“青椒，青驕！”

ZJUSOM

最近，管院多了幾張“新面孔”，

他們來自不同的學校，

有著不同的研究旨趣，

有人探索如何更好地理解和應對

不確定性，

有人聚焦數(shù)字技術的雙刃劍效應，

也有人希望以學術研究

破解文化遺產(chǎn)的傳承困境。

學術之余，

他們發(fā)展各自的興趣愛好，

從概率博弈到欣賞音樂，

從室內(nèi)電競到戶外旅行，

從羽毛球運動到釣魚、品嘗美食……

他們用這些有趣而又幸福的時刻

裝點生活。

他們有著自己的“人生信條”，

有人相信“More is different”，

有人希望能“活在當下”，

也有人以意志為帆，

在生活的海洋里乘風破浪。

有著諸多“不同”的他們，

卻有一個共同的選擇——

今年下半年，

他們正式入職了浙大管院。

從學生到老師，

他們?nèi)绾芜m應身份的轉(zhuǎn)變？

管理知識浩如煙海，

他們?nèi)绾握业阶约焊信d趣并

愿意扎根的研究領域？

他們有什么想說的話、

對什么樣的學生更青睞？

【青椒，青驕！】系列專題第六期，

讓我們繼續(xù)對話管院青年教師！

我的研究方向主要是文化遺產(chǎn)旅游與游客消費體驗。具體來說，我致力于探索如何更科學、更有效地對文化遺產(chǎn)進行展示、傳播與活化利用，在優(yōu)化游客體驗的同時，促進中華優(yōu)秀文化的保護、傳承與發(fā)展。

與這個領域結緣，首先是源于我的個人興趣。我本身是一名歷史和文博愛好者，在參觀世界各地的博物館與歷史遺址時，我感受到文化遺產(chǎn)的底蘊、內(nèi)涵和故事其實是很豐富的。但同時，我也觀察到，當前遺產(chǎn)的展示方式仍停留在被動觀察和文字講解的淺層模式，在體驗深度、互動性以及敘事趣味性上，還有廣闊的提升空間。如何讓深藏于遺產(chǎn)中的故事“活”起來，與當代觀眾產(chǎn)生更深層次的共鳴，是很值得探討的問題。

我的研究旨在解決文化遺產(chǎn)在當代社會面臨的傳承困境。在全球化與現(xiàn)代化浪潮的沖擊下，公眾對傳統(tǒng)文化與歷史的了解與認知興趣正在下降，文化認同感不斷降低，傳統(tǒng)技藝正面臨無人繼承的困境。我的研究正是希望搭建一座橋梁，讓古老的文化遺產(chǎn)以更生動、更親切的方式重新“活”在當下，從而重新激發(fā)公眾的文化興趣，為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。

例如，我們最近的研究對國內(nèi)近年來文物活化的前沿經(jīng)驗進行了總結。此研究對國內(nèi)近年來文物活化的前沿經(jīng)驗進行了總結與提煉，提出文物擬人化可以作為一種有效的遺產(chǎn)活化利用策略。我們發(fā)現(xiàn)，通過賦予文物以人的特征、情感或思維，能夠顯著拉近觀眾與文物之間的心理距離。這種心理上的連接，能有效促進提升觀眾的文化學習興趣、文化參與行為以及文化紀念品消費。這項研究為文化遺產(chǎn)的實踐工作提供了具體啟示：一方面，博物館等機構在宣傳推廣中，可以運用擬人化敘事來塑造文物生動親民的形象，激發(fā)觀眾的文化興趣；另一方面，在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中融入擬人化設計，不僅能增加產(chǎn)品的情感價值與吸引力，也能反哺文化遺產(chǎn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們希望通過這樣微觀而具體的探索，為宏大的文化傳承命題提供新的思路與工具。

這主要源于兩方面的初心。首先，是出于對學術研究本身的熱愛。能夠?qū)€人興趣與研究方向結合，并嘗試回應社會的關切，這于我而言是一種幸運。高校為我提供了實現(xiàn)這一想法的理想平臺。

其次，是內(nèi)心一直懷有教書育人的熱忱。我很期待能將所學所感與學生交流，不僅傳授專業(yè)知識，更希望能以自己的人生經(jīng)驗啟發(fā)他們的思考，陪伴他們一起成長。能夠見證并助力年輕人的發(fā)展，是一件非常意義的事。

“Work-life balance” 是我最看重的理念。我一直認為，在做學問之前，我們首先要學會做一個完整、快樂、美好的人。健康的身心和美好的生活是產(chǎn)出有溫度、有創(chuàng)造力研究的基礎。我希望學生首先要培養(yǎng)好自己的生活樂趣，然后學會如何兼顧高效工作（work hard）與盡情玩樂（play hard），讓學術研究成為美好生活的一部分。

其次，我非?？粗貙W生內(nèi)在的求知欲和自主性。在團隊中，我期待與學生建立一種平等的合作者關系。我希望他們能夠有想法，敢質(zhì)疑(導師)，能創(chuàng)新。我的核心目標之一，就是盡早幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的潛能，支持他們成長為真正的獨立研究者。

一是保持輕松的心態(tài)。科研固然重要，但它只是生活的一部分。先過好生活，照顧好自己，保持身心愉悅，往往反而能更從容、更持久地走在研究的道路上。

二是保持視野的開闊。不要將自己局限在單一學科內(nèi)，多關注、多了解其他領域的研究進展與思維方式，交叉的視角常常能帶來意想不到的靈感。

三是找到真正觸動自己的研究方向。科研是一場長跑，內(nèi)在的興趣是最好的動力。不必盲目追逐熱點，而是要去發(fā)現(xiàn)那些讓你愿意持續(xù)投入、想要一探究竟的問題。

我的研究方向是數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化與魯棒優(yōu)化。主要關注如何在數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策分析中更好地理解和應對不確定性，例如排程問題中的任務時長的隨機性，以及收益管理中的銷量預測不確定性。具體的研究涵蓋醫(yī)療運營管理、可信機器學習等領域。

我選擇這個方向，源于不確定性在自然界和人類活動中普遍存在并深刻影響著我們的決策。從量子力學所揭示微觀世界的概率本質(zhì)，到日常中諸多不可控的因素，我們都不可避免地要與不確定性共處。

我的研究致力于系統(tǒng)性地識別與刻畫不確定性中蘊藏的風險與機遇——既不盲目悲觀，也不貿(mào)然冒險，而是以科學方法理解其內(nèi)在機制，從而支持更穩(wěn)健的決策。這一追求不僅源于學術興趣，也幫助我在個人層面更深刻地理解世界，從而更好地生活。

入職管院以來，我最大的感受是管院兼具學術深度與創(chuàng)新活力的特質(zhì)。整學院不僅擁有井井有條的高效學術與教學支持系統(tǒng)，讓我從入職伊始就順暢融入；同時，也是一個充滿溫度的大家庭，同事們都非常友善，樂于交流，營造了一種開放、包容的氛圍。

既在預期之內(nèi)，也帶來了許多嶄新的挑戰(zhàn)。從學生到教師的身份轉(zhuǎn)換，遠不止于稱號的改變，更意味著職能的多元化與責任的加重。作為一名大學教師，不僅要在教學、科研與行政事務中多線程作戰(zhàn)，更要學會在學者、導師、管理者等不同角色之間靈活切換。真正的挑戰(zhàn)，便在于適應這種復合型身份，并對時間管理、精力分配和狀態(tài)調(diào)整提出更高的要求。但這也正是個人成長的開始。

既要保持探索的好奇心，有突破自己的勇氣，也需要在合適的時機抓住機會，沉淀下來。但更重要的，是與自己的和解與自洽。在生活的“探索—利用困境”（exploration-exploitation dilemma）中很難找到所謂的最優(yōu)策略，但真正的快樂，并非僅僅源于外在的獲取，更源于內(nèi)在的秩序與和諧。

I have always been fascinated by observing patterns and understanding why people behave the way they do, especially in digital environments where interactions are increasingly mediated by technology. Becoming a faculty member allows me to explore these questions freely while sharing insights and growing together with students.

我始終癡迷于觀察數(shù)字環(huán)境中的人類行為模式，尤其是在技術媒介日益增多的交互場景中。教師身份讓我能自由探索這些議題，同時與學生分享洞見、共同成長。

To me, research and teaching are deeply connected. Both involve curiosity, communication, and continuous learning. That is what makes academia such a meaningful and rewarding career path.

于我而言，研究與教學本質(zhì)相通，都需要好奇心、溝通力與持續(xù)學習能力，這也正是學術道路充滿意義與回報的原因。

Zhejiang University School of Management is one of the top business schools in China, located in Hangzhou, a vibrant city known for its innovation ecosystem and leading technology companies such as Alibaba and DeepSeek.

浙江大學管理學院作為頂尖商學院，坐擁杭州這座充滿活力的創(chuàng)新生態(tài)圈，匯聚了阿里巴巴、DeepSeek等領軍科技企業(yè)。

I am deeply impressed by the strong research environment, the supportive culture among faculty, and the motivation of the students.It is a dynamic place where academic rigor and industry relevance coexist, creating an inspiring environment to start my academic career.

管院濃厚的研究氛圍、老師之間的互助文化與學生的積極進取令我印象深刻，在這里，嚴謹學術與產(chǎn)業(yè)實踐完美交融，為我的學術生涯提供了理想起點。

My research focuses on the unintended and adverse effects of technological advances in digital platforms. While we often celebrate the positive impacts of emerging technologies, I am particularly interested in empirically uncovering the unexpected negative consequences that come with these developments.

我的研究聚焦數(shù)字平臺技術革新帶來的非預期負面效應。盡管新興技術往往被認為能帶來積極影響，我更傾向于通過實證研究揭示技術發(fā)展伴隨的意外負面影響。

During my Ph.D. at KAIST, I investigated how various forms of user-generated content, especially video-based content, can sometimes interfere with each other or even cannibalize demand, thereby reducing marketing performance instead of enhancing it. This perspective led me to explore how digital platforms create both opportunities and trade-offs that shape firm outcomes and consumer behavior in complex ways.

在韓國科學技術院攻讀博士期間，我重點研究各類用戶生成內(nèi)容（特別是視頻內(nèi)容）如何產(chǎn)生相互干擾甚至引發(fā)需求蠶食，從而讓營銷效果不增反降。這一視角促使我深入探索數(shù)字平臺如何以復雜的方式創(chuàng)造機遇與博弈，進而影響企業(yè)決策與消費者行為。

Building on my previous work on the adverse effects of user-generated content, one of my current research streams examines how friction-reducing technologies in digital platforms and e-commerce affect user behavior and market outcomes.

基于先前對用戶生成內(nèi)容負面效應的研究，我當前重點考察數(shù)字平臺與電子商務中減少摩擦的技術如何影響用戶行為與市場結果。

Many platforms introduce advanced tools to make user journeys smoother, such as personalized recommendations, one-click purchases, or AI assistants. While these tools enhance convenience, I am interested in understanding when reducing friction might lead to impulse buying, loyalty loss, or other unintended results. My goal is to reveal both the benefits and the hidden costs of technological convenience in the digital economy.

眾多平臺通過個性化推薦、一鍵購買、AI助手等創(chuàng)新工具優(yōu)化用戶體驗，雖然這些技術提升了便利性，但我想揭示減少摩擦的技術在何種情境下可能導致沖動消費、用戶流失等非預期后果，以期完整呈現(xiàn)數(shù)字技術便利性的雙面性。

I value intellectual curiosity, critical thinking, and persistence. Research often involves uncertainty and setbacks, but those who stay curious and reflective can turn challenges into new ideas.

我非?？粗貙W生的求知欲、批判性思維與執(zhí)著的精神。科研之路常常伴隨著不確定性，保持好奇與自省方能化挑戰(zhàn)為新機。

I also encourage students to think independently while remaining open to collaboration. Great research is both an individual pursuit and a collective effort.

我同樣鼓勵學生在保持獨立思考的同時進行開放協(xié)作，卓越研究既是個人求索的過程，也是集體智慧的結晶。

The academic journey can be full of uncertainty. There were many moments during my Ph.D. when I felt anxious about results or progress. But I learned that steady effort and sincerity always pay off.

學術之旅充滿未知。我在博士期間常因進展焦慮，但最終領悟到：踏實與真誠終得回響。

As my advisor once told me, “Every paper has a home,” and I believe every researcher also has a place where their ideas belong. So, do not be afraid of failure. Focus on your research question, tell your story clearly, and keep improving. Good results will follow naturally.

正如我導師所言，“每篇論文都有歸宿”，我相信每位研究者的思想終將覓得應許之地。不必畏懼失敗，專注于研究問題、清晰地闡述發(fā)現(xiàn)、持續(xù)精進鉆研，自然會收獲應有的成果。

“真正的快樂，

并非僅僅源于外在的獲取，

更源于內(nèi)在的秩序與和諧?！?/strong>

“在做學問之前，

我們首先要學會做一個

完整、快樂、美好的人?！?/strong>

“踏實與真誠終得回響，

我相信每位研究者的思想

終將覓得應許之地?！?/strong>

年輕的他們，

對學術、對生活都有著自己獨特的見解。

時序更迭，角色在變，初心未改。

祝愿幾位“管院新人”的篇章，

起于一方課室，

日后響徹更廣闊的天地。

也希望他們的能力和熱忱，

能為管院培養(yǎng)更多

引領中國發(fā)展的健康力量！

采訪編輯：伍梁永

審核：佟慶、楊晨、李源、Seungwook Jin