隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的智能家電引入了語(yǔ)音交互功能。如今，智能家電語(yǔ)音交互變得更人性化、更順暢、更安全，這得益于上游語(yǔ)音芯片和算法技術(shù)的快速發(fā)展。2025年10月20日，《電器》記者采訪了成都啟英泰倫科技有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)何云鵬，就離線語(yǔ)音芯片的發(fā)展現(xiàn)狀、啟英泰倫在該領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)以及智能家電語(yǔ)音交互技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了解，何云鵬從芯片的角度描繪了一幅智能家電語(yǔ)音交互的未來(lái)圖景。

深厚的技術(shù)積累，家電語(yǔ)音芯片需求快速上升

“2024年，啟英泰倫家電語(yǔ)音業(yè)務(wù)較2023年增長(zhǎng)超過(guò)100%，今年從前10個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看，2025年將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭?！闭劶肮窘鼉赡昙译娬Z(yǔ)音業(yè)務(wù)的發(fā)展情況時(shí)，何云鵬興奮地說(shuō)。他認(rèn)為啟英泰倫家電語(yǔ)音業(yè)務(wù)之所以增長(zhǎng)快速，源于多個(gè)原因。

首先，家電市場(chǎng)對(duì)語(yǔ)音芯片的需求大。何云鵬表示，語(yǔ)音交互現(xiàn)在已經(jīng)逐漸成為智能家電設(shè)備的標(biāo)配，也是家電升級(jí)的一個(gè)重要加分項(xiàng)，這為啟英泰倫語(yǔ)音芯片的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)，語(yǔ)音芯片技術(shù)逐步成熟，推動(dòng)智能家電對(duì)于語(yǔ)音技術(shù)的更大規(guī)模應(yīng)用。在語(yǔ)音技術(shù)方面，啟英泰倫可以提供高性能、低功耗、高識(shí)別率、強(qiáng)抗躁能力的AI語(yǔ)音芯片以及完整的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)義理解、聲源定位、回聲消除、深度降噪、聲紋識(shí)別、聲音檢測(cè)、語(yǔ)音合成等軟硬件一體化解決方案?！皢⒂⑻﹤愂切袠I(yè)首家，也是西南地區(qū)唯一的集語(yǔ)音芯片、語(yǔ)音算法、大模型、應(yīng)用方案、開發(fā)平臺(tái)于一體的智能語(yǔ)音解決方案提供商，可一站式解決客戶的所有需求?！焙卧迄i進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

啟英泰倫語(yǔ)音芯片系列化程度最高，迭代速度最快，入局也最早，這些也為啟英泰倫在語(yǔ)音芯片市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中注入動(dòng)力。

據(jù)何云鵬介紹，2016年，啟英泰倫發(fā)布了行業(yè)首款深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音芯片CI1006，解決了DNN計(jì)算對(duì)CPU和存儲(chǔ)帶寬消耗巨大的問(wèn)題，同時(shí)使用硬件處理麥克風(fēng)降噪，通過(guò)特定芯片架構(gòu)和腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理技術(shù)的深度融合，極大地提高了語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率，開啟了端側(cè)智能語(yǔ)音芯片時(shí)代。2016年以后，啟英泰倫保持每年發(fā)布一款新產(chǎn)品的頻率。截至現(xiàn)在，啟英泰倫已共計(jì)推出20余款型號(hào)的AI語(yǔ)音芯片，形成系列化的產(chǎn)品布局。

“每一代芯片的推出都代表了公司自研關(guān)鍵核心技術(shù)腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器（BNPU）的重大升級(jí)，都是離線語(yǔ)音芯片和算法的一次突破?！焙卧迄i認(rèn)為，“啟英泰倫BNPU 1.0實(shí)現(xiàn)端側(cè)語(yǔ)音識(shí)別，形成了行業(yè)首款集成神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器的語(yǔ)音AI芯片，是離線語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)應(yīng)用興起的標(biāo)志。BNPU 2.0賦能啟英泰倫二代芯片在離線語(yǔ)音識(shí)別功能基礎(chǔ)上，還實(shí)現(xiàn)離線的聲紋識(shí)別和命令詞自學(xué)習(xí)等個(gè)性化的功能。BNPU 3.0算法則徹底解決了復(fù)雜噪聲環(huán)境下設(shè)備難識(shí)別、詞多難記、方言難識(shí)別、小語(yǔ)種等行業(yè)痛點(diǎn)。我們今年年底即將推出的超低功耗AI語(yǔ)音芯片將搭載BNPU 4.0，不僅可以支持復(fù)雜的語(yǔ)言識(shí)別和復(fù)雜的語(yǔ)義理解，還可以支持圖像、文字等輸入信號(hào)的識(shí)別運(yùn)算，功能拓展性更強(qiáng)?！?/p>

更高的性價(jià)比，打開巨大的市場(chǎng)空間

芯片和算法只有深度融合和雙向優(yōu)化，才能為用戶提供最高性價(jià)比的語(yǔ)音芯片。在語(yǔ)音芯片行業(yè)，同時(shí)具備芯片和算法兩方面技術(shù)能力的企業(yè)很少，啟英泰倫就是其中一家。這也使得啟英泰倫的語(yǔ)音芯片更具性價(jià)比。

一方面，啟英泰倫可降低客戶的開發(fā)門檻和開發(fā)成本。據(jù)何云鵬介紹，得益于擁有芯片和算法的技術(shù)能力，啟英泰倫所推出的語(yǔ)音芯片成本低、功耗低、尺寸小、性能高。為了加速語(yǔ)音芯片的應(yīng)用落地，啟英泰倫將積累的場(chǎng)景落地經(jīng)驗(yàn)打造成多種開發(fā)工具，并整合形成了行業(yè)首家免費(fèi)的、零代碼/低代碼AI語(yǔ)音開發(fā)平臺(tái)，免費(fèi)為開發(fā)者提供一整套的語(yǔ)音AI軟/硬件開發(fā)服務(wù)和技術(shù)支持，目前該平臺(tái)已迭代至3.5代。同時(shí)，開發(fā)者可根據(jù)自身產(chǎn)品需求，針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化的深度功能開發(fā)，靈活調(diào)用平臺(tái)的各項(xiàng)開發(fā)服務(wù)；不需要深入理解語(yǔ)音識(shí)別原理，也不需要具備很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)軟件代碼開發(fā)調(diào)試能力，開發(fā)者只需輸入文本或選擇應(yīng)用參數(shù)，1分鐘即可自動(dòng)生成語(yǔ)言模型，10分鐘即可生成可直接量產(chǎn)的固件，實(shí)現(xiàn)真正的簡(jiǎn)單、高效、低門檻，大大降低了行業(yè)智能語(yǔ)音產(chǎn)品開發(fā)的門檻和開發(fā)成本，促進(jìn)了語(yǔ)音芯片在各行各業(yè)的落地。目前，啟英泰倫服務(wù)客戶已超過(guò)五千家。其中，啟英泰倫合作的家電客戶包括美的、海爾、格力、公牛、海信、TCL、長(zhǎng)虹、方太等，覆蓋80%以上的家電企業(yè)。

另一方面，啟英泰倫避免了客戶需要同時(shí)找多家公司來(lái)完成產(chǎn)品開發(fā)所帶來(lái)的時(shí)間成本和方案磨合問(wèn)題，加速了終端產(chǎn)品落地和市場(chǎng)建設(shè)的速度。

“總的來(lái)說(shuō)，啟英泰倫的AI語(yǔ)音芯片在性能大幅提升的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了更優(yōu)的成本控制，使得智能語(yǔ)音功能能夠迅速下沉到百元級(jí)家電產(chǎn)品中，打開了巨大的市場(chǎng)空間?！闭劦絾⒂⑻﹤愓Z(yǔ)音芯片成本優(yōu)勢(shì)對(duì)于打開家電市場(chǎng)的作用時(shí)，何云鵬一言以蔽之。

完整的語(yǔ)音技術(shù)鏈條，在離線語(yǔ)音市場(chǎng)擁有天然優(yōu)勢(shì)

深耕智能語(yǔ)音行業(yè)十年，啟英泰倫擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整智能語(yǔ)音技術(shù)鏈條。

據(jù)何云鵬介紹，啟英泰倫掌握先進(jìn)的語(yǔ)音信號(hào)處理、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、聲源定位、語(yǔ)音合成、雙麥深度人聲分離、單麥深度學(xué)習(xí)降噪和方言自學(xué)習(xí)等技術(shù)，并首創(chuàng)了多個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的語(yǔ)音算法。其中，首創(chuàng)的腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器（BNPU）技術(shù)，讓終端芯片具備了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的能力，開創(chuàng)了端側(cè)智能語(yǔ)音時(shí)代；首推的離線自然說(shuō)（輕量級(jí)離線NLP）技術(shù)，突破傳統(tǒng)語(yǔ)音芯片詞條限制，實(shí)現(xiàn)端側(cè)數(shù)十萬(wàn)數(shù)量級(jí)自由說(shuō)法，推動(dòng)端側(cè)語(yǔ)音交互向自然化升級(jí)；首推的端側(cè)多意圖技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在端側(cè)“一句話識(shí)別多個(gè)指令”。何云鵬說(shuō)：“在正常家居環(huán)境下，啟英泰倫芯片語(yǔ)音識(shí)別率能達(dá)到97%，并且提供多語(yǔ)種支持，包括中文（普通話、方言）、英文、日文、韓文等語(yǔ)種，語(yǔ)音算法技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位?！?/p>

啟英泰倫擁有的零代碼AI開發(fā)平臺(tái)、數(shù)百家方案公司以及超過(guò)10萬(wàn)個(gè)開發(fā)者，奠定了啟英泰倫在離線語(yǔ)音市場(chǎng)的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

目前，智能家電語(yǔ)音交互正從“功能普及”走向“體驗(yàn)優(yōu)化”階段，用戶對(duì)自然、智能、無(wú)縫的交互體驗(yàn)要求越來(lái)越高。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，啟英泰倫將推動(dòng)端側(cè)AI語(yǔ)音芯片在更多家電品類中普及，同時(shí)發(fā)展多模態(tài)交互（語(yǔ)音+圖像+觸控+顯示）與全屋家電的聯(lián)動(dòng)。（本刊記者 鄧雅靜）