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制造企業(yè)都在找的AI答案

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中國制造2025進(jìn)入收官之年,從海外到國內(nèi)一個普遍共識是,目標(biāo)已經(jīng)基本達(dá)成。

《南華早報》就梳理過資料[1],過去十年中國社會發(fā)生了深刻變化,已實現(xiàn)了新能源汽車、信息技術(shù)等10個關(guān)鍵領(lǐng)域超86%的目標(biāo)。

這個結(jié)論和國務(wù)院公布的十四五時期工業(yè)“成績單”互相印證:

十四五時期,制造業(yè)增加值超過 40 萬億元人民幣,連續(xù) 15 年穩(wěn)居全球第一。在研發(fā)投入與創(chuàng)新上,超過五百家企業(yè)進(jìn)入世界 R&D 投資前2500強(qiáng),企業(yè)發(fā)明專利產(chǎn)業(yè)化率較“十三五”末提高8.4個百分點......

已經(jīng)走在世界前面的中國制造企業(yè)們并不打算停下來,他們正轟轟烈烈投入一個更加前沿的命題:全鏈智能化。

從動力電池、機(jī)械電子到汽車工業(yè),制造規(guī)模和供應(yīng)鏈協(xié)作逐漸推向極致,產(chǎn)業(yè)界整齊劃一的意識到,下一輪競爭將由智能化水平定義。

向AI要效益,是“業(yè)務(wù)增長”考卷的最后一道大題。

每一次技術(shù)范式的遷移,都會伴隨組織方式重構(gòu),帶來一個看似混沌的未來。在排山倒海的技術(shù)聲浪中,一大批制造企業(yè)都邁出了走向人工智能時代的第一步,但疑問接踵而至。

當(dāng)曾經(jīng)的追趕者變成領(lǐng)跑者,站在前列的中國制造業(yè),身邊已經(jīng)沒有前人寫好的答案。

如何走向智能化的未來,目標(biāo)無比清晰,但路徑的共識尚在凝聚。

尋找智能化的共識

與全球最頂尖的制造業(yè)企業(yè)深入交流后,華為制造與大企業(yè)軍團(tuán)CEO劉超得出了一個判斷:數(shù)智化不僅是技術(shù)勝利,更是思維方式的革新。

如果說幾年前ChatGPT的橫空出世,帶給產(chǎn)業(yè)界的是無以復(fù)加的震撼,那么在AI加速落地的當(dāng)下,產(chǎn)業(yè)界對AI的擁抱已經(jīng)成為共識,共同面對的問題是:具體怎么做、從哪里開始?

對制造業(yè)而言,智能化轉(zhuǎn)型并不是一個單純的技術(shù)問題,同樣是組織變革和公司治理問題。

每一輪技術(shù)革命中,新技術(shù)總需要匹配新的組織能力。即劉超所說的“思維方式”。

19世紀(jì)企業(yè)大多是家族資本運營,工業(yè)革命讓公司開始跨越國境,為應(yīng)對新技術(shù)需求,托拉斯和卡特爾們建立了現(xiàn)代公司和職業(yè)經(jīng)理人制度,流水線作業(yè)又讓生產(chǎn)效率上了一個臺階。

計算機(jī)的出現(xiàn)又催生了平臺型組織的雛形。豐田的“準(zhǔn)時化生產(chǎn)(JIT)”和“自動化”理念,讓生產(chǎn)線的每個工位都能反饋數(shù)據(jù),讓工廠有了一個自學(xué)習(xí)型系統(tǒng),為硅谷的扁平化組織打開了思路。

如果AI是一場革命,組織的變革自然難以置身事外。智能化對數(shù)據(jù)+算力+算法協(xié)同一體化要求非常高。

AI不是簡單的軟件升級,因為大模型并不是開箱即用,從設(shè)計、生產(chǎn)到營銷每個維度都要調(diào)試適配,考驗著上一個時代的組織架構(gòu)。

大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)既沒有頂尖的IT能力,又缺乏對數(shù)據(jù)有意識的積累和理解,從前一時代繼承下來的流程管線,在智能化這個命題上顯得捉襟見肘。

有企業(yè)CIO舉過一個形象的例子:如今長三角工廠一天能做一百萬件衣服,憑極致的成本控制就能領(lǐng)先行業(yè)。但未來要領(lǐng)先,需要同樣成本下,一百萬件衣服每一件都不一樣。也就是說,技術(shù)、工藝和流程都得變。

另一方面,擼起袖子擁抱智能化的制造業(yè)還會面臨一個嶄新的問題:不破不立帶來的不確定性。

自駕公司Argo AI一度是硅谷當(dāng)紅炸子雞,獲得福特等車企投資,后來遇到技術(shù)與監(jiān)管難題解散收場,數(shù)十億美元打水漂[3]。沒有哪個公司想重走這種舊路。

一位企業(yè)CIO說得非常直白:當(dāng)制造業(yè)企業(yè)一算賬,發(fā)現(xiàn)要把AI干成,投入不止是幾倍,甚至是幾十倍 。企業(yè)能干好AI的,一般都是一把手工程。

當(dāng)這些投資難以形成一個清晰量化的預(yù)期回報,再家大業(yè)大的企業(yè),恐怕也會產(chǎn)生心理包袱。

系統(tǒng)性的轉(zhuǎn)型重?fù)?dān)加上并不明朗的回報,構(gòu)成了制造業(yè)新的共識:面對轉(zhuǎn)型,與其重復(fù)造輪子,不如借力既有的技術(shù)與經(jīng)驗,發(fā)揮中國產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢合力創(chuàng)新。

各種各樣探尋和摸索的過程中,產(chǎn)業(yè)界把華為推上了臺前。

讓變革有路可循

在中國的產(chǎn)業(yè)版圖里,華為的定位非常特殊。

雖然華為有很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“友商”,但華為自身并非“互聯(lián)網(wǎng)公司”。華為的業(yè)務(wù)板塊復(fù)雜多元,但其內(nèi)核依然是一家以信息與數(shù)字技術(shù)為底色的高科技公司。

也就是說,華為既有高科技的屬性,又有制造業(yè)的成色。而在制造業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型中,華為又有兩個鮮明的特點:

一方面,華為在人工智能、云計算等前沿領(lǐng)域有著廣泛的布局。通過昇騰系列芯片、MindSpore開源框架、基礎(chǔ)大模型等技術(shù)方案,搭建了足夠全面的“智能工具箱”。

另一方面,華為自身的發(fā)展就經(jīng)歷過多次技術(shù)趨勢帶來的組織轉(zhuǎn)型,如今制造業(yè)面對的種種問題,華為幾乎都在不同時期挨個見識過。換言之,在“轉(zhuǎn)型”這個命題上,華為是一本寫滿參考答案的題集。

按照劉超的說法,AI應(yīng)用場景的選擇正在從IT部門轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)部門。隱含的意思是,產(chǎn)業(yè)界不再純粹執(zhí)著于技術(shù)的突破,反而更加看重業(yè)務(wù)價值。

2024年7月,美的全新戰(zhàn)略布局—AIGC戰(zhàn)略,圍繞“智慧家居、智慧企業(yè)、智慧工廠”三大業(yè)務(wù)實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)智能化。截至2025年上半年,美的集團(tuán)在智能化變革上已實現(xiàn)增效2.8億元,提效490.4萬小時。

今年夏天,美的也與華為達(dá)成合作,正式部署Atlas 900 A3 SuperPod 超節(jié)點,把超大規(guī)模AI算力搬進(jìn)企業(yè)。為了用好這臺“企業(yè)超級大腦”,華為還安排駐場專家,保障集群訓(xùn)練和模型開發(fā)適配。

美的集團(tuán)的智能化實踐很好地體現(xiàn)了華為扮演的角色:提供服務(wù)和支持,扮演好制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的同行者。

無獨有偶,2023年,華為與江淮尊界超級工廠開合作,共同打造了一座智慧工廠,實現(xiàn)了80%的生產(chǎn)設(shè)備可連接,靈活應(yīng)對數(shù)萬種C2M定制化選配,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。

汽車工業(yè)是機(jī)械電子、材料、軟件通信等眾多垂直產(chǎn)業(yè)的集大成者,一直是生產(chǎn)制造自動化的忠實擁躉。新能源車普及后,多變的市場需求、快速的技術(shù)更替,讓百年歷史的汽車工業(yè)又成為了智能化的特區(qū)。

作為國內(nèi)老牌車企,江淮在智能化的命題中,又面臨高端化破局這個“子命題”,自然成了華為服務(wù)制造業(yè)的樣本案例之一。

依托華為loT、數(shù)據(jù)治理等解決方案,一個“原子級”質(zhì)量管理體系在江淮工廠成型,覆蓋來料、制造、成品、交付全流程,檢測點多達(dá)26000余處。

具體到尊界S800車型內(nèi)飾板的生產(chǎn)環(huán)節(jié),尊界 S800 車內(nèi)的 18 塊木紋裝飾板,都來自同一塊原木。

在切割后,木坯分散到全國多家不同的工廠加工。每塊板有唯一ID,實時采集全流程數(shù)據(jù),銜接部件的內(nèi)飾板的紋路完美銜接,在超級工廠完成對接后就像原木從未被切開。同一時間,產(chǎn)線上的工業(yè)機(jī)器人依靠模型算法,可以檢測出0.2毫米的微小瑕疵。

通過這種高度精密的流程管理,江淮可以讓每輛車的內(nèi)飾木紋都做到完美匹配,紋路嚴(yán)絲合縫。

伴隨一個又一個實踐的落地,產(chǎn)業(yè)界逐漸意識到,智能化轉(zhuǎn)型雖然充滿迷霧,但并非無解。

華為扮演的角色,其實是把自身積累的經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)品和服務(wù),讓企業(yè)把原本零散的數(shù)字化探索,轉(zhuǎn)化為體系化的能力。

用劉超的話說:“行業(yè)智能化”是全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的系統(tǒng)工程。華為愿做制造企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級的“黑土地”,通過持續(xù)投入AI研發(fā),分享企業(yè)AI落地經(jīng)驗,構(gòu)建“場景+AI”的解決方案生態(tài)。讓智能在制造業(yè)生根發(fā)芽。

在場景中找答案

產(chǎn)業(yè)和科學(xué)往往有天然的“時差”。

EUV光刻技術(shù)2000年初就在實驗室成功,2018年才正式進(jìn)入臺積電和三星的7mm產(chǎn)線;復(fù)合材料輕量化技術(shù)從航空學(xué)術(shù)界邁進(jìn)波音空客的飛機(jī),也用了十多年。

學(xué)術(shù)界追求“最優(yōu)解”,企業(yè)只需“夠用解”,因此,學(xué)術(shù)創(chuàng)新往往比產(chǎn)業(yè)落地快好幾年甚至十幾年。

在人工智能浪潮,這種“時差”體現(xiàn)得更為明顯,模型更新頻率顯然遠(yuǎn)超制造業(yè)設(shè)備更替率,這種差距很難憑企業(yè)一己之力彌補(bǔ)。

另一個現(xiàn)實是,技術(shù)擁有者與技術(shù)承接者之間,也有著天然的代差。

互聯(lián)網(wǎng)公司是AI的先行者,也是數(shù)字化的原住民。其系統(tǒng)架構(gòu)、組織形態(tài)和業(yè)務(wù)模型本身由互聯(lián)網(wǎng)這個“新事物”孕育。因此,AI對互聯(lián)網(wǎng)公司而言是迭代而非轉(zhuǎn)型。

相反,制造業(yè)既缺乏數(shù)字化基因,又承載著高度細(xì)分復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈,一個個真實具體的場景擺在面前,反而很難跟上AI前沿的節(jié)奏。

這種局面下,華為“科技+制造”的雙重屬性,和制造業(yè)智能化的訴求互相匹配。

從前沿的學(xué)術(shù)成果,到產(chǎn)線上的生產(chǎn)方案,華為的龐大業(yè)務(wù)版圖幾乎都有涉足。各大模型還在刷榜的時候,盤古模型已經(jīng)在新藥研發(fā)、冶煉管理中找到了用武之地。

不久前,華為針對制造與大企業(yè)推出六個智能化助手,從研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng),到銷售、服務(wù)、經(jīng)營,六種工具根據(jù)產(chǎn)學(xué)研成果可持續(xù)演進(jìn),匹配企業(yè)的不同需求。

相比軟件公司,制造業(yè)的核心訴求是真實場景中的效率提升。華為未必能用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)解決一切問題,但在一個個真實具體的場景里,華為積累了足夠多的經(jīng)驗與方案。

對企業(yè)來說,這是一份可借鑒、可復(fù)制的智能化路線圖。

在華為與中國信通院、清華大學(xué)等單位還合作編寫了《工業(yè)與AI融合應(yīng)用指南》,深入分析了7個細(xì)分工業(yè)行業(yè),診斷各個環(huán)節(jié)的痛點,提出“三層五步八法”方法論,為工業(yè)企業(yè)提供了清晰的AI落地路徑。

  • 第一個層次,企業(yè)應(yīng)該通過明確目標(biāo)、識別場景和重塑流程,把投入產(chǎn)出作為核心指標(biāo),篩選出那些高價值可執(zhí)行的場景,營造出組織內(nèi)人人懂AI、人人用AI的氛圍。

  • 第二個層次,企業(yè)要AI的開發(fā)與交付深入,建立可被AI識別復(fù)用的數(shù)據(jù)集,由表及里挖掘工業(yè)知識資產(chǎn),并逐步引進(jìn)適配的模型。

  • 第三個層次,要建立AI應(yīng)用場景測評與風(fēng)險治理等級,將大小模型嵌入各個服務(wù)接口,并持續(xù)校準(zhǔn)訓(xùn)練。

AI 的演進(jìn)仍在以驚人的速度繼續(xù)。根據(jù)《指南》統(tǒng)計,2020年GPT-3訓(xùn)練的參數(shù)量是17500億,只用了幾千張V100,到GPT-5,已經(jīng)是18萬億參數(shù)5萬張芯片。

未來十年,當(dāng)AI的參數(shù)量還在以指數(shù)級擴(kuò)張、應(yīng)用場景還在以難以預(yù)測的方式涌現(xiàn)時,真正拉開企業(yè)差距的,不是硬件的多寡,而是誰能更快找到屬于自己、能持續(xù)迭代的AI之路。

用劉超的話說,不要有“知易行難”的猶豫,不需要“想多做少”的內(nèi)耗,更不要“怕挑戰(zhàn)、等時機(jī)” 而畏縮,而是在實際應(yīng)用中積累經(jīng)驗,讓AI真正快速轉(zhuǎn)化為驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的核心動能。

在眾多企業(yè)投石問路的時刻,華為或許正是那第一顆石頭。

參考資料:

[1]Exclusive|Made in China 2025: China meets most targets in manufacturing plan, proving US tariffs and sanctions ineffective, SCMP

[2]What venture capitalists learned in China: Green Daily, Bloomberg

[3]Argo.AI Dies While MobilEye Soars On The Same Day, What Does It Mean For The Industry?, Forbes

[4]工業(yè)與AI融合應(yīng)用指南2025,華為&中國信通院等

作者:任彤瑤

編輯:李墨天

責(zé)任編輯:任彤瑤

封面圖片來自ShotDeck

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