▽以下是正文

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大調(diào)解

小矛盾

一只手機(jī)支架

一車葡萄

一場(chǎng)意外

三起糾紛

三次“破冰”

三種溫度

解開的是結(jié) 縫合的是情

有人說

派出所的調(diào)解室就像一個(gè)“微縮世界”

這里既有面紅耳赤的爭(zhēng)執(zhí)

也有冰釋前嫌的擁抱

調(diào)解不是簡(jiǎn)單的“各打五十大板”

而是要在法理與情理間

找到那個(gè)最溫?zé)岬钠胶恻c(diǎn)

翻開近期的接處警記錄

在民警的耐心“穿針引線”下

三起矛盾糾紛都畫上了圓滿的句號(hào)

壹

旅途中的租車“小插曲”

被民警調(diào)成了“和諧音”

4月22日17時(shí)許，某電動(dòng)車租車行內(nèi)發(fā)生一起車輛賠償糾紛。經(jīng)民警了解，一名游客在彌勒旅游期間，租賃了一輛兩輪電動(dòng)車代步，并支付押金。還車時(shí)，租車行老板發(fā)現(xiàn)車上的手機(jī)支架受損，要求游客賠償并暫扣押金，雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

民警耐心安撫雙方情緒，厘清糾紛緣由，向雙方開展普法與調(diào)解工作。最后，雙方自愿達(dá)成一致，租車行先行退還游客部分押金，待游客完成相關(guān)賠償后予以返還。

凌晨?jī)牲c(diǎn)

從“爭(zhēng)得面紅耳赤”

到“一起搬葡萄”

貳

4月20日凌晨2點(diǎn)，因葡萄采摘事宜協(xié)調(diào)出錯(cuò)，致使葡萄壓貨未能裝車，為此，葡萄代辦、收購(gòu)老板、種植農(nóng)戶三方產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。

接到求助后，虹溪派出所民警第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。本著公平、公正、情理兼顧的原則，民警耐心傾聽三方訴求，細(xì)致梳理糾紛癥結(jié)，實(shí)地查看葡萄采摘情況，逐一核實(shí)三方反映的問題。隨后，民警從法律政策入手，引導(dǎo)雙方依法理性維權(quán)，勸說雙方換位思考、互諒互讓。同時(shí)，民警結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)生活實(shí)際，針對(duì)性提出解決方案。

經(jīng)過2小時(shí)的耐心調(diào)解，三方達(dá)成一致意見，當(dāng)場(chǎng)握手言和。

叁

二十年的“心墻”

被聯(lián)合調(diào)解小組“推倒了”

時(shí)間回溯到二十年前，太平街道一村民在麥田焚燒秸稈，因風(fēng)力較大，火苗被吹至一旁弟弟家的田地，致使地里的黃槐樹被燒毀，自此，兩兄弟心存芥蒂，近二十年互不往來。

得知情況后，太平派出所聯(lián)合平安法治辦、司法所、社區(qū)組成聯(lián)合調(diào)解小組，組織兄弟倆進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員和當(dāng)事人講法律、拉家常，細(xì)致解讀火災(zāi)相關(guān)民事責(zé)任，讓哥哥清楚責(zé)任邊界；另一方面，共情弟弟的損失，從兩兄弟“抬頭不見低頭見”的角度，勸說雙方換位思考，逐一解開心結(jié)。

經(jīng)過反復(fù)溝通勸導(dǎo)，兄弟倆終于放下過往恩怨，哥哥主動(dòng)致歉并承擔(dān)相應(yīng)損失，弟弟也與哥哥握手言和，中斷近二十年的手足親情得以修復(fù)。

這些糾紛折射出生活的五味雜陳

民輔警是努力讓“酸澀”變“甘甜”的人

沒有轟轟烈烈的抓捕

只有苦口婆心的勸說

每一次握手言和

都能化作轄區(qū)最動(dòng)聽的平安回響

來源/彌勒警方

總編/楊銳責(zé)編/張?jiān)讫?/strong>值班編輯/孔德云編排/劉金嬌

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