混沌創(chuàng)新院校友企業(yè)參訪

當(dāng)AI的浪潮快速涌向真實(shí)的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，每一個(gè)行業(yè)都站在了創(chuàng)新與重構(gòu)的十字路口。當(dāng)下的我們比以往任何時(shí)候都更需要回歸到商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在實(shí)踐的土壤中尋找答案。

11月6日-7日，混沌創(chuàng)新院精心策劃了一場(chǎng)大灣區(qū)校友企業(yè)參訪活動(dòng)，旨在搭建一個(gè)深度碰撞與實(shí)地感知的場(chǎng)域。

本次參訪走進(jìn)了瑞德制藥、KK集團(tuán)以及赫基集團(tuán)（總部），業(yè)務(wù)分別涉及到寵物經(jīng)濟(jì)、新零售以及時(shí)尚服飾零售。我們還分別邀請(qǐng)到這三家企業(yè)的創(chuàng)始人、CTO以及品牌CEO，和大家面對(duì)面交流，共同探尋機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的AI時(shí)代下的全新增長(zhǎng)路徑。

以下內(nèi)容，為本次活動(dòng)的精彩回顧。

參訪第一站：瑞德制藥

11月6日上午，混沌創(chuàng)新院的同學(xué)們一同來(lái)到了位于深圳的瑞德制藥進(jìn)行參訪學(xué)習(xí)。

瑞德制藥是寵物藥品智造先鋒，其旗下寵藥品牌「Dr.Red瑞德醫(yī)生」，深耕于寵物藥品、寵物功能護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域，并建造了國(guó)內(nèi)第一個(gè)高水平專注寵物藥品的GMP工廠。

在參訪過程中，由混沌創(chuàng)新院2025級(jí)2班校友、瑞德制藥創(chuàng)始人王軍軍為同學(xué)們帶來(lái)了精彩的分享。王軍軍此前還成立過寵物營(yíng)養(yǎng)品賽道領(lǐng)導(dǎo)者品牌「RedDog」，率先開創(chuàng)中國(guó)寵物營(yíng)養(yǎng)膏劑品類，旗下多款產(chǎn)品連續(xù)多年第一，且膏劑銷量累計(jì)超 1億支。

在分享中，王軍軍指出，中國(guó)的寵物行業(yè)正經(jīng)歷爆發(fā)式增長(zhǎng)。市場(chǎng)規(guī)模從2013年的約200億元迅猛擴(kuò)張至現(xiàn)在的4000億元，雖然未來(lái)的增速可能會(huì)有所下降，但每年的增速也在7%-8%，其中藥品的增速達(dá)到了15%左右，預(yù)計(jì)寵物行業(yè)十年后的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億。

與此同時(shí)，寵物行業(yè)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著深刻的變化。例如在寵物食品領(lǐng)域，過去由國(guó)際品牌主導(dǎo)的賽道正闖入越來(lái)越多表現(xiàn)亮眼的國(guó)產(chǎn)品牌，國(guó)產(chǎn)替代的趨勢(shì)顯著。相比之下，國(guó)內(nèi)的寵物藥品市場(chǎng)卻相對(duì)滯后，但滯后卻意味著巨大的發(fā)展?jié)摿吞娲鷻C(jī)會(huì)。

接著，王軍軍在分享中介紹了瑞德制藥的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括它的產(chǎn)品創(chuàng)新策略與國(guó)際化運(yùn)營(yíng)策略。其中在國(guó)際化方面，王軍軍表示希望瑞德制藥能在五年內(nèi)進(jìn)入歐美市場(chǎng)，成為第一批吃螃蟹的人。

至于AI變革對(duì)于寵物行業(yè)的影響，王軍軍指出，未來(lái)可以推進(jìn)AI問診與健康管理平臺(tái)的搭建，甚至借助AI從專業(yè)市場(chǎng)拓展到家庭市場(chǎng)。

在王軍軍的分享結(jié)束后，混沌創(chuàng)新院的同學(xué)們也進(jìn)行了熱烈的討論互動(dòng)。有同學(xué)指出，可以將自己的行業(yè)和寵物相結(jié)合找到需求點(diǎn)，例如寵物親子裝；也有同學(xué)提到了寵物行業(yè)的出海問題、如何利用小紅書矩陣獲客、以及將AI應(yīng)用至寵物醫(yī)療時(shí)可能會(huì)面臨的挑戰(zhàn)等。同學(xué)們從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，帶來(lái)了諸多全新的視角與可能的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

提問交流環(huán)節(jié)

參訪第二站：

KK集團(tuán)

11月6日下午，混沌創(chuàng)新院的同學(xué)們來(lái)到了新零售獨(dú)角獸——KK集團(tuán)。

KK集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的潮流零售企業(yè)，它采取的是多品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，其旗下有精致生活方式集合品牌「KKV」、美妝集合品牌「THE COLORIST調(diào)色師」、全球潮玩文化集合品牌「X11」，在全球34個(gè)城市擁有800家線下門店。

在下午的參訪中，混沌創(chuàng)新院2023級(jí)3班校友、KK集團(tuán)CTO黃朝暉為大家?guī)?lái)了超干貨的主題分享《大模型的企業(yè)落地實(shí)踐與思考》。

在分享中，黃朝暉為大家介紹了在企業(yè)中落地大模型的關(guān)鍵點(diǎn)。

例如，尋找可AI化的場(chǎng)景，提升局部業(yè)務(wù)效率；沉淀企業(yè)自身的語(yǔ)料和數(shù)據(jù)，讓大模型更懂企業(yè)業(yè)務(wù)和流程，這甚至應(yīng)該是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)方向；以及把握住大模型的落地節(jié)奏，先從非嚴(yán)肅可逆的場(chǎng)景切入，如知識(shí)庫(kù)、審批提交，再到嚴(yán)肅場(chǎng)景的輔助，如數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義會(huì)推理；最后是嚴(yán)肅場(chǎng)景的決策。

此外，黃朝暉還介紹了KK集團(tuán)內(nèi)部的系列AI產(chǎn)品麥吉，它涵蓋了答案引擎、超級(jí)搜索引擎和超自動(dòng)化引擎，對(duì)應(yīng)的是大模型擅長(zhǎng)解決的三類問題。

在答案引擎方面，它可以作為知識(shí)庫(kù)，整合企業(yè)的產(chǎn)品資料、信息，讓員工通過提問獲取答案，而不是以往高昂的跨部門溝通成本；

在超級(jí)搜索引擎方面，它可以聯(lián)網(wǎng)搜索信息，提升解答問題的效率；

在超自動(dòng)化引擎方面，它可以加速審批流程，輔助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和人才的招聘與管理等。

在分享后的問答環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛咨詢?nèi)绾瓮ㄟ^AI大模型應(yīng)用到自身的業(yè)務(wù)之中，可見大模型在企業(yè)中的落地是大家當(dāng)下最重要、最迫切的需求所在，因此，帶領(lǐng)同學(xué)們向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)借鑒，也是混沌創(chuàng)新院進(jìn)行企業(yè)參訪的意義所在。

交流環(huán)節(jié)

11月6日晚上，混沌創(chuàng)新院的同學(xué)們一同進(jìn)行了融合聚餐， 新老同學(xué)圍坐一堂，在美食與歡聲笑語(yǔ)中暢談交流，思想的火花不斷碰撞，同窗情誼在舉杯言歡間不斷加深。

參訪第三站：

赫基集團(tuán)

11月7日的參訪企業(yè)是位于廣州的赫基集團(tuán)（總部）。

赫基集團(tuán)作為中國(guó)時(shí)尚服飾零售標(biāo)桿企業(yè)，創(chuàng)始于1999年，以O(shè)chirly為起點(diǎn)奠定了它的行業(yè)地位，并在2011年獲LVMH旗下基金戰(zhàn)略投資，成為其布局中國(guó)時(shí)尚市場(chǎng)的重要伙伴。

赫基集團(tuán)

赫基集團(tuán)通過“自創(chuàng)+代理+收購(gòu)”模式構(gòu)建多元品牌矩陣，既有ochirly、Five Plus、trendiano、哥文花園等國(guó)民時(shí)尚品牌，同時(shí)也將意大利的MISS SIXTY、荷蘭高端牛仔Denham等國(guó)際標(biāo)桿納入麾下，是兼具本土根基與全球視野的中國(guó)時(shí)尚行業(yè)規(guī)?；瘶?biāo)桿。

在參訪中，混沌創(chuàng)新院2025級(jí)1班校友、赫基集團(tuán)five plus品牌CEO張麗芬Helen，為大家解鎖了作為服飾零售巨頭的赫基集團(tuán)的全鏈路運(yùn)營(yíng)智慧與AI升級(jí)方案，帶領(lǐng)大家共探行業(yè)破局路徑。

張麗芬提到，AI時(shí)代下，時(shí)尚零售企業(yè)的具體數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向應(yīng)該是以用戶為中心、采取小而美的產(chǎn)品策略，關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)，滿足用戶的個(gè)性化需求。

而在具體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中，張麗芬分享了設(shè)計(jì)智能化以及營(yíng)銷智能化的具體做法。此外，她還指出AI在消費(fèi)洞察與機(jī)會(huì)點(diǎn)方面大有可為，例如，通過抓拍線下門店成交客戶的照片，獲取消費(fèi)者屬性；在小紅書等平臺(tái)爬取與品牌相關(guān)的留言、評(píng)論，分析消費(fèi)者畫像。

在分享過程中，大家還討論了AI時(shí)代的組織變革挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略。AI 打破了傳統(tǒng)的分工邊界，導(dǎo)致崗位分工和協(xié)作方式發(fā)生變化；目前行業(yè)缺乏AI應(yīng)用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在員工激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估方面面臨挑戰(zhàn)，容易引發(fā)員工不滿和團(tuán)隊(duì)矛盾等，

因此，構(gòu)建與AI高效協(xié)作、共同進(jìn)化的組織架構(gòu)變得非常迫切。此外，還需要招聘和培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和AI應(yīng)用能力的超級(jí)個(gè)體，提高組織的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，讓員工了解 AI 時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)戰(zhàn)略，因而增強(qiáng)認(rèn)同感與參與度。

在主題分享結(jié)束后的“草莓時(shí)刻”中，同學(xué)們紛紛表達(dá)了自己通過企業(yè)參訪所獲得的感悟與思考。

本次混沌創(chuàng)新院的大灣區(qū)企業(yè)參訪活動(dòng)已順利收官。同學(xué)們通過零距離接觸企業(yè)一線，直觀感知了其核心運(yùn)營(yíng)邏輯與戰(zhàn)略布局，特別是對(duì)如何通過AI提升自身的生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力這一關(guān)鍵問題，有了更為透徹的理解。

我們相信，這種沉浸式的參訪學(xué)習(xí)，所激發(fā)的思考、建立的連接與獲得的啟發(fā)，必將化為同學(xué)們?cè)诟髯灶I(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)新的星火，助力大家在AI引領(lǐng)的新商業(yè)時(shí)代，繪制出更具前瞻性與落地性的發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖。

來(lái)混沌創(chuàng)新院，參與更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)參訪活動(dòng)、與各行業(yè)領(lǐng)軍人物對(duì)話交流、系統(tǒng)學(xué)習(xí)底層商業(yè)認(rèn)知方法論！

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