因為催收不當?shù)刃袨?，中銀消費金融有限公司近日被監(jiān)管開出90萬元罰單，兩名責任人被予以警告的行政處罰

12月25日，國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局發(fā)布的罰單顯示，中銀消費金融有限公司因投訴管理工作不到位、對合作機構管理未盡職、催收行為不當?shù)?，被罰款90萬元。

柳海錦（時任中銀消費金融有限公司金融機構合作部主管）、何治欣（時任中銀消費金融有限公司云南區(qū)域中心渠道經理）分別因為催收行為不當和對合作機構管理未盡職，被予以警告的行政處罰。

《獨角獸觀察》注意到，在黑貓投訴等消費者維權平臺上，關于中銀消金的投訴不少，其中暴力催收屬于投訴的重災區(qū)，投訴內容包括通過第三方暴力催收，電話騷擾家人和通訊錄好友等。

中國互聯(lián)網金融協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網金融貸后催收業(yè)務指引》明確提出，金融機構和第三方催收機構應只向債務人催收，不應向聯(lián)系人催收。

除了暴力催收，高利率也是投訴重點，12月16日，一位消費者投訴，5000不到的本金滾出了8659.56元的利息。

據(jù)了解，中銀消費金融有限公司是一家經中國銀保監(jiān)會（原中國銀監(jiān)會）批準設立的全國首批消費金融公司之一，也是上海第一家消費金融公司。

公司成立于2010年6月，由中國銀行、百聯(lián)集團以及上海陸家嘴金融發(fā)展有限公司共同組建。目前，該公司共有6家股東，分別為中國銀行股份有限公司（持股42.80%）、百聯(lián)集團有限公司（持股22.08%）、上海陸家嘴金融發(fā)展有限公司（持股13.44%）、中銀信用卡（國際）有限公司（持股13.23%）、深圳市博德創(chuàng)新投資有限公司（持股5.81%）、北京紅杉盛遠管理咨詢有限公司（持股2.64%）。（獨角獸觀察/小角）