居民學(xué)習(xí)健康知識(shí)

12月16日，保利香檳社區(qū)健康小屋里飄出陣陣飯香。社區(qū)志愿者劉蘭蘭仔細(xì)地將剛出鍋、少油少鹽的煎餅盒子和冬瓜肉丸子湯分裝進(jìn)餐盒,這是她專門為社區(qū)慢病居民量身定制的低鈉健康套餐。從2021年起，保利香檳社區(qū)依托轄區(qū)健康小屋，創(chuàng)新推出“技能培訓(xùn)+志愿服務(wù)+積分管理”三位一體模式，讓健康小屋成為鄰里健康互助的起點(diǎn)。據(jù)悉，這一模式已在小店區(qū)長治路社區(qū)、小店區(qū)平陽路三社區(qū)、杏花嶺區(qū)建北社區(qū)和尖草坪區(qū)興融社區(qū)等多個(gè)社區(qū)復(fù)制推廣，惠及更多鄰里。目前，由華中科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院院長岳奎主編，中國出版集團(tuán)研究出版社出版的《文明實(shí)踐助力基層社會(huì)治理實(shí)踐探索》一書中，梳理了全國多地新時(shí)代文明實(shí)踐助力基層治理的創(chuàng)新探索與生動(dòng)實(shí)踐案例54篇，該模式入選其中，成為我省唯一入選案例。

1 技能培訓(xùn) 從“小白”到“行家”

6年前，劉蘭蘭從家鄉(xiāng)運(yùn)城來太原幫忙帶孫子。濃重的運(yùn)城口音，加之膝關(guān)節(jié)內(nèi)翻，讓她感到自卑。偶然的機(jī)會(huì)，得知社區(qū)免費(fèi)開展健康技能學(xué)習(xí)，她從幫廚起步，開始學(xué)習(xí)各類健康知識(shí)，鉆研營養(yǎng)配餐。掌握了專業(yè)的健康管理技能，還考取了社區(qū)健康助理員證書，通過積極參加各類志愿服務(wù)，獲得2300個(gè)積分。

“健康小屋的課程全免費(fèi)，老師都是專業(yè)的！”居民口中的培訓(xùn)，由太原市桔登健康管理職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校全程支持，將國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課程搬進(jìn)社區(qū)。培訓(xùn)采用“線上+線下”雙軌模式：居民通過“桔登健康A(chǔ)pp”隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)社群健康助理員、健康管理師等理論課程；線下每周開設(shè)兩節(jié)理論和實(shí)操課，由注冊(cè)師資團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場教學(xué)。師資團(tuán)隊(duì)中既有國家一級(jí)健康管理師、國際注冊(cè)營養(yǎng)師等專家，也有通過培訓(xùn)獲得資質(zhì)的居民“土專家”。

截至目前，社區(qū)已有337人通過培訓(xùn)獲得專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證。

2 志愿服務(wù) 從“受助”到“助人”

據(jù)悉，居民參與志愿活動(dòng)、學(xué)習(xí)提升或組織文明實(shí)踐活動(dòng)，都能賺取積分。積分可用于兌換助老、助潔、針灸理療等志愿服務(wù)，以及黨建學(xué)習(xí)、考證參賽等技能提升項(xiàng)目；也可兌換成健康課程、陪診代買等鄰里服務(wù)，或兌換成電飯鍋、咖啡機(jī)等實(shí)物商品。

采訪中，記者了解到，保利香檳社區(qū)健康小屋的模式就是，參加培訓(xùn)的志愿者獲得資格后，可以進(jìn)行志愿活動(dòng)，獲得積分后，用積分置換其他志愿者的服務(wù)：劉蘭蘭用賺取的積分兌換成服務(wù)及獎(jiǎng)品，還兌換了鄰居志愿者提供的針灸理療、志愿者邢曉紅教鄰居跳健身球操，用“師資積分”兌換咖啡機(jī)和孫子托管服務(wù)；趙佩通過組織文明實(shí)踐活動(dòng)、為200余名居民提供健康建議，將“組織積分+服務(wù)積分”累計(jì)兌換成健康管理師培訓(xùn)名額，兩年間，她累計(jì)為近兩百位街坊鄰居提供了個(gè)性化的健康管理建議，這種“服務(wù)—積分—兌換—受助”的閉環(huán)，讓鄰里互助蔚然成風(fēng)。

3 “小屋”實(shí)現(xiàn)自治 從“試點(diǎn)”到“輻射”

“健康小屋不僅是知識(shí)課堂和服務(wù)基地，更是連接鄰里的情感紐帶?！鄙鐓^(qū)主任高斌說，健康小屋自治的核心在于推動(dòng)居民從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)提供者”，通過居民主動(dòng)參與，實(shí)現(xiàn)自我管理與互助共贏。

2021年6月起，在小店區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心指導(dǎo)下，社區(qū)與太原市桔登健康管理職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作，共同打造“幸福鄰里”互助健康文明實(shí)踐項(xiàng)目。項(xiàng)目以健康小屋為線下樞紐、“桔登健康A(chǔ)pp”為線上平臺(tái)，通過“技能培訓(xùn)賦能+志愿服務(wù)創(chuàng)值+積分流轉(zhuǎn)閉環(huán)”三環(huán)相扣的模式，實(shí)現(xiàn)了健康小屋的自治運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目組建了健康教育、助老扶幼等10支特色志愿服務(wù)隊(duì)，形成全鏈條數(shù)字化服務(wù)流程：居民通過App“點(diǎn)單”預(yù)約，志愿者“接單”服務(wù)，完成后由用戶進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)，從而構(gòu)建高效自治生態(tài)。

截至目前，社區(qū)已有1876名居民注冊(cè)志愿者，337人獲得專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，平臺(tái)吸引2970余人在服務(wù)中持續(xù)學(xué)習(xí)。如今，健康小屋已成為保利香檳社區(qū)居民守護(hù)鄰里健康的核心陣地。在這里，居民們用知識(shí)服務(wù)鄰里，用行動(dòng)凝聚人心。每一位志愿者的付出、每一次“點(diǎn)單”的響應(yīng)、每一份愛心餐的傳遞，如同一股股暖流，悄然守護(hù)著一方平安。記者 周利芳 文/攝

來源：太原晚報(bào)