封面新聞?dòng)浾?宋瀟

“我前后分幾個(gè)階段交了錢，但還是沒(méi)有處理好網(wǎng)貸逾期帶來(lái)的困擾�！�12月29日，河南女子付雯（化名）告訴記者，前不久她被成都一家法律咨詢服務(wù)公司欺騙，雖然對(duì)方已經(jīng)退款，但她想用自己的這段經(jīng)歷，告誡更多人在遇到類似情況時(shí)，提升辨別能力，對(duì)所謂法律咨詢公司提供的服務(wù)要“長(zhǎng)點(diǎn)心”。

付雯的遭遇，源于一次網(wǎng)絡(luò)貸款。2024年夏天，她在某社交平臺(tái)上看到一則信息，一名自稱律師的人找到她，說(shuō)可以幫她處理網(wǎng)貸逾期的問(wèn)題，并提供了相關(guān)材料，“我當(dāng)時(shí)網(wǎng)貸一個(gè)月要還兩萬(wàn)多元，對(duì)方跟我說(shuō)可以先交6800元，然后可以規(guī)避信用卡網(wǎng)貸的延期�！痹谇昂蠓秩齻�(gè)過(guò)程交了服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)和協(xié)商費(fèi)等共計(jì)一萬(wàn)元后，付雯仍然接到平臺(tái)的催收電話，并且自己的通訊錄和隱私等信息也被曝光，遭到了“網(wǎng)暴催收”。

該公司負(fù)責(zé)人張某回復(fù)記者稱，公司僅提供法律咨詢服務(wù)，不會(huì)冒充律所和其他機(jī)構(gòu)去招攬業(yè)務(wù)，相關(guān)流程是合法合規(guī)的，至于付雯反映的情況，他需要再去查詢一下才能確認(rèn)。

女子網(wǎng)貸逾期后

又遭“法律咨詢公司”套路

付雯說(shuō)，去年6月份，因信用卡與網(wǎng)貸逾期問(wèn)題，她在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接觸到一家名為“成都xxx法律咨詢有限公司”的機(jī)構(gòu)，對(duì)方業(yè)務(wù)員聲稱可以通過(guò)專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)債務(wù)延期。

她先后支付共計(jì)一萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)，卻沒(méi)有獲得實(shí)質(zhì)性幫助，反而在催收壓力加劇、被法院起訴后，才意識(shí)到自己疑似遭遇了詐騙。經(jīng)過(guò)報(bào)警和向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，最終在成都市溫江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)下，涉事公司退還她約80%費(fèi)用。

盡管經(jīng)濟(jì)損失部分挽回，但付雯說(shuō)，她希望以這段經(jīng)歷，告誡更多人，在遇到市場(chǎng)上的這些“法律咨詢公司”冒充律師事務(wù)所時(shí)，要謹(jǐn)慎對(duì)方提供虛假服務(wù)，所謂的承諾可能是泡影。

付雯告訴記者，最初接觸這家公司時(shí)，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)貸款需要每月還款兩萬(wàn)多，然后對(duì)方業(yè)務(wù)員稱，可以用6800元處理掉這部分貸款，“一個(gè)是6000多，一個(gè)兩萬(wàn)多，對(duì)比下來(lái)，我就選擇了少的這個(gè)�！备饿┱f(shuō)。對(duì)方并沒(méi)有明確說(shuō)他們只是法律咨詢公司，而是以律師事務(wù)所的名義在推廣，“他們還給我看了執(zhí)業(yè)許可證等資料，但是從去年至今，基本上沒(méi)有提供什么服務(wù)，反而在這個(gè)過(guò)程中，反反復(fù)復(fù)地讓我續(xù)費(fèi)和繳費(fèi)�！�

在與這家公司簽訂委托服務(wù)協(xié)議后，付雯以為對(duì)方可以全權(quán)處理網(wǎng)貸的問(wèn)題，但在這之后，她仍然收到了網(wǎng)貸平臺(tái)的催收電話，并且自己的通訊錄等信息也被曝光，家人和朋友都接到了網(wǎng)貸催收人員的暴力催收信息，這讓她懷疑這家公司的真實(shí)性。

后來(lái)，她上網(wǎng)查了查，發(fā)現(xiàn)這家公司的注冊(cè)地位于成都市溫江區(qū)某地，她報(bào)了警，但警方卻告訴她，該公司實(shí)際注冊(cè)地址和經(jīng)營(yíng)地址不符，上門調(diào)查并未發(fā)現(xiàn)有該公司在經(jīng)營(yíng)�！爸笠彩窃谙嚓P(guān)部門多次協(xié)調(diào)下，對(duì)方說(shuō)可以退我80%的費(fèi)用，但希望我撤銷投訴�！�

付雯說(shuō)，雖然她與對(duì)方和解了，并且也收到了部分退款，但她想用這段遭遇告誡更多的消費(fèi)者不要上當(dāng)，在遇到類似的法律咨詢服務(wù)公司時(shí)，要多留個(gè)心眼。

是律所還是法律咨詢公司？

涉事公司名下有多起類似投訴

付雯提供給記者的一段聊天記錄顯示，該公司一名業(yè)務(wù)員在跟客戶介紹業(yè)務(wù)的過(guò)程中，自稱是來(lái)自“浙江xx律師事務(wù)所”，并出示了該律所的執(zhí)業(yè)許可證圖片，這讓她誤認(rèn)為是在與一家正規(guī)的律師事務(wù)所接治。

付雯（化名）向四川省司法廳提交的對(duì)成都xxx法律咨詢服務(wù)有限公司的投訴內(nèi)容（受訪者提供）

“后來(lái)在簽訂合約時(shí)，我又發(fā)現(xiàn)對(duì)方的抬頭變成了一家法律咨詢服務(wù)有限公司�！备饿┱f(shuō)，懷疑遭到套路后，她向四川省司法廳提交了關(guān)于“成都xxx法律咨詢有限公司”的實(shí)名舉報(bào)信息，并得到四川省司法廳的回復(fù)稱，此事移交成都市規(guī)范法律咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)行動(dòng)工作專班辦公室辦理，并向浙江省司法廳通報(bào)了有關(guān)律所情況，后續(xù)在多部門協(xié)調(diào)下，她收到了退款。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，成都這家法律咨詢服務(wù)有限公司成立于2023年，注冊(cè)資本為100萬(wàn)人民幣，工商信息顯示，該公司經(jīng)營(yíng)范圍為“法律咨詢服務(wù)（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）”，明確排除了訴訟代理、辯護(hù)等核心法律業(yè)務(wù)。

黑貓投訴平臺(tái)上 關(guān)于成都xx法律咨詢服務(wù)有限公司有多起消費(fèi)投訴

而在黑貓投訴等平臺(tái)上，關(guān)于這家法律咨詢服務(wù)有限公司投訴眾多，其中有消費(fèi)者投訴稱，成都xxx法律咨詢服務(wù)有限公司提供的是其他律所的執(zhí)業(yè)許可證，但公司僅僅是法律咨詢公司。

黑貓投訴平臺(tái)上 關(guān)于成都xx法律咨詢服務(wù)有限公司有多起消費(fèi)投訴

有網(wǎng)友表示，自己因?yàn)檫�不上網(wǎng)貸，從而向該公司咨詢?nèi)绾翁幚恚罄m(xù)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么服務(wù)內(nèi)容，或者說(shuō)根本達(dá)不到效果，要求對(duì)方退款，但對(duì)接人并沒(méi)有進(jìn)一步操作，還有網(wǎng)友稱在求助該公司調(diào)解債務(wù)問(wèn)題后，沒(méi)有得到服務(wù)，而原來(lái)的三個(gè)債務(wù)平臺(tái)依然都在催收，“我咨詢債務(wù)平臺(tái)后，他們說(shuō)根本沒(méi)有人和他們協(xié)商，一直在催我還款，要不就起訴我，這說(shuō)明這家法律咨詢服務(wù)有限公司收了錢根本沒(méi)有辦事。”

公司負(fù)責(zé)人回應(yīng)：

僅提供法律咨詢服務(wù) 相關(guān)流程合法合規(guī)

29日上午，記者聯(lián)系到該法律咨詢服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理，他告訴記者，對(duì)于付雯反映的情況，他需要到公司之后再去查詢一番才能確認(rèn)，不過(guò)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上指責(zé)該公司服務(wù)“貨不對(duì)板”一事，張經(jīng)理說(shuō)，他們公司只提供法律咨詢服務(wù)，對(duì)外不可能說(shuō)自己是律所，“違規(guī)的事情我們是不會(huì)做的，和浙江的公司也不屬于一個(gè)公司，我們是獨(dú)立的�！�

這位張經(jīng)理稱，對(duì)于網(wǎng)友反饋的可以幫助他們處理網(wǎng)貸逾期等問(wèn)題，公司僅提供一般的咨詢服務(wù)，不涉及其他業(yè)務(wù)，可能是當(dāng)事人理解有偏差，“我們業(yè)務(wù)員對(duì)外宣傳的時(shí)候，都是有依據(jù)的，是合法合規(guī)的，不會(huì)冒充律所，而且咨詢服務(wù)肯定也是要收費(fèi)的。”