—— 一位長期護(hù)理保險工作者的特殊經(jīng)歷

（趙振源 宋吉華）

2018年后半年，谷紅蜜正式踏上了長護(hù)險科的工作崗位，組織指導(dǎo)各縣醫(yī)保中心開展長護(hù)險工作開展和長護(hù)險評估工作。需要用一個半月時間將遍布臨汾18個縣市區(qū)，前期登記的1000余人進(jìn)行業(yè)務(wù)評估，時間緊、任務(wù)重。

記得那是一個炎熱盛夏，盛夏的天說變就變，前一刻還艷陽高照，下一刻就暴雨傾盆。一次古縣的評估中，在到的第二天就開始下雨，大雨轉(zhuǎn)小雨，小雨轉(zhuǎn)暴雨，稍微停歇繼續(xù)下中雨，院領(lǐng)導(dǎo)考慮安全問題讓她們暫停工作?？墒沁@次評估中的王叔叔才50多歲，10多年前因意外導(dǎo)致一條腿臀位截肢，另一條腿也因為家中人員缺乏護(hù)理知識已經(jīng)開始肌肉萎縮、發(fā)黑壞死，整個腿皮包骨頭還沒有正常人小手臂粗。雪上加霜的是李阿姨也因為過度操勞5年前因乳腺癌，做乳房切除，家庭貧困營養(yǎng)補(bǔ)充嚴(yán)重短缺，導(dǎo)致身體虛弱不能很好地照護(hù)自身和王叔叔。家里年僅18歲，正當(dāng)青春年少，求學(xué)之際的女兒只能放棄學(xué)業(yè)，擔(dān)起照顧父母的家庭重?fù)?dān)。如果這次因為天氣暫停了，下次再評估就要等到兩個月以后了，這對殷切期盼國家?guī)头稣叩耐跏迨逡患沂且淮尾恍〉拇驌簟?/p>

谷紅蜜給組員們講述了王叔叔的情況：“不止王叔叔，長護(hù)險的患者大多都這樣，今天王叔叔放棄了，明天張叔叔、趙阿姨呢？那么多因病致貧人員都在家中期盼著我們，我們還年輕這點(diǎn)苦，算得了什么呀！“不忘初心，牢記使命”是我們學(xué)習(xí)黨史教育銘刻于心的承諾?！?，于是，小組成員們互相打氣，互相鼓勵頂風(fēng)冒雨，向著王叔叔家步行前進(jìn)。

大多數(shù)失能人員家庭都比較貧困，住的也都比較偏僻，道路更是崎嶇，加上連續(xù)的大雨使得道路泥濘，車輛被困，她們就踩著泥濘的小路徒步，由于泥多、路滑、難走，她們干脆就脫掉鞋子，用手領(lǐng)著，古縣醫(yī)保小張被藏在泥里的尖石頭扎破腳，也沒有放棄。

穿過近2小時的羊腸小道，3公里的徒步行進(jìn)，腳磨出水泡疼痛鉆心?？吹皆诖箝T口迎接她們的李阿姨急迫的神情時，所有的疲憊頓時就煙消云散了，最后王叔叔一家也順利通過評審，李阿姨家在這一批次中也獲得了長護(hù)險政策的幫扶，家庭開始走向希望。

剛剛調(diào)任長護(hù)險科組建評估小組之始，領(lǐng)導(dǎo)找谷紅蜜談話就問過她“今后，你們評估小組需要經(jīng)常下去縣市區(qū)出差，少則1-2天多則10天半月。你能不能平衡好家庭、孩子和工作的關(guān)系？”事實也確實如此，長護(hù)險面對的都是重度失能人員，并且基本上都是家庭支柱失能。他們都面臨著“一人失能，全家受困”的處境，為了照護(hù)這一失能人員，家庭成員要放棄外出打工的機(jī)會，辛苦勞作看天吃飯。因此基本都家境貧困，地處偏遠(yuǎn)。晚上10點(diǎn)多回家是家常便飯，孩子經(jīng)常顧不上接送，時間一長老公也心生嫌隙。當(dāng)她跟家人說起這一個個失能家庭或獲得救助，或化解評估失敗的抱怨。家人也開始慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度，老公更是在以后的日子幫她準(zhǔn)備起了盒飯。

谷紅蜜不后悔當(dāng)時對領(lǐng)導(dǎo)的那個回答“能”，正如經(jīng)常跟組員們說“將國家普惠政策宣揚(yáng)到位，落實到人，送進(jìn)每一個需要的群眾手中就是我的使命，這份有愛且偉大的工作，我雖辛尤榮?！?/p>

暖心家園是國家計生協(xié)針對“失獨(dú)”特殊家庭的幫扶項目。臨汾仁和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院-臨汾市堯都區(qū)老年醫(yī)養(yǎng)中心是咱們堯都區(qū)的活動基地，她兼任基地負(fù)責(zé)人。2020年底暖心家園的第一年入戶慰問，到達(dá)金殿鎮(zhèn)郭叔叔家時大家的感觸非常深刻。

記得剛踏入大門開始，郭叔叔見到她們就泣不成聲，斷斷續(xù)續(xù)地講述著他女兒的瑣事：孩子從小就人見人愛，三四歲的時候就能自己獨(dú)立睡覺；在上一年級下半學(xué)期，閨女回家的時候眼含淚花攥緊拳頭跟我們說：“我同桌挪桌子擠住我的手，特別疼。我哭了好長時間?！蔽耶?dāng)時就要拉著她，找那個孩子讓他道歉。孩子特別懂事地說：“不用了，他已經(jīng)道歉了，再說也不是故意的，我現(xiàn)在已經(jīng)不疼了”。媽媽夸她懂事，開導(dǎo)她同學(xué)之間摩擦碰撞難免的，以后要多加注意。對了，她初中三年都是學(xué)習(xí)委員、還是英語課代表，學(xué)習(xí)上我們基本不用操心。高中連續(xù)3年的獎學(xué)金都自己用來買書、買自己的舞蹈鞋用了，一分都沒有浪費(fèi)，知道我們家庭不是很好，很少因為好吃的，好穿的問我們要錢。更是以出色的成績考上了師范大學(xué)，大二的時候跟我們說，后面畢業(yè)老師想讓她留校教學(xué)。郭叔叔說著從柜子上的一個保存很好的盒子里拿出一沓沓的獎狀給大家看。

件件瑣事娓娓道來，一個聽話懂事、成績優(yōu)異、品行出色的姑娘徐徐展現(xiàn)在大家眼前。人生無常、世事難料，突如其來的變故將這個原本幸福、活潑、充滿希望的家庭碾得粉碎。因獨(dú)女的變故導(dǎo)致夫妻二人一直深陷其中無法釋懷，二人均不同程度精神損傷，妻子也因此離家出走多年。長達(dá)2個小時的訴說中，所行人員深受感染，好幾個同事也都默默流下淚，后來在大家持續(xù)的安慰下，郭叔叔的情緒緩慢的平復(fù)下來。再后來去他家的時候多了，谷紅蜜發(fā)現(xiàn)他家的舊掛歷上有個洞，郭叔叔悄悄告訴她，這是他這輩子都無法忘記的一天。

在暖心家園的特殊家庭中，張叔叔不是個例，他們每一個都需要護(hù)理保險工作者們耐心細(xì)致的慰藉、安撫，鼓勵他們積極參與到暖心家園的大家庭來，一起感受黨的溫暖，互相慰藉，暖心家園83名志愿者都是他們的親人，只要他們需要，隨時給他們提供必須的幫助，讓他們走向陽光。截止目前，堯都區(qū)共有特殊家庭186戶，共264人，谷紅蜜也呼吁社會各界多關(guān)懷這些特殊的群體。

一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的團(tuán)隊，往往具有培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)的土壤。醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊基本由95%以上是婦女組成，一個護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)士長就是這個團(tuán)隊的靈魂。

長護(hù)專區(qū)負(fù)責(zé)著長護(hù)險失能人員住院救護(hù)的責(zé)任，護(hù)士長嚴(yán)秋蘭女士，年近70，返聘后不畏艱辛，勇于接下長護(hù)險專區(qū)護(hù)士長這一艱巨的任務(wù)。

長護(hù)專區(qū)住院患者基本都是重度失能人員，吃喝拉撒這些基本生活技能都無法保障正常。李華奶奶，入住專區(qū)，多處壓瘡，有幾個已達(dá)4級，形勢危急。非常明顯的，就是由于家人不懂護(hù)理知識，更要忙于各自生活，無法專業(yè)、細(xì)致照料看護(hù)所致。嚴(yán)護(hù)士長根據(jù)患者情況制定康復(fù)計劃，事無巨細(xì)，勤查嚴(yán)問，每日換藥，每2小時督促護(hù)理員勤翻身拍背，調(diào)配營養(yǎng)餐飲，在嚴(yán)護(hù)士長的精心照護(hù)下，經(jīng)過10來天調(diào)理，壓瘡明顯好轉(zhuǎn)，李奶奶較入院精神也變好了不少。

每一個故事，每一個代表，每一個群體，都是仁和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院這個大家庭的縮影，被龍阿姨當(dāng)做親人的長護(hù)險科家護(hù)團(tuán)隊蘇紅英、黃好，專戶區(qū)大管家嚴(yán)秋蘭護(hù)士長，守衛(wèi)仁和疫情防控堡壘的劉慧麗護(hù)士長等等，她們守候在一個個痛苦的患者身邊，不能按時下班，不能按時吃飯、休息，節(jié)假日也不能陪伴在家人身邊，經(jīng)受著太多常人無法理解的艱辛。

她們不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌職業(yè)；

她們不是學(xué)者，不能用深邃的思想考量自身的價值；

她們不是歌手，不能用動聽的歌喉詠唱自己的崗位；

但她們是臨汾仁和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、堯都區(qū)老年醫(yī)養(yǎng)中心的一位長護(hù)險醫(yī)生。跟她們的接觸讓大家從這個職業(yè)學(xué)會如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，懂得如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)更加美麗。（供稿：張宜華）