近年來(lái)，中信銀行堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為根本宗旨，將金融“五篇大文章”作為履行國(guó)有金融企業(yè)使命責(zé)任的關(guān)鍵抓手，全力打造“五篇大文章”的中信銀行樣本，監(jiān)管評(píng)價(jià)、市場(chǎng)影響力及品牌口碑表現(xiàn)優(yōu)異，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同頻共振，為中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)中信銀行力量。

戰(zhàn)略引領(lǐng)統(tǒng)籌布局，體系推進(jìn)實(shí)施“促實(shí)效”

中信銀行堅(jiān)定踐行金融工作的政治性、人民性，錨定金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)目標(biāo)，將做好金融“五篇大文章”作為首要任務(wù)，強(qiáng)化組織推動(dòng)，提升工作成效。強(qiáng)化融入戰(zhàn)略，將金融“五篇大文章”內(nèi)容寫進(jìn)規(guī)劃，構(gòu)建涵蓋“五篇大文章”總體方案及各篇專項(xiàng)方案的“1＋5”實(shí)施體系，將黨和國(guó)家大政方針深度融入到銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中。強(qiáng)化過(guò)程管理，完善領(lǐng)導(dǎo)小組及五個(gè)專項(xiàng)小組工作機(jī)制，積極研究解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)，持續(xù)監(jiān)測(cè)“五篇大文章”重要指標(biāo)進(jìn)展，加強(qiáng)過(guò)程督導(dǎo)，加快提升做好“五篇大文章”的合力、動(dòng)力和能力。強(qiáng)化配套保障，加強(qiáng)考核引導(dǎo)，加大資源配置，培育專業(yè)人才，推廣典型案例，提供體系化、制度化的配套措施，全力保障各項(xiàng)工作有效落地。

科技金融高效賦能，貫通股貸債保“全鏈條”

中信銀行貫徹國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的支持力度，助力新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。完善專業(yè)化綜合服務(wù)體系，在總行和21家重點(diǎn)分行成立科技金融中心，精選270多家科技金融先鋒軍支行，打造“1＋21＋272”專業(yè)化敏捷組織體系；發(fā)布“啟航計(jì)劃—科技成果轉(zhuǎn)化賦能行動(dòng)”，創(chuàng)新“6＋5＋3”服務(wù)矩陣（6大專屬金融產(chǎn)品＋5維聚力生態(tài)體系＋3核協(xié)同平臺(tái)），推出投貸聯(lián)動(dòng)“積分卡”審批模式、“火炬貸”“科創(chuàng)e貸”“科技成果轉(zhuǎn)化貸”等差異化客群專屬產(chǎn)品；發(fā)揮中信股權(quán)投資聯(lián)盟協(xié)同優(yōu)勢(shì)，成立金融資產(chǎn)投資公司，持續(xù)完善覆蓋企業(yè)全生命周期、“股貸債保”聯(lián)動(dòng)的綜合服務(wù)體系。創(chuàng)新“全鏈條”特色服務(wù)機(jī)制，在北京、杭州等地推廣科技成果轉(zhuǎn)化貸，精準(zhǔn)聚焦科技企業(yè)提供融資支持，配置差異化審批通道和全鏈條服務(wù)保障，打通科技成果轉(zhuǎn)化“最后一公里”。深度參與全國(guó)首單中科院體系“中試保險(xiǎn)＋科技成果轉(zhuǎn)化貸＋選擇權(quán)貸款”創(chuàng)新項(xiàng)目，以科技成果轉(zhuǎn)化貸為核心，形成“前端資金支持＋后端風(fēng)險(xiǎn)兜底”全鏈條保障體系。

經(jīng)過(guò)持續(xù)努力，中信銀行科技金融交出亮眼答卷，成為人民銀行2025年上半年科技金融質(zhì)效評(píng)價(jià)通報(bào)表?yè)P(yáng)的7家商業(yè)銀行之一，受到工信部軍民融合“科創(chuàng)?！辟J款推動(dòng)工作的表?yè)P(yáng)，獲評(píng)《證券時(shí)報(bào)》2025年度科技金融服務(wù)銀行天璣獎(jiǎng)。截至2025年末，全行科技貸款余額突破萬(wàn)億元大關(guān)，人民銀行科技創(chuàng)新再貸款、科技企業(yè)并購(gòu)貸款試點(diǎn)業(yè)務(wù)以及債券“科技板”等領(lǐng)域位居市場(chǎng)前列，科技企業(yè)開戶突破9萬(wàn)戶，專精特新“小巨人”企業(yè)及制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)開戶超過(guò)1萬(wàn)戶、服務(wù)覆蓋率超過(guò)97％。

綠色金融精耕細(xì)作，護(hù)航雙碳戰(zhàn)略“轉(zhuǎn)型路”

落實(shí)國(guó)家綠色發(fā)展要求，持續(xù)推動(dòng)綠色金融體系建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)低碳化轉(zhuǎn)型。搭建綠色金融專營(yíng)體系，布局超過(guò)300家綠色金融示范機(jī)構(gòu)及特色經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，搭建涵蓋“綠色金融示范行＋綠色特色經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)＋碳中和網(wǎng)點(diǎn)”的綠色專營(yíng)體系，形成覆蓋廣泛、服務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為初創(chuàng)成員加入中國(guó)氣候投融資聯(lián)盟，強(qiáng)化與北京綠色交易所戰(zhàn)略合作，協(xié)同中信集團(tuán)兄弟單位共同構(gòu)建“綠色融資、綠色投資、綠色咨詢、綠色生活、碳管理”五位一體綜合服務(wù)體系。提供“一站式”服務(wù)方案，借助中信集團(tuán)和中信金控平臺(tái)，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)體系，有效滿足客戶低碳發(fā)展的多元化需求。在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)率先推出可為企業(yè)提供全面碳排放測(cè)算服務(wù)的“綠色低碳服務(wù)平臺(tái)”，支持客戶免費(fèi)在線使用，完整覆蓋組織碳排放、產(chǎn)品碳足跡管理、歐盟CBAM報(bào)告以及企業(yè)員工碳賬戶管理功能，幫助企業(yè)零成本開啟碳賬本，摸清自身碳家底，開展員工碳普惠工作，快速搭建員工碳賬戶體系，積累員工碳減排量，有效提升企業(yè)ESG綜合表現(xiàn)。

通過(guò)系統(tǒng)推進(jìn)，中信銀行綠色金融取得突出成效，MSCI ESG評(píng)級(jí)獲全球最佳等級(jí)“AAA”級(jí)，信息披露工作連續(xù)8年獲上交所最高等級(jí)“A類”，2024、2025連續(xù)兩年獲得生態(tài)品牌大會(huì)“生態(tài)品牌認(rèn)證”。截至2025年末，全行綠色對(duì)公貸款余額突破7100億元，較年初增長(zhǎng)超過(guò)22％，國(guó)內(nèi)首個(gè)銀行個(gè)人碳賬戶“中信碳賬戶”平臺(tái)注冊(cè)用戶超過(guò)2850萬(wàn)戶，碳減排量累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)噸。

普惠金融創(chuàng)新模式，潤(rùn)澤小微民生“有溫度”

踐行促進(jìn)共同富裕政策要求，堅(jiān)持體系革新和科技賦能，推動(dòng)金融服務(wù)惠及更廣泛的企業(yè)及群眾。創(chuàng)新特色化經(jīng)營(yíng)模式，完善“總行六統(tǒng)一、分行四集中”體制，在總行端按照“制度、流程、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)、品牌”六統(tǒng)一原則，推動(dòng)普惠金融專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，在分行端搭建“審查、審批、放款及貸后”四集中的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，持續(xù)提升一線人員專業(yè)性；推出“五融”協(xié)同鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)體系，依托中信集團(tuán)“金融全牌照、實(shí)業(yè)廣覆蓋”的優(yōu)勢(shì)，從“融資、融智、融產(chǎn)、融建、融銷”五個(gè)維度入手，立體化賦能鄉(xiāng)村振興，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。完善“信貸＋”綜合服務(wù)生態(tài)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略，規(guī)范產(chǎn)品系統(tǒng)全生命周期管理，依托機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜、隱私計(jì)算、AI等技術(shù)，建立包含“訂單、科創(chuàng)、經(jīng)銷、房抵”等20多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的“中信易貸”產(chǎn)品體系，有效緩解小微企業(yè)融資難、融資貴、融資慢問(wèn)題。同時(shí)，積極定制小微企業(yè)專屬理財(cái)，開發(fā)“小天元”企業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，為小微企業(yè)提供覆蓋“業(yè)財(cái)資付”全鏈路綜合服務(wù)。

憑借深耕細(xì)作，中信銀行普惠金融結(jié)出豐碩成果，人民銀行民營(yíng)經(jīng)濟(jì)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估優(yōu)良率達(dá)到歷史最好水平，金融監(jiān)管總局小微金融服務(wù)監(jiān)管評(píng)級(jí)表現(xiàn)優(yōu)異，成為唯一一家連續(xù)四年獲得人民銀行、金融監(jiān)管總局鄉(xiāng)村振興考核“優(yōu)秀檔”的股份制銀行。截至2025年末，全行普惠型小微企業(yè)貸款余額突破6300億元，形成“量增、面擴(kuò)、價(jià)降、質(zhì)優(yōu)”向好局面。

養(yǎng)老金融全維升級(jí)，守護(hù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)“筑幸?！?/strong>

立足國(guó)家養(yǎng)老事業(yè)大局，全方位服務(wù)居民養(yǎng)老需求，支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。拓展養(yǎng)老“三支柱”服務(wù)，積極發(fā)揮中信金控養(yǎng)老金融工作室、年金工作室協(xié)同效能，搶抓三代社?？〒Q發(fā)機(jī)遇，強(qiáng)化財(cái)政社保鏈?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)，推動(dòng)社?？òl(fā)卡規(guī)模大幅提升；聚焦年金客戶綜合服務(wù)需求，多措并舉完善養(yǎng)老金融托管經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)客戶培育、培訓(xùn)推廣、品牌宣傳等方式推動(dòng)年金提質(zhì)擴(kuò)面；迭代升級(jí)個(gè)人養(yǎng)老金系統(tǒng)，提升“開戶—繳存—配置—支取”全流程客戶體驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化“十分精選”個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品貨架，開展“穩(wěn)享未來(lái)”養(yǎng)老退稅進(jìn)企服務(wù)。升級(jí)“幸福＋”養(yǎng)老金融服務(wù)體系，創(chuàng)新推出養(yǎng)老賬本3．0享老版，構(gòu)建“養(yǎng)老社區(qū)、旅居養(yǎng)老、居家養(yǎng)老”專區(qū)，持續(xù)升級(jí)一站式養(yǎng)老金融服務(wù)平臺(tái)，打造好用的養(yǎng)老記賬簿；深耕養(yǎng)老金融客群經(jīng)營(yíng)，圍繞居民養(yǎng)老財(cái)務(wù)需求和健康需求，推出“社保＋”“醫(yī)保＋”養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)；連續(xù)四年發(fā)布《中國(guó)居民養(yǎng)老財(cái)富管理發(fā)展報(bào)告》，聯(lián)合中國(guó)老齡科學(xué)研究中心推出“老年客戶財(cái)富管理知識(shí)讀本”。大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管資格多地域獲取和客群持續(xù)增長(zhǎng)；搭建“1314”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)體系，錨定一個(gè)民生使命，激活三大產(chǎn)融引擎，建立一個(gè)超級(jí)聯(lián)盟，落地四大守護(hù)工程，助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

基于合作創(chuàng)新，中信銀行養(yǎng)老金融形成特色優(yōu)勢(shì)，獲評(píng)新浪財(cái)經(jīng)“年度卓越養(yǎng)老金融銀行”、中國(guó)金融傳媒2025年度“金融消保與服務(wù)創(chuàng)新—適老化服務(wù)優(yōu)秀案例”，“幸福＋”養(yǎng)老金融品牌影響力不斷提升。截至2025年末，全行養(yǎng)老金融托管規(guī)模、服務(wù)客戶數(shù)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款規(guī)模等主要指標(biāo)均保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

數(shù)字金融轉(zhuǎn)型升級(jí)，激活數(shù)字產(chǎn)業(yè)“新動(dòng)能”

圍繞“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)，統(tǒng)籌推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展和社會(huì)產(chǎn)業(yè)變革提質(zhì)增效。升級(jí)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展體系，成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，統(tǒng)籌推進(jìn)模型管理、智能對(duì)話、大模型平臺(tái)、智能客服、流程自動(dòng)化等重點(diǎn)系統(tǒng)開發(fā)，初步建成多能力協(xié)同、多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的大模型支撐體系，為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供科技保障；支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立適配經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)模式，圍繞智能設(shè)備制造、信息技術(shù)服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)行業(yè)，持續(xù)加大對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的金融支持力度。構(gòu)建“數(shù)智化轉(zhuǎn)型＋服務(wù)實(shí)體”發(fā)展模式，打造以中信大腦和倉(cāng)頡大模型為主體的AI服務(wù)體系，建成“湖倉(cāng)一體”的新一代信創(chuàng)大數(shù)據(jù)底座，業(yè)務(wù)板塊自助率達(dá)到46％；針對(duì)國(guó)家重大項(xiàng)目資金監(jiān)管、重要產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)融資等場(chǎng)景，打造“區(qū)塊鏈資金穿透式監(jiān)管”“供應(yīng)鏈平臺(tái)”等場(chǎng)景化服務(wù)方案，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)融合發(fā)展。

依托數(shù)智賦能，中信銀行數(shù)字金融取得突出成就，在人民銀行金發(fā)獎(jiǎng)評(píng)選中屢獲優(yōu)異成績(jī)，成為首家獲評(píng)國(guó)家數(shù)據(jù)管理能力成熟度（DCMM）最高等級(jí)五級(jí)（優(yōu)化級(jí)）認(rèn)證的股份制銀行，在跨境金融數(shù)字化服務(wù)、供應(yīng)鏈金融脫核、數(shù)字人民幣等新興領(lǐng)域形成一批創(chuàng)新成果。截至2025年末，全行數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸款余額超過(guò)2700億元，實(shí)現(xiàn)較好增長(zhǎng)。

近期，中信銀行榮膺英國(guó)《銀行家》雜志“2025年中國(guó)年度銀行”大獎(jiǎng)，繼2017年獲獎(jiǎng)后再度折桂，并在全球領(lǐng)先咨詢機(jī)構(gòu)Brand Finance揭曉的《2025年全球銀行品牌價(jià)值榜》中成為中國(guó)內(nèi)地銀行品牌價(jià)值增幅第一的金融機(jī)構(gòu)。這標(biāo)志著中信銀行在貫徹中央金融工作決策部署、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展方面取得突出成果，展現(xiàn)了在中國(guó)銀行業(yè)國(guó)際化、商業(yè)化進(jìn)程中的標(biāo)桿地位。未來(lái)，中信銀行將堅(jiān)持做好金融“五篇大文章”，加快提升社會(huì)價(jià)值、行業(yè)價(jià)值、投資者價(jià)值，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階，助力實(shí)現(xiàn)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)宏偉目標(biāo)。