通訊員鞏玉龍 宋奎存

寒冬送暖，服務(wù)惠民。12月17日，新泰市石萊鎮(zhèn)殘聯(lián)主動聯(lián)動新泰市殘聯(lián)、新泰市精神病醫(yī)院組建專項服務(wù)團(tuán)隊，帶著專業(yè)設(shè)備與暖心關(guān)懷，深入全鎮(zhèn)7戶特殊家庭，為因精神、智力障礙無法前往醫(yī)院的殘疾人提供上門殘疾鑒定服務(wù)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便民承諾轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的民生溫度。

前期，石萊鎮(zhèn)殘聯(lián)依托各村網(wǎng)格員開展“敲門行動”，對全鎮(zhèn)未辦證的精神、智力殘疾疑似對象進(jìn)行全面摸排，重點關(guān)注獨居、重度殘疾、家屬無陪護(hù)能力的特殊群體。經(jīng)逐一核實身體狀況、家庭情況及出行限制后，最終確定7戶符合上門鑒定條件的家庭，并建立“一戶一檔”，詳細(xì)記錄患者既往病史、治療情況及監(jiān)護(hù)人信息，提前與市殘聯(lián)、精神病醫(yī)院溝通協(xié)調(diào)，制定最優(yōu)入戶路線與鑒定方案，確保服務(wù)精準(zhǔn)高效。

當(dāng)日清晨，由1名精神病醫(yī)院鑒定專家、新泰市殘聯(lián)和鎮(zhèn)殘聯(lián)3名工作人員組成的服務(wù)團(tuán)隊冒著嚴(yán)寒出發(fā)，先后前往張家峪村、齊家莊村等6個村的7戶家庭。每到一戶，專家團(tuán)隊都嚴(yán)格遵循《殘疾人殘疾分類和分級》國家標(biāo)準(zhǔn)，通過與監(jiān)護(hù)人細(xì)致交談、觀察患者行為表現(xiàn)、查閱病歷資料等方式，對患者的認(rèn)知功能、社會適應(yīng)能力等進(jìn)行全面評估，精準(zhǔn)判定殘疾類別與等級，現(xiàn)場填寫《殘疾評定表》并簽字確認(rèn)。針對部分患者病情不穩(wěn)定的情況，專家還耐心指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人日常護(hù)理技巧、用藥注意事項，并留下便民咨詢卡，方便后續(xù)隨時溝通。

“孩子行動不便，又沒法正常交流，無法去醫(yī)院鑒定。沒想到你們直接上門服務(wù)，真是幫我們解決了大難題！”來自張家峪村的監(jiān)護(hù)人張女士緊緊握住工作人員的手，言語間滿是感激。其家屬因智力障礙無法獨立出行，此前一直未能完成殘疾鑒定，此次上門服務(wù)讓他們足不出戶就完成了全部評定流程。在獨居患者李大爺家中，工作人員不僅完成了鑒定工作，還細(xì)心檢查了家中生活設(shè)施，叮囑村干部多關(guān)注老人日常起居，讓關(guān)懷延伸至鑒定之外。

據(jù)石萊鎮(zhèn)殘聯(lián)負(fù)責(zé)人介紹，精神、智力殘疾鑒定需由專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)范流程開展，此次聯(lián)合市殘聯(lián)與精神病醫(yī)院開展上門服務(wù)，既嚴(yán)格遵循了“申領(lǐng)自愿、戶籍地管理”的辦證原則，又切實解決了特殊群體“評殘難、辦證難”的痛點問題。鑒定結(jié)果公示無異議后，鎮(zhèn)殘聯(lián)將全程代辦殘疾證，確保7戶家庭盡快享受到生活補貼、護(hù)理補貼等相關(guān)惠殘政策。

下一步，石萊鎮(zhèn)將以此次上門鑒定為契機，建立特殊殘疾人動態(tài)管理臺賬，持續(xù)優(yōu)化“上門辦、代理辦”服務(wù)模式，定期聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)開展助殘服務(wù)，讓殘疾評定更有溫度、惠殘政策更接地氣。同時，加大助殘政策宣傳力度，確保符合條件的殘疾人“應(yīng)評盡評、應(yīng)享盡享”，用精準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)為殘疾人撐起一片藍(lán)天，讓每一位特殊群體在鄉(xiāng)村振興的道路上都不落下、不掉隊。

（齊魯晚報·齊魯壹點客戶端歡迎各界投稿，提供線索，包括文字、照片、短視頻。泰安新聞素材請聯(lián)系齊魯晚報泰安融媒中心，熱線電話：0538-6982110。）