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這個(gè)智能戒指賣爆了,400 萬(wàn)只出貨,我們和創(chuàng)始人聊了聊

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iQibla——你可能沒聽說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌,但他們的智能戒指 4 年間在中東市場(chǎng)賣出了 400 萬(wàn)只。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自深圳。

怎么衡量它的成績(jī)和商業(yè)價(jià)值?

作為參照,創(chuàng)立于 2013 年的健康監(jiān)測(cè)智能戒指 Oura,12 年間出貨量達(dá)到 550 萬(wàn)只,剛剛在 10 月份完成超 9 億美元的 E 輪融資,估值已經(jīng)沖到了 110 億美元,成為超級(jí)獨(dú)角獸。與之相伴的,智能戒指賽道最近成了新的創(chuàng)投「風(fēng)口」。

但 iQibla 并不是「風(fēng)口」下的產(chǎn)物。


iQibla 的智能戒指|圖片來(lái)源:iQibla 官網(wǎng)

iQibla 智能戒指的功能與市面上常見的智能戒指產(chǎn)品有很大不同,它擊中用戶的需求主要靠?jī)蓚(gè)核心功能:

  • 中東本地人士每天需要進(jìn)行信仰活動(dòng),于是,它的戒指上有一個(gè)按鈕,可以按壓來(lái)記錄次數(shù);

  • 中東本地人士去圣地時(shí),通常幾十人一組。每年都有上千人因炎熱、勞累或走失死亡,iQibla 此時(shí)會(huì)變成健康報(bào)警器,用戶身體不適或需要幫助時(shí),長(zhǎng)按戒指按鍵,周圍同組人的戒指會(huì)震動(dòng)并顯示「XX 需要幫助」

這幾年,深圳涌現(xiàn)出了一小批科技硬件明星,例如:大疆、影石、安克、拓竹、韶音...... 他們已經(jīng)享譽(yù)全球。

但這并不足以完整概括正在轉(zhuǎn)型中的「深圳硬件江湖」。

那些在主流視野之外,眾多從代工嘗試轉(zhuǎn)型做原創(chuàng)科技品牌,甚至已經(jīng)靠好產(chǎn)品成為垂直品類里的「隱形冠軍」的企業(yè),更是理解深圳或全球硬件市場(chǎng)劇變的另一極。

iQibla 就是這里面最有代表性的一個(gè)。

iQibla 是深圳優(yōu)美創(chuàng)新公司旗下品牌,其創(chuàng)始人邵國(guó)光的故事可謂「?jìng)髌妗埂?/p>

1993 年,他大學(xué)畢業(yè),進(jìn)入了南方證券公司上班,他告訴極客公園,當(dāng)時(shí)公司搞裝修時(shí),有個(gè)小包工頭,最多小學(xué)畢業(yè),煙灰缸里剩的半截?zé)煻家獡炱饋?lái)抽。結(jié)果半年后,他突然打電話說(shuō):「你們下來(lái)坐坐我的新車,皇冠 3.0。」

要知道,那是在 1993 年,豐田生產(chǎn)的皇冠 3.0 指導(dǎo)價(jià)在 45 萬(wàn)元左右,而當(dāng)時(shí)城鎮(zhèn)居民每年的平均收入在 2000 元左右。原來(lái),裝修工轉(zhuǎn)型為了包工頭,當(dāng)時(shí)深圳到處是工地,裝修項(xiàng)目接到手軟。

「90 年代深圳機(jī)會(huì)特別多,每個(gè)人都在想著創(chuàng)業(yè)。」他回憶道。

于是,上班兩年后,他毅然離職「下!,轉(zhuǎn)行藥品代理。那時(shí)候做什么都容易賺錢,果然,沒過(guò)兩年,錢賺到了,獎(jiǎng)勵(lì)了自己一輛皇冠 3.0,年少有成。

接著,雄心壯志,大舉擴(kuò)張,賺來(lái)的錢也迅速虧光了。

「錢虧光了怎么辦?還得再來(lái)。但沒本錢了,就先做貿(mào)易!顾麑⒛抗馔断蛄巳找嬖鲩L(zhǎng)的電子產(chǎn)品。

此后的故事依舊大起大落:向海外銷售大哥大電池,大賺一筆,然后開工廠,自己投錢研發(fā)新品類,虧錢了,再靠新產(chǎn)品賺回來(lái),繼續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品,做代工,賣給其他品牌。

你所知道的風(fēng)靡一時(shí)的電子產(chǎn)品,他可能都做過(guò),比如:功能手機(jī),全球首款安卓手表,兒童定位手表電話,再到全球首款翻譯機(jī)等等。

可以說(shuō),他提前踩到了每次風(fēng)口,但又沒有完全踩住——這個(gè)過(guò)程中,既有孵化出的新品類被谷歌收購(gòu)、或一時(shí)間占領(lǐng)了海外市場(chǎng);也有布局時(shí)間點(diǎn)過(guò)于超前,導(dǎo)致后期資金緊張;也有「出!乖庥霰或_,跌宕起伏,拍一部電視劇,也是綽綽有余。

直到 2021 年,他開始決定做自己的品牌 iQibla 之后,一切都不同了。

「以前是大起大落,做品牌后雖有波動(dòng),但是有一條主線,一直向上。」

現(xiàn)在,他每天都能收到來(lái)自用戶的感謝信,譬如「很開心使用這個(gè)戒指,讓我內(nèi)心得到平靜,讓我很開心,感謝你」等等,圖文并茂。他已經(jīng)習(xí)慣了被夸和來(lái)自遠(yuǎn)方的感謝。

「年輕的時(shí)候不知道天高地厚,覺得沒有能力邊界,什么都想試試,F(xiàn)在我的狀態(tài)是,創(chuàng)業(yè)能賺多少錢已經(jīng)看得比較淡了,只要公司能盈利,員工多分到錢就好!

他說(shuō),現(xiàn)在就想做一些喜歡的事,比如研發(fā)產(chǎn)品、打造好的用戶體驗(yàn),看看用戶的反饋和建議,享受這個(gè)過(guò)程。

「人生不就是這樣一個(gè)過(guò)程嘛,Born to Die,什么也帶不走,就是這樣。」

看似佛系,但邵國(guó)光其實(shí)始終走在浪潮前沿。前段時(shí)間,我們和他復(fù)盤了過(guò)去這 30 年的創(chuàng)業(yè)旅途,試圖回答:

  • 深圳硬件產(chǎn)業(yè)浪潮的演變和迭代規(guī)律

  • 出海生意的新趨勢(shì)和新變化是什么?

  • 如何將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為科技產(chǎn)品,且拿捏好時(shí)機(jī)?

  • 如何在每一次創(chuàng)業(yè)谷底,實(shí)現(xiàn)了觸底反彈,度過(guò)危機(jī)?

  • 當(dāng)下,為何做品牌,幾乎成了硬件創(chuàng)業(yè)者的必選出路?

  • 如何從「代工廠」成功轉(zhuǎn)型為全球化智能科技品牌?

以下內(nèi)容基于訪談?wù)矶,以第一人稱視角呈現(xiàn),經(jīng)極客公園編輯整理:


我是學(xué)企業(yè)管理的,1993 年畢業(yè)。畢業(yè)就進(jìn)了深圳南方證券的二級(jí)投資咨詢公司上班。我們那時(shí)候見過(guò)很多人一夜暴富,各種傳奇的發(fā)跡故事實(shí)實(shí)在在的發(fā)生在我們的身邊。

公司搞裝修時(shí),有個(gè)裝修工總來(lái)辦公室聊天。他是廣東電白人,最多小學(xué)畢業(yè),我們煙灰缸里剩的半截?zé)熕紦炱饋?lái)抽。結(jié)果半年后,他突然打電話說(shuō):「你們下來(lái)坐坐我的新車,皇冠 3.0。」

他本來(lái)做裝修,后來(lái)轉(zhuǎn)做房地產(chǎn)。當(dāng)時(shí)深圳到處是工地,裝修項(xiàng)目接不完,只要勤奮點(diǎn)、不笨,就能賺大錢。

那時(shí)候深圳機(jī)會(huì)很多,遍地是黃金都不夸張。身邊總有人前一天還普普通通,第二天就開奔馳寶馬了,自己能不急嗎?趕緊創(chuàng)業(yè)。

1995 年我開了公司,最早做藥品代理。當(dāng)時(shí)很多藥廠想開拓廣東市場(chǎng),機(jī)緣巧合下,我認(rèn)識(shí)了西安一家藥廠的總經(jīng)理,要把廣東總部從深圳搬到廣州,深圳的業(yè)務(wù)沒人管。我跟他說(shuō)「我成立公司,幫你做代理」,然后從南方證券辭職,接了他的業(yè)務(wù)。


1990 年代,豪華車代表皇冠牌汽車的車型之一|圖片來(lái)源:wiki pedia

做了兩三年,代理了好幾個(gè)品牌。之前我們公司老板就是開皇冠 3.0,所以我一賺錢就買了一輛,獎(jiǎng)勵(lì)自己。

但是那時(shí)候年輕,加上運(yùn)氣好,賺了點(diǎn)錢就覺得自己能力強(qiáng),開始大規(guī)模投入,以為投得越多賺得越多。

后來(lái)代理了一個(gè)某品牌的保健品,大規(guī)模投資,設(shè)了很多分公司,管很多人、很多貨,還投了大量廣告。結(jié)果市場(chǎng)沒起來(lái),整個(gè)崩盤了,一敗涂地。用現(xiàn)在的話說(shuō)就是靠運(yùn)氣掙得錢靠實(shí)力虧掉。

那之后我想,不做藥品了,深圳電子產(chǎn)品發(fā)達(dá),就從此進(jìn)入了這個(gè)產(chǎn)業(yè)。


當(dāng)時(shí)「大哥大」剛出現(xiàn),特別耗電,幾個(gè)小時(shí)就沒電了,每個(gè)人包里都要放幾塊電池,我就開了個(gè)工廠做這個(gè)。

我有個(gè)土耳其客戶,原來(lái)是在餐館打工的,他說(shuō)土耳其的大哥大電池好賣、利潤(rùn)高,從我這進(jìn)貨后,說(shuō)想在那邊開店,機(jī)會(huì)多。

我說(shuō)「我支持你供貨」,后來(lái)我們從土耳其拓展到迪拜,又在舊金山,迪拜,沙特設(shè)點(diǎn),之后還在邁阿密設(shè)了倉(cāng)庫(kù),賣手機(jī)配件、充電器,這才開始做電子和通訊相關(guān)的業(yè)務(wù)。

其實(shí)我們可以算是最早的一批「出海」企業(yè)。我們做手機(jī)電池時(shí),因?yàn)樵谕炼溆袠I(yè)務(wù),知道海外市場(chǎng)好。后來(lái)有人跟我們說(shuō)阿里巴巴,2000 年我們就在上面打了個(gè)「豆腐塊」廣告,吸引了很多海外客戶。

于是,覺得該主動(dòng)出擊,當(dāng)時(shí)身邊有人說(shuō)中東迪拜市場(chǎng)好,我就報(bào)名參加了迪拜的展會(huì)。那時(shí)候我英語(yǔ)不行,大學(xué)學(xué)過(guò)但好幾年沒碰,就帶個(gè)詞典,準(zhǔn)備了兩個(gè)月,復(fù)習(xí)英語(yǔ)、聽磁帶,然后去參展——好在主要靠產(chǎn)品說(shuō)話。

產(chǎn)品確實(shí)對(duì)路,樣品很快賣完了。賣完后我留下來(lái)拜訪客戶。當(dāng)時(shí)迪拜市場(chǎng)的電子產(chǎn)品很少,中國(guó)商家多是賣汽車配件、紡織品的。

我發(fā)現(xiàn)很多賣手機(jī)配件的商家都藏在汽車配件公司里(因?yàn)楫?dāng)時(shí)汽車配件最多,大哥大配件剛起步)。

我到他們店里,雖然英語(yǔ)不行,但膽子大,阿拉伯人和中東人英語(yǔ)也不太行,都比較簡(jiǎn)單,能交流。

我說(shuō):「我是中國(guó)的電池工廠,你們有需求嗎?」那時(shí)候不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,他們看到中國(guó)人就知道是工廠來(lái)的,而且當(dāng)時(shí)在那邊的中國(guó)人很少。

我去了之后幾乎十拿九穩(wěn)。只要把報(bào)價(jià)單給他們(比如愛立信 388 電池多少毫安、多少錢),基本上百發(fā)百中。老板馬上寫單,我打電話讓公司做發(fā)票發(fā)傳真過(guò)去。

我在那里待了三天,拜訪了七八個(gè)店,接了 5 張大單,回來(lái)時(shí)所有訂單的定金都到了。然后我們開足馬力生產(chǎn)發(fā)貨,后來(lái)收到了大筆貨款。那感覺真爽。就這樣逐漸拓展到其他國(guó)家。

也正是因?yàn)槟菚r(shí)候常跑中東,跟阿拉伯人打交道,必須了解他們的想法——不是天天吃飯,而是了解他們的文化,這樣才能抓到根本——才為我后來(lái)做 iQibla,打下了根基。


但總做配件覺得不夠,就想做手機(jī)。那時(shí)候比較早,還沒有什么知名品牌。

硅谷新出來(lái)一幫人做芯片,我們就用他們的芯片做手機(jī)。那是個(gè)小小的直板機(jī),成本都到了 1000 多,結(jié)果做了 2 萬(wàn)臺(tái),都不能打電話,把做電池賺的錢全虧光了,又清零了,哈哈。

錢虧光了怎么辦?還得再來(lái)。但沒本錢了,就先做貿(mào)易。中間有一年,我去意大利,和意大利人在深圳地王大廈成立了一家合資貿(mào)易公司,我負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)采購(gòu),他在意大利開拓渠道。做了一年,把欠的債還清了,手上又賺了點(diǎn)小錢。

到了 2006 年,也就是我做貿(mào)易公司的尾聲,那時(shí)遇到一個(gè)澳大利亞人叫 Gavin,他特別喜歡買名表,跟我說(shuō)想一起做手表電話。

我之前做手機(jī)虧了錢,想重新做起來(lái),就和他一起推進(jìn)。當(dāng)時(shí)了解到聯(lián)發(fā)科推出了一款集成度比較高的芯片,我就跟 Gavin 說(shuō):「我們現(xiàn)在有機(jī)會(huì)把電話做到手表里了!

于是,我們?cè)?2006 年就推出了全世界第一款帶藍(lán)牙的手表電話,定價(jià) 350 美金,本來(lái)應(yīng)該很轟動(dòng),但 Gavin 有問(wèn)題。

我們約定他負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品給他供貨,結(jié)果他拿著樣品出去忽悠,收了很多錢——有人投資,有人直接下單。結(jié)果,他突然不見了。

之后小半年,好多土耳其客戶、投資方來(lái)找我。那時(shí)我才知道,他拿了很多投資款沒告訴我,轉(zhuǎn)移到了澳大利亞,不少國(guó)家的土豪也被他騙了。

中間有人來(lái)找我,說(shuō)我跟他一起騙錢。好在我只是供貨商,沒有注冊(cè)合資公司,不然就成合伙詐騙了。我跟他們說(shuō):「貨做好了,他不提貨,我也是受害者!

其中有個(gè)土耳其人找了一幫混社會(huì)的從外地過(guò)來(lái),說(shuō)要綁架我,我說(shuō):「你們要是能證明我跟 Gavin 一起騙錢,我今天就跟你們走;證明不了,我現(xiàn)在就報(bào)警!

他們看我理直氣壯,有點(diǎn)怕了。出去商量半天后回來(lái),說(shuō):「我們這次來(lái)是有點(diǎn)草率了,看來(lái)確實(shí)跟你沒關(guān)系。我們弟兄幾個(gè)來(lái)一趟不容易,要不你給幾百塊錢,算報(bào)銷路費(fèi)?」哈哈,挺搞笑的。

我那時(shí)候做國(guó)際貿(mào)易,在投資、建立國(guó)際分銷網(wǎng)絡(luò)和品牌方面沒什么經(jīng)驗(yàn)。如果當(dāng)時(shí)有現(xiàn)在的認(rèn)知,肯定會(huì)不一樣。

后來(lái)也沒有找到 Gavin,他一直沒出現(xiàn)過(guò)。


Gavin 這事之后,我重新把以前做電池的渠道建起來(lái),沒再做手表電話,而是做手機(jī),慢慢把銷售渠道了做起來(lái)。

業(yè)績(jī)也重新回到正軌,我們嘗試了不少新品類。

因?yàn)樘缱鍪謾C(jī)失敗過(guò),但我當(dāng)時(shí)還是一直有要做手機(jī)的執(zhí)念,還得做手機(jī)。那時(shí)候英飛凌和聯(lián)發(fā)科芯片已經(jīng)成熟,而且之前賣電池積累了很多客戶渠道,我就做英飛凌和聯(lián)發(fā)科芯片的手機(jī),拜訪客戶時(shí)說(shuō)「我?guī)湍銈?OEM」。

他們很開心,原來(lái)賣電池覺得擁有自己的手機(jī)品牌幾乎不可能,現(xiàn)在突然能有自己的手機(jī)品牌,都躍躍欲試。

那時(shí)候出國(guó)跑了一趟總能接不少訂單,我們于是從最早買主板做集成開始自己做方案,自己設(shè)計(jì)主板,乃至自己的手機(jī)工廠。

那幾年手機(jī)業(yè)務(wù)做得還不錯(cuò),但是智能機(jī)到來(lái)之后,還是決定轉(zhuǎn)型了。

因?yàn)樵谖铱磥?lái)第一,功能機(jī)肯定會(huì)被智能機(jī)替代;第二,智能機(jī)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)同質(zhì)化,要么做到頭部,要么被淘汰,這一點(diǎn)我們看得很準(zhǔn)。

另外,當(dāng)時(shí)谷歌的 GMS 認(rèn)證對(duì)中國(guó)企業(yè)控制很嚴(yán),只有華為、中興、富士康等能拿到,我們拿不到,很多海外運(yùn)營(yíng)商和優(yōu)質(zhì)客戶不認(rèn)可我們。

我們又不做山寨機(jī)(不像華強(qiáng)北做高仿蘋果、諾基亞),所以就 all in IoT,結(jié)果又給自己挖了個(gè)坑。

2008 年我們做了當(dāng)時(shí)很轟動(dòng)的卡片式手機(jī),還在 2013 年就推出了世界第一款安卓智能手表,成為了爆款。2017 年我們又做了世界第一款翻譯機(jī),全球出貨量第一,在日本市場(chǎng)占了超過(guò) 90% 的份額。 有朋友說(shuō)我們做功能機(jī)、老人機(jī)、智能手表、翻譯機(jī),每次都踩中節(jié)點(diǎn)。

外人只看到表面,中間的辛酸苦辣不知道。

看準(zhǔn)方向不代表能成功,掌握時(shí)間點(diǎn)很重要。比如 2015 年從手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) IoT,回頭看就有點(diǎn)草率,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)像「瞎折騰」。

那時(shí)覺得這個(gè)方向好,就 all in 進(jìn)去,結(jié)果 all in 得太早,很多條件不成熟,硬燒了兩三年錢,快撐不下去了。后來(lái)反思,做企業(yè)戰(zhàn)略,需要在正確的時(shí)間,精細(xì)地部署產(chǎn)品或團(tuán)隊(duì),調(diào)整如何推進(jìn)。

幸運(yùn)的是,最困難的時(shí)候,我去找了我的好朋友,也是生意上的合作伙伴,「我現(xiàn)在很窮,快沒錢了,給我投點(diǎn)錢吧!

2015 年是我們轉(zhuǎn)型 IoT 最困難的時(shí)候,我們公司那時(shí)候規(guī)模有八十多個(gè)員工,也有很好的產(chǎn)品開發(fā)能力,按正常融資估值是不低的,但當(dāng)時(shí)公司已經(jīng)快扛不住了。

朋友很講義氣,通過(guò)可轉(zhuǎn)債的方式,讓資金趕快到帳,我拿出一部分股份做質(zhì)押,拿到了 100 萬(wàn)美金救命。那真是雪中送炭。


最早立項(xiàng)做 iQibla 時(shí),不少朋友來(lái)我這里參觀,還不理解這是什么。但現(xiàn)在這款戒指已經(jīng)賣了將近 400 萬(wàn)只。

我們下決心轉(zhuǎn)型做這個(gè)自主品牌,中間其實(shí)有個(gè)過(guò)渡階段。

比如 2022 年,谷歌發(fā)布的兒童智能手表,那款手表是谷歌收購(gòu)了香港一家叫 Doki Watch 的智能手表公司,而這家公司背后其實(shí)是我們——當(dāng)時(shí)我和合作伙伴 Casper 在香港成立了一家公司,將 Doki Watch 孵化成熟后賣給了他們。

因此,我們的路徑是:從純粹的 OEM/ODM,到帶互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)的 OEM,到孵化品牌(連軟件帶品牌一起賣掉),到現(xiàn)在完全做自主品牌。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)是 2021 年,我覺得之前的模式難以沉淀——以前靠創(chuàng)新產(chǎn)品孵化品牌再賣掉,像把小雞養(yǎng)到可以下蛋了就賣掉,不如好好養(yǎng)一只下金蛋的雞,于是決定專注做自有品牌。

我們?cè)诜g機(jī)、兒童定位手表領(lǐng)域技術(shù)沉淀很多,但不能在這些領(lǐng)域做自有品牌,否則會(huì)和依賴我們的老客戶競(jìng)爭(zhēng)(他們和我們是共生關(guān)系,沒必要互相搶市場(chǎng))。

當(dāng)時(shí)就想到做中東本地文化科技,雖然我不是他們的信仰,但了解他們的文化。2021 年立項(xiàng)時(shí),最早想做藍(lán)牙手表:中東當(dāng)?shù)厝耸康男叛龌顒?dòng),需要朝向特定方向,旅行時(shí)找方向麻煩,我想在手表里加指南針,這是個(gè)空白市場(chǎng)。

Qibla 的意思是「朝向」。第一款手表開發(fā)了十個(gè)月,做了幾千個(gè),但體驗(yàn)不好——當(dāng)時(shí)藍(lán)牙芯片速度慢,指南針不順暢、易受干擾,不準(zhǔn)的東西不能給用戶,最后只好當(dāng)電子垃圾處理了。

但那時(shí)品牌規(guī)劃和后臺(tái) APP 已經(jīng)建好了,于是想到了戒指——他們可以用用戒指計(jì)數(shù)每天的信仰活動(dòng)。

我們用戒指加按鍵幫他們計(jì)數(shù),像微信運(yùn)動(dòng)記錄步數(shù)一樣,量化后還能形成積分和社交——用戶在 APP 里交流,大家互動(dòng)頻繁,社區(qū)就形成了。

除了戒指,我們還拓展了同品牌下的智能手表、智能兒童手表、智能音箱等系列產(chǎn)品,滿足用戶群體的不同場(chǎng)景需求。

新增產(chǎn)品都在同一個(gè)根系平臺(tái)和品牌下,用戶積累很快,品牌護(hù)城河也越來(lái)越寬。

品牌打造中,產(chǎn)品功能最容易被突破,品牌次之(砸錢可能追上),但一旦我們通過(guò)文化獲得認(rèn)可,護(hù)城河就很難被打破。

選 iQibla 品牌深耕中東市場(chǎng),回頭看也是因緣際會(huì)。2021 年立項(xiàng),2022 年產(chǎn)品引爆市場(chǎng),我們一分錢廣告費(fèi)沒投,就參加了一次展會(huì),給經(jīng)銷商發(fā)了樣品和視頻,他們就互相傳播起來(lái)了。


以前我們靠產(chǎn)品創(chuàng)新,公司做了很多新品類。有創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),因?yàn)闆]建立自己的渠道和品牌,只能靠產(chǎn)品創(chuàng)新和 OEM 發(fā)展;一旦沒有成功創(chuàng)新產(chǎn)品,公司就面臨危機(jī),有成功新產(chǎn)品業(yè)績(jī)就起來(lái)。

做品牌之后,有了穩(wěn)固的渠道、好口碑,還有 C 端用戶,發(fā)展雖然也有波動(dòng),但和以前不一樣:以前是大起大落,現(xiàn)在是有一條向上的主線,在主線上下波動(dòng),那完全是不同的。

我們現(xiàn)在幾乎每天都能收到感謝信,而且發(fā)自內(nèi)心地寫「開心使用這個(gè)戒指,讓我內(nèi)心得到平靜,讓我很開心」等等。太多了。

有的還寫得很長(zhǎng),甚至有圖文并茂。我很開心,很興奮,后來(lái)也慢慢習(xí)慣了。這也堅(jiān)定了我們團(tuán)隊(duì),讓我們知道我們做的事情是有意義的。

同時(shí),也讓我們堅(jiān)定了做品牌。

坦白說(shuō),AI 時(shí)代和智能硬件時(shí)代一樣,很難形成護(hù)城河,因?yàn)榇蠹业哪芰Χ家蕾嚤澈蟮?AI 大模型,自己的優(yōu)勢(shì)很容易被顛覆。你只能做品牌,針對(duì)細(xì)分場(chǎng)景,賦予品牌關(guān)愛、情懷,讓大家認(rèn)可品牌。

比如勞力士和飛亞達(dá)手表,誰(shuí)好誰(shuí)差?里面機(jī)芯都很成熟,時(shí)間都準(zhǔn),但勞力士賣 10 萬(wàn)塊,飛亞達(dá)賣 1000 塊,勞力士提供了情緒價(jià)值和身份標(biāo)簽屬性。

而且,以前做外貿(mào),只要肯行動(dòng)就能賺錢。很多文化程度不高的人,去海外比如迪拜批發(fā)市場(chǎng)開個(gè)店,從中國(guó)進(jìn)貨過(guò)去賣,就能掙大錢。

但現(xiàn)在那邊的店很難掙錢了,主要做庫(kù)存和服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),他們很容易直接聯(lián)系到工廠,店里無(wú)非就是展示和服務(wù),靠差價(jià)賺不到大錢了。

同時(shí),硬件產(chǎn)業(yè)的同質(zhì)化太嚴(yán)重了,深圳這邊還是硬件思維主導(dǎo),大家卷低價(jià)格。 卷低價(jià)是沒有出路的。

另外,陷入焦慮不只是中國(guó)企業(yè)。

我和當(dāng)?shù)氐陌⒗倘藗兘涣,作為大型家族批發(fā)企業(yè)接班人,父輩扛著箱子從廣州進(jìn)貨,客戶拿著現(xiàn)金排隊(duì)送錢的時(shí)代過(guò)去了。

信息平權(quán)的時(shí)代,大大小小批發(fā)商都跑廣州,深圳,義烏。

無(wú)論是對(duì)于外國(guó)人,還是中國(guó)人,上一輩人賺快錢的方式都不存在了。

可以說(shuō),中國(guó)企業(yè)代工生產(chǎn)的模式也走到盡頭,越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)開始建設(shè)國(guó)際品牌。敏銳的新一代阿拉伯商人們?cè)谂袛嗾l(shuí)會(huì)是下一個(gè)明日之星,隨時(shí)準(zhǔn)備 All in。


年輕的時(shí)候不知道天高地厚,覺得沒有能力邊界,什么都想試試。

現(xiàn)在我的狀態(tài)是,創(chuàng)業(yè)能賺多少錢已經(jīng)看得比較淡了,只要公司能平穩(wěn)盈利就行。我們公司員工持股比例達(dá) 70%,只要每年年底大家能多分點(diǎn)錢,就很好。

能把公司和品牌帶出什么結(jié)果,我們沒辦法決定,都是我們做的所有事情的結(jié)果。

我現(xiàn)在就想做一些喜歡的事,比如研發(fā)產(chǎn)品、打造好的用戶體驗(yàn),看看用戶的反饋和建議,享受這個(gè)過(guò)程。

以前做硬件競(jìng)爭(zhēng),無(wú)非比快、比成本低、比質(zhì)量好、比拼搶客戶的能力。但現(xiàn)在做品牌,為用戶服務(wù),往深度挖,是無(wú)止境的,慢慢打磨同一個(gè)東西。

原來(lái)是比數(shù)量:同時(shí)開 20 個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目賣給一兩個(gè)客戶,項(xiàng)目越多客戶越多,橫向鋪大餅增加增量。

現(xiàn)在我們做垂直市場(chǎng),針對(duì)特定人群做一個(gè)產(chǎn)品,越做越好,口碑越來(lái)越好,不停迭代——一代戒指、二代戒指、三代戒指,針對(duì)同一人群,從計(jì)數(shù)功能,到加健康監(jiān)測(cè),再加冥想引導(dǎo),再加寶石元素提升精神價(jià)值,越做越深,價(jià)值也越來(lái)越高。

一開始客單價(jià)可能 15 美金,后來(lái) 35 美金,再后來(lái) 199 美金,今年年底要推 399 美金的。

不應(yīng)該單純地卷產(chǎn)品、卷價(jià)格,應(yīng)該朝更合適的方向走。專注當(dāng)下,把該做的事做好。

人生不就是這樣一個(gè)過(guò)程嘛。我在迪拜的一個(gè)老朋友總說(shuō)「B to D」,不論你們做 B2B、B2C,其實(shí)我們都是在做「B to D」——「Born to Die」(向死而生)。

這是每個(gè)人的歸宿。什么也帶不走,帶走的只有這生的過(guò)程,就是這樣。

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