作者 | 方歌

編輯 | 計然

上周，李明參加了一場特別的微信群聊。

晚上七點左右，管理員在群里艾特所有人，讓超過50個群成員排隊上麥，依次提供自己的訂單日期、閑魚ID、銀行卡號、真實姓名。

寂靜的群聊一瞬間炸了。這是一個維權(quán)分群，成員全是購買了某位賣家的現(xiàn)貨谷子卻幾個月都沒收到貨的人。大群總共有500多人，被騙金額加起來有十幾萬塊。

李明是倒數(shù)第十五個上麥的。在群聊里，他見到了半個多月沒回消息的騙子本人，以及他的父母。意外的是，退款進(jìn)行得很順利，從報信息到收款到賬只花了不到一分鐘。

受訪者提供的群內(nèi)進(jìn)度通知

谷子成風(fēng)，已經(jīng)是2024年的市場共識。艾媒咨詢《2024-2025年中國谷子經(jīng)濟(jì)市場分析報告》顯示，近五年內(nèi)，中國泛二次元及周邊市場規(guī)模從2983億元迅速提升至5977億元，2029年則有望達(dá)到8344億元。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，2024年，“谷子”相關(guān)商品銷量達(dá)到1700萬件，同比增長近5倍?！俺怨取笨缭酱卧冢蔀槟贻p人的年度消費關(guān)鍵詞。

但在不為人知的角落，巨大的熱度引來了貪念。僅在黑貓投訴檢索“谷子”，就顯示了865條投訴。

一個典型的案例是，2023年，一個名為“谷子小賣部”的群主組織了600多人的拼團(tuán)，收取貨款20余萬元后卻一年未發(fā)貨，事后以“打工還款”等借口拖延退款。2024年，原神FES周邊拼團(tuán)事件中，團(tuán)長以低價吸引400多人參與拼團(tuán)，涉及金額達(dá)7萬元，最終卷款跑路。

這些惡性新聞暴露了谷圈市場中消費者權(quán)益保護(hù)體系的薄弱。"很多騙子都是未成年人。"李明無奈道，“他們躲在網(wǎng)絡(luò)背后，用假人設(shè)吸粉、斂財，還能狡猾地逃避責(zé)任?！?/p>

李明告訴我們，這是他買谷被騙之后唯一一次成功追回錢款。而大多數(shù)時候，大多數(shù)人，在購買谷子被騙后，只能成為沉默的受害者。

在3.15消費者權(quán)益日來臨之際，這一次我們聚焦在年輕人圈層火熱的谷子和背后的欺騙現(xiàn)象。

“在成為騙子之前，他是我的朋友”

姚詩詩第一次被騙在2018年。

在國內(nèi)，想要購買海外的谷子，就必須要海淘，因此就需要有懂得外語、購買流程、跨國郵寄的人員在。為了方便購物、均攤較為高昂的國際郵費和關(guān)稅，消費者們會去尋求有經(jīng)驗的買家，拼團(tuán)購物。

當(dāng)時她剛開始吃谷，在QQ群里認(rèn)識了一位同擔(dān)小七（指喜歡同一個角色的人）。對方年紀(jì)比她小兩歲，卻是個“財力雄厚的all媽（指包下某一角色在團(tuán)內(nèi)所有的谷子）”。姚詩詩是“打野位”，只能因為團(tuán)長加開拼團(tuán)偶爾分得一杯羹。大多數(shù)情況下，她都是拜托團(tuán)長帶一點盲抽，試著自己抽到想要的角色。

有一天，小七主動加了姚詩詩，私聊問她愿不愿意吃這個角色的谷子?！八嬖V我，可以分拼團(tuán)的兩配給我，我想，當(dāng)然可以了，還覺得自己確實很幸運?！?/p>

二手平臺上谷子拼團(tuán)的貼子

兩個人就這么“合作”了半年多。小七會主動分享稀有谷補貨的信息，幫姚詩詩一起下單，隨時盯著物流信息并同步給姚詩詩。等海運到國內(nèi)，他們就在QQ上視頻連線，一起開盲盒，順便再聊一兩個小時天。后期的包裝發(fā)貨也都由小七承擔(dān)。

姚詩詩和小七幾乎天天都在聊天，一開始只聊喜歡的角色，買到的谷子，后面開始聊大學(xué)室友，聊生活瑣事，聊考研壓力。

知道姚詩詩壓力很大，小七還給她寄了禮物?！笆撬约鹤龅拿藁▓F(tuán)子。她說打版了幾個出來，先寄給我玩玩。還寫了一張明信片，祝我考研成功?！币υ娫娪浀煤芮宄餍牌欠奂t色的，上面畫了一只奶牛貓，和她當(dāng)時的QQ頭像長得很像。

考研倒計時兩個月時，姚詩詩和小七說，自己可能要閉關(guān)一段時間。她拜托小七幫自己囤貨，兩個人還約定了考研結(jié)束之后見一面。

兩個月之后，姚詩詩再次登上QQ，一切都變了。小七因為跑單登上了QQ群的“瓜人名單”（在谷圈，跑單者的網(wǎng)上信息會被整理成長圖放在群通知或群相冊里，以此給所有吃谷人避雷），她的頭像黑掉了，QQ相冊全部清空。當(dāng)然，姚詩詩也聯(lián)系不到她了。

姚詩詩粗略估計，自己還有1000元左右的谷子放在小七那里?！暗覜]有心情再追究了，就像吃了蒼蠅一樣惡心，不知道好好的人怎么就爛掉了?！本拖袷悄撤N象征，那一年，姚詩詩考研失敗了。離開學(xué)校的那天，她把小七送她的團(tuán)子和明信片扔進(jìn)了垃圾桶，終于和這段友情說了再見。

那之后，姚詩詩一直很小心，她不再活躍于QQ群，把吃谷的重心轉(zhuǎn)到了閑魚和淘寶。她告訴我們，平臺上有很多個人代理，做了多年代購，積累了口碑。姚詩詩在各個平臺搜索攻略，評估之后選了一家看上去相對靠譜的。

姚詩詩分享的某失信代理店截圖

這次之后，姚詩詩準(zhǔn)備學(xué)習(xí)海淘，盡量減少被騙的可能。但她也更希望淘寶能夠有更新的業(yè)務(wù)，支持谷子的海淘，他可以接受收取手續(xù)費或者代購費，只求安心和便利?！盁o論如何，走平臺交易都能有更好的保障”。

“那些騙子，甚至是未成年人”

“福建南平06年大學(xué)生詐騙千人150萬”。

24年9月，周周在微博看到這條被熱轉(zhuǎn)的博文時，內(nèi)心已經(jīng)毫無波瀾。

這位詐騙大師小葉在谷圈很出名。她先后在咒術(shù)回戰(zhàn)、偶像夢幻祭、火影忍者、排球少年、銀魂等多個谷圈換號詐騙，建立了90后社畜、一筆生意八十多萬的富婆等多個人設(shè)，甚至偽裝家屬在社交平臺發(fā)出了自己肝硬化去世的通知書。

小葉第一次詐騙時僅有15歲，且已經(jīng)被披露身份信息，和受害人警方都有過多次溝通。但后續(xù)持續(xù)改名轉(zhuǎn)學(xué)，長期施行詐騙行為，其家人也拒絕還款。

這類騙子，通常偽裝得極好，通過人設(shè)培養(yǎng)小粉絲。他們有的是未成年人，更容易博得同情。在個別消費者率先提出質(zhì)疑時，通常會遭到小粉絲的反駁，或被懷柔建議說服，錯過最佳的案件處理時機(jī)。而當(dāng)消費者個人損失金額較少時，也會選擇放棄追回，把吃虧當(dāng)成“花錢消災(zāi)”。

有關(guān)小葉的避雷視頻

周周是一個少見的多重受害者。

最初，她和小葉加入了同一個“手速團(tuán)”（類似直播間的吃谷模式，管理員上架拼團(tuán)鏈接，團(tuán)員排單，先到先得）。22年底，周周被告知小葉偽造下單截圖，存在騙款可能性。由于她被騙的金額并不大，周周想著吃一塹長一智，并沒有在意，也沒有參與后續(xù)的追款工作。

然而24年，周周毫無意識地進(jìn)入了小葉“賽博轉(zhuǎn)生”后開的戀與深空谷子團(tuán)。這一次，得知被騙之后，她迅速加入了維權(quán)群。依群主的建議，她沒有舉報騙子的賬號，沒有聯(lián)系其家人退錢，而是認(rèn)真填寫信息和表格，關(guān)注群內(nèi)消息。

但她期盼的還款并沒有到來。在她焦急等待、一遍遍在群里問進(jìn)度、卻永遠(yuǎn)也得不到回復(fù)的時候，維權(quán)群的群主已經(jīng)聯(lián)系到小葉父母，并在線下要回了谷子和部分被騙款。

“群主根本沒有告訴我們有這回事。”周周退了群，在社交平臺尋求幫助，“聽說好多維權(quán)群里有小葉的腿毛，會把我們的消息都轉(zhuǎn)給她看”。

她持續(xù)看到了別人去騙子家里找谷子、要錢的帖子。綜合參考下來，她覺得成功率最高的方法是給小葉父母電話轟炸。

小紅書上如何追回錢款的求助貼

但自己永遠(yuǎn)打不通小葉父母的電話?！澳莻€時候我每天都睡不著，在想為什么別人都能要回錢，為什么只有我這么倒霉?。俊蹦莻€時候，恰巧也是周周最忙的日子，她剛進(jìn)新公司沒多久，對新業(yè)務(wù)完全不熟悉，每天都要加班到八九點。有天忙到忘記吃飯了，開始胃疼，她沖到衛(wèi)生間里哭，邊哭邊點了胃藥的外賣。

“我就那么放棄了?！敝苤芷届o地說。

24年，她看到同病相憐的人在平臺的帖子。有句評論她格外認(rèn)同——“她家在瓦解你們”。

“不止是他們家，所有人都不值得信任?！?/p>

“不要信任任何用金錢維系的關(guān)系”

張末上了代購的當(dāng)。

“當(dāng)時，還沒有谷子直播間這種說法?！睆埬┦窃谖⒉┛吹酱彴l(fā)的宣傳貼，進(jìn)了他建立的微信群。群里只有不到三十個人，活躍度卻很高。

代購人在日本，每周二、周五會去掃街（指代購去線下店鋪，實時發(fā)送貨品的圖片和視頻，買家即時選購），周三、周六晚上直播。張末每次點開群聊，都有人在聊天，要么是轉(zhuǎn)賬買谷子，要么是催代購開播，要么是互相出物。

“代購在那邊上大學(xué)，和他女朋友一起直播，兩個人交替著來，有時候買單的人多，光開盲盒就得開到國內(nèi)時間凌晨兩點?！睆埬┻M(jìn)群比較晚，但購買力度很強(qiáng)，最上頭的時候，他掃街一次就買了三十個立牌。當(dāng)時日元的匯率在1：0.7上下浮動，代購會加1個匯率點，立牌的定價多為1720日元，這意味著一晚上他就花費了4000多元。

一騎絕塵的購買力讓張末被代購記住，每當(dāng)他進(jìn)入直播頁面，代購都會點到他的名字，對他噓寒問暖，“左一個寶右一個寶”。他還會給張末一些優(yōu)待，比如免費贈送一些價格不高的扭蛋、特典，張末是個耳根子軟的人，所以一次又一次地回購。

“每次發(fā)貨都很痛苦?！睆埬└嬖V我們，當(dāng)時為了讓代購發(fā)貨，他需要提供每一次轉(zhuǎn)賬記錄、直播截屏，還需要整理一張谷子的圖文List。等谷子到國內(nèi)了之后，還需要先轉(zhuǎn)送到代發(fā)地，自己主動確認(rèn)分?jǐn)偟膰H國內(nèi)郵費，備注清楚轉(zhuǎn)賬，再把截圖提交給代發(fā)貨的人，才能排隊等待發(fā)貨。

“然后你還需要再等二十天才能發(fā)?！边@還不是讓張末最崩潰的，分?jǐn)傕]費的確認(rèn)工作群主不會單獨通知，張末偶爾迷失在99+的消息里，沒有按時交費?！叭绻銢]按時交錢，就會收拖腎費。就算超出時限了他們也不會主動通知你，有一次我主動去問谷子到貨情況，代發(fā)跟我說需要補30塊的拖腎費。”

22年前后，張末在代購群看到了一條消息置頂——“所有業(yè)務(wù)將在兩周內(nèi)結(jié)束”。

張末開始瘋狂地催促對方發(fā)貨?！拔医o了他所有的資料，但是他還是漏發(fā)了不少東西。到貨之后我再給他發(fā)消息，他都不理我，最后兩天還裝模做樣地在群里和大家道別，直接解散群聊?！睘榱四玫阶约菏Ｓ嗟墓茸?，張末每天給對方發(fā)消息，最后被對方所有平臺拉黑了。

“大概還有七八百的谷子沒有發(fā)給我?！睆埬┨崞疬@件事還很生氣。

張末坦誠，其實他的損失不止如此。在騙子那里買到的部分谷子，已經(jīng)成為了現(xiàn)在的“小海景”，自己后期重新回收的價格比當(dāng)時高出了不少。比如排球少年里月島螢的原畫吧唧、四字吧唧和天氣方，現(xiàn)在加在一起市價大概在兩千左右。當(dāng)時，他盲抽、掃街買到的價格，合計不到五百元。

張末丟失的谷子在二手平臺的價格

“我去報了警，但因為對方不在國內(nèi)，把錢要回來幾乎是沒可能。只能說，不要信任任何用錢維系的關(guān)系?！彼麩o奈道。

現(xiàn)在，他會選擇在抖音、小紅書、淘寶的直播間購買谷子，”雖然價格略貴，但是能夠?qū)崟r看到物流，平臺和賣家也能夠幫忙處理物流和售后的問題，很適合我這種懶人?！?/p>

結(jié)語

2024年9月，鄂檢在線發(fā)布了一條名為《念歪的生意經(jīng)》的視頻。講述了如何找到一名行騙了千人，涉案金額達(dá)到16萬的谷子拼團(tuán)團(tuán)長。

李明看到了這條視頻。他直言，這樣的情況很少見，我知道的集體要求退款的例子只有兩例。

“多虧了有帶領(lǐng)解決問題的人，大部分被騙的人都是包子。我們這次也是，前段時候，管理員一直告訴我們有人去線下報警，自己也主動提出解決方法，積極聯(lián)系退款，才有了追回款項的可能。”

作為谷子的主力消費者，年輕人每次買谷子的消費通常金額不會太大，只有幾百元。而根據(jù)《中華人民共和國刑法》第266條及最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定，詐騙公私財物的立案追訴標(biāo)準(zhǔn)，最低數(shù)額為3000元。也因此，很多吃谷被騙的年輕人，實際上難以通過正常的法律途徑來獲得維權(quán)。

盡管如此，但國內(nèi)消費者每年花在谷子上的錢并不少。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2024-2025年中國谷子經(jīng)濟(jì)市場分析報告》顯示，2024年，中國“谷子經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模達(dá)1689億元，較2023年增長40.63%，預(yù)計2029年將超3000億元。

目前來看，走合法的平臺渠道是保障權(quán)益的最有效方式。據(jù)了解，為了保證消費體驗，目前樂淘一番、挖煤姬、日淘任意門、docobuy等多個海淘軟件，已經(jīng)成為消費者的新寵?！彪m然會出現(xiàn)丟件的情況，郵費也比較昂貴“，但這已經(jīng)是不少“單機(jī)消費者”最好的谷子海淘選擇。

在3.15到來，希望年輕人熱衷的谷子消費，也能得到更多的關(guān)注和規(guī)范。