意大利華人網(wǎng)編譯消息：隨著夏季旅游高峰持續(xù)，一些佛羅倫薩當(dāng)?shù)夭蛷d經(jīng)營(yíng)者向媒體吐露了接待游客過(guò)程中的“荒誕經(jīng)歷”，反映出部分游客行為對(duì)城市旅游質(zhì)量和服務(wù)業(yè)造成了不小壓力。

華人網(wǎng)前幾天也發(fā)布過(guò)一篇威尼斯餐館老板抱怨游客的文章：看來(lái)意大利的餐館老板前幾年賺的是太容易了！

位于佛羅倫薩老橋（Ponte Vecchio）附近的知名餐廳Totò的老板烏戈·洛倫佐·波爾塔喬（Ugo Lorenzo Portaccio）近日接受采訪時(shí)列舉了部分游客最讓人無(wú)語(yǔ)的點(diǎn)餐請(qǐng)求：“六個(gè)人的桌子，只點(diǎn)兩個(gè)披薩、一份什錦沙拉和兩瓶小瓶裝水。還要求不需要提供面包以免支付餐桌服務(wù)費(fèi)?！?/p>

更令人哭笑不得的是，有游客竟要求點(diǎn)200克的佛羅倫薩T骨牛排（Bistecca alla Fiorentina），還指定要“全熟”。波爾塔喬回憶道：“有一天中午，來(lái)了30個(gè)游客，分坐在幾張桌子上，卻連一個(gè)人一份主菜都不愿意點(diǎn)，他們把幾道菜分著吃。”

類似的場(chǎng)景并非個(gè)例。佛羅倫薩共和國(guó)廣場(chǎng)（Piazza della Repubblica）的“國(guó)王酒館”（Vineria del Re）店主達(dá)維德·里索魯?shù)伲―avide Risoluti）也表達(dá)了對(duì)“低消費(fèi)旅游”的擔(dān)憂：“我們看到的是一種不帶來(lái)城市價(jià)值的旅游方式。有些游客甚至自帶水瓶，還想要免費(fèi)提供面包和橄欖油自己做‘DIY意式烤面包’。”

他批評(píng)道：“這些旅行團(tuán)從大巴上下車，占滿街道，隨處坐下，甚至坐在人行道上。他們制造垃圾，塞滿垃圾桶，卻幾乎不消費(fèi)。一聽(tīng)到要收幾歐元的服務(wù)費(fèi)就抱怨不止。這不是高質(zhì)量旅游，只是短暫停留。而佛羅倫薩并不是為這種旅游方式設(shè)計(jì)的?！?/p>

隨著七月“速食式”旅游潮逐漸退去，佛羅倫薩多家餐飲業(yè)者對(duì)八月份的前景表示憂慮。預(yù)訂量稀少，行業(yè)前景充滿不確定性，尤其缺少曾經(jīng)消費(fèi)意愿強(qiáng)烈的美國(guó)游客。

“美國(guó)人原本是最好的客人，他們有禮貌、好奇又尊重服務(wù)?！崩锼黥?shù)傺a(bǔ)充道，“現(xiàn)在餐廳里看到的都是進(jìn)來(lái)就問(wèn)有沒(méi)有自來(lái)水供應(yīng)的人，還對(duì)支付服務(wù)費(fèi)表示不滿。而我們這些正經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守法規(guī)和許可證，外面卻有超市在賣熱餐，這哪還算是正經(jīng)餐飲？完全是一場(chǎng)鬧劇?！?/p>