“白洋淀邊蘆葦搖，未來(lái)之城起新潮；智慧路燈亮街角，數(shù)字孿生連老少……”從白洋淀旁的藍(lán)圖繪就，到“未來(lái)之城”的拔地而起，河北雄安新區(qū)始終以“智能、綠色、低碳”為建設(shè)底色，探索超大城市治理新路徑。

中國(guó)電信，正是雄安智慧城市建設(shè)的賦能者——以數(shù)字孿生為“解碼引擎”、AI算法為“智慧內(nèi)核”、全域感知為“神經(jīng)末梢”，將智慧產(chǎn)業(yè)園、城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目，轉(zhuǎn)化為可感知、可體驗(yàn)的智慧成果，為這座未來(lái)之城注入強(qiáng)勁“電信動(dòng)能”。

“綠色+智能”雙驅(qū)動(dòng)，讓園區(qū)有“生命”會(huì)“思考”

“以前查園區(qū)能耗，得跑遍各個(gè)樓抄表統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在有了AI助手，就可以很快生成報(bào)表；會(huì)議室預(yù)約也不用反復(fù)點(diǎn)系統(tǒng)，語(yǔ)音說(shuō)完就能搞定……”在中國(guó)電信智慧城市產(chǎn)業(yè)園工作的林女士，每天都能感受到“綠色”與“智能”雙重疊加的便捷。

這座作為雄安新區(qū)首個(gè)搬遷投運(yùn)的市場(chǎng)化疏解項(xiàng)目，不僅以“創(chuàng)新、生態(tài)、智慧、低碳”為核心理念入選全國(guó)綠色低碳典型案例，更通過(guò)建筑設(shè)計(jì)、能源利用、資源循環(huán)與智能管理的多維創(chuàng)新，成為可復(fù)制、可推廣的示范樣板。

圖為項(xiàng)目入選公示

在綠色低碳建設(shè)上，園區(qū)從設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)全程貫穿“生態(tài)優(yōu)先”理念。建筑布局打破傳統(tǒng)模式，將6670㎡屋頂花園與中央綠谷景觀無(wú)縫融合，綠化面積占總用地的21.6%，仿佛給建筑披上了一層“生態(tài)外衣”——夏季，綠植能有效遮擋陽(yáng)光，降低建筑制冷能耗；冬季，植被根系還能起到一定保溫作用，間接減少采暖需求。

建筑外圍護(hù)結(jié)構(gòu)更是下足了“功夫”，采用珍珠巖板保溫板材搭配熱回收系統(tǒng)，經(jīng)測(cè)算，整體能耗較國(guó)家節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)降低40%以上，相當(dāng)于每年減少近百噸碳排放。與此同時(shí)，園區(qū)屋頂鋪設(shè)的1200㎡光伏太陽(yáng)能板，年發(fā)電量可達(dá)16.5萬(wàn)度，這些清潔電力直接接入園區(qū)電網(wǎng)，為照明、辦公設(shè)備等提供動(dòng)力，讓“陽(yáng)光發(fā)電”成為園區(qū)能源的重要補(bǔ)充。

圖為中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)園智能運(yùn)營(yíng)中心平臺(tái)

而這座園區(qū)之所以“聰明”，源于一套能實(shí)現(xiàn)自感知、自進(jìn)化、自決策的園區(qū)級(jí)“具身智能體”，它像為園區(qū)賦予了“生命”，讓每一個(gè)角落都能“感知”、會(huì)“思考”。

圖為中電信數(shù)字城市科技有限公司智慧園區(qū)產(chǎn)品線崇米娜

據(jù)中電信數(shù)字城市科技有限公司智慧園區(qū)產(chǎn)品線崇米娜介紹，中國(guó)電信智慧城市產(chǎn)業(yè)園具備萬(wàn)物互聯(lián)、全域?qū)\生、AI賦能三大特色：

首先，中國(guó)電信構(gòu)建多類設(shè)備全域互聯(lián)體系，通過(guò)接入物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)“人、車、物”的全要素感知，設(shè)備數(shù)據(jù)互聯(lián)互通率100%，平臺(tái)可實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)“設(shè)備（感）-平臺(tái)（判） -執(zhí)行”，提升故障響應(yīng)效率，真正實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通”。

其次，中國(guó)電信打造“物理空間+設(shè)備狀態(tài)+業(yè)務(wù)流程”全域?qū)\生場(chǎng)景，將園區(qū)的建筑、道路、管網(wǎng)、設(shè)備等物理空間，通過(guò)BIM+IoT技術(shù)在數(shù)字世界1:1還原。小到墻上的一個(gè)攝像頭、空調(diào)面板，大到地下停車場(chǎng)的車位布局、管網(wǎng)走向，都能在數(shù)字孿生空間中清晰呈現(xiàn)。

而AI 技術(shù)的深度融入，更讓園區(qū)有了“智慧大腦”。園區(qū)AI運(yùn)營(yíng)助手以20多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的后端數(shù)據(jù)庫(kù)為知識(shí)庫(kù)，支持“一句話辦事”。例如遇到突發(fā)情況，如“打開所有通行門禁”，助手能立即執(zhí)行操作，避免人工操作延誤。這種“語(yǔ)音交互+自動(dòng)執(zhí)行”的模式，不僅讓園區(qū)管理更高效，也為企業(yè)員工和管理者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。

“中樞大腦”，激活城市治理新動(dòng)能

家住容東片區(qū)的劉大爺，是雄安新區(qū)城市發(fā)展的見證者，也是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的直接受益者。過(guò)去，劉大爺所居住的小區(qū)周邊環(huán)境存在一些問(wèn)題，比如路面坑洼、路燈損壞、垃圾清理不及時(shí)等。每當(dāng)遇到這些問(wèn)題，劉大爺都需要先打電話給物業(yè)，物業(yè)再上報(bào)給街道，經(jīng)過(guò)層層上報(bào)和協(xié)調(diào)，處理問(wèn)題往往需要好幾天的時(shí)間，給居民的生活帶來(lái)諸多不便。

如今，隨著雄安新區(qū)城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的投入使用，這一切都發(fā)生了改變?，F(xiàn)在，劉大爺只需要打開手機(jī)上的“雄e建”小程序，拍張照片上傳，詳細(xì)描述問(wèn)題情況，相關(guān)部門就能立即收到信息，并迅速安排人員進(jìn)行處理?！艾F(xiàn)在可方便多了，有了這個(gè)小程序，不管是路面問(wèn)題還是其他的城市管理問(wèn)題，只要拍個(gè)照、說(shuō)句話，很快就有人來(lái)解決 ?！眲⒋鬆敻吲d地說(shuō)。

據(jù)了解，通過(guò)運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，可以將分散在城管、水利、交通、燃?xì)獾阮I(lǐng)域的數(shù)據(jù)和資源“串珠成鏈”，讓城市治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”變成“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”，從“多頭管理”走向“協(xié)同高效”。

圖為雄安新區(qū)城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)

中電信數(shù)字城市科技有限公司數(shù)字政府產(chǎn)品線李浩楠告訴記者：“這個(gè)‘中樞大腦’的核心能力，集中體現(xiàn)為‘扁平化協(xié)同、全域可視、多域融合’三大體系。”

圖為中電信數(shù)字城市科技有限公司數(shù)字政府產(chǎn)品線李浩楠

在扁平化協(xié)同方面，平臺(tái)依托雄安新區(qū)建交局大部制體制優(yōu)勢(shì)，打破了傳統(tǒng)治理的“堵點(diǎn)”：以前處理一個(gè)城市管理問(wèn)題，要經(jīng)過(guò) “信息采集、案件建立、任務(wù)派遣”等多個(gè)步驟，現(xiàn)在簡(jiǎn)化為“派遣-處置-核查”3 步，平均響應(yīng)時(shí)間得到縮短。數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)試運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)受理處置案件超2000件，其中水務(wù)公司處置率達(dá)97.7%、基礎(chǔ)公司處置率達(dá)88.37%，重點(diǎn)領(lǐng)域處置效率顯著提升。

圖為雄安新區(qū)城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)

全域可視的智能感知體系，則讓城市隱患無(wú)處遁形。平臺(tái)構(gòu)建了“低空+高點(diǎn)+道路+地下空間”的立體巡查網(wǎng)絡(luò)，破解了“人少事多”的監(jiān)管難題。例如在地下感知方面，接入燃?xì)?、供水、排水?5大類4萬(wàn)余個(gè)物聯(lián)終端及視頻監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)壓力、水位、濃度等指標(biāo)，試運(yùn)行期間成功處置河道水位異常、供水管網(wǎng)壓力過(guò)低等報(bào)警11件，實(shí)現(xiàn)城市生命線“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置”。據(jù)了解，在2025年汛期，平臺(tái)通過(guò)內(nèi)澇水位感知終端，將河道水位超警后的處置效率提升60%，牢牢守住了城市防汛安全線。

在多域融合的行業(yè)應(yīng)用體系中，平臺(tái)聚焦城市管理核心場(chǎng)景，新建及整合10余個(gè)行業(yè)子系統(tǒng)，形成全鏈條監(jiān)管能力。以燃?xì)獗O(jiān)管為例，構(gòu)建了“燃?xì)庖粡垐D”，錄入13家企業(yè)高中低壓管線數(shù)據(jù)，推出“燃?xì)庥脩舭踩a”，覆蓋1300家單位用戶，實(shí)現(xiàn)“商戶自查、公眾監(jiān)督、平臺(tái)亮碼”的閉環(huán)管理，同時(shí)完成100余萬(wàn)條企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入庫(kù)。

如今，這個(gè)“中樞大腦”已覆蓋雄安新區(qū)150平方公里核心建成區(qū)，服務(wù)數(shù)十個(gè)政府部門及運(yùn)營(yíng)單位，以及眾多企業(yè)和市民。平臺(tái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的占比從試運(yùn)行初期的15%提升至40%，減少人工巡查工作量60%，真正實(shí)現(xiàn)了“城市治理靠大家，治理成果惠大家”。

從園區(qū)里的“綠色數(shù)字鏡像”，到城市的“中樞大腦”，中國(guó)電信以科技為紐帶，將智慧、綠色基因深深植入雄安新區(qū)的發(fā)展脈絡(luò)。未來(lái)，中國(guó)電信將繼續(xù)深耕智慧城市領(lǐng)域，推出更多貼合雄安發(fā)展需求的智慧應(yīng)用，助力這座“未來(lái)之城”持續(xù)釋放智能、生態(tài)紅利，讓白洋淀旁的幸福生活圖景更加清晰、更加動(dòng)人。

本報(bào)記者林婉玲 通訊員 武斐 賈夢(mèng)霜

圖片來(lái)源：林婉玲/攝