中國商報（記者 于佳鑫）成立于1850年的香港高端買手店品牌連卡佛（Lane Crawford），近日宣布將在明年2月底關閉其位于成都國際金融中心的門店——這是繼2021年關閉北京銀泰中心店后，連卡佛在中國內地市場關閉的第二家精品店。

從收縮線下業(yè)務，到嘗試發(fā)展線上渠道，這家擁有175年歷史的老牌買手店后續(xù)將如何調整？

成都門店確認將不再續(xù)約

12月9日，連卡佛通過短信、郵件、官網(wǎng)通知等形式確認，其將不再續(xù)簽成都國際金融中心門店，該門店最后營業(yè)日為2026年2月28日。

連卡佛在通知中稱，雖然其無法在成都門店繼續(xù)提供服務，但仍將與消費者保持聯(lián)系，消費者可繼續(xù)享受最新會員優(yōu)惠與禮遇，并通過官網(wǎng)、微信、小紅書線上平臺及上海、北京、香港門店處理各類咨詢與需求。

連卡佛稱，成都國際金融中心門店營業(yè)結束后，消費者的會員等級仍然保持有效，可繼續(xù)在北京、上海、香港的實體門店及線上平臺享受會員權益并累積積分。此外，針對會員賬戶中尚有未兌換的積分回饋禮品卡的成都門店消費者，連卡佛也提醒，應在2026年2月28日前前往該門店完成兌換。

連卡佛宣布成都國際金融中心店將于明年2月關閉。（圖片截自社交媒體平臺）

從地理位置來看，成都國際金融中心地處春熙路商圈的核心位置，是集購物、文化娛樂、寫字樓、酒店式公寓、酒店等于一體的城市綜合體。其購物中心涵蓋國際高端時裝品牌、珠寶鐘表名店等，可以說是成都高端消費品牌最集中的商業(yè)地標之一。

在社交平臺上，有消費者表示，連卡佛的聲明讓此前的一系列傳言“塵埃落定”。據(jù)了解，成都國際金融中心店是連卡佛在中國內地開設的第四家門店，于2015年開業(yè)，位于商場三層及四層，占地約7600平方米。今年8月，曾有消息稱該門店或將關閉，成都辦公室及該門店的不少工作人員已離職，但連卡佛曾對此回應“傳聞不實”。9月起，該門店暫停上新。

主打“買手制”經(jīng)營模式

連卡佛不僅是歷史悠久的精品百貨品牌，更以其在高端零售領域大規(guī)模、體系化的“買手制”模式而聞名，不少國際小眾品牌通過連卡佛渠道首次進入內地市場。2015年成都國際金融中心店開業(yè)時，連卡佛相關負責人曾表示，成都是連卡佛戰(zhàn)略布局的關鍵。該地高消費力人群不斷壯大，正成為重要的高端消費市場。

記者注意到，明年2月成都國際金融中心門店關閉后，連卡佛在內地開設的精品店將僅剩北京金融街購物中心店和大上海時代廣場旗艦店。不過，其還在北京賽特奧特萊斯、成都時代奧特萊斯、比斯特上海購物村、北京首創(chuàng)奧特萊斯設有以折扣價銷售的連卡佛倉。

12月11日，記者走訪連卡佛北京金融街購物中心店。該門店開業(yè)于2007年，是連卡佛在中國內地開設的首家精品店，共分3層，引入SKIMS、THE ROW、BOTTEGA VENETA等眾多國際高端品牌及小眾設計師品牌，品類涵蓋男女裝、鞋履、配飾、化妝品、珠寶、家居、時尚生活用品。除此之外，門店還為消費者提供個人形象顧問等定制化服務。

連卡佛北京金融街購物中心店。（中國商報記者 于佳鑫/攝）

目前，連卡佛正舉辦促銷活動，該店內不少產品掛有“低至6折”“低至5折”等字樣。11月27日至12月17日，消費者在門店的消費金額達到7000元、18000元及35000元后，還可分別享受折上92折、折上88折、折上8折的優(yōu)惠。

門店內部分商品目前標有“低至5折”“低至6折”的折扣字樣。（中國商報記者 于佳鑫/攝）

在工作日的中午，進店選購的消費者并不算多。但記者在社交媒體上看到，時值促銷，近期仍有一批北京地區(qū)的消費者對門店折扣、貨品上新，以及店內的心儀款式表現(xiàn)出興趣，并展現(xiàn)出到店選購的意愿。

精品買手店的調整之路

事實上，關閉成都門店并不是連卡佛在中國內地的首次調整。2021年，連卡佛關閉了其在北京銀泰中心開設的門店，該店地處國貿商圈，于2012年開業(yè)。

對以連卡佛為代表的精品買手店而言，地處一線城市頂尖商圈意味著高昂的店鋪租金和運營成本。但隨著所在商圈的競爭格局變化及當?shù)馗叨松虉鰩淼募ち腋偁?，維持理想坪效和影響力變得不那么容易。在北京，三里屯太古里北區(qū)近年來正持續(xù)煥新，接連引入了DIOR、LV等品牌的獨棟旗艦店加碼高端消費；在成都，開業(yè)于2022年的SKP也深刻影響了當?shù)氐母叨肆闶鄹窬帧?/p>

除關閉店鋪外，針對線下渠道，連卡佛還在今年9月對其上海旗艦店進行調整。彼時有當?shù)叵M者透露，該門店清空了一層的香氛、美妝專柜，四層則改成了奧萊折扣區(qū)域。對此，連卡佛曾回應稱，清空一層美妝區(qū)是由于合作經(jīng)營模式發(fā)生變化，美妝品類將遷至三層，但仍會在一層保留核心展示區(qū)，而四層則將主要提供往季商品。?

另一方面，連卡佛也在通過微信小程序商城等渠道拓展線上業(yè)務。同時，連卡佛正積極布局社交媒體，嘗試與消費者在線上渠道建立深度品牌溝通。以小紅書平臺為例，記者注意到，近期該平臺上出現(xiàn)了一批以“連卡佛xx店+人名”為昵稱的個人賬號，它們宣稱由門店員工或專屬顧問運營，持續(xù)發(fā)布關于連卡佛品牌歷史、店鋪特色、產品上新情況等內容，以更加個人化的視角與消費者建立情感聯(lián)系。

目前，THE ROW等品牌仍是連卡佛的重要合作品牌。（中國商報記者 于佳鑫/攝）

值得一提的是，目前，連卡佛仍是SKIMS、THE ROW等品牌在中國內地市場的重要線下渠道。因此，其后續(xù)調整策略也牽動著行業(yè)及消費者的視線。未來階段，連卡佛如何在保留自身優(yōu)勢的同時對接新的消費需求，仍值得持續(xù)觀望。