吉林
近日，長春龍嘉國際機場T2航站樓C島完成智慧服務升級，4套8通道新一代自助行李托運設備正式投入試運行。該設備集自助值機、精準稱重、行李托運功能于一體，以“一站式”全自助服務重構出行流程，大幅壓縮旅客辦理相關手續(xù)的時間，為航空出行注入高效新動能。
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據(jù)了解，新設備針對性解決了原有設備數(shù)量不足、故障頻發(fā)、人力消耗大的痛點，聚焦“提質(zhì)增效”與“體驗優(yōu)化”核心目標，推動服務模式從“集中等待”向“分布式辦理”轉(zhuǎn)型。設備搭載高精度傳感秤與清晰多媒體觸摸屏，旅客只需刷身份證，即可跟隨指引自主完成值機、行李安放、自動稱重、行李條打印粘貼全流程操作。內(nèi)置智能檢測系統(tǒng)能精準識別超規(guī)、超重行李，實時提示旅客前往大件行李柜臺辦理，將托運服務從“柜臺”延伸至“指尖”，盡顯服務先進性與人性化關懷。
此次設備投用是長春龍嘉國際機場深化“智慧機場”戰(zhàn)略、踐行“真情服務”理念的務實舉措。通過技術賦能實現(xiàn)業(yè)務流程深度再造，既提升了單一環(huán)節(jié)效率，更優(yōu)化了出港大廳整體通行效能，為后續(xù)安檢、候機等環(huán)節(jié)釋放更多空間與時間。未來，長春龍嘉國際機場將持續(xù)引入前沿科技，推動智慧服務覆蓋出行全鏈條，全力構建更智能、高效、從容、愉悅的出行環(huán)境。
來源:長春日報
編輯:張瑜
初審:張瑜
復審:李沖
終審:王繼峰
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