當(dāng)消費(fèi)端的需求開(kāi)始呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，僅僅只是以以往的供給模式，開(kāi)始愈發(fā)難以滿足他們的需求。正是在這樣一個(gè)大背景下，我們看到了即時(shí)零售的出現(xiàn)，我們看到了AI在電商領(lǐng)域里的應(yīng)用。其中，即時(shí)零售的火爆，尤為值得我們?nèi)リP(guān)注。無(wú)論是傳統(tǒng)的電商巨頭，還是傳統(tǒng)的外賣玩家，幾乎都將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了即時(shí)零售的身上。正是因?yàn)槿绱耍?jīng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才會(huì)出現(xiàn)的大戰(zhàn)場(chǎng)景，現(xiàn)在再一次在即時(shí)零售的賽道上開(kāi)始出現(xiàn)。

對(duì)于即時(shí)零售的大戰(zhàn)，很多人簡(jiǎn)單地將其看成是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大戰(zhàn)的翻版，認(rèn)為玩家們之間的爭(zhēng)奪僅僅只是流量的爭(zhēng)奪。事實(shí)上，如果我們深入分析即時(shí)零售大戰(zhàn)背后的邏輯，特別是我們看到即時(shí)零售在整個(gè)電商模塊下所承擔(dān)的角色，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的即時(shí)零售大戰(zhàn)，并不僅僅只是以往大戰(zhàn)的簡(jiǎn)單拷貝，而是有著自己獨(dú)特的內(nèi)在邏輯。

當(dāng)即時(shí)零售的熱浪一波高過(guò)一波，我們需要厘清的是，即時(shí)零售的背后為我們展現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展新機(jī)會(huì)，即時(shí)零售為我們打開(kāi)的思考新思路，即時(shí)零售讓我們看到的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向。只有這樣，我們才能真正把握即時(shí)零售之于玩家們的重要意義，而非僅僅只是將即時(shí)零售劃歸到以往的傳統(tǒng)邏輯里，更非僅僅只是將即時(shí)零售看成是一個(gè)簡(jiǎn)單意義上的概念。

即時(shí)零售，是數(shù)實(shí)融合的范例

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利開(kāi)始退卻，特別是當(dāng)傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)模式開(kāi)始遭遇天花板的挑戰(zhàn)，找到一種全新的電商模式，開(kāi)始成為了每一個(gè)電商玩家們必然需要思考的重要課題。正是在這樣一個(gè)大背景下，我們看到了以即時(shí)零售為代表的電商新模式的出現(xiàn)。如果對(duì)于即時(shí)零售進(jìn)行總結(jié)和定義的話，筆者更加愿意將其看成是數(shù)實(shí)融合的范例，而非僅僅只是傳統(tǒng)電商模式的簡(jiǎn)單拷貝。

之所以會(huì)有這樣一種判斷，其中一個(gè)很重要的原因在于，即時(shí)零售并不僅僅只是考驗(yàn)玩家們?cè)凇凹磿r(shí)”上的作為，而更加考驗(yàn)它們對(duì)于“零售”介入的深度和廣度。在這種情況下，如果僅僅只是用傳統(tǒng)的電商模式，玩家們僅僅只是承擔(dān)平臺(tái)和中介的角色肯定是無(wú)法完成的。只有玩家們深入到零售行業(yè)之中，只有不斷地強(qiáng)化平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系，才能促使即時(shí)零售的實(shí)現(xiàn)。

換句話說(shuō)，在即時(shí)零售的情境之下，玩家們并不僅僅只是承擔(dān)傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)和中介的角色，還需要承擔(dān)更多的實(shí)體層面的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上的工作。如果我們將傳統(tǒng)的平臺(tái)和中介看成是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一種的話，那么，產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈則是玩家們?cè)趯?shí)體層面的布局。對(duì)于任何一個(gè)想要在即時(shí)零售賽道上有所作為的玩家們而言，只有不斷地強(qiáng)化自身的數(shù)實(shí)融合的能力，只有不斷地以虛實(shí)融合的目標(biāo)來(lái)落地和實(shí)踐即時(shí)零售，才能真正讓即時(shí)零售可以快速且完美地落地。因此，即時(shí)零售絕非是傳統(tǒng)電商模式的翻版，而更像是一個(gè)數(shù)實(shí)融合的范例。

即時(shí)零售，是消費(fèi)升級(jí)的體現(xiàn)

即時(shí)零售緣何會(huì)出現(xiàn)，其中一個(gè)很重要的原因在于，消費(fèi)者不再僅僅只是滿足于傳統(tǒng)的消費(fèi)模式，他們的消費(fèi)開(kāi)始有了升級(jí)。以往，消費(fèi)者在線上購(gòu)物之后，通常會(huì)需要等待一段時(shí)間，才能拿到購(gòu)買的商品。雖然電商玩家們通過(guò)次日達(dá)等諸多新的模式來(lái)盡可能快速地將商品配送到消費(fèi)者面前，但是，對(duì)于一些有迫切需求的消費(fèi)者而言，傳統(tǒng)的電商模式開(kāi)始遭遇到新的挑戰(zhàn)。當(dāng)消費(fèi)開(kāi)始升級(jí)，特別是當(dāng)電商開(kāi)始成為一種生活方式之后，僅僅只是以傳統(tǒng)電商供給模式，開(kāi)始越來(lái)越無(wú)法滿足消費(fèi)者的新需求。

當(dāng)電商平臺(tái)難以滿足消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的新需求的同時(shí)，線下的實(shí)體門店同樣需要用一種更加方便和快捷的方式將商品即時(shí)配送到消費(fèi)者面前，以實(shí)現(xiàn)自身的商品銷售。比如，新款手機(jī)的發(fā)布；比如，應(yīng)急藥品的配送；比如，即時(shí)食品的輸送等。這個(gè)時(shí)候，線下的實(shí)體門店同樣開(kāi)始有了即時(shí)零售的新需求。

無(wú)論是從線上的電商平臺(tái)來(lái)看，還是從線下的實(shí)體門店來(lái)講，僅僅只是用傳統(tǒng)的模式開(kāi)始難以滿足消費(fèi)升級(jí)下的消費(fèi)者的新需求。正是在這樣一個(gè)大背景下，我們才看到了以即時(shí)零售為代表的新零售模式的衍生和出現(xiàn)。站在這樣一個(gè)角度，如果我們對(duì)即時(shí)零售進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更像是一種消費(fèi)升級(jí)的體驗(yàn)。透過(guò)它，我們看到的是，消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化，以及由此所衍生出來(lái)的新物種。

即時(shí)零售，是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的衍生

當(dāng)下，不同的行業(yè)和場(chǎng)景都在進(jìn)行一次全面的升級(jí)。即時(shí)零售，正是在這樣一個(gè)大背景下衍生和出現(xiàn)的。如果我們對(duì)于即時(shí)零售進(jìn)行定義的話，它更像是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外在體現(xiàn)。透過(guò)即時(shí)零售的火爆，我們看到了存量時(shí)代下的新增長(zhǎng)量，我們看到了產(chǎn)業(yè)升級(jí)下的新機(jī)會(huì)。因此，即時(shí)零售絕不僅僅只是傳統(tǒng)電商模式的翻版，而是一種內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外在的體現(xiàn)。

透過(guò)即時(shí)零售，我們看到了傳統(tǒng)電商玩家們對(duì)于自身供給模式的補(bǔ)齊，我們看到了傳統(tǒng)實(shí)體商家對(duì)于自身商品從門店到消費(fèi)者的“最后一公里”的打通，我們看到了從商品直達(dá)消費(fèi)者的C2M的模式的逐漸成熟。當(dāng)我們真正站在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的視角來(lái)看待即時(shí)零售，并且真正用即時(shí)零售來(lái)尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候，我們才能擺脫對(duì)于即時(shí)零售的偏見(jiàn)，真正對(duì)它有一個(gè)清晰而又客觀的認(rèn)識(shí)。

從各大玩家們的即時(shí)零售的火爆程度來(lái)看，即時(shí)零售的確是切中了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的脈搏，并且獲得自身的發(fā)展新機(jī)會(huì)。然而，我們同樣要看到的是，當(dāng)下的即時(shí)零售還僅僅只是停留在傳統(tǒng)的元素、傳統(tǒng)的機(jī)制之下，它還需要不斷地加入新的元素，找到新的運(yùn)行邏輯。這個(gè)時(shí)候，即時(shí)零售必然將會(huì)有新的發(fā)展機(jī)會(huì)，必然將會(huì)釋放出新的更大的紅利。

即時(shí)零售，是新技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)

在看待即時(shí)零售的時(shí)候，我們還需要將它放置于電商產(chǎn)業(yè)的大河流里，而非僅僅只是將它孤立起來(lái)看待。我們都知道，當(dāng)下一場(chǎng)以AI為主導(dǎo)的新革新，正在電商行業(yè)上演著。所有的電商玩家們都在借助AI實(shí)現(xiàn)一次由內(nèi)而外的深度變革。對(duì)于他們來(lái)講，把握住AI的新技術(shù)，等于是把握住了電商新的發(fā)展紅利。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)看到了AI在消費(fèi)端和商家端所發(fā)揮出來(lái)的重要的功能和作用。然而，這還僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。隨著AI的逐步落地，特別是當(dāng)它開(kāi)始與電商本身產(chǎn)生越來(lái)越多的聯(lián)系，我們還將會(huì)看到更多新的紅利的釋放。

同時(shí)，即時(shí)零售，其實(shí)是現(xiàn)在電商領(lǐng)域最具發(fā)展?jié)撃艿念I(lǐng)域。當(dāng)AI開(kāi)始逐漸落地，即時(shí)零售同樣是一個(gè)重要的新技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)。通過(guò)將AI等新技術(shù)落地和應(yīng)用到即時(shí)零售的身上，同樣可以激發(fā)出它的更多的潛能。當(dāng)即時(shí)零售開(kāi)始釋放出越來(lái)越多的新機(jī)會(huì)，它同樣給新技術(shù)打開(kāi)了一個(gè)全新的發(fā)展新機(jī)會(huì)。通過(guò)將即時(shí)零售與AI等新技術(shù)結(jié)合，我們同樣可以讓它釋放出新的更大的量，為行業(yè)玩家們的發(fā)展打開(kāi)更多新的紅利。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)即時(shí)零售的熱浪一浪高過(guò)一浪，特別是當(dāng)越來(lái)越多的玩家們開(kāi)始?xì)⑷氲竭@樣一個(gè)賽道的時(shí)候，人們對(duì)于即時(shí)零售并沒(méi)有一個(gè)相對(duì)較為客觀的認(rèn)識(shí)。這其實(shí)是極大地低估了即時(shí)零售本身的能量的，這其實(shí)是并未真正把握即時(shí)零售的內(nèi)在邏輯的。認(rèn)識(shí)到即時(shí)零售的本質(zhì)，并且找到真正可以與即時(shí)零售的結(jié)合點(diǎn)，我們才能真正把握住即時(shí)零售的內(nèi)涵，我們才能真正在即時(shí)零售的新賽道上找到新機(jī)會(huì)。