啟用，真遇到意外，沒法第一時間出水，等于形同虛設(shè)。

噴淋泵無法自動啟用

地下車庫新能源汽車正在充電

地下車庫電動自行車集中充電點

管網(wǎng)滲漏

出水不足

幫忙君跟隨業(yè)主來到地下車庫的水泵房，一名物業(yè)工作人員正在現(xiàn)場檢查設(shè)備。室內(nèi)從左至右依次擺放著兩臺消防泵和兩臺噴淋泵，分別用于向消火栓和噴淋設(shè)備提供加壓水源。業(yè)主們介紹，消防泵原本可通過消火栓的報警按鈕啟動，但經(jīng)排查，小區(qū)內(nèi)部分啟泵按鈕已失靈；噴淋泵也因噴淋報警閥故障，無法自動啟用，目前只能通過人工操作加壓送水。

更讓業(yè)主們心慌的是，即便手動開啟水泵，末端消防設(shè)施也難以發(fā)揮作用。物業(yè)工作人員當(dāng)場進行試驗，按下控制柜上的消防泵啟動按鈕后，消防泵立即運轉(zhuǎn)，但其中一臺水泵上的壓力計顯示，一旦停止增壓，水壓便迅速回落。

正常情況下，管內(nèi)水壓會保持穩(wěn)定，水壓快速下降，說明消防管網(wǎng)存在漏點，會直接影響消火栓出水效果，根本達(dá)不到滅火要求。

采訪中，業(yè)主們的焦慮溢于言表：

滅火救援向來爭分奪秒，但距離阿拉最近的消火栓、噴淋設(shè)施都不管用，大家的生命財產(chǎn)安全到底怎么辦？讓阿拉還怎么能安心居??？

樓道內(nèi)消火栓出水不足

檢測確認(rèn)

隱患重重

幫忙君聯(lián)系上嘉利豪園業(yè)委會相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方表示，去年11月，第四屆業(yè)委會成立后，考慮到小區(qū)消防設(shè)施投用已20多年，可能存在老化銹蝕問題，就請來業(yè)內(nèi)人士一同開展巡檢，不料簡單排查后，就發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)“漏洞百出”，隱患問題遠(yuǎn)超預(yù)期。

阿拉現(xiàn)場做了測試，樓內(nèi)消火栓啟用后，水小無壓，根本噴不了多遠(yuǎn)，完全達(dá)不到滅火標(biāo)準(zhǔn)。

該負(fù)責(zé)人指出，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進行維護管理，提供消防安全防范服務(wù)。

冰凍三尺非一日之寒，這么多問題集中爆發(fā)，肯定不是短期內(nèi)造成的，物業(yè)維保不力必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

業(yè)委會隨即要求物業(yè)整改，但對方卻拿出一份2022年的檢測報告稱，物業(yè)當(dāng)年入駐時，小區(qū)消防設(shè)施就已“傷痕累累”，并非其疏于維保所致。

今年4月，業(yè)委會委托第三方檢測機構(gòu)對小區(qū)消防設(shè)施進行全面“體檢”，檢測結(jié)果讓人觸目驚心。報告顯示，小區(qū)消防系統(tǒng)存在多重重大隱患，包括消防管網(wǎng)有漏點、消火栓按鈕和噴淋報警閥無法聯(lián)動啟泵、消火栓出水口壓力不足、噴淋穩(wěn)壓泵漏水、地下室防火卷簾門控制器無電源等。

維修僵局

如何破解

幫忙君隨后致電小區(qū)物業(yè)，一名李經(jīng)理證實，物業(yè)于2022年3月入駐小區(qū)時，就已發(fā)現(xiàn)諸多消防隱患，包括屋頂消防水箱單向閥、閘閥故障，消防管網(wǎng)閥門銹蝕氧化嚴(yán)重且多處漏水，地下消防管道預(yù)埋管損壞，消防報警主機回路模板損壞，噴淋穩(wěn)壓泵漏水，樓道滅火器過期、消防水帶老化，樓頂消火栓末端無水等。

據(jù)李經(jīng)理講述，物業(yè)入駐后第一時間向業(yè)委會報告了相關(guān)情況，近年來也多次出資，對破損嚴(yán)重的消防管道進行緊急維修，并為小區(qū)新購了兩批次滅火器材。

但整個小區(qū)消防設(shè)施故障較多，徹底修復(fù)更新耗資不菲，并非物業(yè)一己之力可以實現(xiàn)。

李經(jīng)理透露，物業(yè)先后向兩屆業(yè)委會提交過消防維修方案和報價，提出召開業(yè)主大會，使用維修基金推進改造，但最終未能達(dá)成一致，改造計劃也因此擱置。

消防系統(tǒng)事關(guān)小區(qū)每一位業(yè)主的安全，下一步，我們將繼續(xù)與業(yè)委會溝通協(xié)商，希望盡快召開業(yè)主大會，啟動消防設(shè)施更新工作。

幫忙君又聯(lián)系了程家橋街道消防辦，相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，嘉利豪園小區(qū)消防系統(tǒng)存在的問題已被關(guān)注，街道已協(xié)調(diào)區(qū)消防支隊、屬地派出所、居委會、業(yè)委會、物業(yè)召開多次聯(lián)席會議，明確要求小區(qū)盡快整改，全力保障居民消防安全。此前，因物業(yè)和業(yè)委會對消防設(shè)施故障的責(zé)任歸屬存在爭議，未能就出資方案達(dá)成共識。

街道將再次召開協(xié)調(diào)會，督促雙方盡快拿出整改方案，緊急修復(fù)受損管網(wǎng)和設(shè)備，徹底消除安全隱患。

嘉利豪園的消防系統(tǒng)何時才能恢復(fù)正常？維修僵局能否盡快破解？幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 房浩

攝影 | 房浩

編輯 | 錢俊毅姚儲杰

編校 | 楊葉