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“中保”盤點2025⑤ 萬億健康險轉(zhuǎn)型深水區(qū):政策破局、生態(tài)重構(gòu)

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2025年12月31日,人保健康全資設(shè)立的子公司——人保健康管理有限公司在北京正式揭牌成立。這一舉措不僅是人保集團大健康大養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)的核心落子,更是專業(yè)健康險公司踐行“管理式醫(yī)療”模式的關(guān)鍵突破。這也折射出健康險正在加速轉(zhuǎn)型,重構(gòu)新生態(tài)。

最新數(shù)據(jù)顯示,2025年1—11月,商業(yè)健康險累計保費9439億元,同比增長2.3%,預(yù)估全年保費規(guī)模在1萬億元左右。這一規(guī)模延續(xù)了近年來的平穩(wěn)態(tài)勢,但與2020年提出的“2025年突破2萬億元”目標(biāo)相比尚有一定差距,增速較行業(yè)高速發(fā)展期明顯回落。

站在規(guī)模企穩(wěn)與模式革新的十字路口,2025年的中國商業(yè)健康險市場,以監(jiān)管頂層設(shè)計密集落地為指引,以健康管理生態(tài)構(gòu)建與產(chǎn)品創(chuàng)新為破局關(guān)鍵,全面推進高質(zhì)量發(fā)展的深層變革。

市場格局

萬億規(guī)模承壓

結(jié)構(gòu)分化成主旋律

2025年,商業(yè)健康險市場在增速放緩中維持總量穩(wěn)定,行業(yè)發(fā)展重心從規(guī)模擴張全面轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升,人身險公司與財產(chǎn)險公司的表現(xiàn)呈現(xiàn)顯著分化。

數(shù)據(jù)層面,2025年1—11月,人身險公司健康險保費7252億元,占整體健康險市場的76.8%,但同比增速陷入停滯;財產(chǎn)險公司健康險保費2187億元,同比增長10.2%,盡管市場占比僅為23.2%,卻成為拉動行業(yè)增長的核心動力。行業(yè)分析指出,財產(chǎn)險公司的增長優(yōu)勢主要源于短期醫(yī)療險、惠民保等產(chǎn)品與渠道的高度適配,而人身險公司則受困于代理人渠道轉(zhuǎn)型陣痛、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等多重壓力。

單月數(shù)據(jù)印證了市場的穩(wěn)定性——2025年11月商業(yè)健康險單月保費為496億元,其中人身險公司402億元,財產(chǎn)險公司94億元,未出現(xiàn)大幅波動。

政策端的密集賦能成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推手。2025年,監(jiān)管部門從頂層設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)范、支付改革等多維度出臺多項舉措,政策紅利逐步釋放。9月30日,金融監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于推動健康保險高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,成為全年影響行業(yè)發(fā)展的核心政策文件!兑庖姟访鞔_提出,到2030年,健康保險在國家健康保障體系中的重要作用進一步發(fā)揮,團體健康保險與個人健康保險協(xié)同發(fā)展,滿足全人群、全生命周期多樣化需求的多層次健康保險市場格局基本形成。

《意見》對商業(yè)醫(yī)療保險、商業(yè)長期護理保險、失能收入損失保險和疾病保險四大類險種的發(fā)展重點進行系統(tǒng)規(guī)劃,特別強調(diào)推動健康保險與健康管理融合發(fā)展,構(gòu)建“事前預(yù)防、事中管理、事后保障”相結(jié)合的新型健康服務(wù)保障體系。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,《意見》支持的分紅型長期健康保險、個人賬戶式長期醫(yī)療保險、團體健康保險等領(lǐng)域,有望成為行業(yè)突破增長瓶頸的關(guān)鍵抓手。

配套政策體系同步完善。國家醫(yī)保局發(fā)布首個《商業(yè)健康保險創(chuàng)新藥品目錄》,涵蓋18家藥企的19種藥品,既包括百萬級CAR-T腫瘤治療藥物,也覆蓋罕見病、阿爾茨海默病等領(lǐng)域的高價值創(chuàng)新藥,成為銜接基本醫(yī)!氨;尽倍ㄎ慌c商業(yè)健康險差異化保障的重要制度載體。地方層面,上海、北京等地出臺專項政策,將商業(yè)健康險發(fā)展與生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度綁定,通過保險保障支持創(chuàng)新藥品、創(chuàng)新療法的臨床應(yīng)用,實現(xiàn)保險與產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,為全國范圍內(nèi)的政策落地提供了有益借鑒。

支付端改革同樣影響深遠。DRG/DIP支付方式改革在全國全面推廣實施,通過“按疾病診斷+治療方式”分組付費,有效抑制過度醫(yī)療行為,倒逼行業(yè)加速產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級,不斷豐富健康保險保障內(nèi)涵,拓寬產(chǎn)品形態(tài)和功能。值得關(guān)注的是,2025年首個全國性“醫(yī)保+商!鼻宸纸Y(jié)算中心在北京啟動運行,通過打通醫(yī)保與商保的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)醫(yī)療費用實時結(jié)算與清分,大幅提升理賠便捷性,為行業(yè)效率提升注入新動能。

產(chǎn)品創(chuàng)新

保障升級+生態(tài)延伸

精準(zhǔn)響應(yīng)多元化需求

2025年,商業(yè)健康險產(chǎn)品創(chuàng)新邁入深水區(qū),多重產(chǎn)品創(chuàng)新正深刻重塑醫(yī)療健康服務(wù)的供給生態(tài)與支付格局。

在預(yù)定利率下調(diào)、存款利率與理財收益率持續(xù)下行的市場環(huán)境下,兼具“保障+收益”雙重屬性的分紅險成為2025年市場的核心亮點。盡管目前市場上尚未有保險公司正式推出符合監(jiān)管新規(guī)的分紅型重疾險產(chǎn)品,但已有先行探索者推出分紅型終身壽險與重大疾病保險的產(chǎn)品組合。例如,2025年9月,友邦人壽宣布推出全新一代重疾保障計劃——友邦“盈如意”系列保險產(chǎn)品計劃,既延續(xù)了友邦人壽在重疾保障領(lǐng)域的長期運營與開發(fā)經(jīng)驗,又憑借分紅機制,讓保險公司在取得良好業(yè)績時與客戶共享經(jīng)營成果,成為市場創(chuàng)新的典型樣本。

個人賬戶式長期醫(yī)療保險成為政策支持的重點方向。這類產(chǎn)品將保險保障與個人賬戶有機結(jié)合,既能滿足消費者長期醫(yī)療保障積累的需求,又有望破解傳統(tǒng)短期醫(yī)療險“續(xù)保難”的行業(yè)痛點,目前已有多家險企積極布局相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)與推廣。

中高端醫(yī)療險市場持續(xù)擴容,頭部機構(gòu)紛紛加碼。平安健康、MSH萬欣和等公司在該領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,通過整合全球醫(yī)療資源,將保障范圍拓展至特需醫(yī)療、海外就醫(yī)、高端體檢、健康管理等多項服務(wù),實現(xiàn)從單純費用報銷向“保險+服務(wù)”綜合解決方案的轉(zhuǎn)型;ヂ(lián)網(wǎng)保險平臺同樣動作頻頻,螞蟻保旗下百萬醫(yī)療險品牌“好醫(yī)!毕盗腥詈诵漠a(chǎn)品完成全新升級,讓原本立足普惠賽道的百萬醫(yī)療險跨界躋身中端醫(yī)療險領(lǐng)域,憑借高性價比與便捷服務(wù)展現(xiàn)出強勁競爭力。

歷經(jīng)十年發(fā)展,惠民保市場在2025年完成從“增量擴張”到“存量優(yōu)化”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年7月31日,全國累計推出地方性惠民保產(chǎn)品達313款,正常運營的產(chǎn)品數(shù)量穩(wěn)定維持在202款,市場基本盤已然成型。行業(yè)淘汰機制逐漸成熟,2024年至2025年7月,正常運營產(chǎn)品占比降幅收窄至1.2個百分點,標(biāo)志著市場進入穩(wěn)健發(fā)展階段。

金融監(jiān)管總局7月發(fā)布的《關(guān)于推動城市商業(yè)醫(yī)療險高質(zhì)量發(fā)展的通知》,明確要求惠民保突出普惠定位、堅守商業(yè)屬性、規(guī)范精準(zhǔn)定價、提升服務(wù)能力、共建良好生態(tài)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃,為其高質(zhì)量發(fā)展指明方向。未來,惠民保將進一步加強與基本醫(yī)保、醫(yī)療救助的銜接,在穩(wěn)定參保率、優(yōu)化保障方案和實現(xiàn)可持續(xù)運營方面持續(xù)發(fā)力。

生態(tài)重構(gòu)

健康管理成核心賽道

科技賦能提質(zhì)增效

2025年,健康險行業(yè)的競爭焦點從單一產(chǎn)品比拼轉(zhuǎn)向生態(tài)體系構(gòu)建,“保險+健康管理”模式成為行業(yè)共識。險企通過設(shè)立健康管理公司、跨界資源整合、科技賦能升級等多元路徑,構(gòu)建全鏈條健康服務(wù)體系,推動行業(yè)從“事后理賠”向“全周期健康管理”的深度轉(zhuǎn)型。

頭部險企的生態(tài)布局持續(xù)提速。2025年9月,國壽(南京)健康管理有限公司正式成立,注冊資本金3.23億元,由中國人壽旗下北京國壽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資基金(有限合伙)全資持股,經(jīng)營范圍涵蓋健康咨詢服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、病人陪護服務(wù)等多個領(lǐng)域。除中國人壽、人保健康外,中國平安、中國太保、新華保險、泰康保險等行業(yè)巨頭旗下均已設(shè)立健康管理公司,且在各自的大健康生態(tài)圈中扮演著核心角色,生態(tài)化競爭格局已然形成。

從運營成效來看,生態(tài)布局的價值逐步顯現(xiàn)。中國平安2025年三季報數(shù)據(jù)顯示,公司近2.5億個人客戶中,約63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益;平安人壽健康管理已服務(wù)超1600萬客戶,居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋全國85個城市,累計超24萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格,生態(tài)協(xié)同效應(yīng)持續(xù)釋放。

國際經(jīng)驗為國內(nèi)行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有益借鑒。美國等發(fā)達市場的“管理式醫(yī)療”模式已較為成熟,保險集團通過旗下醫(yī)療服務(wù)公司,構(gòu)建“保險+醫(yī)療服務(wù)”雙業(yè)務(wù)板塊,以全面的健康管理和控費服務(wù)為核心競爭力。國內(nèi)險企設(shè)立健康管理公司,正是對這一成熟模式的本土化創(chuàng)新,不僅有助于解決傳統(tǒng)健康險“投保易、理賠難、服務(wù)弱”的行業(yè)痛點,更能通過健康管理實現(xiàn)風(fēng)險減量,提升業(yè)務(wù)可持續(xù)性,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

科技賦能成為生態(tài)重構(gòu)的關(guān)鍵支撐。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在健康險行業(yè)的應(yīng)用持續(xù)深化,從產(chǎn)品設(shè)計、核保理賠到客戶服務(wù),全方位賦能行業(yè)提質(zhì)增效。中國平安將“健康戰(zhàn)略”上升至集團核心層面,將人工智能深度融入醫(yī)療健康領(lǐng)域,以平安好醫(yī)生為核心載體,構(gòu)建“到線、到院、到家、到企”的四到服務(wù)體系,實現(xiàn)健康服務(wù)的全場景覆蓋。人保健康管理有限公司則聚焦數(shù)字化領(lǐng)域,積極布局人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)、通用系統(tǒng)、雙創(chuàng)服務(wù)平臺、可穿戴設(shè)備銷售等業(yè)務(wù),以AI和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為底座,構(gòu)建智能化、個性化的健康管理平臺。例如,通過可穿戴設(shè)備采集用戶心率、睡眠、運動等實時數(shù)據(jù),結(jié)合AI算法進行健康風(fēng)險評估,再由專業(yè)團隊提供定制化干預(yù)建議——這一模式既提升了用戶體驗,又為保險精算提供了動態(tài)數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)“動態(tài)定價”與“精準(zhǔn)風(fēng)控”的雙重突破。

中金公司研究部近期分析指出,展望2026年,壽險行業(yè)有望再度邁入黃金發(fā)展期,其中人身險公司的健康險業(yè)務(wù)保費將重回增長通道。2020年以來,壽險公司重疾險新單保費持續(xù)承壓,據(jù)測算,2025年上市險企重疾險新單保費占比均值已回落至一成左右。復(fù)盤來看,重疾險保費下行是渠道能力薄弱、產(chǎn)品競爭力不足的傳統(tǒng)經(jīng)營模式難以為繼,疊加需求邊際走弱共同作用的結(jié)果,并非意味著健康險等保障型業(yè)務(wù)已觸及市場天花板,事實上保障型賽道仍具備廣闊的深耕空間。尤其在“報行合一”監(jiān)管持續(xù)深化的背景下,真正擁有壽險業(yè)務(wù)核心經(jīng)營能力的市場主體,有望進一步擴大市場份額。同時,未來隨著醫(yī)保改革擠出更多中高端商業(yè)健康險需求以及商保目錄落地等改善行業(yè)經(jīng)營堵點,商業(yè)健康險業(yè)務(wù)有望成為財險公司非車增長重要驅(qū)動力,對于財險及健康險公司帶來的潛在盈利提振比壽險公司更顯著。

對于商業(yè)健康險市場,2025年是萬億規(guī)模承壓下的調(diào)整之年,更是模式重構(gòu)中的蓄力之年。萬億市場的轉(zhuǎn)型之路,雖布滿荊棘,但前景可期。

站在2026年新起點,商業(yè)健康險市場的機遇與挑戰(zhàn)并存。隨著政策紅利的持續(xù)釋放、健康管理生態(tài)的逐步成熟、科技賦能的不斷深化,行業(yè)有望突破增長瓶頸,“健康險新時代”有望到來。

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