2025 年 9 月，上海市公安局刑偵總隊(duì)在偵辦一起網(wǎng)約車租賃公司詐騙案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)約車駕駛員及車輛的備案證件與官方數(shù)據(jù)嚴(yán)重不符，這一發(fā)現(xiàn)揭開了行業(yè) “證件造假” 的黑幕。

針對(duì)此亂象，上海交通執(zhí)法部門迅速聯(lián)合公安部門，結(jié)合 “礪劍 2025” 專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)網(wǎng)約車、租賃車行業(yè)集中整治，到 10 月 24 日，兩部門進(jìn)一步升級(jí)整治力度，開展覆蓋全市的聯(lián)合治理專項(xiàng)行動(dòng)，并明確第一階段整治將持續(xù)至 12 月 31 日。

此次整治重點(diǎn)聚焦三大核心問題，一方面嚴(yán)查通過修圖篡改駕齡、車輛性質(zhì)等變?cè)熳C件行為，斬?cái)?“助考” 造假產(chǎn)業(yè)鏈；另一方面打擊無證駕駛、非營(yíng)運(yùn)車輛非法營(yíng)運(yùn)等人車資質(zhì)不符問題，全量核查車輛 “脫?！薄懊摍z” 情況；此外還重點(diǎn)排查租賃公司未備案、平臺(tái)未盡審核義務(wù)等企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)壓實(shí)行業(yè)主體責(zé)任，執(zhí)法范圍則覆蓋 “兩場(chǎng)四站” 樞紐、地鐵站點(diǎn)、熱門景區(qū)等投訴集中區(qū)域，通過數(shù)據(jù)比對(duì)、路面布控、上戶檢查等多維度手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。

截至 2025 年 10 月下旬，兩輪整治已取得階段性成效，形成 “刑事打擊 + 行政查處 + 源頭整改” 的治理閉環(huán)。

在斬?cái)嘣旒冁湕l方面，警方查明犯罪嫌疑人通過修圖軟件修改駕駛證駕齡（如將不足 3 年改為滿 3 年）、變更行駛證車輛性質(zhì)（非營(yíng)運(yùn)改營(yíng)運(yùn)），幫助 “客戶” 騙取平臺(tái)資質(zhì)，每次收費(fèi) 100-200 元，累計(jì)查獲變?cè)熳C件 80 余張，非法牟利 1.5 萬余元，目前 4 名涉嫌變?cè)靽?guó)家機(jī)關(guān)證件罪的嫌疑人已被采取刑事強(qiáng)制措施，案件正進(jìn)一步偵辦。

在嚴(yán)查違規(guī)主體上，駕駛員層面有 45 名關(guān)聯(lián)造假案件的不合規(guī)駕駛員被移送查處，其中 3 人已立案 ——1 人因無證營(yíng)運(yùn)面臨罰款，2 人因使用無資質(zhì)車輛涉嫌非法客運(yùn)將被暫扣駕駛證 3-6 個(gè)月，其余人員核查仍在推進(jìn)中，10 月 24 日整治首日，駕駛員王某還因 “人車雙無證” 被扣押車輛，面臨 罰款；

企業(yè)層面則對(duì)閔行、青浦等區(qū) 10 家租賃公司開展上戶檢查，8 家未備案企業(yè)被立案處罰，罰款總額達(dá) 4.8 萬元，另有 2 家被責(zé)令整改；從綜合執(zhí)法數(shù)據(jù)來看，全市已查處網(wǎng)約車相關(guān)違法案件 38 起，查獲各類交通違法 1300 余起，同時(shí)同步清退 “脫?！薄懊摍z” 問題車輛，并要求平臺(tái)暫停派單。

針對(duì)企業(yè)審核疏漏問題，執(zhí)法部門還明確將溯源網(wǎng)約車平臺(tái)，追究其 “為不合規(guī)人車提供服務(wù)” 的責(zé)任，目前已建立營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)比對(duì)長(zhǎng)效機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)研判處置問題車輛，并全量發(fā)送短信督促 “脫檢” 車輛整改，從源頭遏制違規(guī)運(yùn)營(yíng)。