雖然心理干預(yù)不同于危機(jī)干預(yù)，更不是“救火”，但是，還是常常有人等到火燒眉毛的時候，才緊急來訪求助。此刻，來到咨詢室的這對母子就是這樣。

落座咨詢室，阿泉的母親心急火燎：“這可咋辦啊！孩子從小想起啥就是啥，這回老問題又犯了，眼看該升高二了，又不想上學(xué)了。我們好說歹說，已經(jīng)三天了，孩子就是不去學(xué)校。您可救救我們吧！”

孩子突然不上學(xué)了，這對一個家庭來說豈不是火燒眉毛？如此解燃眉之急的干預(yù)，豈不是很有點(diǎn)像救火？雖然這種情況并非理想的干預(yù)情境，但是，面對求助者的燃眉之急，我只能當(dāng)一次滅火隊員了。說實(shí)話，這種情況誰能打包票？真的有種勉為其難的感覺。

十分慶幸的是，阿泉也有求助愿望，并非被動來訪。于是，我和阿泉有了比較好的溝通。

阿泉說：“三天前，老師發(fā)現(xiàn)我衣兜里的手機(jī)，就把手機(jī)沒收了。課間的時候，我一賭氣就回家了。到今天三天了。說心里話，我不是因?yàn)槭謾C(jī)的事而不上學(xué)，而是在學(xué)校里心情特別不好，看啥都不順眼，一進(jìn)教室就煩，就學(xué)不進(jìn)去了。就是沒有手機(jī)的事兒，我也不想去學(xué)校了。我想在家里學(xué)習(xí)，期末的時候去測驗(yàn)就行了，反正時間不長，也就放暑假了?！?/p>

綜合前后的情況，我知道這個阿泉本質(zhì)不壞，也有正向上進(jìn)的一面，但很大的問題就是缺乏自控能力。由此也可以判斷，阿泉這次不想上學(xué)，用阿泉母親的話說，是老問題又犯了。

表面看來，可以說阿泉是老問題又犯了。但是，我鮮明地感到，阿泉有了明顯的變化。這個變化，也許正是干預(yù)可以抓住的突破口。

于是，我接過阿泉的話頭說：“我感覺你應(yīng)該比之前有了很大的不同，不僅比原來高大，已經(jīng)像一個男子漢了，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)你的心靈應(yīng)該比之前成長了?！?/p>

阿泉臉紅了：“可是，您看我老問題犯了，又不想上學(xué)了。”

“看來好像兩次一樣，但今年比去年有了很大的變化?！蔽覐?qiáng)調(diào)說，“這個變化是什么？這個變化就是，去年你說不上學(xué)就不上學(xué)，內(nèi)心一點(diǎn)也沒有什么不好的感覺?，F(xiàn)在，雖然你也不想上學(xué)了，但內(nèi)心有了一種不好的感覺。這種感覺是什么？那就是，原來你心里只是一種想法，想不上學(xué)就不上學(xué)；現(xiàn)在你心里有了另一種想法，不上學(xué)好嗎？就是說，你內(nèi)心兩種想法形成了兩種力量，兩種力量形成了沖突，也就是說，你心里自己和自己在斗爭。是這樣嗎？”

“這兩天在家里確實(shí)也不好受，左右為難?！卑⑷姓J(rèn)說，轉(zhuǎn)而又好奇地問道：“您怎么知道我心里有矛盾，有斗爭？”

我笑了：“這次你有了求助的愿望。你之所以有了求助的愿望，就是因?yàn)樽约盒睦镆埠苊?，一方面不想上學(xué)，一方面又怕這樣不好?！?/p>

“您說到我心里去了。”

仿佛遇到了知音，“那您看我到底怎么辦好？”

我看到這個干預(yù)的突破口抓準(zhǔn)了，此刻正是順?biāo)浦弁七M(jìn)我們會話進(jìn)程的好時機(jī)。

記憶重組技術(shù)能捕捉到藏在阿泉內(nèi)心深處的自我否定，會一點(diǎn)點(diǎn)重組這種扭曲認(rèn)知，打破負(fù)面循環(huán)。

阿泉不再因?yàn)檫^度自我懷疑而不敢行動，同時，心理抗壓能力也會重新建立。在遇到挫折時，不會被負(fù)面的想法擊垮，而是能客觀看待問題，相信自己有應(yīng)對的能力，心態(tài)也會更穩(wěn)、更有抗壓力。

記憶重組干預(yù)后，阿泉撓撓頭，然后抬眼看著我：“明天上學(xué)。”

“我知道，明天上學(xué)，你當(dāng)然要承受一些壓力。但是，我相信，為了自己的未來，為了當(dāng)一個真正的男子漢，你會勇敢地挑戰(zhàn)自我?！?/p>

“明天上學(xué)！”阿泉再次大聲重復(fù)說。

阿泉的母親聽說孩子決定明天就去上學(xué)，激動得手足無措：“您可幫我們救急了！”和阿泉的母親交流的時候，我再次說明，干預(yù)不是緊急救火，而需要一個從容的合作過程。

我強(qiáng)調(diào)了這次干預(yù)會話所以能夠達(dá)到目標(biāo)，關(guān)鍵在于阿泉自己內(nèi)心的變化，在于阿泉自己內(nèi)心那種向上的力量。我建議家長，不要孩子一有錯，就說孩子老問題犯了，要抓住孩子內(nèi)心哪怕細(xì)微的變化，在平時多下功夫，助長孩子內(nèi)心向上的力量。

轉(zhuǎn)眼兩周過去了，阿泉的母親在電話里告訴我：“阿泉果真開始上學(xué)了，一直很平穩(wěn)。”她感慨地說，“孩子真的變了！”

是的，人是會變化的，人的心靈總會萌生變化生長的力量。干預(yù)的實(shí)質(zhì)，就是善于發(fā)現(xiàn)人們心靈深處這種變化的力量，助長這種心靈的變化。