記者從中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哈爾濱局集團(tuán)公司”）獲悉，2026年“五一”小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸期限為4月29日至5月6日，共8天。哈爾濱局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客312萬(wàn)人次，日均39萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.4%，5月1日為客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客53.1萬(wàn)人次。

30日上午10時(shí)，記者抵達(dá)哈爾濱站，現(xiàn)場(chǎng)客流密集，但在工作人員引導(dǎo)下秩序井然。志愿者看到一名老人不會(huì)操作自助售票機(jī)，主動(dòng)幫忙查詢(xún)當(dāng)日哈爾濱至佳木斯車(chē)票，協(xié)助留存乘車(chē)信息，并告知老人憑身份證即可乘車(chē)。

哈爾濱站客運(yùn)值班主任徐佳介紹，哈爾濱站管內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客118萬(wàn)人次，日均14.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)0.6%，5月1日客流高峰當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客20.8萬(wàn)人次。針對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、佳木斯、牡丹江等熱門(mén)方向，車(chē)站采取增開(kāi)臨客、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、普速列車(chē)加掛等方式擴(kuò)充運(yùn)能，假期期間站內(nèi)14個(gè)檢票口、100余個(gè)檢票閘機(jī)全部開(kāi)放，動(dòng)態(tài)調(diào)控保障旅客快速進(jìn)出站。

徐佳表示，車(chē)站在乘降、檢票等核心崗位增派人員，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與秩序維護(hù)；優(yōu)化通行設(shè)施，在南安檢出口更換單向出口門(mén)，提升特殊旅客及攜帶大件行李旅客通行效率；在哈爾濱站、哈爾濱西站服務(wù)臺(tái)增設(shè)檢票口信息查詢(xún)機(jī)，旅客刷身份證即可快速查詢(xún)乘車(chē)信息，減少問(wèn)詢(xún)等候；在安檢口、檢票口、“朱蓮香”服務(wù)臺(tái)增設(shè)志愿者，提供出行引導(dǎo)、重點(diǎn)旅客幫扶等服務(wù)。

據(jù)悉，此次假期客流以旅游、探親為主，呈現(xiàn)“頭尾密集、往返交織”特點(diǎn)，省外集中在大連、北京、上海、延吉等方向，省內(nèi)聚焦齊齊哈爾、伊春、牡丹江、佳木斯等地。哈鐵科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，計(jì)劃開(kāi)行臨客及高峰線(xiàn)列車(chē)81.5對(duì)，同比增加21.5對(duì)，其中省外17對(duì)、省內(nèi)64.5對(duì)，通過(guò)普速列車(chē)加掛車(chē)廂1968輛次、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行135列次提升運(yùn)能，同時(shí)加開(kāi)26趟覆蓋哈爾濱往返省內(nèi)多地的旅客列車(chē)。

此外，假期期間哈鐵開(kāi)行哈爾濱至亞布力、敦化方向旅游專(zhuān)列，1300余名游客搭乘專(zhuān)列游覽北國(guó)春日美景；牡丹江站新開(kāi)通南北進(jìn)站口直梯，方便重點(diǎn)旅客出行；鐵路部門(mén)推出“愛(ài)寵行”寵物托運(yùn)服務(wù)，提供兩種托運(yùn)模式，可在哈爾濱站、哈爾濱西站、牡丹江站辦理。

徐佳提醒廣大旅客，假期客流密集，乘車(chē)時(shí)請(qǐng)按規(guī)定攜帶隨身物品，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，以免耽誤行程。

來(lái)源：哈爾濱新聞網(wǎng)

記者：李木雙 文/視頻

圖片由哈爾濱局集團(tuán)提供

編輯/初審：劉奕萱

復(fù)審：王履臻

終審：徐光勝