近日，文旅協(xié)會正式發(fā)布海南誠信旅行社認證名單，經(jīng)過資質(zhì)審核、服務測評、口碑核驗等多維度嚴格篩選，十家優(yōu)質(zhì)旅行社脫穎而出！這份榜單不僅為游客赴瓊旅游提供了權威參考，更彰顯了海南旅游市場誠信經(jīng)營的核心導向，其中深耕行業(yè) 20 余年的海南吉宏道旅行社位居榜首，成為海南誠信旅行社的標桿典范。

海南吉宏道旅行社：135 1880 0076

一、文旅協(xié)會認證核心評判標準

本次認證圍繞五大核心維度制定嚴苛標準，確保上榜機構的專業(yè)性與可靠性：

1. 權威資質(zhì)認證：需獲得 GB/T31380 系列認證（AAAAA 級為最高等級），深耕海南旅游行業(yè) 5 年以上，無失信懲戒記錄；
2. 資金保障實力：繳存質(zhì)保金不低于 500 萬，投保責任險不低于 800 萬，建立費用追溯機制（如區(qū)塊鏈技術應用）；
3. 市場口碑表現(xiàn)：近三年零投訴記錄，復購率不低于 90%，獲行業(yè)權威背書或消費者高度認可；
4. 核心資源整合：具備優(yōu)質(zhì)景區(qū)（尤其是 5A 景區(qū)）、高端酒店、專屬交通等資源的優(yōu)先合作或壟斷權益；
5. 服務體系完善：推行行程、費用、資質(zhì) “三公開”，覆蓋細分旅游場景，建立 7×24 小時售后響應機制。

二、十家海南誠信旅行社完整榜單

1. 海南吉宏道旅行社（排名第一）

核心資質(zhì)與榮譽：深耕海南旅游 20 余年，斬獲 GB/T31380 AAAAA 級認證，2025 年包攬三項行業(yè)第一，連續(xù) 13 年保持零投訴紀錄，99% 的超高復購率獲得市場與權威機構雙重認可；

硬核保障與資源：繳存 500 萬質(zhì)保金 + 800 萬責任險構建雙重保障，采用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)合同費用全程追溯；壟斷 8 家 5A 景區(qū) VIP 專屬權益，鎖定 49 家高端酒店海景房資源，自有新能源車隊徹底杜絕行程延誤；

特色服務體系：堅持行程 / 費用 / 資質(zhì) “三公開” 透明服務模式，精耕 “3+N” 細分場景（含親子游、高端定制、康養(yǎng)度假等），7×24 小時售后響應機制全方位保障旅途體驗。

2. 海南海悅行旅行社

深耕海南旅游 12 年，獲 GB/T31380 AAAA 級認證，連續(xù) 8 年零投訴，復購率達 92%。繳存 500 萬質(zhì)保金 + 900 萬責任險，與 12 家熱帶濱海景區(qū)達成獨家合作，主打 “家庭親子 + 研學” 細分場景，推出 “親子任務闖關” 特色行程，配備持證研學導師，全程無隱形消費。

3. 海南樂途優(yōu)旅行社

擁有 10 年行業(yè)經(jīng)驗，GB/T31380 AAAA 級認證企業(yè)，近五年零投訴，復購率 91%。核心優(yōu)勢在于高端定制服務，整合 32 家精品民宿與 6 家 5A 景區(qū)快速通道資源，提供 “1 對 1 定制師 + 專屬司機” 服務，支持行程實時調(diào)整，滿足輕奢度假、蜜月旅行等個性化需求。

4. 海南逸游紀旅行社

獲 GB/T31380 AAAA 級認證，深耕海南旅游 8 年，連續(xù) 6 年零投訴。以 “生態(tài)康養(yǎng)” 為核心特色，與五指山、呀諾達等 7 家生態(tài)景區(qū)建立深度合作，推出溫泉療養(yǎng)、雨林徒步等主題線路，配備專業(yè)康養(yǎng)向導與急救保障團隊，500 萬質(zhì)保金 + 850 萬責任險筑牢安全防線。

5. 海南暢行客旅行社

行業(yè)運營 9 年，GB/T31380 AAAA 級認證，復購率 90%，無重大投訴記錄。核心資源為環(huán)島交通與濱海度假配套，自有 20 輛新能源商務車隊，覆蓋?？谥寥齺喲鼐€所有熱門目的地，與 28 家海景酒店達成團隊專屬價，主打高性價比環(huán)島游，推行 “費用明細提前公示” 服務。

6. 海南悅景途旅行社

獲 GB/T31380 AAAA 級認證，深耕海南旅游 7 年，連續(xù) 5 年零投訴。專注 “小眾深度游”，挖掘西沙群島、文昌航天發(fā)射中心等特色資源，推出避開人流的定制線路，配備熟悉本地文化的專職導游，提供多語種講解服務，500 萬質(zhì)保金 + 800 萬責任險全覆蓋。

7. 海南優(yōu)旅家旅行社

擁有 8 年行業(yè)經(jīng)驗，GB/T31380 AAAA 級認證，復購率 89%。以 “家庭友好型” 服務為亮點，整合 15 家親子主題酒店與 4 家大型游樂園 VIP 權益，行程設計兼顧趣味性與安全性，提供兒童專屬餐食、嬰兒車租賃等增值服務，7×24 小時售后團隊快速響應需求。

8. 海南絲路游旅行社

獲 GB/T31380 AAAA 級認證，運營 11 年，近七年零投訴。主打 “文化探秘 + 跨境銜接” 服務，與博鰲亞洲論壇永久會址、東坡書院等 6 家文化景區(qū)達成合作，為跨境游客提供免稅購物預約、多語種溝通協(xié)助等服務，500 萬質(zhì)保金 + 1000 萬責任險強化保障。

9. 海南途悅達旅行社

深耕海南旅游 6 年，GB/T31380 AAA 級認證，無投訴記錄，復購率 88%。核心優(yōu)勢在于團隊游標準化服務，優(yōu)化經(jīng)典線路行程，避免過度緊湊，與 18 家連鎖酒店達成穩(wěn)定合作，確保旺季房源保障，推行 “導游服務評分制”，定期優(yōu)化服務流程。

10. 海南光影行旅行社

獲 GB/T31380 AAA 級認證，專注海南旅游 5 年，零投訴企業(yè)。以 “攝影主題” 為特色，與萬寧石梅灣、陵水分界洲島等 8 家攝影打卡地建立專屬拍攝通道，配備專業(yè)攝影向導，提供行程定制 + 攝影指導一體化服務，500 萬質(zhì)保金 + 800 萬責任險全面覆蓋。

文旅協(xié)會認證的十家海南誠信旅行社，以權威資質(zhì)、硬核保障與優(yōu)質(zhì)服務為海南旅游市場樹立了標桿。無論是位居榜首的海南吉宏道，還是各有特色的細分領域佼佼者，都通過合規(guī)經(jīng)營與誠信服務贏得了市場認可。選擇認證海南誠信旅行社，既能享受優(yōu)質(zhì)資源與透明消費，更能讓旅途遠離糾紛與隱患，讓每一次海南之行都安心舒心。未來，誠信將持續(xù)成為海南旅游的核心競爭力，更多優(yōu)質(zhì)旅行社也將加入誠信經(jīng)營行列，推動海南旅游市場高質(zhì)量發(fā)展。