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巨頭的黃昏:蘋果為何在 AI 時代掉了隊?

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制圖:Midjouney-曉睿

圖文作者:舉大名耳

編輯:楊曉鶴

2024年,注定是生成式AI大放異彩的一年,但對蘋果來說,同樣也是個多事之秋。

前段時間,在蘋果舉行的新品發(fā)布會上,蘋果推出了iPad系列最輕最薄的新款iPad Pro,并在其中搭載了性能堪稱變態(tài)的M4芯片。

根據(jù)蘋果公布的參數(shù),M4的CPU為4大核+6小核,采用了3nm制程,算力達到了38 TFLOPS(每秒38萬億次)。

然而,激進的堆料,仍舊沒能緩解蘋果在AI時代的焦慮。

發(fā)布會之后,蘋果股價僅在周二(5月7日)收漲了0.38%,這不溫不火的股價,也反應出市場對這種一味“卷硬件”的策略,已經(jīng)不太感冒了。

畢竟,在用戶看來,當今的手機、平板,其實性能早已過剩,自己為什么要為那實際上用不到的“高性能”支付昂貴的溢價?

也正因如此,從去年以來,蘋果的整體Mac銷量和iPad銷量下滑了40%。

更大的危險信號是,iPhone在今年國內(nèi)市場第一季度的排名中,首次跌出了前五。

根據(jù)市場調(diào)研機構TechInsights發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2024年一季度,中國智能手機出貨量為6330萬臺,同比增長1%。在頭部廠商排名中,蘋果以13.7%的市場份額跌出了前五名,加入“others”(其他)行列。

在競爭對手微軟和谷歌,早已推出各自的AI工具和平臺的情況下,越來越多的人已經(jīng)看出來,手機這類個人終端的下一場革命,就是當下的生成式AI。

根據(jù)Gartner的預測,到2024年底,生成式AI智能手機的全球出貨量,預計將達到2.95億臺,占基礎和高級智能手機出貨量的22%

但不幸的是,在這個本該大有可為的新天地,蘋果卻拉胯了,至今沒有自己的大模型。

AI手機正在迎來”ipone時刻“

在當下的生成式AI競爭中,蘋果的步伐顯得格外遲緩與被動。

當微軟與谷歌等巨頭紛紛亮劍,推出自家的大模型,甚至連國內(nèi)的榮耀和OPPO等手機廠商,也先后揭曉了其專署的手機大模型(“魔法大模型”、AndesGPT)之時,蘋果仍舊遲遲未能推出自主研發(fā)的生成式AI產(chǎn)品。

同時,早已顯得滯后的Siri,在如今AI浪潮的沖擊下,表現(xiàn)也越發(fā)不盡人意。就連前蘋果工程師John Burkey也曾尖銳批評Siri的性能,稱其“笨拙”。

實際上,自庫克時代以來,很多人都已經(jīng)感受到,現(xiàn)在的蘋果已經(jīng)不是喬布斯時代那個追求創(chuàng)新,產(chǎn)品為王的蘋果了。

一個重要的區(qū)別,就是現(xiàn)在的蘋果,少了從前那種顛覆性的創(chuàng)新和突破——例如最近OpenAI發(fā)布會上最新的GPT-4o展現(xiàn)出的強大AI能力。

在5月14日的發(fā)布會上,OpenAI最新的旗艦大模型GPT-4o,不僅能力橫跨了聽、看、說等能力,并且交互過程絲滑流暢毫無延遲,可以在平均320毫秒的時間內(nèi)響應音頻輸入,與真人對話的反應速度幾乎一樣了。

AI鯨選社

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更牛逼的是,在整個演示中,GPT-4o還進行了多項需要實時交互的任務。

例如用攝像頭和用戶實時視頻聊天,或是通過攝像頭觀看用戶寫在紙上的數(shù)學題,并進行解答,又或者在用戶敲代碼的時候,觀看屏幕上的代碼,給出評價和建議等內(nèi)容。

所有這些體驗,都像真人一樣順滑,自然,毫無延遲。

這種炸裂的功能,直接把Siri這種只能進行機械式語音交互的AI,甩到不知道多少條街開外了。

同樣地,在一天后谷歌舉行的I/O開發(fā)者大會上,為了與GPT-4o進行對標,谷歌的Gemini 1.5 Pro,也展示了類似逆天的功能。

在演示中,召喚Gemini之后,測試者打開了攝像頭,邊走邊提出問題,例如:“當你看到會發(fā)出聲音的東西時,告訴我”。

結(jié)果,當鏡頭掃過一個揚聲器時,Gemini果然回答道:“我看到一個揚聲器,它可能會發(fā)聲?!?/p>

就如同當年喬布斯在初代iPhone引入多點觸控屏幕,促進了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來一樣。

這種毫無門檻的,更人性化的交互方式,必定會在手機端引發(fā)AI應用的革命,從而引領AI走入千家萬戶。

毫不夸張地說,如果將來手機AI真的有一個“iPhone時刻”,那么構成這個“時刻”的關鍵要素之一,正是這樣實時性的,充滿人性和情感的語音交互AI。

不過,正如初代iPhone的奇跡是由多個技術要素構成的一樣,除了語音交互外,AI時代的“iPhone時刻”,也同樣需要更多的要素來構成。

這些潛在的要素,也可以被稱為“技術合力”。蘋果的技術合力能打出AI重拳嗎?

蘋果AI實力到底幾何

就現(xiàn)階段來看,構成手機AI“iPhone時刻”的主要技術條件,至少可歸納為三點核心要素:端側(cè)芯片、模型壓縮技術,以及AI語音交互技術。

其中,端側(cè)芯片作為硬件基礎,不僅決定了手機能運行多大參數(shù)的大模型,而且還直接影響到數(shù)據(jù)處理的速度與效率;

而模型壓縮技術,則是在手機上實現(xiàn)高性能AI的關鍵,它決定了將大模型縮小并塞進手機的同時,模型是否還能保持先進、復雜的推理能力;

至于AI語音交互技術,則是構建流暢用戶界面與人機溝通體驗的關鍵,它讓手機AI能夠準確理解并響應用戶的語音指令。

在端側(cè)芯片方面,雖然蘋果在發(fā)布會上宣稱M4各種強大,但是從M3的數(shù)據(jù)以及相對M3的提升來看,雖然擁有16個NPU,但在AI算力/生產(chǎn)力關鍵參考的Token生成速度上,M4大概率只有26-29/秒左右。

與競品相比,蘋果的M4芯片AI算力(38TOPS)只能算一般。

在AI方面,高通驍龍8Gen3的峰值算力達45TOPS,英特爾面向AI PC的酷睿Ultra處理器AI算力也可達34TOPS,而天璣9300搭載的vivo X100 可運行 100 億參數(shù)大模型,算力達到 33TOPS。

由此可見,在群雄并起的AI時代,蘋果在硬件方面,并未像研發(fā)初代iPhone時那樣,占據(jù)絕對的優(yōu)勢(例如當時的多點觸控)。

雖然蘋果M系列芯片還有統(tǒng)一內(nèi)存的巨大優(yōu)勢,但是由此帶來的本地模型運行慢,也無法多線程的劣勢面前,蘋果的AI芯片可謂讓開發(fā)者又愛又恨。

而在第二大技術要素,即模型壓縮技術方面,蘋果則顯示出了明顯的滯后。

模型壓縮技術,相當于是當年構成“iPhone時刻”的iOS系統(tǒng),在這一技術領域,盡管蘋果發(fā)布了數(shù)篇關于手機大模型的論文,如《LLM in a flash: Efficient Large Language Model Inference with Limited Memory》,總體上看,雖然這些論文的思路,都是在想方設法將模型壓縮,同時保持其強大性能,但迄今為止,蘋果仍未推出任何具體的大模型產(chǎn)品。

而在這個領域,走在最前面的,往往是一些專注于大模型技術的AI企業(yè),例如國內(nèi)的一些AI企業(yè)。

某智能公司的開源MiniCPM-V 2.0模型,不僅以2B的參數(shù)量,超越了多個較大的模型,如Mistral-7B,甚至在某些方面,還能與Llama2-13B和Falcon-40B等參數(shù)是自己幾十倍的模型相媲美。

最后,從語音交互方面來看,早已顯得滯后、笨拙的Siri,在如今OpenAI、谷歌等先進的AI技術面前,根本沒有任何招架之力。

尤其是5月14日的OpenAI發(fā)布會上,ChatGPT展現(xiàn)了最新的語音功能后,所有人都感覺到,這種具有語氣和情感,能夠像人類彼此交流時那樣允許插話、情緒飽滿的AI語音系統(tǒng),已經(jīng)對上一代語音AI(如Siri)形成了肉眼可見的碾壓。

由于蘋果在AI方面的拉胯,同時眼看著今年的WWDC(蘋果全球開發(fā)者大會)越來越近,感受到壓力的蘋果,不得不與OpenAI和谷歌進行深入談判,計劃引入ChatGPT技術來對Siri進行一次重大的“大腦”升級。

破碎的城墻

長期以來,蘋果之所以能在科技舞臺上傲視群雄,核心在于其獨特的軟硬件垂直整合的封閉生態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)確保了從iPhone到Mac的每款產(chǎn)品,都能讓用戶享受到一個更加純凈、穩(wěn)定的體驗。

然而,隨著AI時代的到來,蘋果愈發(fā)難以在新的技術角力中,占據(jù)所有有利要素。

也正因如此,原本封閉的IOS系統(tǒng),如今也不得不對OpenAI等巨頭進行開放,而這樣的局面,實質(zhì)上已經(jīng)表明,蘋果原本固若金湯的城墻,今天已經(jīng)被部分地“攻破”了。

不過,這樣的窘境,也不能全怪庫克,說他不思進取。其實,這跟蘋果自身的業(yè)務性質(zhì)也有一定關系。

咱們得明白,蘋果一直以來玩得轉(zhuǎn)的是啥?是那種能跟它的自身硬件進行契合的傳統(tǒng)AI。

啥叫傳統(tǒng)AI呢?簡單講,就是那些專注于特定任務,比如人臉識別、語音助手、拍照優(yōu)化這些,這些技術側(cè)重于利用算法優(yōu)化硬件性能,提升用戶體驗,恰好與蘋果擅長的軟硬件一體化設計哲學不謀而合。

比如iPhone上的Face ID,看一眼屏幕就能解鎖,又例如Apple Watch通過心率監(jiān)測、血氧檢測等功能,結(jié)合AI算法分析,為用戶提供健康預警和健身建議等功能,這些都是傳統(tǒng)AI在蘋果設備上的體現(xiàn)。

蘋果這種高度依賴于硬件銷售與服務結(jié)合的商業(yè)模式,決定了生成式AI必然會與其存在一定的錯位。

因為ChatGPT這樣的AI,本質(zhì)上是一種更“獨立”的系統(tǒng),而不是手機、平板這類硬件的附庸。在脫離硬件的情況下,其依賴云端算力,也照樣可以進行推理。

照這樣來看,蘋果在生成式AI時代的沒落,難道是一種必然了嗎?

其實也不完全見得。

如果喬布斯仍舊掌舵蘋果,以其對用戶體驗的偏執(zhí)追求,至少不會容忍Siri糟糕的體驗那么長時間,蘋果在語音AI上的表現(xiàn),也許不會像今天那么慘。

同時,喬布斯不僅理解用戶當前的需求,并且還能夠憑借對市場和技術的洞察力,預見用戶未來可能的需求。

例如,在1980年代,喬布斯就預見到了圖形用戶界面(GUI)將取代傳統(tǒng)的命令行界面。并將GUI應用于蘋果的Lisa和Macintosh電腦上,成為了個人電腦行業(yè)的重要里程碑。

同樣地,在2000年代初期,當手機市場還主要由功能手機主導時,他就預見到了智能手機的巨大潛力,并推出了iPhone。

到了2010年代,其更是前瞻性地預見到了人們對于便攜式、長續(xù)航的移動計算設備的需求,并推出了iPad,由此迅速開啟了平板電腦市場。

銷售見長的庫克,很明顯已經(jīng)意識到蘋果的問題,也在最近發(fā)布了端側(cè)UI模型Ferret-UI,他能理解屏幕上的內(nèi)容,還能識別和操作具體的UI元素。

很多人猜測,蘋果的意圖是手機端用自己的大模型處理簡單任務(短信處理/iPhone 通知),云端用其他家大模型處理復雜任務(生成圖像/電子郵件回復)。

這一權宜之計,對于蘋果來說,也是沒辦法中的最好辦法,一向閉源的iOS也不得不半推半就,接受了“靈魂”植入。畢竟三星Galaxy S24依靠與Google大模型的合作,手機銷量增長了兩位數(shù)。自己銷量下滑態(tài)勢止不住,此消彼長下的黃昏很難熬。

停止造車后,AIl In AI 的蘋果,也沒有勇氣全力打造一款媲美ChatGPT的大模型,只能說時代正在緩緩碾過巨頭的尸體。

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