在金蝶2025全球創(chuàng)見(jiàn)者大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我與數(shù)千位企業(yè)管理者、行業(yè)伙伴齊聚一堂，圍繞“企業(yè)AI轉(zhuǎn)型之道”展開(kāi)深度分享。AI革命正重塑商業(yè)格局，如何帶領(lǐng)企業(yè)在浪潮中不被顛覆、重獲新生？金蝶以十年云轉(zhuǎn)型的實(shí)踐為基，正式宣布“金蝶云”品牌升級(jí)為“金蝶AI”，并提出企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的七大路徑?，F(xiàn)將完整演講內(nèi)容分享給你，愿與所有創(chuàng)見(jiàn)者一道，以AI為翼、以心為引，共探中國(guó)管理模式的全球崛起之路。

文｜徐少春

來(lái)源｜徐少春個(gè)人號(hào)（ID:KDRobertXu）

頭圖來(lái)源｜視覺(jué)中國(guó)

在AI時(shí)代，企業(yè)家與企業(yè)“一把手”最大的困惑是什么？答案無(wú)疑是：如何帶領(lǐng)企業(yè)在AI浪潮中不被顛覆，重獲新生。

2014年，金蝶面臨從傳統(tǒng)軟件公司向云服務(wù)公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，彼時(shí)我也曾有過(guò)同樣的追問(wèn)。2014年1月12日，在國(guó)內(nèi)尚未清晰定義“云”的概念時(shí)，金蝶率先提出云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，開(kāi)啟了從ERP向云管理、云服務(wù)的跨越。

過(guò)去十年，金蝶云服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)：去年云服務(wù)收入占比高達(dá)82%，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到31%；截至今年上半年，云訂閱收入占比已達(dá)52.8%?？梢哉f(shuō)，金蝶已成功完成一次徹底的云轉(zhuǎn)型。

如今，我們站在新的歷史關(guān)口。企業(yè)管理軟件歷經(jīng)MRP、ERP、EBC的演進(jìn)，正式邁入企業(yè)管理AI時(shí)代。金蝶與在座每一家企業(yè)，都需要迎接這場(chǎng)全新的轉(zhuǎn)型。

這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的核心，一是高度重視數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)、創(chuàng)造價(jià)值；二是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中充分運(yùn)用AI，打造AI增強(qiáng)業(yè)務(wù)；同時(shí)，也可探索AI原生業(yè)務(wù)，借助最新AI技術(shù)開(kāi)發(fā)智能體，拓展全新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。這是每一家企業(yè)都需要踐行的轉(zhuǎn)型之路。

金蝶的轉(zhuǎn)型亦遵循此道。今天，我們?cè)赶蛩腥苏故巨D(zhuǎn)型的決心與雄心——從即日起，“金蝶云”品牌正式升級(jí)為“金蝶AI”！金蝶實(shí)現(xiàn)從云品牌到AI品牌的跨越，而在座每一家企業(yè)要從傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型為AI公司，需完成以下七大轉(zhuǎn)型：

運(yùn)營(yíng)：從日常運(yùn)營(yíng)向戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型

過(guò)去，企業(yè)依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)決策、人工事后分析治理、人工主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)；未來(lái)，我們要轉(zhuǎn)向AI數(shù)據(jù)決策，通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)分析、預(yù)測(cè)與預(yù)警，依托智能體完成自動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

這本質(zhì)上是工作模式的倒轉(zhuǎn)。即便數(shù)字化程度再高的大企業(yè)，如今仍難逃大量人工運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀，但在AI時(shí)代，這一局面將被改變。智能體將完全或極大程度地承接運(yùn)營(yíng)工作，讓員工、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者能將更多時(shí)間投入戰(zhàn)略決策與未來(lái)預(yù)測(cè)。

已有不少成功實(shí)踐：建發(fā)集團(tuán)通過(guò)AI合同審核，效率提升100%；通威集團(tuán)借助“百曉通”智能體，可解決大部分員工咨詢(xún)問(wèn)題。

金蝶目前已為企業(yè)提供約20個(gè)智能體，本次大會(huì)還將發(fā)布十幾個(gè)全新智能體。相信不少人用過(guò)“金鑰財(cái)報(bào)分析”智能體，它可覆蓋全球2萬(wàn)多家上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表分析；而我們今天推出的毛利率分析智能體，針對(duì)已公開(kāi)數(shù)據(jù)的制造業(yè)上市公司，至少能幫助企業(yè)提升10%的產(chǎn)品線利潤(rùn)。這些智能體，都將助力企業(yè)完成工作模式的倒轉(zhuǎn)。

產(chǎn)品：從傳統(tǒng)產(chǎn)品向智能化系統(tǒng)轉(zhuǎn)型

過(guò)去，傳統(tǒng)產(chǎn)品只是單純的操作工具；未來(lái)，產(chǎn)品要升級(jí)為智能體，如同傳統(tǒng)汽車(chē)向智能汽車(chē)的轉(zhuǎn)變——讓產(chǎn)品擁有“大腦”，接入大模型；實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)執(zhí)行到自動(dòng)執(zhí)行的跨越，如同強(qiáng)腦科技通過(guò)AI讓殘障人士控制假肢，讓產(chǎn)品擁有“神經(jīng)”；打破單體智能的局限，邁向群體智能，如同特斯拉的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)，讓產(chǎn)品擁有“靈魂”。

金蝶為客戶提供的不只是單個(gè)智能體，未來(lái)更將與客戶、伙伴共同構(gòu)建智能網(wǎng)絡(luò)，這背后正是金蝶財(cái)務(wù)大模型的支撐。每一家企業(yè)都需推動(dòng)產(chǎn)品向智能化系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，讓產(chǎn)品真正擁有大腦、神經(jīng)與靈魂。

商業(yè)模式：從賣(mài)產(chǎn)品向按訂閱或按結(jié)果收費(fèi)轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)車(chē)企的估值由銷(xiāo)售額決定，而未來(lái)企業(yè)的估值將由軟件和AI相關(guān)收入主導(dǎo)——特斯拉90%的估值便來(lái)自其軟件和AI業(yè)務(wù)收入。

這意味著，商業(yè)模式要實(shí)現(xiàn)三重轉(zhuǎn)變：從“一次性交易”轉(zhuǎn)向“持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造”，從“功能交付”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)洞察與智能決策”，從“售后服務(wù)”轉(zhuǎn)向“共生共創(chuàng)”。

以金蝶的財(cái)務(wù)分析智能體和產(chǎn)品線決策智能體為例，它們能幫助企業(yè)分析產(chǎn)品線多年盈利狀況，為投資決策提供科學(xué)依據(jù)。而金蝶的客戶與伙伴還可自主開(kāi)發(fā)智能體，融入金蝶智能體網(wǎng)絡(luò)，智能體之間可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算與付費(fèi)。

一個(gè)全新的商業(yè)模式正在誕生：未來(lái)企業(yè)不再是“賣(mài)產(chǎn)品”，而是提供“持續(xù)學(xué)習(xí)的智能價(jià)值”，為客戶與伙伴源源不斷地創(chuàng)造智能紅利。

生態(tài)：從交易導(dǎo)向向持續(xù)智能導(dǎo)向轉(zhuǎn)型

過(guò)去，信息技術(shù)領(lǐng)域最大的聯(lián)盟是微軟Windows與Intel構(gòu)成的Wintel聯(lián)盟，屬于單中心結(jié)構(gòu)；如今，全球正形成由OpenAI、Oracle、英偉達(dá)等巨頭組成的“ONE Circle”（一個(gè)環(huán)）生態(tài)——英偉達(dá)向OpenAI提供1000億美元GPU并追加投資，Oracle為OpenAI提供3000億美元云數(shù)據(jù)中心服務(wù)，同時(shí)Oracle向英偉達(dá)采購(gòu)400億美元GPU服務(wù)器。它們之間不僅有交易關(guān)系，更有千億美元級(jí)別的投資綁定，形成循環(huán)共生的生態(tài)，這將決定全球AI的發(fā)展格局。

我期待中國(guó)也能誕生類(lèi)似的頂尖生態(tài)，在陳寧博士的演講中，也會(huì)提到金蝶與云天勵(lì)飛即將發(fā)布的聯(lián)合生態(tài)計(jì)劃。

在這場(chǎng)生態(tài)變革中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：從交易驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向智能體網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，從追求效率與規(guī)模轉(zhuǎn)向追求智能與學(xué)習(xí)速度。未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是“賣(mài)什么”的比拼，而是“誰(shuí)的智能生態(tài)學(xué)得更快、鏈接更多、共生更好”的較量。

組織：由金字塔型向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)型轉(zhuǎn)變

組織要從“科層式”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)場(chǎng)式”神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)型，以業(yè)務(wù)目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向。過(guò)去金字塔結(jié)構(gòu)中，信息傳遞與協(xié)作官僚且緩慢；未來(lái)則是戰(zhàn)場(chǎng)式、任務(wù)式的靈活協(xié)同。

金蝶組建了近200人的AI專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，成員從各部門(mén)抽調(diào)，采用戰(zhàn)場(chǎng)式、任務(wù)式管理，完全以結(jié)果為導(dǎo)向。

這種轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在：從“靜態(tài)流程”轉(zhuǎn)向“自主行動(dòng)”，如同生物神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)元可自主決策，無(wú)需層層審批；從“人與人協(xié)同”轉(zhuǎn)向“人機(jī)協(xié)同”，中間層將逐漸消失，每一位員工都能成為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者；組織形態(tài)從“科層機(jī)器”升級(jí)為“智能生命體”。

硅谷眾多估值百億美元的創(chuàng)業(yè)公司，如Anysphere（產(chǎn)品Cursor）、Periodic Labs、DeepSeek等，員工規(guī)模僅20人或170人左右，它們沒(méi)有復(fù)雜的科層架構(gòu)，而是如同神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)般高效運(yùn)轉(zhuǎn)，每個(gè)人都能自主行動(dòng)。金蝶也正在踐行這樣的組織變革。

人才：由數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)向高密度競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型

什么是“高密度人才”？即具備AI技能、創(chuàng)新能力、跨學(xué)科知識(shí)的高素質(zhì)人才，比如能幫助企業(yè)構(gòu)建和運(yùn)用AI模型、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的算法工程師。企業(yè)AI轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵要靠這樣的高精尖、高密度人才，而非單純的人才數(shù)量。

人才需求也在發(fā)生本質(zhì)變化：過(guò)去是“職能型人才”，依賴(lài)特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)；未來(lái)是“智能型人才”，精通大模型、算法、數(shù)據(jù)與新技術(shù)棧；過(guò)去依賴(lài)“個(gè)體能力”，未來(lái)依靠“群體智能”。

沃爾瑪、富士康、DHL等全球企業(yè)員工規(guī)模達(dá)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)，但像Cursor這樣的AI編程助手公司，僅20人左右便成為行業(yè)頂尖。這足以說(shuō)明：AI時(shí)代的人才競(jìng)爭(zhēng)，不在多，而在密。最強(qiáng)的企業(yè)，是能讓人與AI共同成長(zhǎng)、一起變聰明的企業(yè)。

領(lǐng)導(dǎo)力：由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)型

過(guò)去，領(lǐng)導(dǎo)者走在前面“帶隊(duì)前行”；未來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者要站在后面“賦能支撐”。過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)力依賴(lài)制度、權(quán)威、指令、流程；未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力，核心是營(yíng)造氛圍，向團(tuán)隊(duì)傳遞愿景、信任、數(shù)據(jù)與智能。

過(guò)去強(qiáng)調(diào)“人力資源”；未來(lái)要聚焦“心力資源”——在AI時(shí)代，智能體與機(jī)器人可承接人類(lèi)左腦的工作，而人類(lèi)要更多開(kāi)發(fā)右腦，用直覺(jué)、理念與初心驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)前行。

過(guò)去管理追求KPI；未來(lái)要與團(tuán)隊(duì)共同描繪“共創(chuàng)意義”。這樣的案例比比皆是：華為的任正非在歷次企業(yè)變革中，核心是向團(tuán)隊(duì)傳遞信心與無(wú)形的精神力量；大疆的創(chuàng)始人極少出現(xiàn)在臺(tái)前，卻能引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)突破。金蝶也正在經(jīng)歷這樣的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型。

王陽(yáng)明在擒寧王的戰(zhàn)役中，始終靜坐喝茶，即便前線戰(zhàn)況頻變也從容不迫，最終以數(shù)千兵力擊敗十萬(wàn)敵軍。有人問(wèn)他取勝的方法，他答道：“哪有什么方法，養(yǎng)得此心不動(dòng)，就是方法。”

企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的七大路徑，可分為兩類(lèi)：前四項(xiàng)（運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、商業(yè)模式、生態(tài)）屬于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，后三項(xiàng)（組織、人才、領(lǐng)導(dǎo)力）屬于管理轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的成功，離不開(kāi)管理轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)支撐，二者相輔相成、缺一不可。

金蝶推進(jìn)AI轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，我時(shí)常追問(wèn)自己：如何帶領(lǐng)金蝶在AI浪潮中不被顛覆、實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展？我想，這也是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者心中的共同拷問(wèn)。

在這里，我想分享“心-道-德-事”四部曲帶給我的啟示：在事上用功有效，在德上用功更有效，在道上用功必然成功，而在心上用功，便是最短的捷徑。

在事上用功，是向優(yōu)秀年輕人學(xué)習(xí)、向客戶標(biāo)桿學(xué)習(xí)，以“一把手”工程追求轉(zhuǎn)型實(shí)效；在德上用功，是堅(jiān)定“All in AI”“AI First（AI優(yōu)先）”的戰(zhàn)略決心，讓團(tuán)隊(duì)感受到這份堅(jiān)定的意志力，同時(shí)明晰七大轉(zhuǎn)型路徑；在道上用功，是在技術(shù)迭代的浪潮中保持內(nèi)心沉靜——既要擁抱AI、善用AI，也要放下執(zhí)念、警惕風(fēng)險(xiǎn)，管理好AI帶來(lái)的潛在挑戰(zhàn)，始終堅(jiān)守中道，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

多數(shù)人停留在事上用功，少數(shù)人能在德上用功，極少數(shù)人可在道上用功，而捷徑在于心上用功。我們既要在事上磨煉，更要在心上用功，做到明心凈心。

為了幫助大家在道上用功，金蝶推出了“問(wèn)道陽(yáng)明”智能體。我曾真實(shí)地向陽(yáng)明先生請(qǐng)教“企業(yè)如何轉(zhuǎn)型”，得到的回復(fù)是：“一曰‘明心’，先察企業(yè)根本之道，不可舍本逐末；二曰‘致用’，擇AI之能補(bǔ)己所短，非炫技也；三曰‘篤行’，以漸進(jìn)之法試之驗(yàn)之，不務(wù)虛名。”這正是陽(yáng)明先生為我們指明的轉(zhuǎn)型之道。

進(jìn)一步追問(wèn)，我的使命是什么？

這與中國(guó)文化的內(nèi)核不謀而合。王陽(yáng)明曾說(shuō)“圣人之道，吾性自足”，每個(gè)人的內(nèi)心都蘊(yùn)藏著無(wú)盡的寶藏。藝術(shù)家在苦難與黑暗中，依然能傳遞樂(lè)觀、希望與光明，正是因?yàn)閮?nèi)心的信仰——信仰便是光明，看見(jiàn)光明、成為光明，轉(zhuǎn)型便能成功。

金蝶的使命是“予力企業(yè)，成就不凡”。我們希望融合數(shù)字技術(shù)與管理智慧，予力全球每一家企業(yè)和每一個(gè)人，成就他們的不凡，進(jìn)而成就金蝶自身的不凡，推動(dòng)中國(guó)管理模式在全球崛起。這便是我內(nèi)心的信仰：AI時(shí)代，“AI+管理”一定能鍛造出屬于中國(guó)的世界級(jí)管理模式。

讓我們同道同行，在全球AI浪潮中攜手奮進(jìn)，助力中國(guó)管理與文化走向世界。也祝愿每一家企業(yè)、每一位伙伴，都能在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中收獲新的成功！

深深地祝福大家！謝謝！