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員工不是被“修復(fù)”的,是被培養(yǎng),或者被淘汰的

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關(guān)注吳大爺二三事,一起共同成長(zhǎng)

知識(shí)分享 丨生活感悟

學(xué)習(xí)思考,尋找自我。

大家好,我是滿肚子雞湯的吳大爺,一個(gè)天天在鍵盤上敲打心靈,喜歡給人講知識(shí)講故事的男人。

這些年我在公司里見過(guò)太多管理者,

嘴上天天講“以人為本”“關(guān)懷員工”“給成長(zhǎng)空間”,

但一到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),

卻又舍不得放手、下不了決心、分不清是培養(yǎng),

還是在修復(fù)一個(gè)根本修不動(dòng)的人。

后來(lái)我慢慢意識(shí)到一件事:

管理最貴的成本,不是試錯(cuò),

而是用錯(cuò)人,還舍不得換。



一、員工成長(zhǎng),和機(jī)器升級(jí)是同一件事

你的員工和設(shè)計(jì)都要隨機(jī)器進(jìn)步而成長(zhǎng)。

這句話放在PPT里很好看,

但現(xiàn)實(shí)里大多數(shù)公司其實(shí)是反著來(lái)的。

系統(tǒng)在變,工具在升級(jí),流程在重構(gòu),

但人卻被要求“盡快適應(yīng)”

最好一個(gè)月就完全融入,三個(gè)月就獨(dú)當(dāng)一面。

要是慢一點(diǎn),就開始貼標(biāo)簽:不主動(dòng)、不適配、沒潛力。

可問(wèn)題是一個(gè)新人真正被看清,

至少需要6–12個(gè)月;

真正融入一家公司,

往往要18個(gè)月以上。

那些幻想一星期看透一個(gè)人,

一個(gè)月完成“文化融合”的老板,

最后往往會(huì)被現(xiàn)實(shí)教育兩次:

一次是被人鉆空子,

一次是把真正能成長(zhǎng)的人逼走。

二、真正讓人快樂的,不是福利,是變強(qiáng)

很多公司以為,員工要的是錢、福利、安慰和認(rèn)可。

但現(xiàn)實(shí)往往相反。

真正讓多數(shù)人產(chǎn)生長(zhǎng)期幸福感的,

是我在變強(qiáng),我的專長(zhǎng)在被放大。

一個(gè)人只要意識(shí)到自己在進(jìn)步,

他的焦慮會(huì)明顯下降;

一旦意識(shí)到自己在原地打轉(zhuǎn),

再好的福利也救不了。

所以認(rèn)識(shí)一個(gè)人的短處,

和認(rèn)識(shí)他的長(zhǎng)處一樣重要。

不是為了嫌棄,而是為了判斷:

這個(gè)短處,是可以通過(guò)訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)的,還是結(jié)構(gòu)性的?



三、管理者必須面對(duì)的殘酷選擇

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人最終都要在兩種選擇中選一個(gè):

1.辭掉能力不足的好人,從而獲得成功

2.留下能力不足的好人,等待失敗

這不是價(jià)值判斷,這是現(xiàn)實(shí)。

我見過(guò)太多“人很好”的員工:

態(tài)度好、加班積極、從不頂嘴、團(tuán)隊(duì)氛圍潤(rùn)滑劑。

但能力不夠,關(guān)鍵時(shí)刻永遠(yuǎn)掉鏈子。

留這樣的人,本質(zhì)上是在把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

更糟糕的是,這種“善良式管理”會(huì)產(chǎn)生示范效應(yīng):

能力強(qiáng)的人開始懷疑標(biāo)準(zhǔn),

能力弱的人開始覺得“努力就夠了”。

最終,整個(gè)系統(tǒng)一起下沉。

四、讓人犯錯(cuò),是最貴、也是最有效的培訓(xùn)

很多管理者嘴上說(shuō)“允許試錯(cuò)”,

但一看到錯(cuò)誤就忍不住插手、兜底、接管。

可經(jīng)驗(yàn)這種東西,是沒法外包的。

經(jīng)驗(yàn)會(huì)形成內(nèi)化的學(xué)習(xí),這是書本無(wú)法替代的。

有時(shí)候,你必須站在一旁,看著他犯錯(cuò),

當(dāng)然前提是,這個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)致命。

這是極其反人性的管理行為,

因?yàn)槟阋套。涣⒖碳m正、不證明自己是對(duì)的、不搶功,也不甩鍋。

但只要你成功一次,

你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)真正“摔過(guò)”的人,

成長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超被保護(hù)的人。



五、善意和準(zhǔn)確,從來(lái)不是對(duì)立面

看似善意卻不準(zhǔn)確,對(duì)人是有害的。

“好好先生式管理”在短期內(nèi)很舒服,

但長(zhǎng)期來(lái)看,是對(duì)員工最大的傷害。

不過(guò)我也要替普通管理者說(shuō)一句實(shí)話:

準(zhǔn)確的批評(píng),本身是有門檻的。

作者是老板,他說(shuō)話不需要考慮“你愛不愛聽”;

但普通管理者如果一上來(lái)就“精準(zhǔn)打擊”,

在很多公司文化里,直接會(huì)被打成PUA。

所以現(xiàn)實(shí)解法不是“放棄準(zhǔn)確”,

而是為準(zhǔn)確創(chuàng)造被聽見的條件,先建立信任、再給數(shù)據(jù)、最后給判斷。

準(zhǔn)確,不等于粗暴。

六、沒有清晰績(jī)效,一切管理都是幻覺

我見過(guò)太多公司:KPI沒用明白,就開始談OKR;

指標(biāo)模糊,卻要求結(jié)果清晰。

績(jī)效指標(biāo)的第一原則只有一個(gè),清晰、公正、可復(fù)盤。

當(dāng)管理者和員工對(duì)評(píng)估產(chǎn)生分歧時(shí),

數(shù)據(jù)不是冷血,而是唯一能讓關(guān)系不破裂的東西。

真正危險(xiǎn)的不是評(píng)分低,

而是大家各說(shuō)各話,卻沒人能拿出證據(jù)。



七、不要試圖“修復(fù)”一個(gè)人

這是我讀完整章后,最大的感受。

書里說(shuō)得很直接,培訓(xùn)、保護(hù)或辭退員工,不要修復(fù)。

修復(fù),指的是試圖顯著改變一個(gè)人的價(jià)值觀或核心能力。

這種事,成功概率極低,代價(jià)極高。

人可以成長(zhǎng),但很難被改造。

聰明的組織只做三件事:

1.培訓(xùn)能成長(zhǎng)的人

2.保護(hù)在進(jìn)化的人

3.辭退不適配的人

其他的,都是自我感動(dòng)。



結(jié)語(yǔ):改變很難,但不改變更貴

改變從來(lái)不容易。

無(wú)論是對(duì)員工,還是對(duì)管理者自己。

但如果你真心想讓組織進(jìn)化,

就必須接受一個(gè)現(xiàn)實(shí):

短期的不舒服,換長(zhǎng)期的確定性。

留下不合適的人,表面和諧;

但真正的代價(jià),會(huì)在未來(lái)一次性爆發(fā)。

吳大爺?shù)男袆?dòng)指引(給管理者)

最后給你幾句不太好聽,但有用的話:

l別急著評(píng)判人,時(shí)間是最好的測(cè)評(píng)工具

l讓人犯錯(cuò),但別讓錯(cuò)誤失控

l準(zhǔn)確的反饋,是對(duì)長(zhǎng)期關(guān)系的尊重

l不要因?yàn)榍檎x降低標(biāo)準(zhǔn)

記住:你不是在修人性,你是在做系統(tǒng)設(shè)計(jì)

管理的本質(zhì),不是把人變好,

而是讓合適的人,在合適的位置,持續(xù)變強(qiáng)。

歡迎點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。

我是吳大爺,夜風(fēng)同學(xué)

愿一路陪你共同成長(zhǎng)!

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