北京大興國際機(jī)場從2019年9月25日投運(yùn)起，就面對不少旅客過夜的現(xiàn)實(shí)需求。許多人選廉價(jià)航班，早班六點(diǎn)半起飛，晚班延遲落地，市區(qū)酒店遠(yuǎn)在幾十公里外，房價(jià)動(dòng)輒三百元起跳。乘客拖行李進(jìn)航站樓，初期常見擠在硬椅上或地板上湊合。燈光亮通宵，空調(diào)直吹冷風(fēng)，廁所遠(yuǎn)百米，上個(gè)洗手間得求人看包。帶孩子的家庭最難，幼兒哭鬧，大人守夜輪流。安檢區(qū)人多空氣差，鼾聲腳步聲混雜，休息不成樣。

機(jī)場注意到這些痛點(diǎn)，從2020年起逐步加設(shè)施。起初添沙發(fā)區(qū)，但需求超供給。社交平臺(tái)上乘客吐槽地板硬、安全隱患。2023年8月，增服務(wù)指示牌，發(fā)信息卡幫找位置。帶嬰幼兒的母親難在公共區(qū)喂奶，商務(wù)人無充電點(diǎn)中斷工作。行李丟失偶發(fā)，安保加強(qiáng)巡邏。到2024年，設(shè)施更全，冬季供暖從10月1日到2025年3月1日，過夜區(qū)溫度穩(wěn)。

2025年9月11日，機(jī)場升級過夜方案，分免費(fèi)、經(jīng)濟(jì)、舒適三類。免費(fèi)愛心休息區(qū)擴(kuò)到14處，散在航站樓各層，配躺椅沙發(fā)，靠近登機(jī)口便監(jiān)控。經(jīng)濟(jì)區(qū)20元起，租折疊床帶一次性床單，獨(dú)立空間加登機(jī)提醒。舒適有135間計(jì)時(shí)休息室，私密帶淋浴。旅客小程序預(yù)訂，限時(shí)用防搶占。升級后，使用率升，周末高峰滿員。

許多上班族成?？?，中年男租經(jīng)濟(jì)床戴耳塞擋廣播，醒來設(shè)鬧鐘趕機(jī)。家庭在免費(fèi)沙發(fā)安置，孩子裹毯睡，大人守夜輕松。服務(wù)員發(fā)熱水杯，提醒調(diào)暗光。過夜數(shù)穩(wěn)增，2025年12月周末平均數(shù)百人用。周邊交通優(yōu)，地鐵巴士延時(shí)，減深夜趕路壓。但核心在內(nèi)部配置，通道簡，路標(biāo)清。

大興機(jī)場舉措源于旅客實(shí)際反饋。觀察廉價(jià)航班乘客增，從投運(yùn)起積經(jīng)驗(yàn)。初期大廳擠，乘客蜷椅護(hù)行李。2020后加充電熱水，緩基本。2023加牌導(dǎo)位。2024供暖啟，暖過夜。2025年9月25日六周年，全方案公布。免費(fèi)區(qū)14處配椅沙發(fā)近口。

經(jīng)濟(jì)20元租床含單提醒。小程序訂便，限濫。舒適室24小時(shí)計(jì)淋浴。套件眼罩毯枕現(xiàn)場買，暖實(shí)。保安蓋全監(jiān)控?zé)o死角。乘客票進(jìn)安檢純環(huán)境。帶孩獲喂區(qū)私。商務(wù)充工作無斷。務(wù)工省數(shù)百。食堂熱食親民。光暗空中。用率升高峰滿。

服務(wù)視乘客核心，調(diào)布局。通道簡路標(biāo)清。餐飲位控。座位充電遍。比他處大興重細(xì)。機(jī)場忽人盈利先。大興步進(jìn)標(biāo)。旅客體環(huán)境熱水角勝華。人員巡響。

點(diǎn)醒行業(yè)：人本角度多出發(fā)暖場所。功能保障順非耀。忽基乘客減。需審增點(diǎn)抑價(jià)。發(fā)展顯過夜獲認(rèn)。2025升級停升，他機(jī)場借增區(qū)。旅客獲休飽續(xù)。整體轉(zhuǎn)人社益。