因?yàn)榇呤詹划?dāng)?shù)刃袨�，中銀消費(fèi)金融有限公司近日被監(jiān)管開出90萬元罰單，兩名責(zé)任人被予以警告的行政處罰

12月25日，國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局發(fā)布的罰單顯示，中銀消費(fèi)金融有限公司因投訴管理工作不到位、對合作機(jī)構(gòu)管理未盡職、催收行為不當(dāng)?shù)�，被罰款90萬元。

柳海錦（時(shí)任中銀消費(fèi)金融有限公司金融機(jī)構(gòu)合作部主管）、何治欣（時(shí)任中銀消費(fèi)金融有限公司云南區(qū)域中心渠道經(jīng)理）分別因?yàn)榇呤招袨椴划?dāng)和對合作機(jī)構(gòu)管理未盡職，被予以警告的行政處罰。

《獨(dú)角獸觀察》注意到，在黑貓投訴等消費(fèi)者維權(quán)平臺上，關(guān)于中銀消金的投訴不少，其中暴力催收屬于投訴的重災(zāi)區(qū)，投訴內(nèi)容包括通過第三方暴力催收，電話騷擾家人和通訊錄好友等。

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收業(yè)務(wù)指引》明確提出，金融機(jī)構(gòu)和第三方催收機(jī)構(gòu)應(yīng)只向債務(wù)人催收，不應(yīng)向聯(lián)系人催收。

除了暴力催收，高利率也是投訴重點(diǎn)，12月16日，一位消費(fèi)者投訴，5000不到的本金滾出了8659.56元的利息。

據(jù)了解，中銀消費(fèi)金融有限公司是一家經(jīng)中國銀保監(jiān)會（原中國銀監(jiān)會）批準(zhǔn)設(shè)立的全國首批消費(fèi)金融公司之一，也是上海第一家消費(fèi)金融公司。

公司成立于2010年6月，由中國銀行、百聯(lián)集團(tuán)以及上海陸家嘴金融發(fā)展有限公司共同組建。目前，該公司共有6家股東，分別為中國銀行股份有限公司（持股42.80%）、百聯(lián)集團(tuán)有限公司（持股22.08%）、上海陸家嘴金融發(fā)展有限公司（持股13.44%）、中銀信用卡（國際）有限公司（持股13.23%）、深圳市博德創(chuàng)新投資有限公司（持股5.81%）、北京紅杉盛遠(yuǎn)管理咨詢有限公司（持股2.64%）。（獨(dú)角獸觀察/小角）