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車企銷量數據的四大“套路”,你真的懂么?

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在汽車市場,“銷量” 從來都是車企最愿意拿出來炫耀的 “硬通貨”。一句 “銷量冠軍”“訂單破萬”,往往能瞬間抓住消費者的注意力,甚至直接影響購車決策。但如今,不少車企卻把銷量數據變成了 “文字游戲的游樂場”—— 通過切割統(tǒng)計口徑、混淆概念定義、選擇性呈現數字等手段,把普通數據包裝成 “爆款證據”,讓消費者在眼花繚亂的數字里,一步步掉入預設的 “認知陷阱”。


套路一:把“小眾數據”包裝成“大類冠軍”

最常見的貓膩,藏在 “銷量冠軍” 的頭銜里。很多車企宣傳時會模糊 “范圍限定”,只喊 “XX 車型銷量第一”,卻對背后的 “限定條件” 絕口不提,仿佛拿到了整個市場的 “通用冠軍”,實則只是在窄小的 “細分賽道” 里自封王者。

吉利旗下極氪品牌就曾上演過這樣的操作。乘聯會數據顯示,極氪 2024 年 12 月在深圳市和廈門市的銷量分別環(huán)比暴增 377.5% 和 647.8%,其中公司戶銷量占比高達 86% 和 90%。這意味著在宣傳 “月度銷量創(chuàng)新高” 時,極氪巧妙隱瞞了這些銷量主要來自企業(yè)采購而非個人消費者的關鍵信息。更值得玩味的是,這些區(qū)域的異常銷量增長與后來多地消費者投訴買到 “已投保過戶的新車” 形成了詭異的呼應 —— 那些被計入銷量的車輛,實際上成了經銷商手中需要二次銷售的 “0 公里二手車”。


還有某品牌一款緊湊型 SUV,對外宣稱 “2025 年上半年中國市場 SUV 銷量冠軍”,乍一聽以為碾壓了所有同級競品,可查第三方數據才發(fā)現,這個 “冠軍” 的限定條件多到離譜:僅統(tǒng)計 “12-15 萬元售價區(qū)間”“插電混動版本”“車長 4.3-4.4 米”“且僅限線上訂單”,甚至把 “試駕車訂單” 都算在內。真正的大類市場里,它的銷量連前 10 都排不進。

北京的車主王先生就曾踩過坑:他看到某品牌宣傳 “家用 MPV 銷量冠軍”,覺得 “大家都買的肯定靠譜”,果斷下單,結果提車后發(fā)現,小區(qū)里同價位的其他品牌 MPV 更多。后來才知道,那個 “冠軍” 是 “限定 9 座版本”—— 而大多數家庭買 MPV 更傾向于 7 座,這個 “冠軍” 對普通家庭毫無參考意義。

套路二:把“訂單泡沫”算成“實際銷量”

“訂單量” 和 “銷量”,本是兩個完全不同的概念:前者是消費者付了意向金的 “預約數”,后者是真正完成交付、上牌的 “實際購買數”。但不少車企卻故意把兩者混為一談,用 “高訂單” 營造 “高銷量” 的假象,甚至把 “可退的小定” 也算進 “不可退的大定” 里,讓數字看起來格外 “亮眼”。


哪吒汽車的案例堪稱典型。路透社調查顯示,2023 年 1 月至 2024 年 3 月期間,哪吒通過 “提前保險注冊” 手段虛增銷量超 6.4 萬輛,占該時段官方公布總銷量(11.7 萬輛)的 55% 以上。這些車輛實際并未售出,而是由經銷商以公司名義提前投保上牌,再以 “限時優(yōu)惠” 名義當新車賣給消費者。經銷商透露:“哪吒明確告知這些提前投保的車輛算作已售,我們只能向買家解釋交強險是附贈的,卻不敢說保險已經提前幾個月生效”。這種操作讓哪吒在 2022 年一度拿下 “新勢力銷冠”,但虛假繁榮很快破滅,如今已進入破產重整階段。


新勢力車企樂道也曾玩過類似把戲。其 L6 車型上市時宣稱 “訂單 4 萬臺”,但實際交付數據顯示,上市后三個月僅交付約 1 萬輛,不足訂單量的四分之一。某新勢力 2025 年推出一款新車型,宣稱 “72 小時訂單破 8 萬臺”,但拆解數據后發(fā)現:其中 7 萬臺是 “小定”—— 消費者僅支付 99 元意向金,可隨時退款;真正支付 5000 元不可退 “大定” 的只有 1 萬臺,最終完成交付的不足 5000 臺。上海的李女士就是因為看到 “72 小時訂單 8 萬” 的宣傳付了大定,結果等了 3 個月還沒提車,后來才發(fā)現很多小定用戶早已退款,真實排隊人數遠沒那么多。

套路三:把“渠道壓庫”偽裝成“市場熱銷”

除了訂單和銷量,車企還喜歡在 “批發(fā)量” 和 “零售量” 上做文章?!芭l(fā)量” 是車企賣給經銷商的數量,“零售量”(通常以上險量為準)才是消費者真正買到手的數量。可有些車企為了 “沖銷量”,會把 “批發(fā)量” 當 “零售量” 宣傳,用 “壓庫給經銷商” 的方式,制造 “市場熱銷” 的假象。


極氪在這方面的操作頗具代表性。2024 年極氪官方公布產銷量分別為 22.5 萬輛和 22.2 萬輛,看似產銷平衡,但第三方數據顯示,其部分區(qū)域銷量異動明顯與庫存消化有關。廣州消費者李興購買極氪 001 時發(fā)現,商家偽造官方購車頁面,讓他向第三方公司付款,而車輛早在半年前就已繳納交強險并完成過戶。這種將庫存車轉為 “公司戶” 再二次銷售的模式,本質上是通過渠道壓庫虛增批發(fā)量,再通過隱瞞信息將庫存壓力轉嫁給消費者。


某傳統(tǒng)燃油車企 2025 年 5 月宣稱 “月度銷量 3 萬臺”,但第三方上險數據顯示,該車型當月實際上牌量僅 1.5 萬臺 —— 剩下的 1.5 萬臺全是壓給經銷商的庫存。有經銷商吐槽:“車企為了完成季度目標硬塞庫存,我們只能降價 2 萬清貨,最后虧得血本無歸?!?消費者如果不清楚其中貓膩,很容易被 “3 萬臺銷量” 誤導,以為這款車 “保值率高”,結果買了沒多久就發(fā)現車價跳水。

套路四:把“基數陷阱”變成“增長神話”

“同比增長 XX%”“環(huán)比增長 XX%”,也是車企宣傳的 “常用話術”,但這些 “增長數據” 里,往往藏著 “基數陷阱”—— 用極低的往期基數,襯托出 “高增長”,營造 “品牌爆發(fā)” 的假象。


哪吒汽車 2022 年曾宣稱 “銷量同比增長 118%”,看似表現搶眼,實則是因為 2021 年基數僅 7 萬多輛,且增長部分中大量來自公司戶采購而非真實消費需求。某車企 2025 年 4 月宣傳 “銷量同比增長 100%”,看似實現了 “翻倍增長”,可查 2024 年 4 月的數據才知道,去年同期因為芯片短缺,該車型僅賣出 5000 臺,今年賣了 1 萬臺,看似增長快,實際只是回到了正常銷量水平。

更有甚者會 “斷章取義” 截取增長片段。某品牌一款 SUV 2025 年 1-6 月銷量分別為 6000、5000、7000、6500、7500、8000 臺,整體呈平緩上升趨勢,但宣傳時只提 “6 月銷量同比增長 33%”(對比 2024 年 6 月的 6000 臺),卻不說 “上半年累計銷量僅 4 萬臺,在同級車型中排 15 名開外”,讓消費者誤以為這款車 “正處于高速增長期”。

結語:不僅坑了消費者,更亂了行業(yè)

車企玩銷量數據的 “文字游戲”,看似是 “營銷技巧”,實則是 “短視行為”。極氪的 “0 公里二手車” 讓消費者花新車錢買二手貨,未來轉售時還要承受 “三手車” 的殘值損失;哪吒的虛假銷量不僅騙了消費者,更讓經銷商背上沉重庫存,最終拖垮整個品牌。這些案例印證了一個事實:基于虛假數據做出的購車決策,往往伴隨著 “貨不對板” 的失望;而行業(yè)的 “數字造假” 會導致 “劣幣驅逐良幣”,踏實做產品的車企可能因 “數字不亮眼” 被忽視。


如今六部門開展專項整治,正是要戳破這些 “數字泡沫”。對車企而言,與其在銷量數據上 “絞盡腦汁”,不如把精力放在提升產品力上 —— 豐田能成為盈利大戶,靠的不是 “嘴炮”,而是幾十年如一日的技術積累。對消費者而言,面對 “銷量冠軍” 宣傳,不妨多留個心眼:查第三方上險數據、問真實車主體驗、核實銷售渠道資質。畢竟,買汽車不是買 “數字”,而是買一款真正適合自己、靠譜耐用的出行伙伴。

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