當(dāng)人力資源管理進(jìn)入下個(gè)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心已不再僅僅是“誰(shuí)能招到最好的人”，而是“誰(shuí)能讓組織成為更好的人才成長(zhǎng)生態(tài)體”。在AI賦能、組織變革與人才觀重塑的浪潮中，如何實(shí)現(xiàn)文化、業(yè)務(wù)與人才的共振，成為了所有企業(yè)在智能化進(jìn)程中的必答題；而維諦技術(shù)（Vertiv）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維諦技術(shù)”）給出了獨(dú)具特色的答案。

維諦技術(shù)的前身是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源，于2017年正式更名。如今，該企業(yè)已成長(zhǎng)為全球關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)與全生命周期服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。近年來(lái)，維諦技術(shù)中國(guó)以“文化錨點(diǎn)、業(yè)務(wù)協(xié)同、人才引擎”為核心框架，系統(tǒng)性推動(dòng)組織能力躍遷，為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持韌性，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。當(dāng)文化成為基石、業(yè)務(wù)成為指針、人才成為引擎，人力資源便真正具備了驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地的力量。

為了進(jìn)一步理解維諦技術(shù)人力資源部門(mén)如何持續(xù)賦能組織進(jìn)化與成長(zhǎng)，我們對(duì)話了維諦技術(shù)大中華區(qū)人力資源副總裁張林，圍繞該企業(yè)文化傳承和HR戰(zhàn)略與執(zhí)行展開(kāi)了深入交流。

文化錨點(diǎn)：

傳承與再造組織生命力

全球商業(yè)環(huán)境劇烈變革的當(dāng)下，文化已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵底座。維諦技術(shù)的人力資源管理實(shí)踐以文化為起點(diǎn)，將其視為組織生命力的源泉。

作為深耕關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的全球企業(yè)，“維系數(shù)字世界的真諦”作為維諦技術(shù)的價(jià)值觀基調(diào)，在企業(yè)文化長(zhǎng)期的行業(yè)實(shí)踐、客戶協(xié)同和全球化運(yùn)營(yíng)中逐步沉淀、持續(xù)迭代。隨著品牌獨(dú)立后的戰(zhàn)略聚焦，企業(yè)進(jìn)一步明確了面向未來(lái)的文化框架——以客戶價(jià)值為中心，以長(zhǎng)期主義為原則，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為發(fā)展引擎。在人力資源實(shí)踐中，維諦技術(shù)的文化基因被進(jìn)一步提煉為“Winning now, Winning later”的行動(dòng)準(zhǔn)則：既以結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行力保障當(dāng)前業(yè)績(jī)，也通過(guò)梯隊(duì)建設(shè)、組織升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)筑未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力，使文化成為維諦技術(shù)在短期壓力與長(zhǎng)期投入之間的穩(wěn)定支點(diǎn)。

文化的力量，也體現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)不確定性時(shí)的組織韌性。正如維諦技術(shù)大中華區(qū)人力資源副總裁張林表示，文化相融的團(tuán)隊(duì)能夠減少磨合成本。無(wú)論是全球架構(gòu)調(diào)整、區(qū)域管理層更迭，還是新業(yè)務(wù)拓展，維諦技術(shù)始終能保持組織的穩(wěn)定與團(tuán)隊(duì)凝聚力。在外資企業(yè)普遍收縮的行業(yè)周期中，堅(jiān)持本地化研發(fā)和持續(xù)投入，正是企業(yè)文化帶來(lái)的戰(zhàn)略定力。維諦技術(shù)的文化基因不止于傳承，更是面向未來(lái)的持續(xù)構(gòu)建，成為了連接組織能力、人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵橋梁，為企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中保持領(lǐng)先提供了持久動(dòng)力。

業(yè)務(wù)協(xié)同：

人力資源與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)深度綁定

現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源部門(mén)的價(jià)值早已超越傳統(tǒng)的行政支撐職能，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。維諦技術(shù)的人力資源管理實(shí)踐，以“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”為核心邏輯，通過(guò)構(gòu)建精準(zhǔn)的協(xié)同機(jī)制，將人力成本轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的深度綁定。

面對(duì)企業(yè)固定成本中人力成本占比高的現(xiàn)狀，維諦技術(shù)人力資源團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性地提出 “人力資源運(yùn)營(yíng)管理（LBOP，Labor Business Operation Planning）” 理念，將人力成本與業(yè)務(wù)產(chǎn)出緊密關(guān)聯(lián)，打破了人力資源與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的壁壘。該理念的核心在于，人力資源管理的各項(xiàng)舉措必須圍繞公司的銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)展開(kāi)，通過(guò)精準(zhǔn)的人力配置與成本管控，實(shí)現(xiàn) “單位固定成本下產(chǎn)出最大化” 的目標(biāo)。具體實(shí)踐中，人力資源部門(mén)會(huì)定期評(píng)估各業(yè)務(wù)單元的人力投入與產(chǎn)出效率，持續(xù)將人力資源向戰(zhàn)略級(jí)及高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)單元傾斜，確保資源向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)集中。這種動(dòng)態(tài)的人力配置機(jī)制，既避免了人力成本的浪費(fèi)，又保障了業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的精準(zhǔn)需求，體現(xiàn)了人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接貢獻(xiàn)。

不同于傳統(tǒng)人力資源管理聚焦于招聘、培訓(xùn)等基礎(chǔ)職能，其團(tuán)隊(duì)更注重將人力資源策略與企業(yè)戰(zhàn)略深度融合，提前布局業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人才儲(chǔ)備與組織能力。例如，人力資源部門(mén)會(huì)基于業(yè)務(wù)需求，按不同人才梯隊(duì)制定人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備計(jì)劃；在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化過(guò)程中，同步推進(jìn)組織架構(gòu)調(diào)整與人員能力提升。提前預(yù)判、精準(zhǔn)匹配的協(xié)同模式，使得人力資源管理不再是被動(dòng)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，而是主動(dòng)引領(lǐng)人才發(fā)展方向，為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的順利執(zhí)行提供堅(jiān)實(shí)支撐。

人才引擎：

敏捷組織與梯隊(duì)建設(shè)雙重賦能

中國(guó)一直是維諦技術(shù)最重要的市場(chǎng)之一，維諦在國(guó)內(nèi)擁有三大研發(fā)中心、三大生產(chǎn)基地、覆蓋全國(guó)30多個(gè)辦事處和100多家城市業(yè)務(wù)支持中心，這一布局為人才發(fā)展提供了研發(fā)、制造、服務(wù)、市場(chǎng)、客戶支持等多維職業(yè)通道。

維諦技術(shù)的人力資源管理實(shí)踐，以 “打造敏捷組織、構(gòu)建人才梯隊(duì)” 為核心，通過(guò)組織與人才的雙重賦能，構(gòu)建了兼具競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)性的人才引擎。

面對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)加劇、供給增長(zhǎng)放緩、優(yōu)質(zhì)候選人稀缺等導(dǎo)致招聘周期拉長(zhǎng)、成本上升、匹配率下降的痛點(diǎn)，維諦技術(shù)引入人工智能（AI）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)招聘流程的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化與透明化。在簡(jiǎn)歷篩選階段，通過(guò)統(tǒng)一職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷集中處理、智能匹配算法搭建起基礎(chǔ)流程。2023年引入智能分析算法，以“崗位目標(biāo)簡(jiǎn)歷”、“技能相關(guān)性”等客觀維度替代主觀解讀，業(yè)務(wù)初篩效率提升50%以上。在面試環(huán)節(jié)，構(gòu)建“自主預(yù)約 + AI 面試”機(jī)制，使流程從人工協(xié)調(diào)、主觀判斷向系統(tǒng)規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。2024年維諦技術(shù)的AI面試應(yīng)用達(dá)409次，節(jié)省109個(gè)工時(shí)，且所有候選人面對(duì)同一套評(píng)估規(guī)則，降低了人工面試的標(biāo)準(zhǔn)差異，確保了公平性。

此外，維諦技術(shù)強(qiáng)調(diào)“候選人體驗(yàn)”，在流程設(shè)計(jì)中不僅考慮內(nèi)部效率，更注重對(duì)外部候選人的流程友好度。例如，候選人自主預(yù)約，減少HR多輪溝通，機(jī)器人即時(shí)反饋，面試排隊(duì)系統(tǒng)透明化，使候選人對(duì)招聘過(guò)程滿意度顯著提升。

招聘是人力資源體系的起點(diǎn)，真正的挑戰(zhàn)在于如何將招來(lái)的優(yōu)秀人才轉(zhuǎn)化為組織可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。組織能力建設(shè)方面，維諦技術(shù)針對(duì)傳統(tǒng)職能型組織響應(yīng)客戶需求緩慢的痛點(diǎn)，提出無(wú)邊界的敏捷組織構(gòu)建目標(biāo)。面對(duì)客戶對(duì)整體解決方案的需求，企業(yè)打破了按職能或業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐值慕M織模式，推動(dòng)各職能、各專(zhuān)家圍繞客戶需求形成協(xié)同作戰(zhàn)單元。這種組織模式的重構(gòu)，使得企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶需求，提升問(wèn)題解決效率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在人才梯隊(duì)建設(shè)方面，維諦技術(shù)構(gòu)建了覆蓋員工、中層管理者、高層管理者的全周期培養(yǎng)體系，打造“核潛”、“高潛”等項(xiàng)目，形成了完善的階梯式內(nèi)部人才供給鏈。企業(yè)每年投入大量資源用于員工培訓(xùn)，并選派潛力員工攻讀商學(xué)院。該培養(yǎng)體系不僅確保了企業(yè)內(nèi)部管理崗位的平穩(wěn)交接，更讓員工看到清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，提升了人才留存率。數(shù)據(jù)顯示，維諦技術(shù)每年核心人才的流失率控制在2%以內(nèi)，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

維諦技術(shù)的實(shí)踐印證了：人力資源管理的終極價(jià)值不在于繁瑣的流程設(shè)計(jì)，而在于能否成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的助推器、文化傳承的載體與激發(fā)人才活力的源頭。文化、業(yè)務(wù)、人才三大底座重塑組織管理的邏輯，構(gòu)成了維諦技術(shù)獨(dú)特的人力資源管理戰(zhàn)略，也為企業(yè)贏得了更強(qiáng)的韌性和敏捷。在“人力資本即生產(chǎn)力”的新商業(yè)時(shí)代，維諦技術(shù)用實(shí)踐證明：AI與智能化不是HR轉(zhuǎn)型的終點(diǎn)，真正的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自文化與技術(shù)的協(xié)同運(yùn)作。

維諦技術(shù)不僅為突破人力資源發(fā)展瓶頸提供了可行路徑，更揭示了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理向戰(zhàn)略賦能轉(zhuǎn)型的核心方向，為行業(yè)樹(shù)立了可借鑒的典范。未來(lái)，隨著智能化轉(zhuǎn)型的深入與人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇，維諦技術(shù)的人力資源管理體系也將持續(xù)迭代，而其沉淀的管理智慧，必將為更多企業(yè)在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn) “Winning now, Winning later” 提供重要啟示。

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