上海
原來盒馬領(lǐng)跑行業(yè)的秘密，一直都藏在這句話中！
在零售行業(yè)，盒馬一直被視為樣本的存在，原因無他，就是因?yàn)楹旭R經(jīng)過10年的發(fā)展，依舊很穩(wěn)健。而在十周年之際，盒馬也將背后的秘密公開了，更準(zhǔn)確地來說，這個(gè)秘密其實(shí)一直都暴露在外界視野下。
盒馬的價(jià)值主張總結(jié)成一句話就是“探索鮮美，樂享生活”，再結(jié)合盒馬這些年的發(fā)展，我們就能發(fā)現(xiàn)盒馬的三個(gè)發(fā)展重心：新鮮、健康、悅己。
新鮮對于消費(fèi)者來說，非常重要，是所有美味和健康的起點(diǎn)，對盒馬而言，更是安身立命的根基。也正因?yàn)槿绱?，盒馬才會(huì)在過去10年時(shí)間投入這么多，去建立起自己的供應(yīng)鏈，說白了就是想把遠(yuǎn)在千里的生鮮好物，在最佳賞味期送上顧客的餐桌。
讓人不得不佩服的是，從“日日鮮”到“月月鮮”，如今已經(jīng)把的新鮮理念擴(kuò)展到了全品類，這與其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠植婚_的。
不過盒馬并沒有在“鮮”這個(gè)字上止步，而是對消費(fèi)者需求進(jìn)行了更深入的研究，于是又發(fā)現(xiàn)了健康和悅己的需求。比如在盒馬，你既可以買到富含膳食纖維又口感美妙的面包的，也能找到零糖零卡卻好喝的可樂。
與此同時(shí)，盒馬在不斷嘗試讓買菜變得好玩，在其努力下，在盒馬趕海變成了年輕人的新潮流。可以說，盒馬滿足的不只是消費(fèi)者對于物質(zhì)的需求，還有情緒上的獲得感。
說到底，盒馬的成功之處在于牢牢抓住了消費(fèi)者的真正需求。
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