產(chǎn)業(yè)的嬗變與升級(jí)，正在各行各業(yè)上演著。這，并不僅僅只是局限于以AI為代表的新技術(shù)的落地和應(yīng)用，還包含了對(duì)于新的商業(yè)模式的探索與實(shí)踐。如果對(duì)于今年的雙11進(jìn)行總結(jié)的話，產(chǎn)業(yè)升級(jí)，無疑是一個(gè)關(guān)鍵字。這一點(diǎn)，透過天貓“雙11”首日的亮眼表現(xiàn)，便可以看出一絲端倪。

10月20日晚上8點(diǎn)，2025年的天貓“雙11”正式開賣。據(jù)天貓發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)顯示，開賣首小時(shí)，蘋果、石頭、耐克、lululemon等80個(gè)品牌成交破億，30516個(gè)品牌成交翻倍，均超去年開賣首日，18919個(gè)品牌首小時(shí)成交即超去年全天。今年天貓“雙11”首日的戰(zhàn)報(bào)，可以用亮眼來形容。

天貓“雙11”取得如此亮眼的戰(zhàn)報(bào)，為今年的雙11開了一個(gè)好頭。透過這樣一份雙11的戰(zhàn)報(bào)，我們不應(yīng)該僅僅只是看到數(shù)字的亮眼，更加應(yīng)該看到這樣一份亮眼戰(zhàn)報(bào)背后所蘊(yùn)藏著的深刻的產(chǎn)業(yè)升級(jí)邏輯?？梢哉f，天貓“雙11”的亮眼財(cái)報(bào)背后，更像是一曲產(chǎn)業(yè)升級(jí)律動(dòng)所演奏出來的協(xié)奏曲。

那么，天貓“雙11”背后的升級(jí)邏輯究竟有哪些呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從如下幾個(gè)方面來看。

技術(shù)的升級(jí)，帶來了更加精準(zhǔn)的供求對(duì)接

我們都知道，當(dāng)下，一場(chǎng)以AI為主導(dǎo)的新技術(shù)變革，正在各行各業(yè)上演著。千行百業(yè)都在全面擁抱AI，都在通過AI來打開新的增長(zhǎng)點(diǎn)和突破口。對(duì)于電商行業(yè)而言，同樣也不例外?，F(xiàn)在已經(jīng)有了以天貓為代表的諸多電商平臺(tái)開始全面擁抱AI，用AI來改變傳統(tǒng)的平臺(tái)模式和運(yùn)行邏輯。今年的天貓“雙11”首日之所以會(huì)獲得如此巨大的發(fā)展，其中一個(gè)很重要的原因就在于以AI為代表的技術(shù)升級(jí)。

當(dāng)AI技術(shù)取代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為了供求兩端連接的橋梁和紐帶，以往電商平臺(tái)在促成成交的精準(zhǔn)度上有了進(jìn)一步的提升。借助AI技術(shù)，消費(fèi)者可以快速而精準(zhǔn)地找到心儀的商品，并且可以享受到平臺(tái)各項(xiàng)的補(bǔ)貼和福利；借助AI技術(shù)，商家可以將自身的產(chǎn)品第一時(shí)間觸達(dá)消費(fèi)者，并且可以更加快速而迅捷地接受到消費(fèi)端需求的改變，以更好地調(diào)整自身的營銷策略和產(chǎn)品策略。

今年的天貓“雙11”開幕當(dāng)天，之所以會(huì)取得如此亮眼的成績(jī)，其中一個(gè)很重要的原因就在于，以AI為主導(dǎo)的技術(shù)升級(jí)帶來了供求兩端更加精準(zhǔn)的對(duì)接。通過這樣一種精準(zhǔn)對(duì)接，消費(fèi)者買到了心儀的商品，商家則將商品盡可能快速且最大化的賣了出去。底層技術(shù)的嬗變所引發(fā)的上層供求的精準(zhǔn)對(duì)接，最終促使了今年天貓“雙11”亮眼數(shù)據(jù)的發(fā)生。

以技術(shù)的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)供求兩端更加精準(zhǔn)的對(duì)接，從而讓電商的功能和作用在新的市場(chǎng)背景下，獲得新的發(fā)揮，或許才是當(dāng)下每一個(gè)電商平臺(tái)，乃至是千行百業(yè)里的玩家們必然需要著重思考的重要課題。

產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，帶來了供給側(cè)的深刻改變

一場(chǎng)供給側(cè)的改革，正在各行各業(yè)上演著。當(dāng)我們給供給側(cè)變革尋找一個(gè)注腳的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，無疑是一個(gè)重要方向。當(dāng)產(chǎn)業(yè)開始升級(jí)，供給側(cè)才能發(fā)生改變，才能更好地滿足業(yè)已升級(jí)的需求端的需求。今年的天貓“雙11”開幕首日之所以會(huì)獲得如此巨大的成績(jī)，其中一個(gè)很重要的原因在于，產(chǎn)業(yè)端業(yè)已實(shí)現(xiàn)了一次全面且深刻的升級(jí)。

時(shí)至今日，我們已經(jīng)很難再去用一個(gè)平臺(tái)來形容當(dāng)下的電商玩家。同樣地，電商玩家們所承擔(dān)的功能，也不再僅僅只是撮合和中介這么簡(jiǎn)單。如果對(duì)于當(dāng)下的電商玩家們進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它們更像是產(chǎn)業(yè)的一份子，更像是數(shù)實(shí)融合的全新形態(tài)。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)端開始發(fā)生著這樣一種深刻的嬗變，帶來的必然是供給側(cè)的深刻改變。當(dāng)供給側(cè)發(fā)生了一場(chǎng)深刻的嬗變，業(yè)已有了新的需求的消費(fèi)者才能重新被喚醒和激活，從而造就新的火爆場(chǎng)面。說到底，產(chǎn)業(yè)本身還是要實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)深刻而全面的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，通過這樣一種轉(zhuǎn)型和升級(jí)，重新贏得消費(fèi)者的心，重新在新的消費(fèi)時(shí)代找到新的發(fā)展紅利。

當(dāng)下，我們看到的即時(shí)零售的風(fēng)靡，我們看到的智慧電商的火爆，無一不是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的具體體現(xiàn)。未來，只有以產(chǎn)業(yè)的升級(jí)來實(shí)現(xiàn)更大程度的供給側(cè)的深刻改變，才能真正找到新市場(chǎng)背景下的金礦，才能繼續(xù)獲得新的發(fā)展。

模式的升級(jí)，帶來了存量時(shí)代的新增量

在新的技術(shù)和新的產(chǎn)業(yè)開始不斷升級(jí)的大背景下，必然需要新的模式作為支撐，并以此來找到存量時(shí)代的新增量。透過今年天貓“雙11”的亮眼表現(xiàn)，我們還需要看到的另外一個(gè)更加重要的方面就在于模式的升級(jí)所帶來的新增量。

拿今年的天貓“雙11”為例，“直降”模式進(jìn)一步降低了消費(fèi)者的決策門檻，從而促使了跟多消費(fèi)需求的釋放。另外，為了配套今年“雙11”，菜鳥裹裹首次將“2小時(shí)上門取件”服務(wù)擴(kuò)展至商家寄件，同樣滿足了商家對(duì)于即時(shí)發(fā)貨的需求。

以底層的技術(shù)升級(jí)為基，以頂層的產(chǎn)業(yè)升級(jí)為終，再結(jié)合靈活的模式升級(jí)來應(yīng)對(duì)行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的新需求，無疑可以讓電商玩家們?cè)诖媪繒r(shí)代也能夠找到新的增量。對(duì)于電商玩家們而言，只有不斷地推陳出新，不斷地去升級(jí)商業(yè)模式，不斷地用創(chuàng)新的商業(yè)模式來激活存量時(shí)代的新增量，才能獲得新的發(fā)展。

從某種意義上來講，模式的升級(jí)，才是玩家們變現(xiàn)的方式和方法，才是支撐技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)持續(xù)進(jìn)行的方式和方法?？傮w來看，找到新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)背景之下的新商業(yè)模式，并且以這樣一種商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的迭代和升級(jí)，才是玩家們繼續(xù)獲得發(fā)展的關(guān)鍵。

結(jié)論

今年的雙11，更像是一場(chǎng)技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和商業(yè)模式升級(jí)共同演奏的美好新樂章。認(rèn)識(shí)到這樣一曲新樂章背后的“升級(jí)”邏輯，并且真正找到可以促使“升級(jí)”的關(guān)鍵點(diǎn)，才能繼續(xù)獲得新的發(fā)展。如今，以AI為代表的新技術(shù)開始落地開花，以數(shù)實(shí)融合為代表的產(chǎn)業(yè)升級(jí)正在層出不窮地涌現(xiàn)，找到與之匹配的商業(yè)模式，并且再一次實(shí)現(xiàn)供求兩端的握手與對(duì)接，或許才是實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。