通訊員 胡又懿 齊魯晚報·齊魯壹點 孫淑玉

為進一步優(yōu)化護理服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗與滿意度，推動敘事醫(yī)學(xué)理念深度融入臨床護理實踐，近日，煙臺市中醫(yī)醫(yī)院成功舉辦“續(xù)好生命故事，共筑溫暖療愈”敘事護理案例比賽活動。本次活動以提升護理專業(yè)內(nèi)涵與服務(wù)溫度為核心，著力營造有溫情、有質(zhì)感、有力量的護理服務(wù)氛圍，助力醫(yī)院人文護理建設(shè)提質(zhì)增效。

活動伊始，煙臺市中醫(yī)醫(yī)院護理部主任劉美英致辭。她指出，敘事醫(yī)學(xué)作為醫(yī)學(xué)人文的重要實踐載體，是提升護理服務(wù)質(zhì)量、深化護患溝通、構(gòu)建溫暖醫(yī)療環(huán)境的關(guān)鍵抓手。在充分肯定各科室過去一年在敘事護理領(lǐng)域的積極探索與豐碩成果后，劉主任希望全體護理同仁以此次比賽為新起點，持續(xù)推動敘事理念與臨床護理深度融合，把人文關(guān)懷融入護理服務(wù)的每一個細節(jié)，為患者提供更具溫度、更有情懷的護理服務(wù)。

本次比賽得到全院各科室的積極響應(yīng)，共收到來自29個科室選送的32個參賽作品。比賽現(xiàn)場，選手們緊扣臨床真實護理案例，通過圖文幻燈片展示、視頻演繹、現(xiàn)場情景劇、脫口秀等多種形式，生動詮釋了敘事護理“外化、解構(gòu)、改寫、外部見證、治療文件”五大核心技術(shù)的實際應(yīng)用。一個個真實而溫暖的故事，將敘事護理技術(shù)融入臨床護理全過程、真正做到了傾聽患者故事，關(guān)注患者需求，實現(xiàn)技術(shù)護理與人文關(guān)懷有機結(jié)合。

活動最后，劉美英作總結(jié)講話。她首先向全體護理同仁在敘事醫(yī)學(xué)實踐中的辛勤付出表示衷心感謝，對各科室呈現(xiàn)的溫暖案例與積極探索給予高度肯定。同時，她指出，醫(yī)院敘事護理工作目前仍處于初始階段，未來需在“落地”與“轉(zhuǎn)化”上持續(xù)發(fā)力。她要求全體護理人員始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，以解決患者實際問題、提升患者就醫(yī)體驗與生命質(zhì)量為目標，讓護理技術(shù)更有溫度、護理服務(wù)更具情懷，推動醫(yī)院人文護理建設(shè)邁上新臺階。

此次敘事護理案例比賽，不僅為煙臺市中醫(yī)醫(yī)院護理人員搭建了交流學(xué)習(xí)、展示風(fēng)采的平臺，更深化了大家對敘事護理的理解與認知。以此次比賽為契機，煙臺市中醫(yī)醫(yī)院將持續(xù)深耕敘事醫(yī)學(xué)實踐，把人文關(guān)懷融入護理工作的全過程，用專業(yè)與溫暖守護患者健康，續(xù)寫更多有溫度的生命故事。

新聞線索報料通道：應(yīng)用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省800位記者在線等你來報料！