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物業(yè)“錢袋子”疾風(fēng)驟雨，觀山湖區(qū)啟動公共收益審計！

物業(yè)小區(qū)公共收益，這本該是屬于全體業(yè)主的“錢袋子”，在不少地方卻成了一筆糊涂賬、一本難念的經(jīng)。近日，貴陽市觀山湖區(qū)的一場會議，掀開了規(guī)范這筆賬目的序幕。

12月11日，觀山湖區(qū)傳來消息：一場覆蓋全區(qū)物業(yè)服務(wù)住宅小區(qū)及問題突出公寓項目的公共收益專項審計工作正式啟動。審計將嚴查從2019年1月1日至2025年6月30日長達六年半時間里的公共收益收支情況，決心直面問題，切實保障業(yè)主權(quán)益。

此次專項審計，堪稱觀山湖區(qū)全面打響物業(yè)小區(qū)公共收益規(guī)范管理的“攻堅戰(zhàn)”。其核心聚焦于規(guī)范管理程序，全面核查公共收益收入的完整性、支出合理性與真實性，旨在解決公共收益管理不規(guī)范、甚至侵占業(yè)主權(quán)益等沉疴頑疾，管好業(yè)主的“錢袋子”。

這筆與每位業(yè)主利益息息相關(guān)的“公共收益”從何而來？它通常包括小區(qū)地面車位租賃、電梯及樓道公共區(qū)域廣告投放、公共場地及房屋出租、公共區(qū)域臨時經(jīng)營活動等一系列利用業(yè)主共有部分所產(chǎn)生的收入。按照法律規(guī)定，這些收益在扣除合理成本后，應(yīng)歸屬于全體業(yè)主所有，可用于小區(qū)公共設(shè)施維護、補充專項維修資金或按業(yè)主大會決定使用。

然而在現(xiàn)實中，物業(yè)小區(qū)的公共收益常常處于“霧里看花”的狀態(tài)。收入了多少？支出了多少？用在了哪里？許多業(yè)主對此知之甚少，甚至一無所知。物業(yè)公司是否將全部收入入賬？支出是否合理合規(guī)？是否存在隱瞞、截留或挪用現(xiàn)象？這些疑問常常成為業(yè)主與物業(yè)公司之間矛盾的焦點。

此次觀山湖區(qū)的審計工作由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭，聘請具備資質(zhì)的第三方專業(yè)審計機構(gòu)具體實施，以確保審計的獨立、客觀與專業(yè)。工作將按啟動、實施、報告和整改四個階段穩(wěn)步推進，采用“資料審查+實地走訪”相結(jié)合的方式，重點對物業(yè)公司及業(yè)委會的公共收益收支明細進行細致核查。

動員部署會上，物業(yè)公司、業(yè)委會及物管會代表紛紛表態(tài)，將嚴格遵守規(guī)定，積極配合審計。觀山湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長夏良霖的發(fā)言更是擲地有聲：“物業(yè)小區(qū)公共收益事關(guān)業(yè)主切身利益……我們要敢于揭蓋子、直面問題、狠抓整改……對虛假整改、拖延整改的行為將啟動問責(zé)程序，涉嫌違法犯罪的線索，堅決移交司法機關(guān)處理?！边@番話無疑彰顯了監(jiān)管部門此次動真格的決心。

觀山湖區(qū)此舉，實則是當前社會治理精細化背景下，維護基層社區(qū)公平正義的一個縮影。隨著城市化進程加快和居民權(quán)利意識的覺醒，物業(yè)小區(qū)公共收益的規(guī)范管理已不再是可有可無的“小事”，而是關(guān)系到千家萬戶切身利益、影響社區(qū)和諧穩(wěn)定的“大事”。

長期以來，部分物業(yè)公司之所以能在公共收益上做手腳，主要源于信息不對稱和監(jiān)管的缺位。業(yè)主個人難以全面掌握小區(qū)公共資源的經(jīng)營情況，也難以對物業(yè)公司的財務(wù)進行有效監(jiān)督。即便成立了業(yè)委會，也常常因?qū)I(yè)能力不足或缺乏有效手段而難以進行實質(zhì)性的監(jiān)管。這使得一些物業(yè)公司有機可乘，將本屬業(yè)主的共有收益視為己有，或使用混亂，缺乏透明度和必要的程序。

要管好這筆“糊涂賬”，需要多管齊下。首先，必須強化法治保障和制度約束，明確公共收益的權(quán)屬、管理、公示和審計流程，使管理有章可循。其次，提升透明度是關(guān)鍵。物業(yè)公司必須建立清晰的公共收益臺賬，定期（如每季度或每半年）在小區(qū)顯著位置和線上平臺向全體業(yè)主公示收支明細，接受業(yè)主質(zhì)詢。再次，激活業(yè)主自治能力至關(guān)重要。推動和支持業(yè)委會的規(guī)范成立與有效運作，提升其財務(wù)管理和監(jiān)督能力，使其能夠真正代表業(yè)主行使權(quán)利。最后，加大外部監(jiān)督和執(zhí)法力度必不可少。正如觀山湖區(qū)此次開展的專項審計，政府相關(guān)部門的定期抽查、審計以及暢通的投訴舉報渠道，能夠形成強大的外部威懾力。

觀山湖區(qū)的這次專項審計，是一次積極的探索和實踐。它不僅是對過去數(shù)年賬目的一次“大體檢”，更是對未來規(guī)范管理立下的一道“標桿”。其意義不僅在于追回可能被侵占的收益，更在于建立起一個長效的監(jiān)督機制，推動物業(yè)管理行業(yè)走向更加透明、規(guī)范的道路。

物業(yè)小區(qū)的公共收益，是檢驗社區(qū)治理水平的一面鏡子。管好這筆錢，考驗著物業(yè)公司的誠信，考驗著業(yè)委會的責(zé)任，也考驗著政府部門的監(jiān)管智慧。觀山湖區(qū)的這場“攻堅戰(zhàn)”令人期待，其成果與經(jīng)驗，或?qū)楦嗟貐^(qū)提供有益的借鑒。唯有讓公共收益在陽光下運行，才能切實保障業(yè)主的合法權(quán)益，化解基層矛盾，構(gòu)建起和諧、互信的美好家園。

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