大象新聞?dòng)浾?夏萍 仝新叢 通訊員 薛奧林 劉俊佑 趙若塵

五一假期臨近，旅客出行需求將集中釋放，鄭州機(jī)場(chǎng)將迎來(lái)一輪客流高峰。根據(jù)預(yù)測(cè)，五一假期鄭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障旅客約43萬(wàn)人次。鄭州機(jī)場(chǎng)全面優(yōu)化保障流程、升級(jí)服務(wù)舉措，確保廣大旅客安全、便捷、舒心出行。據(jù)了解，今年五一假期客流以旅游、探親流為主。熱門(mén)航線方面，鄭州飛往深圳、廣州、昆明、上海、三亞等旅游及樞紐城市的航班最為密集。其中，鄭州至深圳每日航班約19班，鄭州至廣州每日約18班，鄭州至昆明每日約17班，航班覆蓋早、中、晚全時(shí)段，全方位滿足旅客高頻出行需求，可根據(jù)自身行程靈活選擇，無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待。

為進(jìn)一步提升運(yùn)力，多家航空公司同步新開(kāi)、加密客運(yùn)航線，為旅客出行提供更多選擇。其中，南方航空加密鄭州至成都天府、廣州、杭州航線。西部航空加密鄭州至大連，新開(kāi)鄭州經(jīng)停南充至大理航線，恢復(fù)鄭州至福州、惠州航線。烏魯木齊航空新開(kāi)鄭州至成都天府航線。

假期期間，鄭州機(jī)場(chǎng)推出多項(xiàng)暖心服務(wù)舉措，保障旅客順暢、安心出行。針對(duì)客流高峰，提前研判，動(dòng)態(tài)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)與安檢通道，加開(kāi)特殊旅客柜臺(tái)、團(tuán)隊(duì)柜臺(tái)、加急及晚到旅客柜臺(tái)，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)引導(dǎo)人員力量，提高旅客值機(jī)與過(guò)檢效率；針對(duì)特殊旅客，設(shè)置專屬值機(jī)區(qū)域，優(yōu)化特殊旅客服務(wù)申請(qǐng)、乘機(jī)手續(xù)辦理、過(guò)檢引導(dǎo)服務(wù)，開(kāi)放全新升級(jí)改造后的無(wú)陪兒童休息室，讓出行更加暢通、暖心。

此外，節(jié)日期間，鄭州機(jī)場(chǎng)在T2航站樓4層出發(fā)大廳舉辦“空港茶集 慢品好春光”主題活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)可以參與品鑒新茶，了解非遺文化，互動(dòng)贏取獎(jiǎng)品等，活動(dòng)將持續(xù)至5月6日，為旅客的假期出行帶來(lái)“慢候機(jī)”體驗(yàn)。

鄭州機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客，五一假期出行需求集中，請(qǐng)合理安排乘機(jī)時(shí)間與交通工具，出行前密切關(guān)注天氣及航班動(dòng)態(tài)。嚴(yán)禁攜帶打火機(jī)、火柴、管制刀具及無(wú)3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)的充電寶登機(jī)，如需幫助，請(qǐng)撥打鄭州機(jī)場(chǎng)24小時(shí)服務(wù)熱線0371-96666咨詢。