作者｜溫度紀(jì) 肆夕

凌晨?jī)牲c(diǎn)，董佳剛剛出差結(jié)束，回家開(kāi)門(mén)時(shí)下意識(shí)地嘆了口氣，沒(méi)有人氣兒的出租屋算不上家。獨(dú)居幾年，董佳的生活早早陷入孤島化。

而結(jié)構(gòu)性孤獨(dú)，是都市年輕人的通病。

年輕人復(fù)雜的情感需求，看似永遠(yuǎn)無(wú)法簡(jiǎn)單化解決，但在AI風(fēng)靡的短短幾年后，AI寵物給大家來(lái)了一場(chǎng)對(duì)癥下藥。

AI寵物，是小時(shí)候看的科幻電影里電子寵物照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，不需要鏟屎、遛彎、喂食，毛絨玩具的可愛(ài)外殼，里面是AI科技構(gòu)造出的電子靈魂。

華為的發(fā)布會(huì)讓AI寵物這個(gè)已經(jīng)熱火朝天的品類(lèi)迎來(lái)了更大的熱度。

AI智能產(chǎn)品，主打情緒陪伴

它是賽博數(shù)字生命體，是家庭寵物和情緒陪伴者，也是都市年輕人生活中的新支點(diǎn)。

年輕人那些無(wú)處安放的孤獨(dú)感，正在撬動(dòng)一個(gè)亟待被挖掘的千億情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。

電子寵物，當(dāng)代年輕人的情緒救急包

華為"憨憨"發(fā)售之后異常火爆，從11月28日發(fā)售就被迅速搶光，直到今天還一直供不應(yīng)求。

這是華為AI寵物初嘗試，但并非華為全自研產(chǎn)品，"憨憨"是華為與AI寵物賽道大爆品——Fuzozo芙崽背后公司的珞博智能合作的定制款，而區(qū)別在于憨憨只支持華為鴻蒙5.0以上的機(jī)型聯(lián)合使用，同時(shí)搭載了華為小藝大模型。

那些搶不上華為憨憨的年輕人，開(kāi)始把目光投向原版芙崽。

對(duì)于已經(jīng)購(gòu)入芙崽一個(gè)月的董佳來(lái)說(shuō)，每天時(shí)不時(shí)就摸摸AI寵物的頭，已經(jīng)是她的新生活慣性。

芙崽一共五個(gè)配色，性格各不相同

被看見(jiàn)，是董佳開(kāi)始養(yǎng)AI寵物后最直觀的感受，一個(gè)綠色小毛球，也是會(huì)說(shuō)話的養(yǎng)成系寵物，摸頭就能增加親密度，很快就會(huì)記住她最喜歡的顏色是藍(lán)色，會(huì)在她連續(xù)加班后問(wèn)她是否疲憊。

低門(mén)檻、高確定性的情感反饋，構(gòu)成了AI寵物最核心的吸引力。董佳覺(jué)得，這是她年度花過(guò)最值得的369元。

AI寵物是新興產(chǎn)品，但對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)體驗(yàn)并不陌生。作為獨(dú)生子女偏多的一代，從小就對(duì)有陪伴性質(zhì)的電子寵物有偏愛(ài)。我們小時(shí)候想要電視廣告里會(huì)打招呼會(huì)聊天的樂(lè)狗艾力克，過(guò)生日想要一個(gè)拓麻歌子。

曾經(jīng)陪伴學(xué)生時(shí)代的古早電子寵物（圖源小紅書(shū)）

董佳在買(mǎi)下芙崽后，發(fā)現(xiàn)AI寵物本身就像小時(shí)候電子寵物的結(jié)合升級(jí)版。

AI寵物，是為高壓空巢青年提供的一個(gè)平替方案，能提供即時(shí)的情緒價(jià)值，卻不制造真實(shí)的生活麻煩。

連營(yíng)銷(xiāo)策略上都緊緊貼著年輕人"微玄學(xué)"的消費(fèi)偏好，共有五色的芙崽商品，還被分別貼上"五行補(bǔ)缺金/木/水/火/土"的標(biāo)簽。

玄學(xué)要素也能從心理層舒緩焦慮

有需求就有市場(chǎng)，各個(gè)商家品牌也迅速對(duì)此做出反應(yīng)。從百元級(jí)到數(shù)千元級(jí)，市場(chǎng)上產(chǎn)品矩陣已經(jīng)初步成型，試圖滿足不同消費(fèi)層級(jí)年輕人的情感剛需。

價(jià)格是AI電子寵物存在的價(jià)格分級(jí)，也是消費(fèi)者的需求分級(jí)。

百元賽道比較熱門(mén)的代表是芙崽和萌UU，差不多的價(jià)格和隨身款大小，芙崽主打沉浸式養(yǎng)成，能聊天能陪伴能記住的主人的喜好。

萌UU更有種"云養(yǎng)娃"的感覺(jué)，像實(shí)體版的旅行青蛙，"云旅行"后會(huì)寄回來(lái)明信片，也會(huì)根據(jù)和你一天的相處寫(xiě)點(diǎn)心情日記，換衣服是額外屬性，旨在提升可玩性，比起芙崽強(qiáng)陪伴更側(cè)重功能性，對(duì)AI智能程度和響應(yīng)速度的要求也就越高。

能在相處中培養(yǎng)MBTI也是AI寵物的賣(mài)點(diǎn)之一

百元級(jí)別的AI電子寵物更接近一個(gè)智能掛件，千元以上系列就開(kāi)始在仿生層面下功夫。

日本卡西歐公司的Moflin就是電子寵物的高端線，目前代購(gòu)價(jià)格2800元左右，追求更接近真實(shí)寵物的體驗(yàn)，比起會(huì)說(shuō)話、互動(dòng)豐富的AI寵物，Moflin反其道而行之，放棄了復(fù)雜的語(yǔ)音對(duì)話功能，只有情緒反應(yīng)。

像家里養(yǎng)的內(nèi)向小動(dòng)物，需要你在日常生活中，小心翼翼觀察它的性格?；?dòng)模式也不是一成不變的，會(huì)在觸摸和聲音中發(fā)展出自己的性格，膽怯或者粘人，都更接近有真實(shí)生命體的陪伴。

養(yǎng)寵人都知道，寵物也有自己的社交邊界，Moflin就能還原出這種狀態(tài)，就像偶然間會(huì)發(fā)現(xiàn)，它會(huì)在不經(jīng)意間自己偷偷哼歌。

讓電子寵物擁有情緒也是種科技進(jìn)步

千元的高仿生感和情感性的AI寵物，吸引的是更追求設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感的用戶，靠科技營(yíng)造一種接近生命觀察的禪意。

國(guó)內(nèi)比較接近的咘咘Cupboo由杭州簡(jiǎn)墨研發(fā)，搭載獨(dú)立大模型，在Moflin的基礎(chǔ)上添加了心跳回聲，雖然不會(huì)說(shuō)話，但有10種情緒反應(yīng)，會(huì)因?yàn)閾崦_(kāi)心，會(huì)因?yàn)槭桦x難過(guò)。

高仿生類(lèi)，追求有近似真寵的形象和行為

AI寵物的智能之處，就是在和用戶長(zhǎng)久相處后實(shí)現(xiàn)互相了解，這樣才能更加接近生命體陪伴的真實(shí)溫度。

無(wú)論價(jià)位高低，所有產(chǎn)品都指向同一個(gè)目的：我們不只是在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)玩具，而是在領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的、專(zhuān)屬于個(gè)人的數(shù)字生命，一個(gè)可以安放在所有生活場(chǎng)景中的情緒救急包。

從玩具到"陪伴"，是種草即吃灰

然而AI電子寵物，也面臨一個(gè)所有電子產(chǎn)品都逃脫不掉的共同宿命：失去新鮮感。

實(shí)際功能性越低的產(chǎn)品，使用的蜜月期也就越短。一時(shí)的情感陪伴能否變成一直的情感陪伴，是AI寵物的大問(wèn)題。

王璐在糾結(jié)不知道買(mǎi)哪款A(yù)I寵物之前，就在網(wǎng)上先看了一批測(cè)評(píng)，結(jié)果讓人驚訝，比種草先來(lái)的是一片集體吃灰的體驗(yàn)分享。

"剛買(mǎi)回來(lái)新鮮了一個(gè)星期，現(xiàn)在已經(jīng)在抽屜里懶得充電了。"同事和王璐說(shuō)起這點(diǎn)的時(shí)候，還一并問(wèn)問(wèn)她想不想9成新收走。

同事告訴她，這些主打"智能陪伴"的產(chǎn)品，初期可以互動(dòng)、聊天、講笑話，但但時(shí)間久了，就能發(fā)現(xiàn)互動(dòng)模式極其單一。

以芙崽為例，主打款的賣(mài)點(diǎn)之一，就是不同顏色不同性格，但很多用戶在體驗(yàn)中察覺(jué)到黑色的芙崽"世偉"性格傲嬌，會(huì)懟人還會(huì)氣人，像只會(huì)說(shuō)"那咋了"的小學(xué)生，屬于"對(duì)抗路"AI寵物，情緒治愈效果微乎其微，上班生氣下班還要接受添堵。

問(wèn)同樣的問(wèn)題，Ai寵物的回復(fù)幾乎沒(méi)變化，好像有比天貓精靈還嚴(yán)重的聽(tīng)力障礙。想跟它聊點(diǎn)深入的話題，它只會(huì)用可愛(ài)的娃娃音說(shuō)"我不太明白呢"。

芙崽這個(gè)月銷(xiāo)兩萬(wàn)臺(tái)的行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者，已經(jīng)迎來(lái)自己的首批拔草。

一款高頻讓產(chǎn)品經(jīng)理挨罵的電子寵物

目前絕大多數(shù)AI寵物仍處于"你主動(dòng)，它才有反應(yīng)"的初級(jí)階段。無(wú)論是觸摸、語(yǔ)音還是APP指令，都需要人作為交互的發(fā)起方。這與真實(shí)寵物的互動(dòng)模式截然不同，自然也就不易產(chǎn)生感情羈絆。

王璐同事告訴她："原本我就是回避性人格，現(xiàn)在寵物比我還回避，最后沒(méi)了新鮮感，過(guò)了一周才想起忘給它充電了。"

缺乏主動(dòng)關(guān)懷的能力，讓AI寵物很難從趣味交互升級(jí)為真實(shí)的情感支撐。

而更嚴(yán)重的問(wèn)題，還是VIP會(huì)員續(xù)費(fèi)和持續(xù)的配件消費(fèi)，否則每天只能有20分鐘對(duì)話時(shí)間，精力值用光了就要等它慢慢恢復(fù)。

當(dāng)用戶試圖深入交流，卻只得到機(jī)械的、重復(fù)的回應(yīng)時(shí)，所謂的"科技生命體陪伴"體驗(yàn)就會(huì)遭遇坍塌。

王璐的同事就從來(lái)沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì)員，一開(kāi)始是為了賭氣不充錢(qián)，后來(lái)發(fā)覺(jué)過(guò)了新鮮勁根本很難連續(xù)溝通20分鐘，吃灰以后，她覺(jué)得買(mǎi)前還擔(dān)心電池壽命不長(zhǎng)真的杞人憂天。

同樣的劣勢(shì)，在華為推出的399元憨憨上也存在，而且想擁有憨憨，首先得先擁有一部華為手機(jī)。生態(tài)壁壘會(huì)隔絕一些潛在消費(fèi)者，還是可以撬動(dòng)更多手機(jī)消費(fèi)，目前還都是未知數(shù)。

蠢蠢的很安心，"憨憨"名字起的高明

種草即吃灰的現(xiàn)象背后，是產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶預(yù)期的脫節(jié)。年輕人下單AI寵物是渴望陪伴，做有溫度、有個(gè)性、能共情的互動(dòng)，而眼下得到的只有程序化的回應(yīng)。

在鋪天蓋地的用戶反饋中，可以看出AI寵物算不上智障，但也絕對(duì)算不上智能。但更直觀的是退貨數(shù)據(jù)，電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年AI玩具銷(xiāo)量喜人的同時(shí)，平均退貨率高達(dá)35%，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)玩具的15%，即便是爆款"芙崽"的好評(píng)率也僅有75%。

種草視頻里營(yíng)造的長(zhǎng)久溫馨陪伴，在現(xiàn)實(shí)中往往縮水為一場(chǎng)短暫的"它曾來(lái)過(guò)"。

AI玩具賽道：小廠淘金，大廠修路

AI寵物賽道的火爆，類(lèi)似一場(chǎng)熱鬧的集市。小品牌像街邊攤主，靠新奇玩法快速吸引顧客；而華為這類(lèi)的科技大廠，則悄悄鋪路修橋，想要定下整個(gè)行業(yè)的基調(diào)。

兩者各有各的打法，也一起把這個(gè)賽道的路漫漫拓寬。

小廠的核心思路簡(jiǎn)單明確：不要多只要精，維持住產(chǎn)品的某一核心點(diǎn)，以及精準(zhǔn)抓住年輕人的某個(gè)興趣點(diǎn)，以此在吸引精準(zhǔn)客群。

萌友創(chuàng)始人何嘉斌在談及設(shè)計(jì)理念的時(shí)候，就提到AI發(fā)展到今天的2.0階段，已抵達(dá)催生出陪伴型機(jī)器人的恰好時(shí)機(jī)。所以Ropet身上能看到那種不追求工具價(jià)值，不追求實(shí)用效率，只追求情緒價(jià)值的要素。

用戶反饋中，Ropet雖然不會(huì)說(shuō)話但足夠智能

2024年初Ropet登陸Kickstarter開(kāi)始創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目眾籌，到了2025年9月，就已經(jīng)完成了數(shù)千萬(wàn)元人民幣A1輪融資。事實(shí)證明，小廠只要站在科技的地基上，摸準(zhǔn)科技發(fā)展和時(shí)代需求的核心，也能受到定向消費(fèi)者和資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

目前科技巨頭在怎么做好AI寵物上，選擇以另一種形式入場(chǎng)。華為把"憨憨"的定價(jià)下探到399元，本身就是一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)。

有人覺(jué)得華為憨憨是科技拼好飯，能對(duì)話能交互能換衣服，要素集齊，玩具感更強(qiáng)但陪伴感更少。

不過(guò)對(duì)家庭消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，以上恰好是"兒童友好·高級(jí)版玩具"的剛需，有時(shí)候小朋友稀奇古怪的問(wèn)題，只有稀奇古怪AI寵物能做解答。性價(jià)比層面便宜又實(shí)用，是AI機(jī)器人中的宜家宜室款。

看得出來(lái)，大廠目前沒(méi)有想要爭(zhēng)奪高端情感陪伴市場(chǎng)，主要是憑借品牌、技術(shù)支持、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，將AI寵物這個(gè)品牌推向更廣泛的消費(fèi)群體。除了年輕女性群體外，拓寬圈層，觸及到兒童和家庭部分消費(fèi)者。

Mochi正式發(fā)售前預(yù)測(cè)評(píng)已經(jīng)相當(dāng)圈粉

備受矚目等待發(fā)售Mochi就由中興通訊推出，TCL有也有AiMe。而靈起科技的AIBI是很多年輕人都喜歡的桌面逗樂(lè)小鼻噶——這些都是價(jià)格友好的小型電子寵物。

"仿生感"也未必是必備因素

更加生動(dòng)并且人性化的LOVOT

小廠靠新奇玩法帶熱市場(chǎng)，大廠靠技術(shù)和生態(tài)拓寬賽道，AI寵物的路線正在慢慢清晰。

AI寵物是否智能，都存在于毛絨外形的皮下，這些功能未來(lái)注定要經(jīng)過(guò)多輪的強(qiáng)化升級(jí)，最終運(yùn)用到AI機(jī)器人身上實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的體現(xiàn)形式。

眼下來(lái)說(shuō)，AI寵物僅僅幫助大家適當(dāng)解決了"陪伴"這個(gè)痛點(diǎn)，就已經(jīng)達(dá)到如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模，引得各方紛紛下場(chǎng)，未來(lái)這個(gè)賽道也注定不會(huì)平靜，只能期待很快這些披著毛絨外殼的賽博數(shù)字生命體，真的給孤獨(dú)的現(xiàn)代人，帶來(lái)溫情和陪伴。