在低谷時(shí)期，企業(yè)往往面臨嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。從企業(yè)生命周期角度，這個(gè)階段是衰退期，也是打造第二曲線的再生期。這個(gè)階段是一個(gè)反思、調(diào)整與重生的關(guān)鍵時(shí)期。

“化繁為簡”是第一原則

在市場低谷或企業(yè)經(jīng)營的低谷期，“化繁為簡”是第一原則。這個(gè)“化繁為簡”不是指裁員，而是將企業(yè)主要資源聚焦在能夠產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流的核心業(yè)務(wù)和在預(yù)估生存周期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。

柯達(dá)前任董事長兼CEO彭安東講述過柯達(dá)的“減法轉(zhuǎn)型”，剝離一系列龐雜業(yè)務(wù)，從世界五百強(qiáng)巨頭變?yōu)椤靶《馈薄靶《钡挠∷⒖萍脊尽?/p>

實(shí)際上，企業(yè)“降本增效”階段，裁員往往比不裁員更具風(fēng)險(xiǎn)。這幾年裁員裁到“大動(dòng)脈”的企業(yè)案例，從側(cè)面說明裁員是一個(gè)非常危險(xiǎn)的雙刃劍。無論是企業(yè)創(chuàng)新還是裁員，都會(huì)遇到企業(yè)內(nèi)部利益體系的牽制和影響。

在管理層以裁員數(shù)字為主要目標(biāo)的前提下，往往是裁掉了能夠?yàn)槠髽I(yè)提供價(jià)值的骨干層、執(zhí)行層，保留了距離管理層更近的利益相關(guān)層。這樣的裁員，反而會(huì)讓企業(yè)失去翻盤的生機(jī)和活力。

如果企業(yè)曾經(jīng)有較好的經(jīng)營基礎(chǔ)和歷史，在企業(yè)低谷期，需要持續(xù)堅(jiān)守核心主業(yè)，堅(jiān)持到市場轉(zhuǎn)機(jī)或競爭對手退出市場。沒有核心業(yè)務(wù)，沒有創(chuàng)新業(yè)務(wù)，裁員是唯一選擇，但這樣的企業(yè)也沒有未來可言。

創(chuàng)新是企業(yè)走出低谷的重要驅(qū)動(dòng)力。財(cái)務(wù)穩(wěn)健是企業(yè)度過低谷的基石。企業(yè)在低谷時(shí)期需要采取綜合性的策略和行動(dòng)來應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。

小公司的靈魂和速度

現(xiàn)階段，小企業(yè)或具備小公司某些特質(zhì)的大公司，往往會(huì)更具生存和競爭優(yōu)勢。在快速變化的市場環(huán)境中，速度優(yōu)勢尤為重要。小公司通常具有更高的靈活性和創(chuàng)新能力。由于規(guī)模較小，決策鏈條短，它們能夠更快地洞察市場需求和消費(fèi)者偏好，及時(shí)響應(yīng)市場變化，調(diào)整戰(zhàn)略方向，甚至引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。這種靈活性使得企業(yè)能夠不斷探索新的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)，從而保持競爭優(yōu)勢。

另外一方面，公司的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)往往對事業(yè)充滿熱情，這種激情能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和凝聚力。同時(shí)，由于資源有限，小公司往往需要將有限的資源集中在最核心的領(lǐng)域，這種專注使得它們能夠在特定領(lǐng)域內(nèi)做到極致。

小企業(yè)企業(yè)文化往往更加鮮明和獨(dú)特。這種企業(yè)文化不僅能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，還能夠吸引志同道合的合作伙伴和消費(fèi)者。

因其靈活性、創(chuàng)新性、激情與專注為靈魂，以快速的決策、高效的執(zhí)行和敏銳的市場響應(yīng)為速度，共同構(gòu)成了企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力。這些優(yōu)勢使得小公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

堅(jiān)持先理解后定義

通過"先理解后定義"的方式，企業(yè)制定出更加符合實(shí)際情況的經(jīng)營策略，從而在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在企業(yè)制定新發(fā)展策略之前，首先要深入理解和分析現(xiàn)狀、市場、客戶需求、競爭對手以及企業(yè)自身的資源和能力。全面調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，深入理解與洞察數(shù)據(jù)，構(gòu)建準(zhǔn)確趨勢預(yù)測，基于歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前趨勢，預(yù)測未來的市場走向和客戶需求變化，構(gòu)建全新的市場或業(yè)務(wù)場景，并評(píng)估每種場景下可能的影響和應(yīng)對策略。

根據(jù)理解到的洞察和目標(biāo)，制定具體的經(jīng)營策略、市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃和營銷方案。在實(shí)施過程中保持靈活性，根據(jù)市場反饋和內(nèi)部評(píng)估結(jié)果不斷調(diào)整和優(yōu)化策略。建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策機(jī)制，利用數(shù)據(jù)來評(píng)估策略效果，并指導(dǎo)后續(xù)的行動(dòng)和決策。培養(yǎng)企業(yè)文化，確保每個(gè)人都能理解企業(yè)的愿景和目標(biāo)，并為之努力。

從市場份額入手布局

從市場份額入手布局，作為企業(yè)制定市場進(jìn)入、擴(kuò)張或競爭策略的基礎(chǔ)。首先關(guān)注并深入分析目標(biāo)行業(yè)市場的增長率和份額分布，以此為基礎(chǔ)來規(guī)劃企業(yè)的市場定位、產(chǎn)品策略、營銷渠道、價(jià)格策略以及資源分配等各個(gè)方面。企業(yè)需要對目標(biāo)市場進(jìn)行全面的分析，包括市場規(guī)模、增長潛力、競爭格局、消費(fèi)者需求等。通過這些分析，企業(yè)可以明確自身的市場定位。通過合理分配資源，確保關(guān)鍵領(lǐng)域的投入，逐步擴(kuò)大企業(yè)在市場中的份額和影響力。

以場景創(chuàng)新破局

在面臨市場困境的時(shí)候，嘗試以場景創(chuàng)新破局。場景創(chuàng)新指企業(yè)通過對特定時(shí)間、地點(diǎn)、情感、關(guān)系等元素所構(gòu)成的場景進(jìn)行研究，洞察用戶的潛在需求，通過對“產(chǎn)品+服務(wù)”組合方案的創(chuàng)新，構(gòu)建一個(gè)全新場景，從而幫助用戶實(shí)現(xiàn)在全新場景中的消費(fèi)與體驗(yàn)升級(jí)。

場景創(chuàng)新是一個(gè)以用戶需求為導(dǎo)向、以技術(shù)應(yīng)用為手段、以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)的創(chuàng)新過程，有助于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力，推動(dòng)其快速成長。企業(yè)通過不斷構(gòu)建新的應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，連帶推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

洞察“小趨勢”

及時(shí)關(guān)注趨勢變化，跳出大市場、大環(huán)境的宏大敘事，進(jìn)入到更為精準(zhǔn)、細(xì)分的“小趨勢”里。例如，新消費(fèi)企業(yè)必須關(guān)注“小家庭、單身經(jīng)濟(jì)、剩女、小鎮(zhèn)青年”等新趨勢。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國平均每個(gè)家庭戶的人口在逐年減少，這意味著家庭消費(fèi)模式將更加注重精致、高效和個(gè)性化。小家庭對住房、家居、生活、出行等產(chǎn)品的需求將更加傾向于小型化、便捷化和智能化。

單身人群已成為重要的消費(fèi)群體，他們工作穩(wěn)定、收入可觀，對品質(zhì)生活有較高要求，且消費(fèi)觀念新穎，追求個(gè)性化特征明顯的消費(fèi)。單身族們的儲(chǔ)蓄傾向要明顯低于家庭，更注重精神層面的體驗(yàn)，如陪伴類消費(fèi)（寵物經(jīng)濟(jì)）、享受型消費(fèi)品和服務(wù)等。在產(chǎn)品選擇上，偏愛設(shè)計(jì)精巧、性能優(yōu)越的小而美產(chǎn)品。

以剩女現(xiàn)象為代表的剩女群體通常具有較高的學(xué)歷和收入水平，具備較強(qiáng)的消費(fèi)能力。她們在消費(fèi)上更加獨(dú)立自主，注重生活品質(zhì)和個(gè)性化需求，同時(shí)也可能因情感需求而尋求陪伴類消費(fèi)。

企業(yè)需要及時(shí)把握這些趨勢的特點(diǎn)和消費(fèi)者的需求變化，制定針對性的策略和產(chǎn)品，并持續(xù)優(yōu)化與調(diào)整以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。

提供更清晰的購買理由

要想產(chǎn)品賣得好，不是和競品對比有什么優(yōu)點(diǎn)，而是消費(fèi)者是否有購買理由。產(chǎn)品價(jià)值判斷應(yīng)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，而非僅僅基于與競爭對手的對比，要持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品市場定位與消費(fèi)者需求。

產(chǎn)品的成功與否，最終是由消費(fèi)者是否愿意購買并持續(xù)使用來決定的。因此，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、定價(jià)、營銷等各個(gè)方面都應(yīng)圍繞滿足消費(fèi)者需求、解決消費(fèi)者痛點(diǎn)來展開。這意味著，一個(gè)產(chǎn)品的好與壞，不是由廠商或KOL說了算，而是由消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)和感受來評(píng)判。

每個(gè)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)都會(huì)有一定的動(dòng)機(jī)或理由，這些理由可能源自于產(chǎn)品的某個(gè)獨(dú)特功能、高性價(jià)比、品牌影響力、情感共鳴等。對于廠商而言，需要深入挖掘并明確自己產(chǎn)品的核心價(jià)值，即那個(gè)能讓消費(fèi)者在眾多選擇中傾向于選擇自己的獨(dú)特賣點(diǎn)。這個(gè)賣點(diǎn)，就是消費(fèi)者購買的核心理由。

學(xué)我者生，似我者死。雖然了解競品并與之對比是市場分析的重要一環(huán)，但過分聚焦于競品容易讓產(chǎn)品陷入“模仿”或“比較”的陷阱，而忽視了自身創(chuàng)新和滿足消費(fèi)者真實(shí)需求的重要性。產(chǎn)品應(yīng)該跳出競品框架，從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)，創(chuàng)造具有獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品，從而贏得市場的認(rèn)可和消費(fèi)者的青睞。

提升品牌價(jià)值促進(jìn)產(chǎn)品競爭力

品牌不僅僅是一個(gè)標(biāo)志或名稱，更是一種文化和價(jià)值觀的體現(xiàn)。它是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的情感紐帶，是產(chǎn)品差異化競爭的關(guān)鍵。通過品牌打造，企業(yè)可以講述自己的品牌故事，傳遞品牌的核心價(jià)值觀和文化理念，從而在消費(fèi)者心中建立起強(qiáng)烈的品牌認(rèn)同感和忠誠度。這種文化和價(jià)值觀的共鳴能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的情感連接，提高品牌的吸引力和影響力。促使消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品中優(yōu)先選擇該品牌，從而提升產(chǎn)品的市場競爭力。

不回避極致低價(jià)業(yè)態(tài)

中金公司數(shù)據(jù)顯示，2022年月收入5000元以下的人口累計(jì)13.28億，占14億總?cè)丝诘?4.8%。中高收入群體消費(fèi)降級(jí)，低收入群體收入倍增緩慢，必將催生極致低價(jià)業(yè)態(tài)。

極致低價(jià)業(yè)態(tài)，即追求商品或服務(wù)價(jià)格極致低廉的商業(yè)模式，在當(dāng)前市場環(huán)境下蘊(yùn)含著豐富的商業(yè)機(jī)遇。這種業(yè)態(tài)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、減少中間環(huán)節(jié)、高效運(yùn)營以及利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等方式，為消費(fèi)者提供性價(jià)比極高的商品或服務(wù)，從而吸引大量價(jià)格敏感型消費(fèi)者，并可能在此基礎(chǔ)上拓展出多樣化的商業(yè)模式和盈利空間。

隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的成熟，越來越多的消費(fèi)者開始追求在品質(zhì)與價(jià)格之間找到最佳平衡點(diǎn)的產(chǎn)品。極致低價(jià)業(yè)態(tài)能夠滿足這部分消費(fèi)者對高性價(jià)比商品的需求，尤其是在日常消費(fèi)品、快消品等領(lǐng)域。

通過深度整合供應(yīng)鏈，減少中間環(huán)節(jié)，極致低價(jià)業(yè)態(tài)能夠顯著降低成本，從而在保持低價(jià)的同時(shí)保證商品質(zhì)量。這種高效的供應(yīng)鏈管理模式不僅降低了企業(yè)運(yùn)營成本，也為消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的利益，形成了雙贏的局面。

利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化庫存管理、精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化推薦，極致低價(jià)業(yè)態(tài)能夠進(jìn)一步提升運(yùn)營效率，降低庫存成本，提高顧客滿意度和忠誠度。同時(shí)，數(shù)字化工具還能幫助企業(yè)更好地洞察市場需求，快速響應(yīng)市場變化。

通過線上線下融合的新零售模式，極致低價(jià)業(yè)態(tài)能夠覆蓋更廣泛的消費(fèi)群體，提供更加便捷、高效的購物體驗(yàn)。線上平臺(tái)可以突破地域限制，吸引全國乃至全球的消費(fèi)者；而線下門店則能提供即買即用的便利性和實(shí)物體驗(yàn)的優(yōu)勢。

在保持低價(jià)的同時(shí)，極致低價(jià)業(yè)態(tài)也需要注重品牌建設(shè)和消費(fèi)者信任的培養(yǎng)。通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以及透明、誠信的經(jīng)營方式，企業(yè)可以逐步建立起自己的品牌形象和消費(fèi)者口碑，從而吸引更多回頭客和潛在顧客。

與其他行業(yè)或品牌進(jìn)行跨界合作，共同打造更加豐富的消費(fèi)場景和生態(tài)體系，也是極致低價(jià)業(yè)態(tài)的一個(gè)重要機(jī)遇。通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，企業(yè)可以進(jìn)一步拓展市場空間，提升品牌影響力。

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對產(chǎn)業(yè)空白、短板和冗余進(jìn)行管理

企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和分析工具，精準(zhǔn)識(shí)別產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題和機(jī)遇，并制定相應(yīng)的策略和措施來加以解決和把握。這種管理方式有助于提升產(chǎn)業(yè)的整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

首先，需要廣泛收集來自政務(wù)、行業(yè)、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域和部門的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括但不限于市場趨勢、技術(shù)進(jìn)展、政策導(dǎo)向、消費(fèi)者需求等。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、清洗和結(jié)構(gòu)化處理，形成全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

基于整合后的數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對市場進(jìn)行細(xì)分，識(shí)別出尚未被充分開發(fā)或滿足的市場需求。這些需求可能代表了產(chǎn)業(yè)的空白領(lǐng)域，是潛在的增長點(diǎn)和商業(yè)機(jī)會(huì)。

針對識(shí)別出的產(chǎn)業(yè)空白，結(jié)合企業(yè)自身資源和能力，制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃，如研發(fā)投入、市場開拓、合作模式等，以填補(bǔ)空白并占據(jù)市場先機(jī)。

利用產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)，全面繪制產(chǎn)業(yè)畫像。這包括分析產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢、劣勢以及發(fā)展趨勢等，為診斷產(chǎn)業(yè)短板提供基礎(chǔ)?；诋a(chǎn)業(yè)畫像，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研究，識(shí)別出制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵短板。通過引入新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)，加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新和融合發(fā)展，形成新的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)。

小眾愛好里邊的“大生意”

在看似小眾、不被廣泛關(guān)注的愛好或領(lǐng)域中，隱藏著巨大的商業(yè)潛力和市場機(jī)會(huì)。小眾愛好通常具有獨(dú)特性、個(gè)性化和深度探索的特點(diǎn)。這些愛好往往不是大眾普遍關(guān)注的，但對于愛好者而言，它們具有極高的吸引力和價(jià)值。小眾愛好能夠滿足人們的個(gè)性化需求，提供與眾不同的消費(fèi)體驗(yàn)，從而吸引一部分特定的人群。

盡管小眾市場的受眾相對有限，但他們的需求卻往往非常明確且強(qiáng)烈。這些需求往往難以在大眾市場中得到滿足，因此小眾市場具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。小眾愛好的愛好者往往對相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)有較高的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力。他們愿意為了滿足自己的愛好而支付更高的價(jià)格，這為商家提供了較高的利潤空間。

小眾市場的消費(fèi)者通常具有較高的忠誠度。商家可以根據(jù)小眾愛好者的需求，開發(fā)具有獨(dú)特性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務(wù)。這些產(chǎn)品或服務(wù)往往能夠滿足小眾市場的獨(dú)特需求，從而贏得市場份額。例如，針對集卡愛好者的復(fù)古卡、針對手賬愛好者的文創(chuàng)產(chǎn)品、隕石收藏，將動(dòng)漫元素與服裝、飾品等進(jìn)行跨界合作等。

小眾愛好者往往聚集在特定的社群或平臺(tái)中。商家可以通過這些社群進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和推廣，提高品牌知名度和用戶粘性。同時(shí)，社群中的口碑傳播也能夠?yàn)樯碳規(guī)砀嗟臐撛诳蛻簟?/p>

讓產(chǎn)品的高溢價(jià)顯得名副其實(shí)

企業(yè)需要從多個(gè)方面入手，確保產(chǎn)品的價(jià)值、品質(zhì)、品牌形象以及市場定位都能支撐起其高價(jià)格。

提升產(chǎn)品價(jià)值與品質(zhì)，高品質(zhì)原材料與制造工藝，獨(dú)特設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。使用優(yōu)質(zhì)的原材料和先進(jìn)的制造工藝，確保產(chǎn)品的耐用性、安全性和性能卓越。這些方面的提升將直接反映在產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值上。通過獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新功能來滿足消費(fèi)者的特殊需求或提升使用體驗(yàn)。這種差異化競爭優(yōu)勢將使產(chǎn)品更具吸引力，從而支撐其高溢價(jià)。

強(qiáng)化品牌形象與知名度，塑造高端品牌形象。通過精心設(shè)計(jì)的品牌標(biāo)識(shí)、廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)，塑造品牌的高端、專業(yè)形象。這種形象將使消費(fèi)者在購買時(shí)愿意為品牌溢價(jià)買單。通過社交媒體、內(nèi)容營銷、KOL合作等多種渠道提升品牌的知名度和美譽(yù)度。當(dāng)品牌被廣大消費(fèi)者所熟知并認(rèn)可時(shí)，其溢價(jià)能力將得到顯著增強(qiáng)。

提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)，完善的售前、售中、售后服務(wù)，從消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的那一刻起，就提供貼心、專業(yè)的服務(wù)，將讓消費(fèi)者感受到品牌的關(guān)懷和尊重，從而更加認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值。提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)方案，以滿足消費(fèi)者的特殊需求。這種定制化服務(wù)將增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度和忠誠度，從而提升產(chǎn)品的溢價(jià)能力。

精準(zhǔn)定位與透明化定價(jià)。明確產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體和市場定位。通過深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好，制定符合其心理預(yù)期的定價(jià)策略。讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品高溢價(jià)的原因和依據(jù)。通過詳細(xì)介紹產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的物有所值。

不斷推出新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者日益變化的需求。這種持續(xù)的創(chuàng)新將保持品牌的活力和競爭力，從而支撐產(chǎn)品的高溢價(jià)。

讓消費(fèi)者真正感受到產(chǎn)品的價(jià)值所在，從而愿意為其高溢價(jià)買單。