NO.687

作者：觀察君

校稿：程程 / 編輯：致知

打開(kāi)熱搜榜，全都是戲子那點(diǎn)陳芝麻爛谷子事兒，總算要被治理了。9月11日，小紅書(shū)被官媒通報(bào)，因熱搜炒作明星個(gè)人私事瑣事，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，被上海市網(wǎng)信辦約談，并對(duì)其下達(dá)責(zé)令限期改正、警告、從嚴(yán)處理責(zé)任人等處置處罰措施。

長(zhǎng)期以來(lái)，一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用熱搜榜和彈窗提示等方式，反復(fù)推薦明星個(gè)人私事瑣事。推薦一些明星家庭瑣事，夫妻矛盾，秀恩愛(ài)，打嘴仗，明星家人的花邊新聞，明星一些出行信息等等。這些信息不僅長(zhǎng)期大量霸占熱搜榜，還會(huì)被平臺(tái)通過(guò)彈窗提示等方式推給用戶。

有網(wǎng)友表示，小紅書(shū)的熱搜榜，幾乎全是垃圾信息，大到明星婚變，小到明星今天吃了啥穿的是啥。

有網(wǎng)友截圖保存了幾天前小紅書(shū)的熱搜榜，幾乎全被趙思露霸榜。

還有網(wǎng)友手機(jī)彈窗收到的信息，全是關(guān)于虞書(shū)欣的。

9月11日下午1點(diǎn)，被通報(bào)后的小紅書(shū)，熱搜榜發(fā)生了翻天覆地的變化。明星的吃喝拉撒一個(gè)都沒(méi)有了。

一個(gè)十幾億人口的國(guó)家，難道真的有這么多人關(guān)心那些連名字都叫不上來(lái)的明星的吃喝拉撒嗎？這些明星的瑣事，到底是怎么登錄熱搜榜的呢？真的是根據(jù)用戶檢索排名出來(lái)的嗎？

根據(jù)小紅書(shū)最新更新的熱搜榜統(tǒng)計(jì)規(guī)則，小紅書(shū)是基于用戶對(duì)熱點(diǎn)的搜索量、曝光量、互動(dòng)量、點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)行為建立熱度模型。

小紅書(shū)在上榜規(guī)則中強(qiáng)調(diào)，小紅書(shū)熱點(diǎn)榜單暫無(wú)廣告位投放，也沒(méi)有任何形式的熱點(diǎn)榜單及排序的商業(yè)售賣(mài)。

但小紅書(shū)對(duì)詞條卻有一個(gè)篩選機(jī)制：“篩選出符合‘各品類(lèi)生活新趨勢(shì)’‘熱門(mén)真實(shí)生活瞬間’‘熱門(mén)種草毫無(wú)分享’方向的詞條”。

也就是說(shuō)，小紅書(shū)的熱搜模型并非純粹是根據(jù)流量數(shù)據(jù)來(lái)篩選，而是進(jìn)行選擇性篩選。

其實(shí)流量平臺(tái)的話題篩選，其實(shí)就是對(duì)用戶的篩選。平臺(tái)通過(guò)對(duì)不同詞條的推薦來(lái)精準(zhǔn)捕獲意向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)信息的推送，以實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售。這是內(nèi)容型電商的流量邏輯。

大眾話題往往沒(méi)有商業(yè)價(jià)值，小眾而狂熱才是具有最高商業(yè)價(jià)值的。小眾而狂熱疊加到追星群體，那就是一場(chǎng)精準(zhǔn)的收割。在這個(gè)收割鏈條里，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理里面的商品價(jià)值和價(jià)格的關(guān)系理論都直接失效。

所以，不是所有熱搜真的是大家“熱心”的結(jié)果，而是平臺(tái)根據(jù)話題商業(yè)價(jià)值篩選的結(jié)果。網(wǎng)友想通過(guò)熱搜來(lái)判斷“天下大事”，平臺(tái)卻想用熱搜榜捕捉“大冤種”。

這次小紅書(shū)被約談警告，主要有兩個(gè)原因，除了炒作明星瑣事，還有一個(gè)是破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。主要是內(nèi)容導(dǎo)向低俗，過(guò)度娛樂(lè)化。

網(wǎng)友對(duì)小紅書(shū)被查也是紛紛表示支持。

除了小紅書(shū)以外，新浪微博也不遑多讓。打開(kāi)新浪微博熱搜，明星的那點(diǎn)吃喝拉撒事情也是長(zhǎng)期熱搜霸榜。熱搜榜早都已經(jīng)脫離了早期熱搜的初衷，逐漸變得商業(yè)化。

即便是在小紅書(shū)被通報(bào)約談警告的當(dāng)天，新浪微博的熱搜榜也依然是這樣。

我們生活在一個(gè)娛樂(lè)至死的時(shí)代，看起來(lái)是信息時(shí)代，但又無(wú)不生活在信息繭房里。信息檢索越來(lái)越失真，獨(dú)立思考越來(lái)越難能可貴。眼見(jiàn)為實(shí)，眼見(jiàn)又不一定為實(shí)。作為受眾，能從流量信息中獲取真相的能力，正在拉開(kāi)人與人之間的差距。