通信世界網(wǎng)消息（CWW）在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，自智網(wǎng)絡(luò)已成為全球通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心焦點(diǎn)。2025年，在DTW大會(huì)上，TM Forum聯(lián)合75家產(chǎn)業(yè)伙伴發(fā)布了具有里程碑意義的“自智網(wǎng)絡(luò)白皮書(shū)7.0”，為產(chǎn)業(yè)界提供了清晰的實(shí)施路徑和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)自智化的新篇章，標(biāo)志著自智網(wǎng)絡(luò)L4正式進(jìn)入商用階段。

自智網(wǎng)絡(luò)L4商用元年：產(chǎn)業(yè)共識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)完善

“自智網(wǎng)絡(luò)白皮書(shū)7.0”的發(fā)布是自智網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重大突破。該報(bào)告首次明確了L4級(jí)自智網(wǎng)絡(luò)的完整技術(shù)框架和評(píng)估體系，涵蓋了從單域自智到跨域協(xié)同的關(guān)鍵能力要求。特別值得關(guān)注的是，報(bào)告提出了“分階段實(shí)現(xiàn)”的務(wù)實(shí)路徑，將自智網(wǎng)絡(luò)L4的落地規(guī)劃為兩個(gè)明確的階段：第一階段聚焦單域自智，第二階段實(shí)現(xiàn)跨域智能協(xié)同。這一劃分充分考慮了技術(shù)成熟度和部署可行性，為運(yùn)營(yíng)商的實(shí)踐提供了明確指引。

全球主流運(yùn)營(yíng)商積極響應(yīng)這一趨勢(shì)，紛紛發(fā)布了各自的自智網(wǎng)絡(luò)L4戰(zhàn)略規(guī)劃。中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了自智網(wǎng)絡(luò)L4的目標(biāo)和實(shí)施路徑，沃達(dá)豐提出2030年實(shí)現(xiàn)ANIO(自智網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維)的愿景，Telefónica發(fā)布了AutonomousNetwork Journey戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的發(fā)布，充分顯示了全球運(yùn)營(yíng)商對(duì)自智網(wǎng)絡(luò)L4的高度重視。

核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)L4：挑戰(zhàn)、場(chǎng)景與最佳實(shí)踐

核心網(wǎng)作為通信網(wǎng)絡(luò)的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)、核心網(wǎng)可靠性要求持續(xù)提升、業(yè)務(wù)敏捷性需求大幅提升、運(yùn)維壓力不斷增大、人力成本攀升。在這些挑戰(zhàn)下，推進(jìn)核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)L4部署已不是選擇題，而是必答題。

TM Forum定義了核心網(wǎng)在自智網(wǎng)絡(luò)L4階段的三大高價(jià)值場(chǎng)景，分別是故障管理、網(wǎng)絡(luò)變更與投訴處理，目前全球領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商和廠商也在進(jìn)行相應(yīng)的探索和實(shí)踐。華為發(fā)布了核心網(wǎng)故障管理智能體、投訴處置智能體、網(wǎng)絡(luò)配置智能體，并已經(jīng)被中國(guó)移動(dòng)、泰國(guó)運(yùn)營(yíng)商AIS、沙特運(yùn)營(yíng)商stc等部署應(yīng)用，故障處理效率提升了80%以上，投訴處理效率提升了60%以上，業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)長(zhǎng)從4周縮短到1周，網(wǎng)絡(luò)的可靠性和效率都得到了大幅提升。這些成功實(shí)踐充分證明了核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)L4的商業(yè)價(jià)值，為全球運(yùn)營(yíng)商提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

加速核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)L4 部署：評(píng)估引領(lǐng)、精準(zhǔn)改進(jìn)

全球運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加快推進(jìn)核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)L4的部署步伐，當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境為此提供了良好條件：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)趨于成熟，成功案例不斷涌現(xiàn)，生態(tài)系統(tǒng)日益完善。

自智網(wǎng)絡(luò)等級(jí)評(píng)估和核心網(wǎng)高穩(wěn)等級(jí)評(píng)估體系作為衡量進(jìn)展的重要工具，是加速自智網(wǎng)絡(luò)L4部署的重要切入點(diǎn)。評(píng)估體系自2024年11月發(fā)布后，得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，全球數(shù)十家運(yùn)營(yíng)商參與評(píng)估，在核心網(wǎng)領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)、印尼的Telkomsel與IOH、泰國(guó)AIS和沙特stc等運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)成功獲得TM Forum官方認(rèn)證的等級(jí)測(cè)評(píng)證書(shū)。

在具體改進(jìn)策略上，運(yùn)營(yíng)商可采取“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、循序漸進(jìn)”的路徑。運(yùn)營(yíng)商可優(yōu)先選擇業(yè)務(wù)價(jià)值高、技術(shù)可行性強(qiáng)的場(chǎng)景作為突破口，集中資源實(shí)現(xiàn)快速突破，形成示范效應(yīng)后再逐步擴(kuò)大實(shí)施范圍。人才轉(zhuǎn)型是確保成功的關(guān)鍵因素，自智網(wǎng)絡(luò)L4時(shí)代需要的是既懂網(wǎng)絡(luò)又懂AI的復(fù)合型人才，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系和激勵(lì)機(jī)制，加速傳統(tǒng)運(yùn)維人員向“網(wǎng)絡(luò)AI工程師”轉(zhuǎn)型。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)協(xié)作同樣重要，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)與設(shè)備商、軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商緊密合作，共同攻克技術(shù)難題，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而推動(dòng)整個(gè)白皮書(shū)的繁榮發(fā)展。

隨著“自智網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)7.0”的發(fā)布和實(shí)施，核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)正式進(jìn)入L4商用元年。這是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，更開(kāi)啟了產(chǎn)業(yè)協(xié)同的新征程。全球運(yùn)營(yíng)商應(yīng)把握這一歷史機(jī)遇，以評(píng)估為導(dǎo)向，以場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng)，加快推進(jìn)核心網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)L4的規(guī)?；渴?。通過(guò)構(gòu)建高度自智的核心網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商不僅能有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前的運(yùn)維挑戰(zhàn)，更能在未來(lái)的數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。