養(yǎng)寵熱潮的興起，為社區(qū)生活增添了溫情陪伴，也帶來了治理新課題。在區(qū)委組織部的指導與團區(qū)委賦能支持下，長風新村街道白玉新村第一居民區(qū)立足前期治理實踐，通過建強隊伍、專業(yè)賦能、健全制度、精細管理等創(chuàng)新路徑，于2025年初步構建起寵物友好社區(qū)治理格局。破解難題只是起點，推動愛寵文化與社區(qū)生活深度相融，才是基層治理的長遠目標。為此，社區(qū)以“溫暖共融”為核心導向，全面啟動寵物友好建設提質(zhì)升級行動。

多方攜手共建，打造暖心寵友陣地

聚焦流浪貓無序繁殖這一治理難點，社區(qū)充分盤活片區(qū)寵物商戶資源，引入專業(yè)寵物服務團隊，推出流浪貓長期免費抓捕絕育計劃，同步開展流浪貓免費領養(yǎng)工作，目前已有4只流浪貓成功被愛心居民領養(yǎng)，從源頭科學管控流浪貓種群數(shù)量，讓流浪動物得到暖心安置。共建單位常態(tài)化捐贈愛心貓糧，為社區(qū)愛心居民投喂提供便利，用細微善舉傳遞社區(qū)溫度，讓善意在鄰里間流轉(zhuǎn)。

在居委會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與共建單位鼎力支持下，社區(qū)寵物臨時寄養(yǎng)點完成提檔升級，精心增設寵物愛心食品柜、趣味游樂設施、暖心萌寵照片墻等功能區(qū)域，在硬件優(yōu)化中彰顯人文關懷，繪就社區(qū)與商戶同心共治、溫情相伴的美好圖景。

依托普陀區(qū)“文明新天地”改造項目，社區(qū)在小區(qū)公共區(qū)域合理增設文明養(yǎng)寵宣傳標識、臨時泊狗位等便民設施，持續(xù)優(yōu)化人寵共享公共空間，讓寵物友好理念真正落地生根、融入日常。

織密精細網(wǎng)格，提升便民服務質(zhì)效

社區(qū)以網(wǎng)格化管理為抓手，創(chuàng)新推行“網(wǎng)格+寵物”精細服務模式，充分凝聚網(wǎng)格員、樓組長、志愿者多方力量，搭建“寵物友好網(wǎng)格”體系，實現(xiàn)轄區(qū)養(yǎng)寵信息動態(tài)摸排、實時更新。結合“走四百”工作機制，工作人員在常態(tài)化入戶走訪中，精準登記居民養(yǎng)寵情況，面對面開展文明養(yǎng)寵政策宣講與行為引導。以寵物為情感紐帶打開溝通話題，進一步拉近與居民的距離，讓基層服務更接地氣、更貼民心。

厚植文明風尚，共筑鄰里和諧氛圍

文明養(yǎng)寵風尚的培育，離不開文化浸潤與氛圍營造。白玉一委以文化融合為紐帶，主動聯(lián)動街區(qū)周邊商戶，合力營造人人支持、全民參與的文明養(yǎng)寵濃厚氛圍。積極參與街區(qū)寵物主題系列活動，通過寵物義診、文明宣傳、愛心用品兌換等多元互動形式，有效拉近社區(qū)與街區(qū)、居民與商戶之間的距離，讓共建單位成為文明養(yǎng)寵工作的堅實后盾。在一場場有溫度、有情懷的服務互動中，開放包容、溫暖共治的社區(qū)文化持續(xù)厚植。

凝聚共治合力，共建溫馨幸福家園

從硬件設施迭代升級到智慧服務精準落地，從文化氛圍浸潤滋養(yǎng)到居民自治深度參與，白玉一委持續(xù)推動寵物友好社區(qū)建設走深走實。社區(qū)在原有基礎上修訂完善《寵物友好公約》，新增文明投喂行為準則、寵物寄存管理規(guī)范等內(nèi)容，推動文明養(yǎng)寵從理念倡導轉(zhuǎn)化為全民共識，從自覺共識落地為日常行動，以溫情服務與多元互動，持續(xù)培育共治共享、溫暖和諧的社區(qū)文化。

未來，社區(qū)將不斷拓寬資源鏈接渠道，推動寵物友好建設從“特色盆景”蝶變?yōu)椤叭蝻L景”，實現(xiàn)從“和諧共生”向“溫暖共融”的深度跨越，傾力打造基層治理“白玉樣本”，讓“玉蘭花開”的治理成果惠及每一位居民。

記者：普陀區(qū)融媒體中心長風分中心

編輯：姜天澍

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