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一場調(diào)解的“售后”服務(wù)

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“王老板,這批包裝材料清點清楚了,數(shù)目跟協(xié)議上一致!”

“李廠長,剩余的款項我這就安排轉(zhuǎn)賬,咱們后續(xù)的合作可得好好琢磨琢磨!”


近日,在開平市某衛(wèi)浴廠的生產(chǎn)車間里,曾經(jīng)對簿公堂的某加工廠與某衛(wèi)浴廠負責(zé)人,正帶著員工們有條不紊地完成包裝材料清點退還、剩余款項支付等事宜,臉上滿是釋然的笑容。

開平市人民法院水口人民法庭李章平法官應(yīng)邀來到現(xiàn)場,見證著這場加工合同糾紛的最終落地,車間里機器的輕微轟鳴,成了雙方關(guān)系重歸于好的最好背景音。

這一幕,源于水口法庭成功調(diào)解的一起加工合同糾紛案。如今雙方不僅主動履行完畢全部義務(wù),更誠意邀請法官前往車間,用一場特別的“履行見證”,為這場糾紛畫上圓滿句號。

昔日伙伴對簿公堂

據(jù)悉,原告某加工廠主要從事金屬制品加工業(yè)務(wù);被告某衛(wèi)浴廠為個體工商戶,經(jīng)營范圍涵蓋衛(wèi)浴產(chǎn)品加工、銷售。自2024年初起,雙方基于行業(yè)關(guān)聯(lián)簽訂加工合同。后期因雙方產(chǎn)生爭議,被告拖欠部分加工款,原告多次催討無果后,遂將衛(wèi)浴廠訴至開平法院,要求其支付拖欠的加工款及逾期利息。


收到應(yīng)訴材料后,被告衛(wèi)浴廠對此并不認可,隨即提起反訴。衛(wèi)浴廠負責(zé)人王老板表示,在雙方合作期間,某加工廠將一批衛(wèi)浴金屬配件不慎遺失,造成了兩萬余元經(jīng)濟損失,據(jù)此要求加工廠承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。

一時間,雙方就加工款金額、貨物遺失責(zé)任歸屬及賠償數(shù)額各執(zhí)一詞,爭執(zhí)不下,原本默契的合作伙伴徹底鬧僵,最終對簿公堂。

法理人情化解僵局

受理案件后,承辦法官李章平第一時間梳理案卷材料,仔細核查雙方提交的微信聊天記錄、對賬憑證、加工訂單、貨物交付單據(jù)等證據(jù),并分別與雙方當事人溝通交流,深入了解案件細節(jié)。在了解到雙方此前有過較長時間的良好合作基礎(chǔ)后,李章平判斷,調(diào)解或許是化解矛盾、修復(fù)合作關(guān)系的最優(yōu)路徑。

庭審中,李章平先組織雙方充分舉證、質(zhì)證,隨后圍繞爭議焦點展開耐心調(diào)解。針對加工款欠款金額的分歧,他逐筆核對雙方的對賬明細和付款憑證,把每一筆交易的金額、時間、支付方式都梳理得清清楚楚,最終確認了被告實際拖欠的加工款數(shù)額,雙方對此均無異議。


“原告作為加工方,負有妥善保管加工貨物的義務(wù),貨物在其加工期間遺失,其應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任;而被告作為委托方,也應(yīng)積極配合核對貨物情況,雙方應(yīng)秉持公平合理的原則協(xié)商賠償數(shù)額?!睂τ谪浳镞z失的賠償問題,李章平向雙方明晰法理,厘清責(zé)任邊界。

在法官的釋法說理和耐心引導(dǎo)下,雙方當事人的情緒逐漸平復(fù)。李章平抓住有利時機,引導(dǎo)雙方當事人換位思考,尋求解決糾紛的共識。經(jīng)過多輪溝通協(xié)商,最終促成雙方達成調(diào)解協(xié)議:加工款與貨物遺失賠償款進行互抵,加工款差額由衛(wèi)浴廠補足,加工廠退還包裝材料,雙方糾紛得以“一攬子”化解。

案結(jié)事了護航營商

協(xié)議達成并非案件的終點,承辦團隊始終牽掛著后續(xù)履行情況。令人欣慰的是,在約定的履行期屆滿前,雙方向承辦法官發(fā)來邀請:“法官,我們想請您到我們廠里來看看,給我們做個履行的見證?!边@份真誠的邀請,不僅是對法官工作的最大認可,更是雙方關(guān)系破鏡重圓的鮮明信號。


從法庭上的劍拔弩張到車間里的握手言和,這場從“圓滿調(diào)解”到“誠意見證”的全過程,是水口法庭深化前端治理、踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動縮影。今年以來,水口法庭累計審結(jié)涉水暖衛(wèi)浴企業(yè)相關(guān)案件118件,其中以調(diào)解、撤訴方式結(jié)案61件,調(diào)撤率達51.7%。

接下來,水口法庭將繼續(xù)秉持“如我在訴”的理念,把調(diào)解工作做深、做實、做細,努力讓每一份調(diào)解協(xié)議都能自覺履行,讓每一次糾紛化解都成為促進社會和諧、優(yōu)化營商環(huán)境的積極力量,為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展保駕護航。

來源:開平法院

供稿:周偉鵬

排版:譚年安

編輯:古慧琳

審校:林穎



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