來(lái)源：VOYAGE CAREER

Lululemon × KPMG

從工位到健身房

最近，一則來(lái)自加拿大畢馬威（KPMG Canada）的內(nèi)部郵件在財(cái)會(huì)與咨詢?nèi)?nèi)引發(fā)熱議——Lululemon 和 KPMG 居然聯(lián)名了！

據(jù)員工爆料，畢馬威與 lululemon 推出了官方聯(lián)名周邊，包含上衣、背包、斜挎包與長(zhǎng)褲，全部印著 KPMG Logo。

不過(guò)，與市面上常見(jiàn)的“明星 × 運(yùn)動(dòng)品牌”聯(lián)名不同——這并非公開(kāi)發(fā)售的商業(yè)產(chǎn)品，而是僅面向畢馬威內(nèi)部員工開(kāi)放的“隱藏款福利”。此次合作共推出六款產(chǎn)品，分別為雙肩包、男女款上衣、男女款褲裝以及斜挎包，均沿用 lululemon 的標(biāo)準(zhǔn)剪裁和價(jià)格——

• 雙肩包：54.25 加元（約人民幣 276 元）

• 男女款上衣：79.25 加元（約人民幣 403 元）

• 男款長(zhǎng)褲：77.25 加元（約人民幣 393 元）

• 女款長(zhǎng)褲：62.25 加元（約人民幣 316 元）

• 斜挎包：32.25 加元（約人民幣 164 元）

更關(guān)鍵的是，聯(lián)名款比起正價(jià)Lululemon還能打57折，怪不得加拿大當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友看到價(jià)格后直呼：

看似是一場(chǎng)輕松愉快的“跨界聯(lián)名"，但實(shí)則這兩家公司的背后可藏著更深的合作基礎(chǔ)——

從“數(shù)字化合作” 到“品牌共創(chuàng)”

根據(jù) KPMG Global 官網(wǎng)披露的信息，lululemon 早已與 KPMG 建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作關(guān)系，雙方聯(lián)合 Salesforce 搭建了一個(gè)全新的客戶支持平臺(tái)。

這個(gè)新系統(tǒng)可是重塑了品牌與消費(fèi)者溝通的方式——對(duì)于Lu家來(lái)說(shuō)，從會(huì)員咨詢到售后體驗(yàn)，不少人以為自己是在和“高情商客服”對(duì)話，實(shí)際上背后運(yùn)行的正是 KPMG 的流程與算法。

更重要的是，這套系統(tǒng)并不只是“回復(fù)更快、語(yǔ)氣更好”這么簡(jiǎn)單——而是讓每一次溝通都具備數(shù)據(jù)記憶與判斷能力：顧客過(guò)往的購(gòu)買記錄、尺碼偏好、退換貨原因甚至投訴情緒，都會(huì)在對(duì)話窗口實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，使服務(wù)人員能夠即時(shí)決策，甚至在顧客開(kāi)口之前就給出建議。

也難怪，當(dāng) KPMG 的 Logo 印在 lululemon上時(shí)，第一印象并不是“品牌傳統(tǒng)聯(lián)名蹭熱度”，反而像是一次長(zhǎng)期合作關(guān)系的自然顯現(xiàn)。

而對(duì)于Lululemon來(lái)說(shuō)，這樣的“企業(yè)綁定式聯(lián)名”并非第一次：過(guò)去幾年里，它就頻繁與科技公司、零售品牌和運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)深度合作，從供應(yīng)鏈到制服項(xiàng)目都敢于嘗試。

像這類公司聯(lián)名合作，給Lu家?guī)?lái)了至少三方面好處：

• 從運(yùn)動(dòng)品牌向“高績(jī)效生活方式符號(hào)”的躍遷:當(dāng)咨詢公司、投行團(tuán)隊(duì)甚至運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)隊(duì)統(tǒng)一選擇 lululemon 時(shí)，其品牌含義進(jìn)一步與“自律、執(zhí)行力與專業(yè)人士形象”綁定了。

• 打通B2B通道：企業(yè)采購(gòu)的介入讓它從單一的 C 端消費(fèi)品牌擴(kuò)展為具備組織級(jí)滲透能力的供應(yīng)商，形成更高確定性的訂單來(lái)源。

• 從健身場(chǎng)合覆蓋至辦公與通勤時(shí)段：品牌逐漸獲得“全天候使用權(quán)”，從“下班后穿”進(jìn)化為“全天可穿”，成功占領(lǐng)從 Workout 到 Workday 的完整鏈路。

看到這里，是不是驚呼Lu家的營(yíng)銷手段了呢？但如果你以為它只是在“拿下職場(chǎng)人”，那可就太保守了——作為全球頭部運(yùn)動(dòng)品牌，，lululemon 的滲透目標(biāo)遠(yuǎn)不止企業(yè)，它一度把觸手伸向了校園，把產(chǎn)品從“職場(chǎng)制服”一路延伸成了“大學(xué)校服”。

Lululemon：看我一己之力

統(tǒng)一高校審美

早在此次合作之前，Lululemon 就已經(jīng)在北美高校中悄悄打下“校園霸主”地位。

最具代表性的案例發(fā)生在UBC（英屬哥倫比亞大學(xué)）：去年推出的Lululemon官方聯(lián)名校服系列——包含衛(wèi)衣、瑜伽褲、棒球帽等全套裝備——在 UBC Bookstore 上架當(dāng)天即被學(xué)生們半日內(nèi)掃空。

除了這次與 UBC 推出的聯(lián)名之外，Lu家此前還先后與密歇根大學(xué)、斯坦福、NYU 等多所美國(guó)高校合作，成功把校園周邊打造成了“線下沉浸式廣告牌”——

比如 密歇根大學(xué)（University of Michigan） 的聯(lián)名系列以經(jīng)典海軍藍(lán)為主色調(diào)，配上大寫 “M” Logo，推出了衛(wèi)衣、訓(xùn)練褲、帽子等多款單品，在橄欖球賽季直接成為“全場(chǎng)統(tǒng)一制服”。學(xué)校書(shū)店甚至設(shè)立了專門的 Lulu墻面展示區(qū)，球迷日當(dāng)天被掃空兩次。

斯坦福大學(xué)（Stanford） 則選擇了其標(biāo)志性的酒紅色，聯(lián)手推出印有 “STANFORD ATHLETICS” 的限定款 Pace Breaker Shorts 和金屬色Logo運(yùn)動(dòng)背心，成為健身房打卡照的出鏡王者。

紐約大學(xué)（NYU） 的聯(lián)名系列則走“城市精英風(fēng)”，紫色 Logo + All Black 極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，大批學(xué)生排隊(duì)在紐約本地旗艦店搶購(gòu)。

而甚至皇后大學(xué) Queen’s University / 滑鐵盧大學(xué) / 西安大略大學(xué)等加拿大知名高校也陸續(xù)加入聯(lián)名陣營(yíng)。

Lu家 搞錢我們是認(rèn)真的！

其實(shí)，Lululemon在“出圈營(yíng)銷”這方面早就輕車熟路。相比其他品牌還在砸廣告、找巨星代言，Lulu 一直擅長(zhǎng)打 “口碑 + 場(chǎng)景滲透” 的組合拳——過(guò)去幾年里，它就憑借“一條”瑜伽褲硬剛各大老牌運(yùn)動(dòng)巨頭，依仗430億市值成功上位，成功躋身全球運(yùn)動(dòng)品牌TOP2。

從Lululemon2025 財(cái)年9 月最新發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，僅第二季度，公司凈營(yíng)收就達(dá)到 25 億美元，同比增長(zhǎng)約 7%。其中，在中國(guó)大陸市場(chǎng)表現(xiàn)尤為搶眼：該區(qū)域營(yíng)收年增約 25%，成為其全球增長(zhǎng)的最大引擎之一。

與此同時(shí)，雖然北美市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩、整體環(huán)境面臨通脹、關(guān)稅、消費(fèi)者支出緊縮等逆風(fēng)，但 Lululemon 在中國(guó)卻逆勢(shì)而上、熱度不減。公司不僅繼續(xù)加碼中國(guó)開(kāi)店及本土化運(yùn)營(yíng)，日前更宣布將在上海西岸 West Bund 招商開(kāi)設(shè)中國(guó)門店支持中心，以進(jìn)一步深化中國(guó)市場(chǎng)的本地化布局。

不得不說(shuō)，Lululemon 的業(yè)務(wù)韌性確實(shí)令人刮目相看...當(dāng)整個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)都在全球通脹的逆風(fēng)中謹(jǐn)慎收縮時(shí)，Lululemon靠品牌心智 + 用戶忠誠(chéng)度 + 精準(zhǔn)場(chǎng)景滲透撐起了一個(gè)幾乎不受經(jīng)濟(jì)周期影響的商業(yè)模型。所以說(shuō)它是“功能性服飾中的愛(ài)馬仕”也不為過(guò)啦~

如果你也好奇這家快消是如何一路卷成“資本市場(chǎng)寵兒”的，不妨收下這份Lululemon Pitch Book，讓你從財(cái)務(wù)表現(xiàn)到品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)潛力徹底讀懂這家巨頭！