涉事鄭州中原保時(shí)捷中心門(mén)口被車堵住

“鄭州中原保時(shí)捷中心連夜閉店”事件持續(xù)引起關(guān)注。

12月26日澎湃新聞獲悉，除鄭州中原保時(shí)捷中心外，鄭州廣汽昊鉑店、東錦大眾4S店已于23日閉門(mén)停業(yè)，且在此前一天的深夜，兩家門(mén)店展廳、倉(cāng)庫(kù)的車輛均被拉走。前述兩家門(mén)店均由涉事企業(yè)東安控股集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東安控股”）所屬成員公司經(jīng)營(yíng)。

視頻編輯：張兆億(00:56)

此前，東安控股經(jīng)營(yíng)的貴陽(yáng)孟關(guān)保時(shí)捷店也被曝“人去樓空”。

26日，一份蓋有東安控股印章的通告稱，“跑路”為虛假信息，公司會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)解決問(wèn)題。澎湃新聞致電東安控股，電話無(wú)人接聽(tīng)。

鄭州市中原區(qū)官方人士向澎湃新聞表示，目前，該區(qū)已成立工作專班，公安機(jī)關(guān)也已介入。事件所涉集團(tuán)公司及其屬地也在處理?！拔覀儠?huì)努力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?！痹摴俜饺耸勘硎?。

鄭州中原保時(shí)捷中心內(nèi)，員工和消費(fèi)者正在進(jìn)行登記。

三家店展廳、倉(cāng)庫(kù)的車輛被連夜拉走

12月26日上午，澎湃新聞看到，鄭州中原保時(shí)捷中心門(mén)口被一輛小汽車擋住。門(mén)店大廳里，人們正在排隊(duì)登記。因?yàn)橐咽鞘掳l(fā)第三天，多數(shù)涉及的消費(fèi)者已經(jīng)完成登記，正在排隊(duì)登記的主要是該店員工。多名員工告訴澎湃新聞，12月22日門(mén)店還在正常營(yíng)業(yè)，12月23日早上到店后，發(fā)現(xiàn)展廳車輛被清空，公司高層失聯(lián)。目前，公司11月、12月的工資未發(fā)，此外還欠許多員工借款。

12月22日連夜閉店的，還有和鄭州中原保時(shí)捷中心同處大中原國(guó)際汽車城的廣汽昊鉑店，以及距汽車城一兩公里的東錦大眾4S店。這三家店均屬東安控股集團(tuán)有限公司旗下子公司經(jīng)營(yíng)。

中午12點(diǎn)，在空蕩蕩的大廳里，面對(duì)澎湃新聞詢問(wèn)，前述廣汽昊鉑店值守人員只表示“車被拉走了”，對(duì)于其他問(wèn)題接連回答“不清楚”。

下午1點(diǎn)，澎湃新聞看到，東錦大眾4S店大廳外，整幅墻上依然掛滿祝福該店“生意興隆”等的條幅。有員工說(shuō)，該店前段時(shí)間剛進(jìn)行了裝修升級(jí)，花了幾十萬(wàn)，12月22日才舉辦了營(yíng)業(yè)儀式，沒(méi)想到，當(dāng)天夜里就把車?yán)唛]店了。

“凌晨4點(diǎn)多來(lái)拉走的?！鼻笆鰡T工說(shuō)，拉走的除了展廳里約十輛樣車，還有放在旁邊停車場(chǎng)的一些車。目前，停車場(chǎng)還有五六十輛車也被用作銀行抵押貸款。

話未說(shuō)完，有自稱“銀行工作人員”的男子，叫來(lái)四輛拖車，開(kāi)進(jìn)停車場(chǎng)，準(zhǔn)備拉走現(xiàn)場(chǎng)的車，稱得到了門(mén)店和東安控股的同意。不過(guò)，該行為被員工們制止，在員工們的要求下，四輛拖車駛離。

鄭州東錦大眾停車場(chǎng)內(nèi)，員工們阻止銀行叫來(lái)的拖車?yán)嚒?/p>

部分車主已交全款后提車，但沒(méi)拿到報(bào)關(guān)單（貨物進(jìn)口證明書(shū)），導(dǎo)致車輛無(wú)法上牌，購(gòu)車款多在100萬(wàn)元左右。多名車主稱，銷售當(dāng)時(shí)解釋，因車輛有抵押，公司收到全款后需要打到總公司，總公司打款給銀行，銀行確認(rèn)后，才會(huì)將報(bào)關(guān)單給他們，該流程需要時(shí)間。報(bào)關(guān)單平時(shí)是放在保險(xiǎn)箱里，由派駐4S店的銀行工作人員保管。

“我是12月22日交款提車的，說(shuō)是第二天給我報(bào)關(guān)單，沒(méi)想到夜里竟然關(guān)門(mén)了?！币晃唤K昆山的車主說(shuō)，交款時(shí)，因?yàn)榕鲁鰡?wèn)題，他還要求看了該店近日開(kāi)的稅票，以及自己所購(gòu)車輛的報(bào)關(guān)單，銷售讓他看了，甚至讓他給報(bào)關(guān)單拍了照，但表示報(bào)關(guān)單還屬于銀行。

多名外地車主介紹，之所以來(lái)該店買(mǎi)車，是因?yàn)檫@里有現(xiàn)車。有車主稱，之前其他保時(shí)捷店降價(jià)銷售，該店沒(méi)有跟進(jìn)。

目前，交了全款提了車但未拿到報(bào)關(guān)單的車主建了微信群，群內(nèi)已有一兩百人。一車主稱，除了在鄭州這邊做了登記，她還去位于新鄉(xiāng)的集團(tuán)公司做了登記。

此外，還有交了定金的車主，以及購(gòu)買(mǎi)了該店保養(yǎng)套餐的車主。一車主說(shuō)，自己去年在該店購(gòu)車，購(gòu)買(mǎi)了近3萬(wàn)元的終身保養(yǎng)套餐，一次都沒(méi)有使用過(guò)。此外，上個(gè)月通過(guò)該店代買(mǎi)保險(xiǎn)，該店承諾12月退的3000元保險(xiǎn)返點(diǎn)也沒(méi)給。

澎湃新聞注意到，還有一些供應(yīng)商、東錦大眾的員工也在大廳進(jìn)行登記。

東錦大眾一車主說(shuō)，他交了車款提了車，但沒(méi)拿到合格證，無(wú)法上牌。當(dāng)時(shí)，銷售說(shuō)車輛在銀行有貸款，需要走完資金程序，會(huì)把合格證給他們。

集團(tuán)公司通告否認(rèn)“跑路”，稱會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)問(wèn)題解決

鄭州中原保時(shí)捷中心由鄭州東保潤(rùn)汽車銷售有限公司運(yùn)營(yíng)。

天眼查信息顯示，該公司成立于2015年，注冊(cè)資本6000萬(wàn)元。2025年12月17日，該公司發(fā)生高管變動(dòng)：執(zhí)行董事兼總經(jīng)理堵傳濤退出，尹少亮出任董事、經(jīng)理職務(wù)，法定代表人從堵傳濤變更為尹少亮。據(jù)公開(kāi)信息，該公司系位于河南新鄉(xiāng)市的東安控股集團(tuán)有限公司成員企業(yè)。

澎湃新聞多次致電東安控股，電話無(wú)人接聽(tīng)。

除前述鄭州中原保時(shí)捷中心連夜閉店外，該集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的貴陽(yáng)孟關(guān)保時(shí)捷店也被曝關(guān)門(mén)閉店。

保時(shí)捷中國(guó)12月25日稱，高度關(guān)注保時(shí)捷授權(quán)經(jīng)銷商鄭州中原保時(shí)捷中心出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常情況，目前與警方和相關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)核查事實(shí)?！皩?duì)于此次事件給各位車主及消費(fèi)者帶來(lái)的困擾與擔(dān)憂，保時(shí)捷中國(guó)致以最誠(chéng)摯的歉意。我們將積極推動(dòng)事件妥善處理，將消費(fèi)者合法權(quán)益放在首位?！?/p>

12月26日，一份蓋有東安控股集團(tuán)印章的通告稱，近年來(lái)，因汽車行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)等因素，集團(tuán)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況困難，經(jīng)集團(tuán)研究決定，自12月26日起，鄭州中原保時(shí)捷，貴陽(yáng)孟關(guān)保時(shí)捷，鄭州東錦大眾店暫停營(yíng)業(yè)，店內(nèi)全體員工放假，具體恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間待定，放假期間員工薪酬（勞務(wù)外包除外）暫時(shí)按照當(dāng)?shù)刈畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

澎湃新聞從知情人士處獲悉，上述通告確系該集團(tuán)公司所發(fā)。

通告表示，關(guān)于員工賬款問(wèn)題，集團(tuán)正在積極籌措資金，預(yù)計(jì)在30日內(nèi)分批次、按比例處理完畢；關(guān)于員工工資問(wèn)題，集團(tuán)預(yù)計(jì)在60日內(nèi)發(fā)放完畢；關(guān)于停業(yè)期間的社保問(wèn)題，集團(tuán)將正常繳納；關(guān)于拖欠客戶合格證的問(wèn)題，集團(tuán)正在積極與各銀行和廠家溝通，近期有望達(dá)成溝通結(jié)果，盡快將合格證交付給客戶；關(guān)于供應(yīng)商欠款問(wèn)題，集團(tuán)將會(huì)分批次解決；關(guān)于客戶定金和儲(chǔ)值保養(yǎng)問(wèn)題，集團(tuán)將會(huì)分批次有序解決。

通告稱，網(wǎng)上“投資人跑路”等消息，均為不利于解決問(wèn)題的虛假言論，“我們將在相關(guān)部門(mén)監(jiān)督下，嚴(yán)格按照以上時(shí)間節(jié)點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)，直至事情得到解決。”

鄭州市中原區(qū)官方人士向澎湃新聞表示，目前，該區(qū)已成立工作專班，公安機(jī)關(guān)也已介入。事件所涉集團(tuán)公司及其屬地也在處理?！拔覀儠?huì)努力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?！痹摴俜饺耸空f(shuō)。