73歲的陸阿姨向“新民幫儂忙”微信公眾號緊急求助，自己依賴多年的中成藥“滋心陰口服液”，如今在上海多家醫(yī)院都配不到。

吃了20年的藥突然斷供了，不吃就睡不著、心慌氣短，血壓高得都壓不住……

無奈之下，陸阿姨只能從網(wǎng)上買藥，而這筆藥費(fèi)支出讓她覺得“開銷有點(diǎn)大”。

日常必備

突然斷貨

陸阿姨患有心肌缺血多年，經(jīng)常遭受頭昏、氣短、心臟不適等癥狀的困擾。20年前，經(jīng)同仁醫(yī)院醫(yī)生推薦，她開始服用“滋心陰口服液”，癥狀很快得到緩解，這藥也成了她的“日常必備”。

一天3支，按時(shí)吃就安穩(wěn)，要是停了，夜里根本睡不著，胸口發(fā)悶得厲害，心肌缺血的老毛病就要復(fù)發(fā)。

陸阿姨講，這藥就像她的“定心丸”，20年來從未間斷。

去年10月，陸阿姨像往常一樣去同仁醫(yī)院配藥，卻被醫(yī)生告知“斷貨了”。起初她沒太著急，想著過段時(shí)間就會補(bǔ)貨，可等到11月，家里的“庫存”徹底吃完了，醫(yī)院依舊沒有藥。

當(dāng)時(shí)我就慌了，趕緊讓兒子去其他醫(yī)院問，結(jié)果跑了好幾家，都說沒有。

陸阿姨回憶，斷藥的那幾天，她整夜失眠，血壓也跟著飆升，只能靠臨時(shí)加服降壓藥緩解。

網(wǎng)上買藥

負(fù)擔(dān)加重

為了不中斷用藥，陸阿姨只能讓兒子去網(wǎng)上藥店購買，還好網(wǎng)上可以買到滋心陰口服液。

我每天服用3支，網(wǎng)上一盒（6支）要20多元，一個(gè)月就要300多元，比醫(yī)院配藥享受醫(yī)保多花了不少錢。

頁面截圖

這筆“突如其來”的“額外負(fù)擔(dān)”，讓靠著普通工人退休金生活的陸阿姨深感“壓力很大”。雖然也有人提到“網(wǎng)上可以用醫(yī)保買藥”，但陸阿姨的兒子多番操作卻總是“不得其門而入”。

幫忙君查詢到，滋心陰口服液的主要功效是滋養(yǎng)心陰、活血止痛，常用于心陰不足、心血瘀阻所致的心悸、失眠、五心煩熱、舌紅少苔等癥。對心肌缺血，也可以起到輔助調(diào)理和改善癥狀的作用。該藥廠家是湖北福人金身藥業(yè)，網(wǎng)上藥店可以正常買到，價(jià)格通常在21元—25元/盒（6支）。

患者急盼

正常供應(yīng)

幫忙君從相關(guān)部門了解到，近期上海所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，采集該藥的僅有3家：同仁醫(yī)院、中山醫(yī)院、安亭鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，且采購量都很小，其中最多的也不過30盒。

幫忙君分別致電3家醫(yī)院：同仁醫(yī)院反饋，該藥的確曾有采購，但近期已經(jīng)斷貨；中山醫(yī)院也表示“斷貨”，后續(xù)計(jì)劃繼續(xù)采集；安亭鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心答復(fù)“缺貨”。

多方調(diào)查結(jié)果顯示，上海多家醫(yī)院目前的確一盒滋心陰口服液都配不到，陸阿姨和眾多患者仍在焦急等待幾家醫(yī)院新一輪采購該藥并上架。

為此，陸阿姨們呼吁，雖然該藥在網(wǎng)上藥店可以購買，但還是希望醫(yī)院能正常供應(yīng)，給予不同就醫(yī)人群和用藥人群以更多便捷。

對此，幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 陳浩 丁越洋

攝影 | 受訪者

編輯 | 錢俊毅 姚儲杰

編校 | 楊葉