上周，我去給一個(gè)B輪公司上課。創(chuàng)始人私下跟我嘮嗑：

“楚老師，我從創(chuàng)業(yè)開始，就天天埋頭搞業(yè)務(wù)，公司品牌和個(gè)人品牌都沒怎么管�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，得趕緊補(bǔ)課了�！�

這話挺有意思。其實(shí)她代表了一批典型的“謙遜型創(chuàng)始人”。

他們就像職場(chǎng)上的“實(shí)干派”：一個(gè)勁兒往自己的“信用賬戶”里存錢（積累績(jī)效資產(chǎn)），但就是不打廣告、不吆喝（聲譽(yù)信號(hào)不足）。

用人話說，就是：有底氣有實(shí)力，但缺乏有效傳播。

但另一類人，也是咱們職場(chǎng)上最怕遇到：只會(huì)“畫大餅”、沒有實(shí)貨的“空談派”。

他們天天在發(fā)布會(huì)上高調(diào)宣講，把未來(lái)的業(yè)績(jī)說得跟真的一樣。你看他的朋友圈，總是形勢(shì)一片大好，業(yè)績(jī)蒸蒸日上。這本質(zhì)上，就是提前透支自己未來(lái)的信譽(yù)。就是提前把大家對(duì)你未來(lái)的期望，曬光了。

其實(shí)，無(wú)論是創(chuàng)始人 CEO、高管還是普通打工人，每個(gè)人頭上都有一份無(wú)形但至關(guān)重要的——「聲譽(yù)資本平衡表」。這份表，決定了你能不能在江湖上站穩(wěn)腳跟，能不能融到資，能不能在危機(jī)時(shí)獲得支持。

第一張圖：聲譽(yù)資產(chǎn)與負(fù)債（你的賬戶情況）
咱們先看第一張圖，搞明白你在“存款”還是“貸款”：

第一類是右下角的謙遜實(shí)干家。

公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)不錯(cuò)，但是傳播信號(hào)比較弱。這類謙遜者擁有“聲譽(yù)資本資產(chǎn)”（存款）。別人覺得你可靠、低調(diào)，你說話時(shí)大家會(huì)更信任。這是在積累社會(huì)信用。

另外一類是左上角的浮夸冒進(jìn)者。

公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)一般，但是吹的比較多。這類浮夸者擁有“聲譽(yù)資本負(fù)債”。外界對(duì)你的期望遠(yuǎn)超你能兌現(xiàn)的實(shí)力。這就是透支信譽(yù)。一旦無(wú)法兌現(xiàn)承諾，立馬面臨聲譽(yù)危機(jī)。

簡(jiǎn)單來(lái)說：

你的實(shí)力 > 你的聲量，叫信任累積；

你的聲量 > 你的實(shí)力，叫信任透支。

咱們把聲譽(yù)資產(chǎn)拆開看，就像公司的財(cái)務(wù)報(bào)表：

謙遜型創(chuàng)始人（像開頭那位CEO），他們的賬戶就是存款多、負(fù)債少。擁有巨大的“謙遜盈余”，這筆錢就是你危機(jī)關(guān)頭可以隨時(shí)動(dòng)用的“聲譽(yù)資本”。

浮夸冒進(jìn)者則是過度舉債。他們把一些未來(lái)還沒實(shí)現(xiàn)的信譽(yù)提前花掉。一旦到期“無(wú)法償還或兌現(xiàn)”，就會(huì)觸發(fā)“炒作負(fù)債”，導(dǎo)致聲譽(yù)受損。

總結(jié)下：

你的賬戶里必須有“已交付的績(jī)效”作為資產(chǎn)，去抵消你“未實(shí)現(xiàn)的承諾”這筆負(fù)債。最終的目標(biāo)是：贏得的信譽(yù)。

比如我某前司創(chuàng)始人&CEO，麾下第一家公司已經(jīng)上市兩年多，現(xiàn)在正在籌劃第二、三家上市公司。我經(jīng)�？吹剿谂笥讶Πl(fā)布最新的公司業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略舉措。相信隨著二三家公司的上市，他和公司的信譽(yù)資產(chǎn)也會(huì)越來(lái)越深厚。

第二張圖：創(chuàng)始人的江湖地圖（你的位置和路徑）

再來(lái)看第二張圖（創(chuàng)始人的實(shí)力 vs 造勢(shì)），它告訴你行動(dòng)指南和最佳路徑。

左邊半?yún)^(qū)（實(shí)力低，別瞎喊）：績(jī)效低，勸你趕緊閉嘴。

• 左下角（配角/默默無(wú)聞）：無(wú)關(guān)緊要。你是行業(yè)小透明，先提升績(jī)效再說。

• 左上角（傲慢/撒謊）：江湖騙子預(yù)備役。實(shí)力低，嗓門高。遲早聲譽(yù)破產(chǎn)。
  

右邊半?yún)^(qū)（有底氣，才敢玩）：績(jī)效高，你有操作空間。

• 右下角（謙遜/低調(diào)）：實(shí)力不錯(cuò)，低調(diào)過度。你有巨大的“謙遜盈余”。但問題是：你錯(cuò)過了最好的融資和人才機(jī)會(huì)！你的聲譽(yù)資產(chǎn)存在那里持續(xù)貶值。

• 理想中的目標(biāo)線：理想均衡，名實(shí)相符。這是最穩(wěn)的。

一個(gè)成熟的商業(yè)領(lǐng)袖，不是只會(huì)存錢或只會(huì)借錢，而是懂得切換模式的聲譽(yù)戰(zhàn)略高手。

你看到圖上那條綠色的波浪線了嗎？

它不是一條直線，而是一條螺旋上升的波浪線。這也是一家創(chuàng)業(yè)公司聲譽(yù)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心路徑。

1. 從右下角起步（低調(diào)過度）：

你先得沉下心，做出績(jī)效，積累實(shí)力。這是你的“存款”。你不能一上來(lái)就“造勢(shì)”。

2. 切換到“造勢(shì)”模式（杠桿過度）：

當(dāng)你需要融資、需要搶市場(chǎng)、需要招人、需要 IPO時(shí)，你必須把聲量提上去。稍微“杠桿過度”是允許的，你得把你的宏偉藍(lán)圖吹出去，把別人的錢和人吸引過來(lái)。

3. 迅速切換回“交付”模式（沉淀）：

造完勢(shì)，拿了錢，上市了，趕緊閉嘴干活！迅速把你的績(jī)效提升，跟上你吹出去的牛。把“借來(lái)的名聲”變成“贏得的信譽(yù)”。

這條波浪線，就是「造勢(shì)—交付—再造勢(shì)—再交付」的循環(huán)。

你不能一直低調(diào)，也不能一直高調(diào)。

核心邏輯是：用你的實(shí)力，追上你的聲量。每次喊完話，發(fā)完朋友圈，都必須有扎實(shí)的交付來(lái)托底，才能沿著這條線往右上角的「理想均衡」游走。

最終目標(biāo)：成為一個(gè)“實(shí)力不錯(cuò)，名實(shí)相符”的領(lǐng)袖。

既有底氣，也有影響力。

總結(jié)

各位創(chuàng)始人，聲譽(yù)不是虛榮，它是你的商業(yè)燃料。

你影響世界、創(chuàng)造產(chǎn)品、說服人們與你合作、為你工作，以及讓投資者給你投資的能力，都深深根植于你的聲譽(yù)。

如果你不關(guān)注別人對(duì)你的看法，你會(huì)錯(cuò)失重要的合作機(jī)會(huì)，甚至難以籌集到必要的資金。

優(yōu)秀的創(chuàng)始人，必須懂得如何平衡“言語(yǔ)的杠桿”和“行動(dòng)的基石”。

什么時(shí)候該大聲喊話（造勢(shì)），什么時(shí)候該默默干活（謙遜），這份切換能力，決定了你公司能走多遠(yuǎn)。

正如那位 B 輪創(chuàng)始人一樣，你可以問問自己：「聲譽(yù)資本平衡表」現(xiàn)在處于謙遜盈余（資產(chǎn)充足但分配不足）還是傲慢赤字（負(fù)債透支）狀態(tài)？你計(jì)劃如何激活你的“謙遜盈余”，將其轉(zhuǎn)化為下一階段的增長(zhǎng)動(dòng)力？

慎言，管住你的嘴，切換你的模式，把績(jī)效做上去。

The End

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