前幾天，有一位粉絲在后臺咨詢，表示電腦使用上遇到了問題。

對于問題的描述，倒是也清晰，主要有兩個：

第一個，由于之前主板出問題后進行過維修，重刷過bios。具體主板品牌和型號沒說，但是他提到了刷過很多個版本，都沒辦法使用，最終刷成了現(xiàn)在使用的這個。雖說可以使用，但是，也不完美，每次開機之后都會跳提示，要按F1才能進系統(tǒng)。

第二個，插網(wǎng)線不能聯(lián)網(wǎng)，必須要無線。

關于開機跳F1這個狀況，其實原因很多，估計很多人也都遇到過。

CMOS電池（也就是主板上那個紐扣電池）沒電了，CMOS設置錯誤，啟動順序錯誤，硬盤存在潛在問題，超頻失敗，各種bios設置錯誤，bios版本不匹配，甚至是沒有鼠標鍵盤，以及CPU散熱風扇接錯/沒安裝到位，等等，都會跳這個報錯提示。

以上圖片為示例圖，就是開機需要按F1跳轉(zhuǎn)的一種情況。當然，這個并不是這位粉絲提供，不是這位粉絲遇到的狀況。

到了這位粉絲這里，其實這個故障的原因是比較明確的。他自己也知道是因為之前對主板進行過維修，刷過bios所致。也就是說，要么主板沒有徹底修好，還有故障，要么，bios版本不匹配。那么，解決方案，肯定就是繼續(xù)修主板，重刷bios，或者換主板了。

之后，他問我刷bios的話，要怎么操作，這個操作，有沒有危險。

關于如何刷主板bios，我之前寫過文章，所以，我直接把文章鏈接發(fā)給了他。關于這個操作有沒有危險，我也給了他肯定的答復，哪怕是專業(yè)做維修的，刷bios把主板刷成磚的情況都有，更別說普通用戶。

關于他的第二個問題，插網(wǎng)線不能聯(lián)網(wǎng)，必須要用無線，我也給出了分析。主板bios版本不對，本身就可能出現(xiàn)不能識別網(wǎng)卡或者網(wǎng)線的狀況。當然，也有其他可能，比如網(wǎng)卡驅(qū)動沒裝好，或者網(wǎng)卡壞了等。

關于他的咨詢，我能做的，其實到這里就結束了。后面無論是重刷bios，更新網(wǎng)卡驅(qū)動，甚至是要繼續(xù)對主板進行維修，我都沒辦法幫他干了。

結果這粉絲開始破口大罵了，說什么我沒有專業(yè)素養(yǎng)，一點都不專業(yè)，對于電腦故障一知半解，花這么多時間，也沒分析出個具體故障原因。

這我就覺得有些搞笑了，隔著屏幕，我還能怎么專業(yè)？

主板、網(wǎng)卡有沒有故障，我能通過你打的幾個字，發(fā)的幾個照片，不進行任何檢測就看出來？bios要刷成哪個版本，你連電腦的品牌型號都不說，我能憑意念猜到？刷bios存在風險，這個風險你想讓我替你承擔？

還是你覺得你來找我咨詢，我花幾十分鐘，近一個小時幫你分析，不收你一分錢，免費給你服務還不夠。我就應該自己掏錢買機票飛過去，立馬到你面前，幫你對電腦進行檢測，找出故障并修好才對？

之前我也遇到過很多老鐵的咨詢，并且只有少數(shù)是通過我的指導自己把故障解決了的，大部分都沒有解決。但是無一例外，都挺客氣的，哪怕不提錢，至少會說聲“謝謝”。

說句實在的，我?guī)湍惴治龉收显?，提供咨詢，都是免費的，沒收過你一分錢。換句話說，我其實根本沒有這個義務為你免費服務，誰都不欠你。且不說最終結果如何，故障有沒有解決，免費幫你分析這么久，花這么多時間，你的反饋也不應該是破口大罵吧！白嫖我的咨詢和分析還不夠，還要白嫖維修，白嫖不成就惱羞成怒！

站在我的角度，我很難理解，竟然真的會有這樣的人存在！之前也發(fā)過幾篇抱怨的文章，有老鐵說我破防了。還真沒錯，我確實覺得沒必要了。我索性就趁著今天寫的文章，把話說清楚：

1.無論你是什么人，以后就不要在后臺來咨詢我了，該找誰找誰。哪怕是我七大姑八大姨，甚至親爸親媽，也請當面跟我溝通，后臺，我一律不回。

2.也不用找我來買機子，寫配置了，我只做線下生意，當面的那種。線上賬號只用來分享維修、配置相關，以及各種電腦使用日常，不涉及任何銷售。