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出品 | 深度美業(yè)

一般來(lái)說(shuō)，如果消費(fèi)者在醫(yī)美機(jī)構(gòu)遭受醫(yī)療損害，可以先去與機(jī)構(gòu)溝通，如果醫(yī)美機(jī)構(gòu)拒絕承擔(dān)相應(yīng)損失，則轉(zhuǎn)由衛(wèi)生部門(mén)出面調(diào)解，并對(duì)有問(wèn)題的醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)施相應(yīng)處罰。那么，如果機(jī)構(gòu)認(rèn)罰不認(rèn)賠呢？消費(fèi)者只能拿起法律武器，走訴訟，走醫(yī)療損害的司法鑒定。但是有一個(gè)問(wèn)題，是許多求美者在維權(quán)認(rèn)知里的一個(gè)盲區(qū)，如果法院判你贏，對(duì)方不執(zhí)行呢？法院判機(jī)構(gòu)賠償，可是機(jī)構(gòu)賬戶里沒(méi)錢(qián)，法人個(gè)人賬戶根本沒(méi)有資金流動(dòng)，又當(dāng)如何呢？求美者千萬(wàn)不要以為沒(méi)有這樣的機(jī)構(gòu)，有，還真有！

4月28日，一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖避雷南京溯顏醫(yī)療美容，該網(wǎng)友稱，南京一家名為溯顏的醫(yī)美機(jī)構(gòu)為其做了鼻整形手術(shù)，術(shù)后不到二十天就開(kāi)始出現(xiàn)發(fā)炎癥狀。該網(wǎng)友向機(jī)構(gòu)反映后，醫(yī)生一直以是她自己抵抗力差為由，讓她反復(fù)打針消炎，一直拖延了四個(gè)月，期間炎癥反復(fù)發(fā)作無(wú)數(shù)次。直到問(wèn)題嚴(yán)重到無(wú)法控制，醫(yī)院才建議她取出假體。

圖源：小紅書(shū)

該網(wǎng)友指出，由于長(zhǎng)期的拖延治療，已經(jīng)導(dǎo)致她的鼻中隔被細(xì)菌腐蝕、徹底缺失，后續(xù)她只能在其他醫(yī)院完成了假體取出手術(shù)，可鼻子已經(jīng)出現(xiàn)攣縮畸形，她只能每天戴著口罩出門(mén)。

圖源：小紅書(shū)

該網(wǎng)友表示，當(dāng)她回頭找南京溯顏維權(quán)時(shí)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人先是謊稱醫(yī)院已經(jīng)關(guān)業(yè)、醫(yī)生也跑了，以此推脫責(zé)任，但她向相關(guān)部門(mén)核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院根本沒(méi)有關(guān)業(yè)，醫(yī)生也仍在執(zhí)業(yè)，機(jī)構(gòu)明顯是在故意欺騙、逃避責(zé)任。

該網(wǎng)友還提到，這家醫(yī)院的聯(lián)系人不但拖延不處理問(wèn)題，還告訴她，讓她不要和他講話，讓律師跟他談話。該網(wǎng)友說(shuō)，這家機(jī)構(gòu)還有一個(gè)分店叫古爾。提醒其他網(wǎng)友小心提防。

圖源：小紅書(shū)

鼻整形術(shù)后感染在醫(yī)學(xué)上存在多種可能誘因，包括患者自身免疫反應(yīng)、術(shù)后護(hù)理不當(dāng)、術(shù)中無(wú)菌操作不達(dá)標(biāo)、假體材料排異等。根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第十五條，實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目必須在相應(yīng)的美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行，且須符合國(guó)家關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的要求，使用具備醫(yī)療器械注冊(cè)證的設(shè)備和一次性無(wú)菌耗材。該網(wǎng)友描述的“反復(fù)打針消炎拖延四個(gè)月”這一細(xì)節(jié)，涉及術(shù)后并發(fā)癥的臨床處置邏輯。炎癥反復(fù)發(fā)作而醫(yī)院遲遲未建議取出假體，直至鼻中隔被細(xì)菌腐蝕、徹底缺失，這一過(guò)程是否符合醫(yī)療常規(guī)，需要衛(wèi)生健康行政部門(mén)調(diào)取完整病歷進(jìn)行專業(yè)鑒定。

對(duì)于消費(fèi)者而言，術(shù)后出現(xiàn)持續(xù)性紅腫、疼痛、滲出液等異常癥狀時(shí)，及時(shí)到三甲醫(yī)院就診并留存外院病歷，是日后維權(quán)形成證據(jù)鏈的關(guān)鍵步驟。

更有其他受害者留言佐證，稱自己的鼻子遭遇了和樓主同樣的醫(yī)療事故，并指出這家機(jī)構(gòu)之前就叫米嘉，在出事后改名為溯顏，并聲稱換了老板，以此繼續(xù)推脫之前的醫(yī)療事故責(zé)任。

圖源：小紅書(shū)

根據(jù)以上網(wǎng)友提供的信息，深度美業(yè)分別找到了三家機(jī)構(gòu)的主體信息。

南京米嘉醫(yī)療美容門(mén)診有限公司 (曾用名：南京米尚恩米嘉醫(yī)療美容門(mén)診有限公司) ，成立于2017年，地址在南京市建鄴區(qū)廬山路116號(hào)1幢101室，公示資料顯示為國(guó)仟醫(yī)療成員，實(shí)繳資本661.1萬(wàn)人民幣。深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)的法人名為張某某。

圖源：天眼查

公開(kāi)資料顯示，去年9月，該機(jī)構(gòu)的股權(quán)被凍結(jié)，另外，該機(jī)構(gòu)已于今年三月被列入被執(zhí)行人。事實(shí)證明，該機(jī)構(gòu)對(duì)其已有生效法律文書(shū)確定的義務(wù)都未能履行。

圖源：天眼查

2023年9月1日，南京米嘉醫(yī)療美容門(mén)診有限公司因未落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度、超出診療范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，被南京市建鄴區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)依據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》對(duì)該機(jī)構(gòu)處以警告并沒(méi)收違法所得160300元、罰款人民幣120000元的相關(guān)行政處罰。

從網(wǎng)友的爆料來(lái)看，該機(jī)構(gòu)似乎出現(xiàn)問(wèn)題就說(shuō)換了名字，老板也換了，事實(shí)是這樣嗎？

深度美業(yè)找到南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司的主體資料發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)成立于2023年，曾用名是南京星加顏醫(yī)療美容有限公司，地址也位于南京市建鄴區(qū)廬山路116號(hào)1幢101室，并標(biāo)示“部分”。有意思的是，這家機(jī)構(gòu)的法人還是張某某，并沒(méi)有更換老板。

圖源：天眼查

去年9月，南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司因醫(yī)療衛(wèi)生行政處罰違法行為，被南京市建鄴區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)，處以警告并罰款30000元的相關(guān)行政處罰。

圖源：天眼查

同年4月，南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司因醫(yī)療衛(wèi)生行政處罰違法行為，被南京市建鄴區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)，處以警告并罰款人民幣的相關(guān)行政處罰。

圖源：天眼查

與此同時(shí)該網(wǎng)友提到的另一家分公司主體，其中的料也很勁爆。

去年4月18日1，有消費(fèi)者針對(duì)南京溯顏甄選醫(yī)療美容的價(jià)格問(wèn)題和誘導(dǎo)消費(fèi)行為，要求退款、賠償、道歉并作出處罰，涉訴金額為92000元。

該消費(fèi)者稱，其五十四歲的母親于2025年4月17日到該機(jī)構(gòu)體驗(yàn)所謂的2000元內(nèi)部員工價(jià)格的體驗(yàn)項(xiàng)目，卻被誘導(dǎo)消費(fèi)了92000元，并且對(duì)方在只告知是分期付款但實(shí)際是貸款的情況下，誘導(dǎo)她做了貸款。

該消費(fèi)者咨詢了其他相同機(jī)構(gòu)這種項(xiàng)目的費(fèi)用，92000元的價(jià)格明顯高出很多。

4月18日，該消費(fèi)者上門(mén)要求出示這些費(fèi)用包含的所有費(fèi)用和項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)給出的價(jià)格只有90000元，且承諾贈(zèng)送的項(xiàng)目也有標(biāo)價(jià)，該消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格過(guò)高，該機(jī)構(gòu)表示他們還贈(zèng)送三次維護(hù)，該消費(fèi)者理解實(shí)際就是這個(gè)價(jià)格包含四次的費(fèi)用，被該機(jī)構(gòu)一次性收取卻有三次并沒(méi)有交付，因此要求該機(jī)構(gòu)退還四分之三的費(fèi)用。

該消費(fèi)者指出，做貸款的機(jī)構(gòu)沒(méi)有核實(shí)借款人的還款能力和征信就給放款，實(shí)際該消費(fèi)者的母親沒(méi)有工作和固定收入。所以，該消費(fèi)者要求貸款作廢，款項(xiàng)就讓金融機(jī)構(gòu)去跟醫(yī)美機(jī)構(gòu)索要。截至深度美業(yè)發(fā)稿前，該投訴因未能分配到商家，由該消費(fèi)者自主完成。

圖源：黑貓投訴

實(shí)際上，從內(nèi)部員工價(jià)擴(kuò)展到幾萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)，是渠道醫(yī)美的常見(jiàn)營(yíng)銷手段，這種方法可以為機(jī)構(gòu)帶來(lái)巨大的流水收益。當(dāng)然，其反噬也是非常嚴(yán)重的。

暫且不談機(jī)構(gòu)是否誘導(dǎo)老年人做了醫(yī)美貸款。據(jù)悉，按照南京米嘉以往的做法，年輕人也不可能放過(guò)。

2024年4月，有消費(fèi)者表示因?yàn)檎夜ぷ鞫鴣?lái)到南京米嘉醫(yī)療美容，在該消費(fèi)者明確表示沒(méi)錢(qián)之后，工作人員聯(lián)合帶該消費(fèi)者去的那個(gè)人說(shuō)可以貸款，并表示上班后可以找老板報(bào)銷。

該消費(fèi)者指出，面部打針后變得僵硬，微笑都很難實(shí)現(xiàn)，而且，在注射過(guò)程中，該機(jī)構(gòu)也沒(méi)給該消費(fèi)者看過(guò)產(chǎn)品。該消費(fèi)者表示，不知道對(duì)方到底打的什么材質(zhì)，因此提出退款。

圖源：黑貓投訴

深度美業(yè)查詢南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司的司法記錄，并沒(méi)有找到關(guān)于亂定價(jià)的任何問(wèn)題。難道這種暴利項(xiàng)目機(jī)構(gòu)卻只是偶爾為之？當(dāng)深度美業(yè)將視線轉(zhuǎn)移到前述網(wǎng)友所說(shuō)的南京古爾醫(yī)療美容診所有限公司，一些謎團(tuán)才逐漸清晰起來(lái)。

南京古爾醫(yī)療美容診所有限公司的曾用名就是南京溯顏醫(yī)療美容診所有限公司，成立于2023年。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看，該機(jī)構(gòu)一改以往的班子團(tuán)體，重新組建了一個(gè)系統(tǒng)。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上，和南京溯顏進(jìn)行分離，如果不是該網(wǎng)友指出，很難有人想到其與南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司是一家。

圖源：天眼查

3月23日，南京古爾醫(yī)療美容診所有限公司因經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示的內(nèi)容行為，被南京市鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第二十二條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第二項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第五條第二款以及第三十二條第一款第（一）項(xiàng)之規(guī)定，按照過(guò)罰相當(dāng)原則，責(zé)令當(dāng)事人改正，并對(duì)該機(jī)構(gòu)處以罰款人民幣1000元的相關(guān)行政處罰。

除上述多家關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)外，深度美業(yè)還注意到，張某某名下還有泰州市甄選溯顏醫(yī)療美容門(mén)診有限公司等多家美業(yè)機(jī)構(gòu)。包括南京美之星醫(yī)療管理有限公司之前也對(duì)南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司進(jìn)行過(guò)投資，并于去年1月退出。

值得玩味的是，這些機(jī)構(gòu)全部都被限制高消費(fèi)，在醫(yī)療美容的醫(yī)療服務(wù)合同糾紛問(wèn)題上，幾萬(wàn)塊錢(qián)拖著不執(zhí)行，最終到走終本?？梢钥闯?，機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)美糾紛賠付的一貫態(tài)度。包括欠的租金，也一概不還。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于限制被執(zhí)行人高消費(fèi)及有關(guān)消費(fèi)的若干規(guī)定》第三條，被執(zhí)行人為單位的，被采取限制消費(fèi)措施后，其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù)履行的直接責(zé)任人員、實(shí)際控制人不得實(shí)施高消費(fèi)及非生活和工作必需的消費(fèi)行為。

圖源：天眼查

對(duì)職業(yè)閉店人的維權(quán)“新思路”

對(duì)于消費(fèi)者而言，即使通過(guò)訴訟獲得勝訴判決，在執(zhí)行環(huán)節(jié)仍有極大概率因?yàn)楸粓?zhí)行人名下無(wú)足額可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)而陷入“執(zhí)行難”的困境。

機(jī)構(gòu)更名換殼以逃避責(zé)任在醫(yī)美行業(yè)早已不是個(gè)案。新華每日電訊2026年4月29日的調(diào)查報(bào)道指出，“職業(yè)閉店人”通過(guò)變更主體、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、虛假清算、失聯(lián)甩鍋等連環(huán)操作，幫助一些機(jī)構(gòu)的實(shí)際控制人逃避責(zé)任、抽逃資金，在教培、醫(yī)美、健身等預(yù)付費(fèi)消費(fèi)領(lǐng)域已形成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

圖源：新華社

《民法典》第五十六條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者變更不等同于債務(wù)轉(zhuǎn)移，原經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)讓店鋪、變更登記前應(yīng)全面清理債權(quán)債務(wù)，主動(dòng)與債權(quán)人達(dá)成還款協(xié)議或結(jié)算方案。

從各方政策的逐步收緊可以看到，醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過(guò)換殼、更換股東去逃避責(zé)任的行為已經(jīng)受到輿論與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重視，機(jī)構(gòu)的逃責(zé)成本也會(huì)越來(lái)越高，并且，由于機(jī)構(gòu)存在無(wú)法執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的情況，大概率收款不過(guò)公賬，換法人或許能夠逃責(zé)，但是偷稅，總不會(huì)沒(méi)人可以罰吧？當(dāng)然，即便是這樣也只是通過(guò)合規(guī)渠道去整治商家，消費(fèi)者想拿到補(bǔ)償，還是一件幾乎不可能的事情。