周末的北京朝陽大悅城，二胎寶爸王先生抱著剛滿6個月的孩子走進育嬰室，熟練地在溫奶器上沖好奶粉，轉身在帶安全綁帶的軟皮墊尿布臺上為孩子更換紙尿褲。“放在幾年前帶大寶的時候，我要么在女衛(wèi)生間外尷尬等候，要么找個商場角落臨時處理?！蓖跸壬母锌?，道出了千萬育兒家庭的真切變化。

　　數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有3歲以下嬰幼兒約3000萬，這一龐大群體背后，是數(shù)以千萬計育兒家庭的外出剛需。今年以來，北京、西安、鄭州等多地試點升級的育嬰室，正用一個個貼心細節(jié)化解育兒焦慮。

　　從母嬰室到育嬰室，一字之變的背后，是公共服務從“將就”到“講究”的品質升級，更是社會育兒觀念與文明程度的深刻蛻變，傳遞出“育兒責任家庭共擔”的社會共識，讓“共同育兒”照進現(xiàn)實。這小小的空間迭代，既是生育友好型社會建設的微觀切口，也是民生服務精準落地的生動實踐，藏著城市最暖的民生溫度。

　　從應急遮羞到舒適照料：

　　空間升級回應育兒剛需

　　“以前帶娃出門像打仗，找母嬰室全靠碰運氣，找到的不是鎖著門就是臟亂差，很多時候只能在衛(wèi)生間將就，孩子哭、大人急，每次都想趕快回家?！奔易”本┏枀^(qū)的寶媽劉敏，提起過去帶娃外出的經(jīng)歷仍滿是無奈。她的吐槽，道出了無數(shù)育兒家庭曾面臨的窘境。

　　公共母嬰室曾長期停留在“有就行”的初級階段，數(shù)量短缺與質量堪憂的雙重困擾，讓育兒家庭的外出之路布滿荊棘。中國發(fā)展研究基金會《中國母乳喂養(yǎng)影響因素調查報告》顯示，60.2%的母親曾因為在公共場所哺乳不便而減少外出。

　　受訪寶媽談及育嬰室相關話題時，各有各的無奈：“因為擔心找不到育嬰室，孩子6個月前幾乎沒出過遠門”“過去只能坐在馬桶上喂奶，孩子相當于在廁所吃飯，心里特別不是滋味”“即便找到育嬰室，也常面臨衛(wèi)生條件差、設備短缺、私密性不足的問題，部分育嬰室與無障礙衛(wèi)生間共用，功能定位模糊，使用體驗大打折扣”。

　　需求倒逼供給升級。近年來，各地加快母嬰設施建設步伐，育嬰室逐步覆蓋交通樞紐、商場、景區(qū)等核心場景。更關鍵的是，設施功能從單一哺乳向綜合育嬰跨越，母嬰室悄然變身育嬰室。

　　北京朝陽大悅城今年夏天完成的母嬰室升級頗具代表性，商場工作人員介紹，其改造核心是“分而不離”：獨立哺乳間保留軟包座椅、遮光窗簾等私密配置，哺乳間外的護理區(qū)則增設可調節(jié)高度的尿布臺、溫奶器、奶瓶消毒器等設施，還配備了嬰兒推車停放區(qū)和家長休息椅。

　　再如，西安賽格國際購物中心升級后的育嬰室，特意增設男性友好標識，明確劃分獨立哺乳區(qū)與公共護理區(qū)，方便父親單獨帶娃完成換尿布、沖奶粉等操作；鄭州新鄭國際機場150多平方米的超大育嬰室更具特色，從兒童滑梯到哺乳間墻面均采用柔軟皮質，還打造了太空主題兒童玩樂區(qū)，兼顧舒適與童趣。

　　北京市社會科學院管理研究所副研究員王鵬接受中國城市報采訪時表示，育嬰室設備升級后，育兒家庭幸福感顯著提升。這小小的空間升級，本質是對育兒群體基本需求的尊重，是公共服務從“被動響應”到“主動適配”的深刻進步。

　　從寶媽專屬到家庭共享：

　　觀念革新釋放共育合力

　　“育嬰室不只是換個名字，更是擦掉了‘育兒只是媽媽的事’的標簽，讓爸爸們能名正言順參與進來?！鄙虾Ｊ忻駨埾壬母惺?，精準捕捉到一字之變背后的觀念革新。

　　中國城市報記者關注到，傳統(tǒng)母嬰室多以粉色卡通裝飾，功能聚焦哺乳，空間設計默認女性使用，門口“男士止步”的標識，讓不少想幫忙的父親望而卻步，陷入“想管又沒地方管”的尷尬。而如今升級的育嬰室，普遍采用中性色調，增設父嬰照護臺并明確男性使用權限，打破了隱形的性別壁壘。

　　這種性別限制，早已與當下主流育兒觀念脫節(jié)。隨著雙職工家庭成為主流，祖輩參與育兒的傳統(tǒng)模式逐漸難以為繼，越來越多的年輕父母認同“育兒是夫妻共同責任”，但過去公共設施的性別局限，讓父親們的參與意愿難以落地。

　　育嬰室的升級正逐步破解這一難題，讓共同育兒從理念走向現(xiàn)實。北京朝陽大悅城工作人員坦言，自從育嬰室設備升級并明確男性使用權限后，爸爸單獨帶娃使用育嬰室的頻次明顯增加，不少家庭形成了“媽媽哺乳、爸爸換尿布”的分工模式，育兒壓力在無形中得到分擔。

　　寶媽陳靜對此深有體會：“以前帶娃出門，里里外外全靠我一人打理，換尿布、沖奶粉、哄孩子，忙得像個陀螺?，F(xiàn)在老公能獨立帶著孩子在育嬰室打理好一切，我終于能歇口氣，連家里因育兒分工產(chǎn)生的矛盾都少了很多?！?/p>

　　除了打破性別壁壘，育嬰室的服務場景也在不斷延伸，從傳統(tǒng)的商場、車站，逐步覆蓋到社區(qū)、寫字樓、公園等更多場所，讓家庭育兒更具便利性。記者注意到，已有不少寫字樓為職場父母設立了育嬰室，室內配備了儲奶冰箱、溫奶器、私密哺乳間等設施，方便職場媽媽兼顧工作與育兒。

　　社會對育嬰設施的認知也在發(fā)生深刻轉變。中國人民大學人口與健康學院黨委書記、副院長宋月萍在接受中國城市報記者采訪時表示，此前，母嬰設施常被部分場所視為“小眾需求”，而現(xiàn)在，育嬰室的社會價值被重新審視與重視，其建設水平成為衡量城市文明的重要指標。從母親獨自承擔育兒外出壓力到家庭成員共同參與，從設施建設“小眾化”到“全民共識”，育嬰室的功能已超越基礎照護，成為社會文明進步的具象體現(xiàn)，更是家庭建設與社會和諧的重要紐帶。

　　從補齊短板到提質增效：

　　多元協(xié)同筑牢生育支撐

　　如今，育嬰室建設雖已取得顯著進展，但中國城市報記者近期走訪發(fā)現(xiàn)，實踐中的堵點仍不容忽視：部分場所僅移除“男士止步”標識卻未做實質改造，男性帶娃仍感不便；有的育嬰室衛(wèi)生條件堪憂，溫奶器無法使用、尿布臺布滿污漬、角落還堆放雜物；還有不少育嬰室標識模糊，家長往往需反復詢問才能找到。

　　“從母嬰室到育嬰室，是生育支持服務的一次重要升級。但要真正滿足千萬育兒家庭的需求，還需要政策、企業(yè)、社會等多維度協(xié)同發(fā)力，構建全周期的保障體系?！彼卧缕急硎荆斍拔覈龐胧医ㄔO雖已取得階段性成效，但在體制機制、資源保障、運營管理、社會認知四大維度面臨深層瓶頸，破解難題需凝聚多方合力。

　　宋月萍建議，首先要健全體制機制，明確全國婦聯(lián)與國家衛(wèi)健委雙牽頭責任，建立地方跨部門聯(lián)席會議制度，細化交通樞紐、商業(yè)綜合體、寫字樓等不同場景的建設管理職責分工，同時將育嬰室覆蓋率納入文明城市、兒童友好城市等考核體系，可效仿寧波進行專項地方立法，以法律形式固化職責與標準。其次要強化資源保障，設立專項財政資金并納入年度預算，通過稅收減免、運營補貼、以獎代補等政策吸引企業(yè)、公益組織參與。

　　在運營管理方面，宋月萍提出，應制定全國統(tǒng)一的運營規(guī)范，明確日常清潔、設備維護、用品補給的頻率與標準，推廣上海、江蘇等地的“星級評定”制度；同時搭建數(shù)字化反饋閉環(huán)，通過小程序、政務平臺實現(xiàn)實時評價與投訴，強制管理方限期整改；還可探索引入第三方專業(yè)機構托管部分場所，形成“政府監(jiān)管、市場運作、社會參與”的多元共治模式。

　　在社會認知與數(shù)字賦能方面，宋月萍補充，可開展全國性公眾教育活動，通過公益廣告、社區(qū)宣講、產(chǎn)檢教育等普及育嬰室功能與家庭友好理念，引導社會接納父親合理使用護理區(qū)；同時強制要求所有育嬰室數(shù)據(jù)接入統(tǒng)一平臺，在主流地圖APP及政務服務平臺開設“智慧育嬰室”專題模塊，實現(xiàn)一鍵查找、導航、查看設施狀態(tài)與用戶評價，部分場所可引入智能環(huán)境監(jiān)控、自助售賣機等設備，提升服務便捷性與體驗感。

　　針對不同場所設施適配問題，王鵬建議，超大城市育嬰設施建設需兼顧“數(shù)量覆蓋”和“質量提升”，重點關注老舊小區(qū)、郊區(qū)縣等薄弱區(qū)域的設施補建?？商剿鳌扒度胧健庇龐敕?，在社區(qū)服務中心、公園驛站、寫字樓等場所增設小型育嬰角，滿足碎片化育兒需求；對于交通樞紐、大型商場等人員密集場所，則要建設標準化、多功能育嬰室，配備專業(yè)服務人員，提供臨時托管、育兒咨詢等延伸服務。

■中國城市報記者 刁靜嚴