眨眼之間，十年就過去了。

8月25日，釘釘在阿里總部舉辦了釘釘十周年暨AI釘釘1.0新品發(fā)布會，羅超頻道受邀參加，并為大家?guī)Щ噩F(xiàn)場報道。作為智能辦公領(lǐng)域的國民級軟件，釘釘在今年迎回了他們的創(chuàng)始人，現(xiàn)任CEO無招（陳航）。無招的回歸無疑給釘釘注入了全新的活力，也讓我們看到了一個全新的“AI釘釘”。

圖源：雷科技

釘釘8.0，來啦！

在發(fā)布會現(xiàn)場，釘釘首先公布了一組數(shù)據(jù)：2600萬個服務(wù)企業(yè)組織、19萬+付費企業(yè)組織、79%的A股上市企業(yè)使用釘釘、AI應(yīng)用數(shù)量達(dá)141萬個，同時還擁有6000+的生態(tài)合作伙伴。

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從數(shù)據(jù)不難看出，釘釘?shù)摹皣窦墶敝悄苻k公軟件地位并非夸張，很多人都肯定用過釘釘打卡，而在疫情期間，釘釘更是成為眾多學(xué)校、企業(yè)的遠(yuǎn)程教學(xué)/辦公軟件，也是從那時候開始，釘釘開始在推動中國數(shù)字化的路上埋頭猛沖。

十年是一個檻，如何讓釘釘能夠更符合當(dāng)下企業(yè)、用戶的需求，是無招回歸釘釘后首先需要思考的事情。然后，他就為我們帶來了釘釘8.0，抑或者你可以稱其為“AI釘釘1.0”。

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AI釘釘1.0的發(fā)布，標(biāo)志著移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶規(guī)模最大的協(xié)同辦公app，正式走向AI原生。對于釘釘來說，這并不只是一次版本迭代，更是一次重生，“我總是在想，如果我從現(xiàn)在開始重新做一個釘釘，它會是怎樣的？”，釘釘CEO無招在發(fā)布會上如此說道。

值得一提的是，“釘釘8.0”代號取名為“蕨”，蕨類植物是地球上最早的高等植物，象征生命系統(tǒng)真正成型，這也隱喻釘釘經(jīng)過十年“扎根生長”后，在AI的加持下迎來全面升級的新階段。

不只是工具，更是“秘書”

圍繞著“AI”這個主題，釘釘此次推出了多款重磅的AI功能和新品，希望可以重塑智能辦公的方方面面，其中的核心則是釘釘One，這是由新一代AI驅(qū)動的工作入口與信息流，同時也是全球首個以Agent智能體驅(qū)動的工作信息流。

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單看概念或許有點抽象，其實不難理解，在發(fā)布會現(xiàn)場，無招就用“奏折”來做比喻，AI釘釘就像是用戶的專屬秘書，將一切與工作相關(guān)的信息與任務(wù)進行分析和整理，然后根據(jù)重要性排序，最終像信息流一樣呈現(xiàn)在用戶的面前。

此時，用戶只需要像“批閱奏折”一樣按順序處理工作即可，而且在處理工作的同時還能調(diào)用AI釘釘?shù)母黜椆δ?，如?chuàng)建日程、整理項目數(shù)據(jù)、AI搜問等，為用戶提供一站式的工作協(xié)助。

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為了打造釘釘One這個新的核心功能，釘釘也對一系列分支應(yīng)用做了AI重構(gòu)，比如“AI搜問”將不再限于互聯(lián)網(wǎng)信息和大模型內(nèi)部數(shù)據(jù)，而是會在用戶權(quán)限范圍內(nèi)，檢索企業(yè)內(nèi)分散的聊天記錄、文檔、郵件、表格、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等諸多信息，然后根據(jù)這些信息再結(jié)合在線和端側(cè)的數(shù)據(jù)，為用戶提供更精確有效的回答。

此外，非常受歡迎的AI表格也迎來了全面升級，釘釘將其升級為基于AI搭建的低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺，讓用戶可以通過對話的方式來描述需求。然后釘釘會自動生成表格、儀表盤或工作流等一系列的文件，甚至可以用來搭建一套完整的智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓小型企業(yè)也可以快速構(gòu)建屬于自己的智能工作流。

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而在一系列的功能升級中，自然也離不開在線會議這個使用率很高的應(yīng)用。此次釘釘為其升級了全新的AI聽記，可以實現(xiàn)語音內(nèi)容的實時轉(zhuǎn)寫、語義分析和智能摘要。

而且還支持個性化的語音識別定制需求，針對口音較重的發(fā)展者，可以通過上傳一段錄音的方式，顯著強化AI的識別精度，從現(xiàn)場演示看，即使是口音非常嚴(yán)重的普通話，實時轉(zhuǎn)錄的精準(zhǔn)度也達(dá)到97%以上，這是一個很多人都沒有注意到的需求，但釘釘注意到了，這也是深度扎根行業(yè)所帶來的收益。

無招一直對釘釘?shù)亩ㄎ挥兄珳?zhǔn)的判斷：不只是服務(wù)于大企業(yè)，更要關(guān)注小企業(yè)。

于是我們可以看到釘釘此次發(fā)布會上，重點提及的一個AI功能，就是可以一鍵創(chuàng)建契合公司類型的管理體系，從部門設(shè)立到職能分工，都可以得到一站式的解決方案。這也讓小微企業(yè)的數(shù)字化變得更加簡單與輕松。

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同時，釘釘也宣布了龐大的出海計劃，希望可以利用AI釘釘1.0的特性，助力海內(nèi)外的企業(yè)降低數(shù)字化成本（相較于海外同類型軟件成本下降75%），并且讓中國的AI力量走出去，與全球的企業(yè)競爭。

基于這一系列的AI功能升級，釘釘One就像是為每個用戶都配備了一位私人秘書，能夠幫助用戶快速高效地處理工作任務(wù)。

DingTalk A1來了，你的隨身AI助理

一直以來，釘釘都是以虛擬的形態(tài)，存在于你我的智能終端上，但是從今天開始就不一樣了，釘釘?shù)谝淮螕碛辛嗽谖锢硎澜绲摹吧眢w”——DingTalk A1。

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作為釘釘?shù)氖卓預(yù)I硬件產(chǎn)品，DingTalk A1的體型非常小巧，僅半張銀行卡的大小，厚度為3.8毫米且重量僅為40.8克。而且，它可以通過磁吸方式搭配iPhone或磁吸手機殼來使用，方便用戶隨身攜帶。

DingTalk A1內(nèi)置6麥克風(fēng)陣列（5個全向麥克風(fēng)+1個骨傳導(dǎo)單元），并且采用定制的AI音頻芯片，能夠?qū)崿F(xiàn)8米范圍的原句拾音，同時還能基于AI大模型智能分離說話人的聲音和位置。

而且，DingTalk A1與釘釘app可以深度協(xié)同，在錄音的同時可以將語音記錄實時轉(zhuǎn)寫到手機釘釘app上，并且為用戶提供摘要、翻譯等一系列功能，在日常會議中，DingTalk A1也可以充當(dāng)會議麥克風(fēng)使用。

DingTalk A1將在9月15日正式開售，其中旗艦版售價為799元，青春版售價則是499元，作為一款隨身AI助手，這個價格還是非常具有性價比的。

AI辦公新時代已然來臨

在發(fā)布會上，無招也提到很多人都擔(dān)心AI發(fā)展起來后會取代人類，但是釘釘并不這么認(rèn)為，釘釘?shù)拿恳豁椆δ苌?，都是以人為核心，?gòu)建一個圍繞“人”的AI輔助體系。

未來的辦公室，或許例行報告將直接由AI自動擬寫匯總，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也是AI實時監(jiān)測預(yù)警，不同國家的員工/客戶可以毫無障礙的跨語言溝通，而且每個人的待辦清單都由AI動態(tài)優(yōu)化，人們將更多地扮演監(jiān)督者和決策者角色，從繁重的工作中解放出來，讓人們可以有時間去享受生活。

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在羅超頻道看來，AI釘釘1.0無疑是一個里程碑式的存在，這是國內(nèi)協(xié)同辦公領(lǐng)域，第一款從底層進行AI原生重構(gòu)的產(chǎn)品，必然也會成為其他同行的追趕對象。

釘釘選擇在十周年之際全面擁抱AI，其實也是對未來辦公生態(tài)的一次押注，同樣的選擇已經(jīng)發(fā)生在其競爭對手身上：字節(jié)跳動的飛書推出“My AI”助手并宣稱“All in AI”（但并非對飛書進行全面重構(gòu)）；騰訊企業(yè)微信開始在核心業(yè)務(wù)上引入AI大模型，這些都是釘釘最直接的對手。

而在外部，微軟、谷歌等國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁抱AI也早已不是新聞，微軟的Microsoft 365 Copilot、谷歌的Google Workspace，都正在將AI深度融入整個工作流程中，AI將成為未來工作場景的核心，可以說已經(jīng)是一個共識。

所以，對于釘釘來說，其實沒有太多的選擇，要不就像前兩年一樣繼續(xù)小打小鬧，要不就“斷舍離”，從零開始打造一個“為AI而生”的新釘釘，同時也將顛覆傳統(tǒng)的數(shù)字工具形態(tài)。

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在發(fā)布會的最后，無招還官宣了AI釘釘2.0的存在——DingTalk Real，從名字及現(xiàn)場展示的功能特性來看，不難猜到這是一款面向本地端側(cè)部署的AI工作站，除了將帶來更進一步的AI支持外，還能夠7*24小時持續(xù)為用戶處理工作事務(wù)。

雖然AI釘釘2.0的發(fā)布時間還挺遙遠(yuǎn)的，不過可以確定的是，AI釘釘1.0已經(jīng)為我們揭開了未來辦公生態(tài)的冰山一角有人說，十年前的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展塑造了今天的數(shù)字化辦公生態(tài)，而在十年后的今天，AI也將徹底重塑我們的工作與生活，一個由AI深度參與和輔助的辦公新時代已然到來。